SOY (Paciente y/o acompañante )

NECESITO/QUIERO:

Evaluar o dar mi apreciación

sobre la atención recibida por
parte del cuerpo médico de la
entidad

PARA:

Ayudar a que la clínica u hospital

siga prestando su mejor servicio o
en el peor de los casos que lo
mejore; a su vez esto permitirá
que no se pierda la parte humana
de quienes prestan el servicio.
 SOY (Administrativo)

NECESITO/QUIERO:

Llevar un control del stock de

medicamentos y a su vez

Impedir la realización de un
procedimiento quirúrgico si no se
cuenta con los implementos
requeridos.

PARA:

Mantener en alerta a la entidad

cuando esta se esté escaseando
en medicamentos.

Lograr una completa organización

durante los procedimientos
 SOY (Medico)

NECESITO/QUIERO:

Acceder a toda la historia clínica

de cada uno de mis pacientes.

Acceder a los resultados de los

exámences médicos realizados a
pacientes.

Contar con una alerta que avise

con anterioridad de mi próxima
ronda a realizar.

PARA:

con el fin de conocer cada una de

las situaciones presentes en los
pacientes y a su vez tener eficacia
en la toma de decisiones.

Con el fin de poder optimizar el

tiempo invertido en transcripción
de los resultados de los exámenes

con la finalidad de poder contar

con una total disponibilidad al
momento de realizar las rondas a
los pacientes
ID ROL NECESITO
Acceder a toda la historia
1A clínica de cada uno de mis
pacientes.
Acceder a los resultados de
Médico
1B los exámences médicos
realizados a pacientes.
Contar con una alerta que
1C avise con anterioridad de mi
próxima ronda a realizar.
Evaluar o dar mi apreciación
Paciente y/o sobre la atención recibida por
2A
acompañante parte del cuerpo médico de la
entidad.
Llevar un control del stock de
3A
medicamentos y a su vez
Administrativ
o impedir la realización de un
procedimiento quirúrgico si
3B
no se cuenta con los
implementos requeridos.
RESULTADO
con el fin de conocer cada una de las
situaciones presentes en los pacientes y a
su vez tener eficacia en la toma de
decisiones.
con el fin de poder optimizar el tiempo
invertido en transcripción de los resultados
de los exámenes
con la finalidad de poder contar con una
total disponibilidad al momento de realizar
las rondas a los pacientes
con el fin de ayudar a que la clínica u
hospital siga prestando su mejor servicio o
en el peor de los casos que lo mejore; a su
vez esto permitirá que no se pierda la parte
humana de quienes prestan el servicio.
con la finalidad de mantener en alerta a la
entidad cuando esta se esté escaseando en
medicamentos.
con el fin de lograr una completa
organización durante los procedimientos
Historia de usuarios y Jobs to Be Done

Daniel Avila Rivera

Ivonne Diaz

Chanel Castro

Sistemas Operativos ¡

Grupo: N1

2019