Fundamentos de Administración

Código 100500

Proceso administrativo de la empresa Coca-Cola

Realizado por:

Oscar Javier Delgado Villamil, código: 80217860

Universidad Nacional Abierta y a Distancia – UNAD

Escuela de Ciencias Administrativas, Contables y Económicas – ECACEN

Bogotá, D.C

Marzo, 2016
 Fundamentos de Administración

Código 100500

Proceso administrativo de la empresa Coca-Cola

Presentado al docente:

Luz Yanneth Echavarria Velazco

Universidad Nacional Abierta y a Distancia – UNAD

Escuela de Ciencias Administrativas, Contables y Económicas – ECACEN

Bogotá, D.C

Marzo, 2016
 Resumen

En el siguiente trabajo colaborativo aplicaremos los conceptos aprendidos en la unidad 1

tales como: las Generalidades y herramientas de administración, las funciones y las habilidades
gerenciales, la planeación, toma decisiones, etc, en donde se analizará cómo caso práctico la
empresa Coca-Cola sucursal Bogotá

Palabras claves: (Generalidades, Administración, planeación, decisiones, funciones,)

 Abstract

In the next collaborative work we will explain the concepts learnt in unit 1, such as:
management overview and tools, management functions and skills, planning, decision making, etc,
where Coca-cola's branch in Bogota will be analyzed.

Keywords: (Management overview, management, planning, decisions, functions)

Tabla de Contenido
 Objetivos

Objetivo general

Aplicar los procesos administrativos como la planeación, organización, dirección y control en la

empresa Coca-Cola sucursal Bogotá.

Objetivo específicos

Mediante el caso propuesto colocar en práctica lo estudiado del módulo y lecturas

recomendadas.

Conocer la importancia de desarrollar el trabajo y hacerlo de una forma clara y concisa.

Crear y fortalecer el conocimiento y crear el sentido de pertenencia.

Poner en práctica cada uno de los conocimientos de la unidad 1 y orientarlos hacia el bien

profesional.

Ser autónomo y orientar lo aprendido para beneficio propio dirigido a la comunidad.

Dar solución y llevarlo a la actualidad.

Analizar el funcionamiento de la Empresa “Coca-Cola Sucursal Bogotá”

 Funciones administrativas de la Empresa Coca-Cola

1. Diagnóstico
1.1 Empresa (Sucursal Bogotá, realizar un análisis corto de la empresa seleccionada)
1.2 Productos

2. Análisis de la empresa
2.1 Cinco fuerzas de Porter

Big-cola, Postobón, Pepsi

Consumidores de
Poder de negociación Bebidas carbonatadas,
Competidores Actuales
con proveedores para
adquisición de las Postobón, Pepsi, Big-cola De acuerdo al
materias primas para la marketing emocional
producción

Té, Bebidas energéticas,

Jugos en botella
 2.2 Análisis interno de la Empresa Coca-cola

Número 1 Tabla Análisis interno de la Empresa Coca-Cola

Áreas funcionales de la empresa % Puntos Ponderación

Administrativa 0.2 1 0.2
Comercial 0.3 4 0.12
Operativa 0.2 2 0.4
Financiera 0.3 4 0.12
Total 1 2.75 0.84
Fuente:

Análisis del resultado del cuadro del análisis interno de la empresa seleccionada

Áreas funcionales de la empresa (administrativa, comercial, operativa, financiera)

%: es el peso relativo de cada factor en el total de Áreas funcionales de la empresa. Se representa en

decimales. La sumatoria (total) de los factores debe ser igual a 1.

Puntos: es la calificación que se le da a cada Áreas funcionales de la empresa y va de uno (1) a (4), así: 1:
Alta debilidad; 2: debilidad Menor; 3: Fortaleza Menor; 4: Alta Fortaleza.

El total resulta de dividir los puntos entre el número de Áreas funcionales de la empresa identificados.

Ponderación: es el resultado de multiplicar el porcentaje por los puntos.

Nota: Esto se hace en todos los cuadros de análisis interno y externo

Borrar este cuadro.

2.2.1 Diagnóstico Interno

Número 2 Tabla diagnóstico interno

No. Debilidades Fortalezas

1 Administrativa con una puntuación de 1
2 Operativa con una puntuación de 2
3 Comercial con una puntuación de 4
Financiera con una puntuación de 4

Fuente:

Análisis del resultado del diagnóstico interno de la empresa seleccionada

 2.3 Análisis Externo de la empresa Coca-Cola

Número 3 Tabla análisis Externo

Áreas de la empresa % Puntos Ponderación

Económico 0,2 4 0,8
Social 0,2 1 0,2
Político 0,2 2 0,4
Jurídico 0,2 3 0,6
Tecnológico 0,2 4 0,8
Total 1 3,20 2,80
Fuente:

Análisis del resultado del cuadro del análisis externo de la empresa seleccionada

2.3.1 Diagnóstico Externo

Número y nombre de la tabla

No. Oportunidades Amenazas

Fuente:

Análisis del resultado del cuadro del diagnóstico externo de la empresa seleccionada
 3. Planeación

3.1 Misión x

3.2 Visión x

3.3 Objetivo (se plantea un objetivo a largo plazo ( 1 a 5 años))xx

3.4 Metas ( Dos metas de 3 meses a 1 año)xxx

3.5 Actividades (las que ustedes crean necesarias)

No. Actividades
1
2
3
4
5

3.6 Diagrama de Gantt xxx

3.7 Presupuesto

Número y nombre de la tabla

No. Áreas funcionales Número de Presupuesto por área

dependencias funcionales
1 Administrativa 3
2 Comercial 5
3 Operativa 5
4 Financiera 3
Total $
Fuente:
 4. Organización

4.1 Organigrama

4.1.1 Estructura de la organización (Justificar)

4.2 Determinar la autoridad

4.3 Responsabilidad de los trabajadores

4.4 Organización formal e organización informal o de información

4.5 Deberes de cada empleado.

4.6 Áreas de autoridad y responsabilidad.

4.7 Recurso por área (Proporcionar a los empleados todos los recursos necesarios para que

desempeñen su trabajo)

Número y nombre de la tabla

No. Áreas funcionales Número de Recursos

dependencias
1 Administrativa
2 Comercial
3 Operativa
4 Financiera
Total $
Fuente: