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ORGANIZACIONES.
1º) Recuerde que observa un encuentro entre los que observa y usted: alguien
que mira siempre modifica al que es mirado. Usted no sabe cómo funcionan
cuando usted no los mira. A partir de cómo funcionan cuando usted los mira,
usted hacer hipótesis sobre cómo funcionarán cuando nadie los mira.
2º) Diga tantas veces como haga falta quién es usted y para qué está en la
organización. El extraño es usted y, aunque se presente, siempre van a pensar
cosas extrañas de usted. Cuando entra alguien a la sala donde está
trabajando, preséntese de nuevo, para que no se imagine cosas raras.
3º) Recuerde que ellos son los que saben cómo funciona la organización y usted
es el que no sabe. Aunque a veces ellos imaginen que usted es un experto que
se da cuenta de todo con sólo mirar.
4º) No sea demasiado distante: los indígenas desconfían del que no tiene
ningún amigo en la tribu: si llegó por algún contacto, no lo oculte. Si no dice
por quién vino, ellos se imaginarán lo peor.
5º) No rechace las informaciones que le acerquen privadamente pero no las
restituya al grupo con el que está trabajando: no tome partido por ningún
bando (usted es el que no sabe), pero escúchelos a todos.
6º) No mire como mira el inspector, buscando una desviación entre los ideales
institucionales y las prácticas organizacionales: esa desviación es imposible de
evitar. Mire como mira el antropólogo, tratando de entender ideas y
costumbres que les son extrañas.
13º) La primera regla ética es NO DAÑAR: abrir temas o problemas a los que
no podrá dar respuesta es traer más problemas que soluciones.