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Relaciones industriales.
Reclutamiento y selección de personal.
Empresa: Industrial de agua.
Alumnos:
Enrique Luna Camargo.
Oscar Daniel Moreno Moreno.
Daniel Rodríguez Astrid.
José Alejandro López Verdugo.
Saúl Efrén Romero Aguilar.
José Jaime Romero León.
Profesor:
Sinhue Andrey Morales Morales Sotelo.
Materia:
Relaciones Industriales.
Carrera:
Ingeniería Industrial.
La Paz B.C.S. A 12 de marzo de 2019.
Consejo administrador
Aaron Antonio Zúñiga Benson
Alma Gely Rochin Notario
Guillermo Acosta Zúñiga
1. Gerente de operación.
I. DATOS GENERALES:
Puesto: Gerente de operación
Departamento: Operaciones
Depende de: Gerente administrador
Subordinaros: Auxiliar de reparto, auxiliar de
almacén
Resumen del puesto: Planificar, organizar, dirigir y
controlar la ejecución del plan de
actividades y el presupuesto de la
Gerencia de Operaciones, con el fin
de cumplir con los objetivos,
funciones y metas asignados.
3. Venta general.
V. DATOS GENERALES:
Puesto: Ventas
Departamento: Operaciones
Depende de: Gerente de operaciones
Subordinaros: Ninguno
Resumen del puesto: Trabajo consistente en la
coordinación de todo lo relacionado
con área de ventas, manteniendo
contacto directo con vendedores,
proveedores y clientes.
4. Venta de demostrador.
5. Contabilidad.
6. Compra.
7. Auxiliar de reparto.
8. Auxiliar de almacén.
9. Auxiliar contable.
Descripción de departamentos.
1. Gerente de operación.
Habilidades:
Generación de informes de avance y control (distribución de costos, pronósticos
de recursos, tiempos, status del trabajo, etc.)
Comprensión de tecnologías y nuevos sistemas operativos.
Monitoreo de actividades.
2. Gerente de administrador.
Habilidades:
Manejo y administración de recursos humanos.
Gestión de tiempo.
Capacidad de análisis.
Capacidad de negociación.
Gestión de proyectos.
Toma de decisiones.
Trabajo en equipo.
Funciones:
Elaboración, ejecución y coordinación presupuestaria, con el resto de las
unidades de la empresa y el Ministerio de Hacienda.
Reparar los estados financieros y entregar soporte a todas las unidades,
supervisando y manteniendo la normativa contable de la empresa.
Elaborar los análisis e informes contables y financieros sugiriendo medidas
tendientes a optimizar resultados.
Elaborar la gestión financiera de la empresa, analizando los usos alternativos
que se darán a los recursos financieros disponibles.
Habilidades:
Formación específica en ventas, comercial y gestión de equipos.
Capacidad para administrar, formar y motivar a un equipo de personal de
ventas.
Conocer el proceso de venta.
Cualidades de liderazgo, entusiasmo e iniciativa.
Dotes para la comunicación.
Funciones:
Establecer un nexo entre el cliente y la empresa.
Contribuir a la solución de problemas.
Administrar su territorio o zona de ventas.
Integrarse a las actividades de mercadotecnia de la empresa que representa.
4. Venta mostrador.
5. Contabilidad.
Supervisa y se encarga del flujo de dinero y los activos que entran y salen de una
empresa. En tal sentido, estos profesionales deben estar familiarizados con las
leyes y normativas aplicables al ámbito de las finanzas. De igual modo, revisan y
elaboran informes de las ganancias y sobre el desempeño de los empleados.
Responsable por la contabilización y cierre mensual de Estados Financieros, por el
análisis de Estados Financieros y el control contable de las operaciones de la
empresa. Supervisa el cumplimiento de las tareas administrativas contables,
análisis y control de costos industriales. Maneja las relaciones con auditores
externos y a los organismos de fiscalización y control. Puede supervisar varios
departamentos o secciones. Reporta al máximo responsable del área. Supervisa la
correcta gestión de la tesorería, asegurando el correcto control, contabilización y
administración.
Habilidades:
Capacidad de conseguir y administrar el dinero de la empresa, mediante la
evaluación de las alternativas que presente el mercado.
Dominio de las legislaciones nacionales e internacionales, con el fin de evitar
problemas legales y de imagen en la organización.
6. Compras.
1. Gerente de operación.
2. Venta general.
Requisitos físicos
Temperamento calmado con atención al cliente, buen léxico, ganas de trabajar en
equipo.
Examen escrito
¿Porque le gusta trabajar en ventas?
¿Porque seguiría en la misma área de trabajo?
¿Cómo comenzó a trabajar en venta?
3. Venta de demostrador.
Resumen del cargo
Responsable de brindar excelente servicio y cordial atención a los clientes de la
empresa.
Actividades
Establecer una relación redituable con el cliente.
Brindar la mejor atención al cliente.
Comunicar y asesorar a los clientes.
4. Contabilidad.
¿De todo lo que ha hecho hasta ahora, qué es lo que más le gusta y por qué?
Entrevista
¿En qué piensa que puede usted mejorar trabajando con nosotros?
¿En qué piensa que puede usted mejorar trabajando con nosotros?
Entrevista
¿Por qué cree que es usted la persona más idónea para el puesto?
6. Auxiliar de reparto.
Examen escrito
¿En qué piensa que puede usted mejorar trabajando con nosotros?
7. Auxiliar de almacén.
Resumen del cargo
Maneja constantemente equipos y materiales de fácil uso, siendo su
responsabilidad directa y maneja esporádicamente equipos y materiales
medianamente complejos, siendo su responsabilidad indirecta.
Actividades
Auxiliar en la recepción, estiba, acomodo y clasificación de los insumos, materiales
y artículos abastecidos por los proveedores, conforme al procedimiento
establecido por el área.
Registrar los movimientos de entradas y salidas de los materiales, artículos de
consumo y activo fijo, para el adecuado control de los bienes de la Asamblea.
Colaborar en el suministro del material solicitado por las diferentes áreas,
conforme al procedimiento establecido.
Auxiliar en la preparación de la provisión mensual del material de papelería y
artículos de consumo para las oficinas, efectuando su entrega de acuerdo al
programa de abastecimiento periódico.
Participar en el levantamiento de inventarios físicos, de acuerdo a los
procedimientos y normas establecidos en su área de adscripción.
¿En qué piensa que puede usted mejorar trabajando con nosotros?
¿Por qué cree que es usted la persona más idónea para el puesto?
8. Auxiliar contable.
Resumen del cargo
¿De todo lo que ha hecho hasta ahora, qué es lo que más le gusta y por qué?
¿En qué piensa que puede usted mejorar trabajando con nosotros?
¿Por qué cree que es usted la persona más idónea para el puesto?
9. Auxiliar de compra.
¿De todo lo que ha hecho hasta ahora, qué es lo que más le gusta y por qué?
Entrevista
¿En qué piensa que puede usted mejorar trabajando con nosotros?
¿Por qué cree que es usted la persona más idónea para el puesto?