1.

Comprueba la fuente de carga

Portátiles
Este es uno de los problemas más comunes en ordenadores portátiles. Hay varias
cosas que pueden estar haciéndose mal al respecto: desde el uso de una fuente de
alimentación incorrecta (con el voltaje incorrecto), hasta un fusible fundido en el
enchufe.
Puede también que tu suministro de energía simplemente haya fallado o que la
batería no funcione. Verifica que el cargador sea el adecuado para tu ordenador
portátil, especialmente que sean del mismo fabricante.
Revisa también el fusible en el enchufe. Utiliza un destornillador para quitar el fusible
e instala uno nuevo, pero antes prueba a enchufar el cargador a otro enchufe.

Verifica que el problema no es del cable, ya que a veces los cargadores se dañan. Los
puntos débiles del cable se encuentran en los extremos conectados al ladrillo central,
y la parte que se conecta al ordenador.
Ordenadores de escritorio
A veces, las fuentes de carga también pueden ser un problema en los ordenadores de
sobremesa.
 Merece la pena comprobar el fusible en el enchufe y cambiarlo en caso de que esté
dañado para poder volver a conectar el ordenador.
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Dentro de la torre hay también un fusible cuyo estado podrás comprobar retirando la
cubierta y abriéndola para ver si es este realmente el motivo por el cual tu ordenador
no se enciende.
Intenta desconectar todas las pantallas externas, incluidos los proyectores y
monitores para asegurarte de que no están impidiendo a tu ordenador portátil
arrancar Windows.
Si el LED de encendido de tu ordenador se enciende y puedes escuchar el zumbido del
disco duro y los ventiladores, pero no hay imagen en la pantalla, intenta oscurecer la
habitación al máximo para ver si hay alguna imagen en la pantalla de forma muy
tenue.
Es bastante frecuente pensar que el portátil no arranca, cuando en verdad el único
problema es de la pantalla y no del ordenador en sí.
Si hay una imagen tenue, tal vez la pantalla de inicio de sesión de Windows, es
probable que el inversor de pantalla haya fallado. Este componente se encarga de
cambiar la corriente continua que proviene de la batería o de la fuente de
alimentación a una corriente alterna requerida por la pantalla.
Reemplazar un inversor no es una tarea demasiado compleja si eres hábil con los
destornilladores, pero es crucial que adquieras la pieza de repuesto adecuada.
Además, como los inversores no son precisamente baratos, no puedes darte el lujo de
equivocarte.
Si tu portátil parece arrancar bien, pero no hay imagen alguna en absoluto, podría
tratarse de un fallo en el panel LCD. Es posible reemplazar una pantalla de un
ordenador portátil, aunque es una tarea difícil, y las pantallas son caras.
Es por ello que si estás ante un portátil viejo, merece la pena que compres uno nuevo.
Ordenadores de escritorio
No hay mucho que puedas hacer para reparar un monitor de PC dañado, aunque sí
que es mucho más fácil de reemplazar en este caso. Puedes utilizar un cable diferente,
o incluso reemplazar el monitor entero para ver si ese es el problema.

3. Quita cualquier USB conectado o tarjetas de memoria

Si ya has comprobado que no hay ningún problema con la toma de corriente ni con la
pantalla de tu ordenador o portátil, y tu ordenador se cuelga antes de que inicie
Windows puede ser por los USB o dispositivos que tienes conectados.
En este caso, es frecuente encontrarse ante el mensaje “Sistema operativo no
encontrado”. La mayoría de las veces, esto significa que BIOS está configurado para
intentar arrancar desde unidades de almacenamiento extraíbles (incluídas tarjetas de
memoria).

Puede ser también algún DVD que hayas olvidado en la unidad de Blu-ray, así que no
te olvides de comprobarlo.

4. Prueba un disco de rescate

Si estás viendo distintos mensajes con errores y no hay ninguna tarjeta de memoria,
discos duros externos o DVDs insertados y el ordenador sigue sin arrancar, intenta
utilizar un disco de rescate.

Si lo tienes, puedes utilizar el DVD Windows, y si no puedes descargar (utilizando otro

ordenador, obviamente) una imagen de disco de rescate y grabarlo en un CD o DVD o
pasarlo a una memoria USB.
Necesitas algunos materiales
“No necesitas muchas cosas para limpiar una computadora”, dijo Jolie Kerr,
colaboradora de The New York Times, experta en limpieza y conductora del
podcast Ask a Clean Person.

Destaca que para el cuidado de nuestro equipo se necesitan exactamente

cuatro cosas: alcohol al 90% (porque no daña los componentes internos):
paños de microfibra, hisopos y aire comprimido.

O bien, si cuentas con productos especializados para computadoras puedes

usarlos, aunque no es necesario que gastes, dice Kerr.

2Comienza con el interior

Una vez que hayas reunido tus herramientas, es hora de comenzar a
limpiar el interior de la computadora.

“El aire comprimido sacará las migajas, el pelo de gato y todo lo demás, así
que si ya limpiaste la pantalla y la carcasa, solo terminarás teniendo que
limpiarlas de nuevo después de usar el aire”. Comienza soplando el polvo y
después sigue con el exterior.

Lee: ¿Realmente recibes la velocidad de internet que estás

pagando?

Solo apágala, desconéctala y quítale la batería (si se puede quitar

fácilmente). Toma el aire comprimido, presiona la válvula lejos de la
computadora para deshacerte de la condensación que haya acumulada y
después dirige el aire en todas las grietas y hendiduras: el teclado, la
ventilación e incluso los puertos USB.

Hazlo con descargas breves, pues, si lo haces más tiempo la humedad

puede acumularse dentro de la computadora y dañar los ventiladores
provocando que giren con demasiada velocidad.

Si tienes suerte, quizá no verás un gran cambio después de hacerlo. El

objetivo es evitar que el polvo se acumule a lo largo del tiempo, lo cual
puede provocar que tu computadora se sobrecaliente.

3Limpia el exterior
“Lo más importante cuando limpies una computadora portátil o de
escritorio es aplicar el producto de limpieza a la herramienta que estés
utilizando para limpiar, pero jamás directamente sobre la computadora”,
dijo Kerr.

Así que toma la microfibra, ponle unas gotas de alcohol, exprímela para
que no escurra nada y comienza a limpiar las superficies. Quizá debas usar
hisopos y alcohol para limpiar las teclas y los pequeños espacios entre
ellas.

La pantalla es un asunto ligeramente distinto. Deberías ser capaz de limpiar

las huellas digitales con una microfibra seca, pero si necesitas más poder
de limpieza, usa un poco de agua —de nuevo, moja y exprime la tela antes
de usarla—.

Algunos fabricantes, entre ellos Dell y Lenovo, incluso dicen que puedes
usar una mezcla 50:50 de alcohol isopropílico y agua, si es necesario.

4Deshazte de los malos olores

iStock

Limpiar la superficie puede ser de gran ayuda, pero muchos de esos olores
también podrían estar dentro de la computadora. Para eso, puedes recurrir
al mejor desodorizante natural del mundo: el carbón.

Pero no tienes que salir a buscar el carbón. Kerr recomienda la arena para
gato: “Debido a que la mayoría de las fórmulas de arena para gato tienen
carbón activo para neutralizar los malos olores, los elimina con facilidad.

Mete la computadora portátil en una bolsa sellada o una caja con tapa junto
con más o menos una taza de arena para gato y déjala ahí de 24 a 48
horas”. Si no tienes gato, también he tenido suerte con desodorantes para
pañales, son pequeños paquetes de carbón que puedes tirar cuando hayas
terminado. Cuanto más dejes la computadora en la caja, mejor.

Si te sientes cómodo desarmando la computadora, también puedes abrirla

y limpiar la placa principal con alcohol isopropílico.
 Con información de The New York Times

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