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Laboratório - Pesquisa de ferramentas de colaboração em rede

Objetivos
Parte 1: Usar ferramentas de colaboração
• Identificar a percepção atual das ferramentas de colaboração.
• Identificar as principais razões para usar as ferramentas de colaboração.
Parte 2: Compartilhar documentos com o Google Drive
Parte 3: Explorar conferências e reuniões Web
Parte 4: Criar páginas wiki

Histórico/cenário
As ferramentas de colaboração de rede oferecem a oportunidade de pessoas trabalharem juntas de forma
eficiente e produtiva sem as restrições de localização ou fuso horário. Os tipos de ferramentas de
colaboração incluem compartilhamento de documentos, reuniões Web e wikis.
Na parte 1, você identificará as ferramentas de colaboração que você usa no momento. Você também
pesquisará algumas ferramentas de colaboração populares utilizadas atualmente. Na parte 2, você
trabalhará com o Google Drive. Na parte 3, você investigará as conferências e reuniões Web e, na parte 4,
trabalhará com wikis.

Recursos necessários
Dispositivo com acesso à Internet

Parte 1: Uso de ferramentas de colaboração


Etapa 1: Enumere algumas ferramentas de colaboração que você usa atualmente.
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Etapa 2: Liste alguns motivos para usar ferramentas de colaboração.


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Parte 2: Compartilhamento de documentos com o Google Drive


Na parte 2, você irá explorar as funções do compartilhamento de documentos usando o Google Drive para
configurar o compartilhamento de documentos. O Google Drive, oficialmente Google docs, é um serviço do
pacote office baseado na Web e de armazenamento de dados que permite que os usuários criem e editem
documentos online, enquanto colaboram em tempo real com outros usuários. O Google Drive fornece 5 GB
de armazenamento para cada conta gratuita do Google. Você pode adquirir mais espaço de armazenamento,
se necessário.

Etapa 1: Crie uma conta do Google.


Para usar os serviços do Google, você deve primeiro criar uma conta do Google. Esta conta pode ser usada
com todos os serviços do Google, incluindo o Gmail.

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a. Acesse www.google.com e clique em Fazer login (localizado no canto superior direito da página Web).

b. Na página Web Contas do Google, se você já tiver uma conta do Google, poderá fazer login agora; caso
contrário, clique em INSCREVA-SE.

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c. Na página Criar uma nova conta do Google, preencha o formulário à direita. O nome digitado no campo
Escolha seu nome de usuário se torna o nome da conta. Não é necessário fornecer o celular ou
o endereço de e-mail atual. Você deve concordar com os Termos de Serviço e a Política de Privacidade
do Google antes de clicar em Próxima etapa.

d. A próxima página Web permite que você adicione uma foto de perfil, se desejar. Clique em Próxima
etapa para concluir o processo de criação de conta.

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Etapa 2: Criar um novo documento.


a. Entre no Google usando as credenciais de acesso que você criou na etapa 1. Digite
http://drive.google.com no navegador e pressione Enter. Isso o levará para o Google Drive.

b. Clique no botão CRIAR para exibir um menu suspenso que permite selecionar o tipo de documento que
será criado. Selecione Documento.

O novo documento será exibido. Muitas das funções do editor do Google funcionam de forma similar ao
Microsoft Word.

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Etapa 3: Compartilhar um documento do Google.


a. Depois que o documento em branco do Google abrir, você pode compartilhá-lo, clicando no botão
Compartilhar (no canto superior direito da página Web).

b. Nomeie o novo documento e clique no botão Salvar.

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c. Na página de Configurações de compartilhamento, no campo de texto Adicionar pessoas, você poderá


inserir nomes de e-mail do Google, endereços de e-mail ou grupos com os quais compartilhará este
documento.

d. Assim que você começar a inserir as informações na caixa Adicionar pessoas, a caixa fornecerá mais
opções. O menu suspenso Pode editar permite escolher os privilégios do documento (Pode editar, Pode
comentar, Pode exibir) para as pessoas que você adicionar. Também é possível especificar como
notificar essas pessoas sobre esse documento (Enviar uma cópia para mim ou Colar o próprio item
no e-mail). Clique em Compartilhar e salvar.

e. Clique no botão Concluído. Isso levará você de volta ao documento aberto.

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f. Todos os usuários com privilégios de compartilhamento podem visualizar este documento ao mesmo
tempo. Os usuários com privilégios de edição podem editar este documento enquanto outros o visualizam.
g. Se o documento for visualizado por alguém enquanto você estiver nele, você poderá ver quem é clicando
no menu suspenso outro(s) visualizador(es) (no canto superior direito do documento).

Etapa 4: Fechar um documento do Google.


Para fechar um documento do Google, mova o cursor para o nome do documento na parte superior da tela
e uma seta para a esquerda será exibida à esquerda do nome. Clique na seta para voltar à página inicial do
Google Drive. O documento foi salvo automaticamente.
O novo documento será exibido na parte superior da lista de documentos em Meu Drive.

Etapa 5: Informações adicionais


O Google desenvolveu aplicativos para computadores e smartphones. Para obter mais informações sobre
o Google Drive, vá para http://drive.google.com. O YouTube também é uma fonte viável dos tutoriais do
Google Drive.

Parte 3: Explorar conferências e reuniões Web


As reuniões Web combinam o compartilhamento de arquivos e apresentações, com voz, vídeo
e compartilhamento da área de trabalho. O Cisco WebEx Meeting Center é um dos principais produtos de
reunião Web disponíveis hoje.
Na parte 3 deste laboratório, você assistirá a um vídeo produzido pela Cisco que analisa os recursos
contidos no WebEx Meeting Center. O vídeo se encontra no YouTube no seguinte link:
http://www.youtube.com/watch?v=fyaWHEF_aWg

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Parte 4: Criar páginas Wiki


“Wiki” é uma palavra do idioma havaiano que significa rápido. Em termos de networking, uma wiki é uma
ferramenta de colaboração baseada na web que permite a quase qualquer pessoa postar imediatamente
informações, arquivos ou gráficos em um site comum para que outros usuários possam lê-los e modificá-los.
Uma wiki fornece acesso à página inicial que tem uma ferramenta de pesquisa para ajudar você a localizar
os artigos de seu interesse. Uma wiki pode ser instalada para a comunidade da Internet ou por trás de um
firewall corporativo para uso de funcionários. O usuário não somente lê o conteúdo da wiki, mas também
participa ao criar conteúdo em um navegador.
Embora muitos servidores de wiki diferentes estejam disponíveis, os seguintes recursos comuns foram
formalizados em todo wiki:
• Qualquer navegador pode ser usado para visualizar ou editar páginas ou criar novo conteúdo.
• Links de edição e automáticos estão disponíveis para se editar uma página e fazer o link automático das
páginas. A formatação de texto é similar à criação de um e-mail.
• Um mecanismo de busca é usado para localização rápida de conteúdo.
• O controle de acesso pode ser configurado pelo criador de tópicos, definindo quem tem permissão para
editar os conteúdos.
• Uma wiki é um grupo de páginas Web com diferentes grupos de colaboração.
Nesta parte do laboratório, você usará a Conta do Google que você criou na parte 2 e criará uma página wiki
no Google Sites.

Etapa 1: Inscreva-se no Google Sites.


Vá para http://sites.google.com e faça login usando a Conta do Google que você criou na parte 2 deste
laboratório.

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Etapa 2: Clique em CRIAR.

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Etapa 3: Nomeie o novo site da wiki.


No campo Nomeie seu site, digite um nome para o novo site da wiki. Você precisará criar um nome
exclusivo para o site que não tenha sido usado por qualquer outro usuário do Google. O Google também
exige que você insira o código (exibido na parte inferior da tela) para evitar que scripts automatizados,
chamado robôs Web, criem vários sites. Depois de inserir o nome do site, clique no botão CRIAR. Se alguém
já tiver usado o nome do site, será solicitado que você insira outro nome.

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Etapa 4: Edite a aparência do novo site da wiki.


a. O Google forneceu modelos para alterar a aparência de seu novo site da wiki. Clique no menu suspenso
Mais e em Gerenciar o site.

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b. Clique em Temas na parte inferior da barra lateral esquerda.

c. Selecione um tema que seja atrativo e clique em SALVAR.

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d. Depois de salvar sua seleção do tema, clique no nome do site em Gerenciar o site.

Etapa 5: Atualize a página inicial.


a. A página inicial é a primeira página que todos verão ao entrarem em seu site da wiki. Você pode editar
o conteúdo desta página clicando no botão editar. Nele, você pode adicionar texto, figuras ou qualquer
outra coisa para exibição nesta página.

b. Clique em Salvar após ter feito as alterações. Isso levará você para fora do modo de edição de página.

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Etapa 6: Criar uma página wiki.


a. Para criar uma nova página que você e os visitantes possam usar para fazer postagens, clique no ícone
de nova página.

b. No campo Nomeie sua página, insira um nome de página. No exemplo abaixo, o nome Roteadores
é usado como tópico desta página.

c. Clique no menu suspenso Página Web e selecione Anúncios. O Google usa esse termo para indicar
uma página wiki.

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d. Clique em CRIAR para criar sua nova página wiki.

e. Sua nova página wiki, chamada Roteadores, exibe e tem uma opção de menu Nova postagem que
permite que as informações sejam adicionadas à página. (Observe que a barra lateral esquerda tem um
novo link para permitir que os visitantes do site acessem esta página.)

Etapa 7: Compartilhe seu site.


Um site da wiki não será de fato um site da wiki a menos que outras pessoas possam contribuir. Há muitas
formas de compartilhar seu novo site. Neste exemplo, mostraremos como compartilhar seu site para pessoas
designadas que tenham contas do Gmail.
a. No site da wiki, clique em Compartilhar.

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b. Adicione um nome, um endereço de e-mail ou um grupo ao qual você conceda acesso a este site.

c. Assim que você começar a inserir as informações na caixa Adicionar pessoas, a caixa fornecerá mais
opções. O menu suspenso Pode editar permite escolher os privilégios do documento (Pode editar, Pode
comentar, Pode exibir) para as pessoas que você adicionar. Também é possível especificar como
notificar essas pessoas sobre esse documento (Enviar uma cópia para mim ou Colar o próprio item
no e-mail). Clique em Compartilhar e salvar.

d. Clique em Compartilhar e salvar para salvar suas configurações de compartilhamento.

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e. A página Gerenciar o site exibe as pessoas que têm acesso a seu site. Clique no nome do site para
retornar à página inicial.

Etapa 8: Forneça o URL do site.


Você pode informar o URL para o novo site adicionando o nome de seu site no final do URL do site do
Google, conforme mostrado aqui: http://sites.google.com/site/(sitename).

Etapa 9: Encontre informações adicionais.


Você pode encontrar uma rápida visão geral de como uma wiki funciona em
http://www.youtube.com/watch?v=-dnL00TdmLY.
Outros exemplos de wikis e de seus sites incluem:
• Wikipédia — http://www.wikipedia.org/
• Atlassian Confluence (uma wiki popular de negócios) — http://www.atlassian.com/software/confluence/
• Wikispaces (outra wiki gratuita) — http://www.wikispaces.com/

Reflexão
1. Você se lembra de outras ferramentas de colaboração usadas atualmente no mundo comercial?
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2. Quais ferramentas de colaboração você encara como úteis para um administrador de rede?
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