Caso: Empresa de correas LPQ Belts La empresa de correas LPQ Belts está

ubicada en la ciudad de Medellín y se dedica a la fabricación de correas en

cuero y sintéticas. Esta empresa lleva en el mercado 50 años y quiere
conocer sus indicadores de gestión logísticos para el año en curso.
Información de la empresa:
1.Indicadores de compra y abastecimientos

Calidad de los pedidos generados

Meses Pedidos Total, de Valor indicador

generados sin pedidos
problemas
Enero 1.000 1.100 90 %
Febrero 1.200 1.375 87%
Marzo 1.440 1.719 83%
Abril 1.728 2.149 80%
Mayo 2.073 2.686 77%
Junio 2.487 3.357 74%
Julio 2.984 4.196 71%
Agosto 3.580 5.245 68%
Septiembre 4.296 6.556 65%
Octubre 5.155 8.195 62%
Noviembre 6.186 10.243 60%
Diciembre 7.423 12.803 57%

CALIDAD DE PEDIDOS GENERADOS

100%
90%
80%
70%
60%
50%
40%
30%
20%
10%
0%

CALIDAD DE PEDIDOS GENERADOS

  Como se ha podido observar en el grafico se han aumentado el
numero de pedidos, pero ha disminuido durante cada mes los
pedidos sin problemas, eso quiere decir que no se esta llevando un
buen control en los pedidos sin problemas.

Volumen de compras

Meses Valor de compra Total de ventas Valor indicador

Enero 15.000.000 35.000.000 42%
Febrero 17.250.000 37.800.000 45%
Marzo 19.837.500 43.400.000 45%
Abril 22.812.550 46.872.000 48%
Mayo 26.234.432 50.621.760 51%
Junio 30.169.596 54.671.500 55%
Julio 34.695.035 59.045.220 58%
Agosto 39.899.290 63.768.837 62%
Septiembre 45.884.183 68.870.343 66%
Octubre 52.766.810 74.379.970 70%
Noviembre 60.681.831 80.330.367 75%
Diciembre 69.784.105 86.756.796 80%

VOLUMEN DE COMPRA
90%
80%
70%
60%
50%
40%
30%
20%
10%
0%

VOLUMEN DE COMPRA

 Podemos observa que el valor de compra para este año fue

incrementando, durante cada mes las ventas fueron buenas así
teniendo un final de año bien. Lo que si podemos observar es que
 los meses febrero y marzo se mantuvieron por el 45% pero en abril
se fue impulsando muy bien.

Entregas perfectamente recibidas

Meses Pedidos Total, de Valor indicador

rechazados órdenes de
compra
Enero 12 35 34%
Febrero 13 42 30%
Marzo 14 50 28%
Abril 13 60 21%
Mayo 13 72 18%
Junio 12 87 13%
Julio 13 104 12%
Agosto 13 125 10%
Septiembre 14 150 9%
Octubre 15 180 8%
Noviembre 16 216 7%
Diciembre 18 259 6%

ENTREGAS PERFECTAMENTE ENTREGADAS

40%
35%
30%
25%
20%
15%
10%
5%
0%

ENTREGAS PERFECTAMENTE ENTREGADAS

 en el primer trimestre se pudo observar que hubo incremento de

pedidos rechazados 1 por mes.
  En el segundo trimestre se pudo observar que disminuyo 1 pedido
rechazado en el mes de abril, pero se mantuvo durante el mes de
mayo, pero se fue disminuyendo en el siguiente mes.
 En el tercer trimestre aumentaron las ordenes de compra y
aumentaron cada mes 1 pedido rechazado.
 En el cuarto trimestre se aumento las ordenes de compra, pero
finalizando el año se incrementó los pedidos rechazados.

2.Indicadores de producción e inventarios

Capacidad de producción utilizada

Meses Capacidad Capacidad Valor indicador

utilizada máxima del
recurso
Enero 18.000 33.000 54%
Febrero 20.160 36.000 56%
Marzo 22.579 39.600 57%
Abril 25.288 43.560 58%
Mayo 28.322 47.916 65%
Junio 31.720 52.707 60%
Julio 35.526 62.977 56%
Agosto 39.789 69.274 57%
Septiembre 44.563 76.201 58%
Octubre 49.910 83.821 59%
Noviembre 55.899 92.203 60%
Diciembre 62.606 101.423 61%
 CAPACIDAD DE PRODUCCION UTILIZADA
70%

60%

50%

40%

30%

20%

10%

0%

CAPACIDAD DE PRODUCCION UTILIZADA

En este punto podemos observar que la capacidad utilizada durante todo el año no
ha sobrepasado los 65% de la capacidad de los recursos, se ha mantenido bien la
utilización de los recursos.

Rendimiento de máquina
Meses Número de Capacidad Valor indicador
unidades máxima de
producidas recurso
Enero 8.000 21.000 38%
Febrero 8.400 21.000 40%
Marzo 9.072 21.000 43%
Abril 8.618 21.000 41%
Mayo 9.479 21.000 45%
Junio 10.237 21.000 48%
Julio 10.748 21.000 51%
Agosto 9.888 21.000 47%
Septiembre 9.393 21.000 44%
Octubre 10.144 21.000 48%
Noviembre 11.158 21.000 53%
Diciembre 12.283 21.000 58%
 RENDIMIENTO DE MAQUINA
RENDIMIENTO DE MAQUINA

58%
51% 53%
48% 47% 48%
43% 45% 44%
40% 41%
38%

Podremos observar que los meses con mayor producción de unidades fueron
junio, julio, noviembre y diciembre que se mantuvieron con el 10 mil de unidades
producidas al mes.

Rotación de mercancías

Meses Ventas Inventario Valor indicador

acumuladas promedio
Enero 45.000.000 15.000.000 3
Febrero 49.500.000 16.200.000 3
Marzo 54.450.000 17.496.000 3
Abril 59.895.000 18.895.680 3
Mayo 65.884.500 20.407.334 3
Junio 72.472.950 22.039.920 3
Julio 79.720.245 23.803.113 3
Agosto 87.692.269 25.707.362 3
Septiembre 96.461.495 27.763.950 3
Octubre 106.107.644 29.985.066 3
Noviembre 116.718.408 32.383.871 4
Diciembre 128.390.248 34.974.560 4
 ROTACION DE MERCANCIA
ROTACION DE MERCANCIA

ENERO
4%
DICIEMBRE 3% FEBRERO
3%
4%
NOVIEMBRE 3%MARZO

OCTUBRE 3% 3% ABRIL

SEPTIEMBRE3% 3%MAYO

3% 3%
AGOSTO JUNIO
3%
JULIO

3. Indicadores de almacenamiento y bodegaje

Costo de unidad almacenada
Meses Inventario Inventario final Valor indicador
promedio
Enero 90.000.000 1.500.000 $60
Febrero 91.800.000 1.650.000 $55
Marzo 93.636.000 1.815.000 $51
Abril 95.508.720 1.996.500 $47
Mayo 97.418.894 2.196.150 $44
Junio 99.367.271 2.415.765 $41
Julio 101.354.616 2.657.341 $38
Agosto 103.381.708 2.923.075 $35
Septiembre 105.449.342 3.215.382 $32
Octubre 107.558.328 3.536.920 $30
Noviembre 109.709.494 3.890.612 $28
Diciembre 111.903.683 4.279.673 $26
 COSTO DE UNIDAD ALMACENADA
COSTO DE UNIDAD ALMACENADA

70

60

50

40

30

20

10

En este caso podemos observar que en el mes de enero el costo de la unidad

almacenada fue elevada y fue bajando durante el año hasta posicionarse en el
mes de diciembre en un costo muy bajo, ya que esto es excelente para la empresa

Costos de unidad despachada

Meses Costo total Total, de Valor indicador

operativo del unidades
área disponible despachadas
Enero 20.000.000 11.000 $1.818
Febrero 21.000.000 12.100 $1.735
Marzo 22.050.000 13.310 $1.656
Abril 23.152.500 14.641 $1.581
Mayo 24.310.125 16.105 $1.509
Junio 25.525.631 17.715 $1.440
Julio 26.801.912 19.486 $1.375
Agosto 28.142.007 21.434 $1.312
Septiembre 29.549.107 23.577 $1.253
Octubre 31.026.562 25.934 $1.196
Noviembre 32.577.890 26.170 $1.244
Diciembre 34.206.784 28.787 $1.276
 Costo de unidades despachadas
$2.00
$1.80
$1.60
$1.40
$1.20
$1.00
$0.80
$0.60
$0.40
$0.20
$0.00

ENERO FEBRERO MARZO ABRIL

MAYO JUNIO JULIO AGOSTO
SEPTIEMBRE OCTUBRE NOVIEMBRE DICIEMBRE

Los costos administrativos del centro de distribución son elevados en el mes de

enero, hay que recalcar que los costos se mantuvieron en los meses de octubre
hasta diciembre sin bajar sin mucho. Hay que destacar que la empresa puede
mejorar ya que los gasto se va mermando a medida que va pasando los días
Costo de despacho por empleado

Meses Costo total Numero total de Valor indicador

operativo de la empleados en la
bodega bodega
Enero 11.000.000 18 $ 611.111
Febrero 11.880.000 19 $625.263
Marzo 12.830.000 2 $6.415
Abril 13.856.832 20 $692.841
Mayo 14.965.378 20 $748.268
Junio 16.162.608 20 $808.130
Julio 17.455.616 18 $969.756
Agosto 18.852.065 18 $1.047.336
Septiembre 20.360.230 18 $1.131.123
Octubre 21.360.230 25 $854.409
Noviembre 23.748.171 25 $949.926
Diciembre 25.648.024 25 $1.025.920
 Costo de despacho por empleado

$1,200,000.00
$1,000,000.00
$800,000.00
$600,000.00
$400,000.00
$200,000.00
$0.00

ENERO FEBRERO MARZO ABRIL

MAYO JUNIO JULIO AGOSTO
SEPTIEMBRE OCTUBRE NOVIEMBRE DICIEMBRE

Podemos observar que en el año el valor de operación por empleado se mantuvo

entre los 1.200.000, lo que si podemos observar que en el mes de marzo tuvo un
valor de $6.415 ya que se utilizaron 2 empleados para los despachos, el
incremento de los empleados durante los meses de octubre, noviembre, diciembre
es considerable ya que es un trimestre donde la producción es mas que los
diferentes meses, en conclusión el valor de operación por empleado en cada
despacho fue bueno, a pesar del mes de marzo que se usaron 2 .

4. Indicadores de transporte y distribución

Meses Costo total del Total, valor en Valor indicador

transporte ventas
Enero 25.000.000 280.000.000 9%
Febrero 25.500.000 294.000.000 8%
Marzo 26.010.000 308.700.000 8%
Abril 26.530.200 324.135.000 8%
Mayo 27.060.804 340.341.750 8%
Junio 27.602.020 357.358.837 7%
Julio 28.154.060 375.226.778 7%
Agosto 28.717.141 393.988.116 7%
Septiembre 29.291.483 413.687.524 7%
Octubre 29.877.312 434.371.900 6%
 Noviembre 30.474.858 456.090.495 6%
Diciembre 31.084.355 478.895.019 6%

COSTO DE TRANSPORTE Y DISTRIBUCCION

COSTO DE TRANSPORTE Y DISTRIBUCCION

9%
8% 8% 8% 8%
7% 7% 7% 7%
6% 6% 6%

Costo operativo por conductor

Meses Costo total del Número de Valor indicador

transporte conductores
Enero 25.000.000 18 $ 1.388.888
Febrero 25.500.000 16 $1.593.750
Marzo 26.010.000 23 $1.130.869
Abril 26.530.200 21 $1.263.342
Mayo 27.060.804 21 $1.288.609
Junio 27.602.020 21 $1.314.381
Julio 28.154.060 18 $1.564.114
Agosto 28.717.141 18 $1.595.396
Septiembre 29.291.483 18 $1.627.304
Octubre 29.877.312 28 $1.067.046
Noviembre 30.474.858 28 $1.088.387
Diciembre 31.084.355 28 $1.110.155
 Costo operativo por conductor

$1,800,000.00
$1,600,000.00
$1,400,000.00
$1,200,000.00
$1,000,000.00
$800,000.00
$600,000.00
$400,000.00
$200,000.00
$0.00

ENERO FEBRERO MARZO ABRIL

MAYO JUNIO JULIO AGOSTO
SEPTIEMBRE OCTUBRE NOVIEMBRE DICIEMBRE

en este caso podemos observar que para los 2 primeros meses el valor operativo
por conductor fue elevado, pero si miramos bien entre mas conductores el valor
operativo baja y este seria rentable para la empresa ya que entre menos
conductores se tenga se aumenta el costo, como por ejemplo para el tercer
trimestre los conductores fueron 18 y sus costos fueron mas elevados que los
anteriores trimestres.

Comparativo costo de transporte

Meses Costo total del Costo tercerizar Valor indicador
transporte por transporte por
unidad unidad
Enero 550 680 80%
Febrero 561 714 78%
Marzo 572 749 76%
Abril 583 786 74%
Mayo 594 825 72%
Junio 605 866 69%
Julio 617 909 67%
Agosto 629 954 65%
Septiembre 641 1.001 64%
Octubre 653 1.051 62%
Noviembre 666 1.103 60%
 Diciembre 679 1.158 58%

COSTO DE TRANSPORTE
COSTO DE TRANSPORTE

80% 78% 76% 74% 72% 69% 67% 65% 64% 62% 60% 58%

Los costos de transporte por unidad se incrementaron en el mes de enero

buscando así un alto crecimiento en los costos de transporte que se fueron
normalizando en el cuarto trimestre
5. Indicadores de importación y exportación
Costo de unidad importada / exportada

Meses Costo de Total, de Valor indicador

mercancía unidades
importada / importada /
exportada exportada
Enero USD 5.000.000 6.500 USD $ 769
Febrero USD 5.200.000 7.150 USD $727
Marzo USD 5.408.000 7.865 USD $687
Abril USD 5.624.320 8.651 USD $650
Mayo USD 5.849.292 9.516 USD $614
Junio USD 6.083.263 10.467 USD $581
Julio USD 6.326.593 11.513 USD $549
Agosto USD 6.579.656 12.664 USD $519
Septiembre USD 6.842.842 13.930 USD $491
Octubre USD 7.116.555 15.323 USD $464
 Noviembre USD 7.401.217 16.855 USD $439
Diciembre USD 7.697.265 18.540 USD $415

Costo de unidad importada / exportada

$900.00
$800.00
$700.00
$600.00
$500.00
$400.00
$300.00
$200.00
$100.00
$0.00

ENERO FEBRERO MARZO ABRIL

MAYO JUNIO JULIO AGOSTO
SEPTIEMBRE OCTUBRE NOVIEMBRE DICIEMBRE

Lo que podemos observar que a medida que iba pasando los meses el costo de la
mercancía subía, pero no mucho y se iba aumentando las unidades exportadas,
pero no se incrementaba el costo de las unidades esto es un golpe fuerte en la
empresa ya que no esta subiendo el costo de la mercancía a pesar de seguir
incrementando las exportaciones, esto a medida de tiempo se volverá un
problema.

Una vez desarrollados cada uno de los ítems anteriores, responda las
siguientes preguntas:
 ¿Cuál es la importancia de que una empresa tenga indicadores de
gestión logísticos en sus procesos productivos?

La importancia de una empresa tenga indicador logístico es de

mayor importancia ya que con esto tenemos un control
periódicamente de los despachos, transporte, exportaciones etc. No
obstante, sin los indicadores logísticos no se podría tener un
seguimiento del crecimiento de la empresa como tal.
 ¿Cómo solucionaría el desempeño de las actividades logísticas de
abastecimiento y distribución a nivel interno y externo?
Buscando alternativas que me ayuden con el crecimiento de la
empresa a nivel nacional, buscando mejorar los costos logísticos de
las operaciones siempre y cuando buscando la mejor alternativa para
el desarrollo de la compañía como tal.
 Si una empresa no cuenta con información periódica de indicadores
de gestión logísticos en sus procesos ¿puede ser una empresa
exitosa? Justifique su respuesta

NO, ya que los indicadores logísticos son una gran ayuda en la

empresa para poder mejorar sus rendimientos, sus costos y esto
será crucial para que una empresa sea exitosa, ya que los
indicadores logísticos se deben hacer periódicamente en una
empresa para que la empresa mantenga su rendimiento y pueda ser
una empresa competitiva y exitosa como el mercado lo exige.

 . Cree que, si una empresa cuenta con indicadores de gestión

logísticos óptimos, ¿tiene alguna ventaja competitiva frente a otras
empresas que no cuenta con indicadores de gestión logísticos?

Claro, ya que una empresa que cuenta con indicadores logísticos, es

una empresa organizada que busca el crecimiento de la empresa,
buscando lo mejor para la empresa, ya que la empresa que no
cuenta con indicadores logísticos no sabrá nada de sus áreas de
producción y tendrá rendimientos bajos y no habrá un control de las
áreas , además la competitiva y la globalización esta haciendo que la
empresas sean mas competitivas y esto será un paso atrás para las
empresa que no tenga un indicador logístico.