INTRODUCCION A LA ADMINISTRACIÓN UNIDAD 2

CUESTIÓN 1

¿Qué dos ingenieros desarrollaron

los primeros trabajos respecto a la administración a inicios del siglo XX? ¿Cuáles

eran las bases que constituían sus ideas?

RESPUESTA:

A comienzos del presente siglo, dos ingenieros desarrollaron los trabajos pioneros sobre
administración, los cuales fueron Frederick Winslow Taylor y Henri Fayol. Las bases que constituían

sus ideas eran del llamado enfoque clásico o tradicional de la administración.

CUESTIÓN 2:

Menciona dos seguidores ideológicos de Taylor, añadiendo el aporte principal de cada uno.

RESPUESTA:

1. HENRY LAURENCE GANTT Fue discípulo y colaborador de Taylor; Gantt mostró especial
interés tanto teórico como práctico al aspecto humano, fijó al trabajador una tarea bien
definida para lo cual desarrolló un sistema de remuneración a los obreros, conocida como
gráfica de Gantt. Otro aporte valioso va ligado con el sistema de incentivos, donde señala
que no se debe penalizar el trabajo inferior al normal, por el contrario, estimularlo a
alcanzarlo y sobrepasarlo, obviamente que de acuerdo a estos logros es el valor del
incentivo. Un aspecto en el que también se enfatizó fue en el entrenamiento de los
trabajadores, responsabilizando a la administración de este proceso.

2. HARRINGTON EMERSON, fue un hombre intelectual, nació en Trenton, Nueva Jersey, EEUU.
Hijo de un profesor de literatura inglesa, realizó sus estudios en Alemania, Inglaterra, Italia
y Grecia, aprendió 19 idiomas. A partir de 1901 se dedicó a ser ingeniero consultor en
administración, fomentándola administración científica en el mundo de los negocios.
Consideraba que faltaban ideales bien definidos en las organizaciones; si bien cada empresa
tenía sus propios fines e ideas, la gran mayoría no hacían llegar ideal alguno a sus intereses
y los empleados ignoraban por qué fin último se afanaban.

CUESTIÓN 3

¿Cuáles son las seis funciones en las que puede ser dividida una empresa según Henry Fayol?
RESPUESTA:

De acuerdo con Fayol, toda empresa industrial tiene que tener presentes los siguientes seis grupos
de funciones:

1. Funciones técnicas: aquellas a través de las cuales se realiza la producción de bienes y servicios.

2. Funciones comerciales: la empresa necesita tanto saber producir eficientemente como comprar
y vender bien.

3. Funciones financieras: es imprescindible una hábil gestión financiera con el fin de sacar el
mayor provecho posible de las disponibilidades evitando aplicaciones imprudentes de
capital.

4. Funciones de seguridad: protección de las personas y bienes de la compañía contra robos,

inundaciones, etc.

5. Funciones contables: relacionadas con los inventarios, registros, balances, costos y estadísticas.

6. Funciones administrativas: las encargadas de coordinar y sincronizar las otras cinco funciones.
Constituyen el objeto principal de estudio para Fayol, pues en su época aún están en pleno
desarrollo y concreción.

CUESTION 4

En la frase: "De los aspectos técnicos y formales se pasa a los aspectos psicológicos y sociológicos".

a) Formula esta frase con otros términos previamente estudiados, pero sin cambiar el significado
de la misma. De los aspectos técnicos y formales, se desprenden los aspectos psicosociales.

b) Completa el siguiente cuadro utilizando la lista de nombres siguiente: Ordway Tead,

Frankbunker Gilbreth, James de Mooney, Henry Fayol, Mary Parker Follet, Harrington merson.

Enfoque Humanista

Ordway Tead

Mary Parker Follet

Enfoque Tradicionalista
Frankbunker Gilbreth

Harrington merson.

Teoría Clásica

Henry Fayol

James de Mooney

Cuestión 5

La etapa de burocratización puede ser definida como:

a) Etapa en la cual se debe aumentar el personal, se amplía la planta física, se especializa al

empleado en la realización de las tareas, y se establecen líneas de autoridad para que haya
armonía en la realización del trabajo.

b) Etapa que exige capacidad, por parte de los administradores, para cuestionar el desempeño de
la organización.

c) Etapa en la cual se requiere que la organización desarrolle procesos que le permitan el

desarrollo de procedimientos favorables al proceso administrativo, para poder cumplir los
objetivos planteados por los fundadores.

Cuestión 6

Según tu respuesta a la pregunta anterior, asocia a las dos definiciones restantes la etapa de la
organización que les corresponde.

Etapa de autoevaluación Etapa que exige capacidad, por parte de los administradores, para
cuestionar el desempeño de la organización.

Etapa de desarrollo y normalización Etapa en la cual se requiere que la organización desarrolle

procesos que le permitan el desarrollo de procedimientos favorables al proceso administrativo,
para poder cumplir los objetivos planteados por los fundadores.