28/03/2019 Issabel Channel Khomp - KDevWiki

Issabel Channel Khomp

De KDevWiki

Índice
1 Sobre esse Guia
2 Instalação
2.1 Instalação do Channel Driver da Khomp
3 Configuração
3.1 Configurando seu Hardware Khomp com o Channel Khomp
3.2 Configurações básicas do Channel Khomp
3.2.1 Descobrindo o ID da placa e o número de canais
3.3 Troncos, Rotas e Extensões
3.3.1 Troncos (Trunks)
3.3.2 Rotas (Routes)
3.3.3 Extensões (Extensions)
4 Conclusão
5 Informações
5.1 Issabel (inglês)
6 Obter acesso aos documentos

Sobre esse Guia

A integração entre o Asterisk/Issabel e os produtos Khomp se dá através do Channel Driver. O Channel Driver, que é desenvolvido
pela Khomp, disponibiliza uma interface de fácil utilização para comunicação entre os dispositivos Khomp (API K3L) e o
Asterisk/Issabel, possibilitando a utilização de todos os recursos avançados de sinalização, processamento de sinais, configuração e
monitoração providos pelos produtos Khomp.

Este documento tem o objetivo de guiá-lo através do processo de configuração dos dispositivos Khomp em uma instalação Issabel.
Não é um manual definitivo ou completo. Para maiores informações, consulte a seção "Informações" deste guia.

Este guia assume que você já tem uma versão estável do Issabel instalada em seu servidor, acesso à internet e um dispositivo EBS
conectado à sua rede.

Instalação
Instalação do Channel Driver da Khomp

A instalação do Channel Khomp realiza-se de maneira tradicional pelo console do Issabel. Para isso basta descompactar o pacote com
gunzip e executar com bash.

Para maiores informações acesse o link "http://docs.khomp.com/Channel_Khomp/README/".

A versão atual do Channel Khomp é a 5.0.9.

Configuração
Configurando seu Hardware Khomp com o Channel Khomp

Após a instalação do Channel Khomp para Issabel, uma aba denominada "Khomp" surge no lado esquerdo da seção de navegação
principal. Clicar na aba "Khomp" e em seguida nas abas "EBS" e "Configuring". O usuário acessará a página de configuração da seção
Khomp, conhecida como "Interface Web".

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O idioma da "Interface Web" pode ser facilmente alterado clicando-se em uma das bandeiras localizadas no lado direito da página. As
opções são: Inglês (bandeira dos EUA), espanhol (bandeira da Espanha) e português do Brasil (bandeira do Brasil).

Em seguida, clique no botão "Procurar" para detectar os dispositivos Khomp. Você verá uma lista de dispositivos conectados em sua
rede.

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Você vai ver o tipo de produto (por exemplo, EBS), número de série e modelo do produto na tabela. O número de série está em um
adesivo colado abaixo da carcaça do EBS. Perceba que se você estiver usando um servidor EBS, ele irá mostrar como "EBS Modular"
na coluna "Tipo".

Selecione seu aparelho EBS com base no número de série e clique no botão "Adicionar". Você será levado a página de configuração
onde vai constar o dispositivo EBS e um campo em branco para a configuração de seu IP.

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Após um IP ter sido definido, o usuário deve clicar no botão "Salvar". Após isso, o sistema mostrará uma caixa de diálogo indicando
que a configuração foi bem sucedida.

Na seção "Dispositivos", será possível observar a imagem do módulo EBS a ser configurado em conjunto com a indicação de seu
modelo, serial e IP.

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Em seguida é necessário inicar o "API Server". Para isso, o usuário deve acessar "Khomp" → "EBS" → "Monitoring" e em seguida
clicar no botão "Serviços".

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Você verá agora uma lista de serviços, sendo que um deles é o "Khomp API Server" inicialmente no modo "Inativo". Para iniciá-lo
basta clicar no botão "Iniciar serviço" localizado na mesma linha do serviço. Se o Khomp API Server já estiver "Ativo", será
necessário reiniciá-lo. Para reiniciar qualquer serviço listado na página "Serviço", clique no botão "Parar serviço" e, em seguida,
quando for para o estado "Inativo", clique no botão "Iniciar".

Após o usuário iniciar o API Server, o sistema mostrará uma caixa de diálogo informando que o comando foi enviado com sucesso, e
todos os serviços passarão a estar ativos.

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Para acompanhar o processo de paradas e inicialização dos serviços, você poderá usar a função "taxa de atualização", que irá atualizar
o status dos processos a cada 2 segundos, 5 segundos ou 30 segundos. O campo referente a taxa de atualização está localizado abaixo
dos ícones das bandeiras de idioma na Interface Web.

Configurações básicas do Channel Khomp

Abaixo estão algumas a apresentação de algumas opções básicas e explicações para você começar. Consulte também a seção
"Informações" para maiores informações.

Descobrindo o ID da placa e o número de canais

Quando você cria as extensões, as rotas de entrada e de saída, será necessário especificar o ID da placa (também conhecido como "b
ID") e o ID do canal (também conhecido como "c ID" ) através do qual você deseja que o tráfego seja transmitido.

ID Board

Na página principal do Issabel, o usuário deve acessar "Khomp" → "EBS" → "Monitoring".

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Nessa página será apresentada uma relação dos equipamentos Khomp conectados ao Issabel. O ID mostrado no lado esquerdo é o "ID
board", informação necessária para configurar a sua rota e troncos. Se você estiver em dúvida sobre o que usar dos equipamentos
Khomp, pode-se facilmente verificar essa informação com o número de série do equipamento.

Channel ID

A identificação dos canais pode ser um pouco mais complicada, pois você pode ter um número maior de canais para escolher, e assim
sendo necessário testar cada canal para determinar qual utilizar. Na mesma página "Monitoração", basta clicar no botão "Canais"
abaixo do logotipo Khomp.

Na página dos "Canais" você verá o menu lateral "Dispositivos". No menu "Dispositivos" são listados os equipamentos no sistema
com seu respectivo número de série. Ao selecionar um dispositivo são listados todos os canais cadastrados no mesmo.

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Você vai ver agora uma tabela com uma gama de informações, incluindo a ID do canal (ou "c" ID) na coluna "Canal" com o ID do
canal listado. A coluna "sinalizações" tem uma descrição do tipo de interface associado com o canal. Por exemplo "Analog Terminal"
é uma porta FXS, "Analog" é uma porta FXO e "GSM" é uma interface GSM.

Troncos, Rotas e Extensões

Esta seção aborda a criação dos 3 itens que permitem que você realmente faça e receba chamadas em seu sistema. Estes itens são os
troncos, chamando rotas e extensões. Vamos dar uma atenção maior para troncos e ramais (especificamente para uso com interfaces
FXS), pois presume-se que você já sabe como lidar com rotas.

Troncos (Trunks)

Vamos criar os troncos para as nossas interfaces externas. Há uma grande variedade de opções que você pode usar ao criar o seu
tronco com o Channel Khomp, e a melhor opção a ser usada vai depender das necessidades do seu ambiente. Neste exemplo, para
mantê-lo simples, vamos criar um tronco que irá ter 2 canais Khomp e usar o primeiro canal disponível.

Para chegar até a seção "Trunks", o usuário deve clicar na aba "PBX" no menu principal e, em seguida, na aba "PBX Configuration".
A página "Add an Extension" será exibida. O usuário deve então acessar o menu "Basic" → "Trunks", localizado no lado esquerdo da
página.

Você será levado diretamente para a página de "Add a Trunk", onde será preciso selecionar "Add Custom Trunk", este é o último item.
Para este exemplo, vamos criar um tronco Khomp GSM. Por favor, note que o mesmo processo se aplica a todos os troncos usando as
interfaces Khomp.

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Em "Trunk Name", deve-se adicionar o nome do tronco para que você possa facilmente identificá-lo. Neste exemplo, como estamos
usando Khomp GSM, é necessário incluir todos os canais GSM da placa neste tronco.

Complete o resto do tronco normalmente, exceto para o campo "Custom Dial String". Este guia assume que você sabe como usar o
"prepend", "prefix" e campos padrão.

No campo "Custom Dial String" precisamos dizer ao Issabel qual é o "Channel driver" a ser usado, os canais e, finalmente, o número
que deseja discar.

Primeiro o Channel driver na qual queremos usar é: "khomp".

Em seguida, vamos especificar a placa a ser usada, este é representado como bX com X sendo a placa (b) ID. "Interface Web"
→ "Khomp" → "Monitoramento" → "Dispositivos".
Agora precisamos selecionar o canal (c) ou link (l) para usar.
Para os canais, o canal a ser usado é representado por cY ou CY-Z.
Se você estiver usando a opção cY, Y especifica o ID do canal para usar ao fazer uma chamada.
Se você estiver usando a opção CY-Z, Y representa o primeiro canal para verificar e Z representa o último canal para
verificar quando efetuar uma chamada. O Channel Khomp irá verificar todos os canais na faixa e usar o primeiro
canal disponível.
Para links E1, em vez de usar cY ou CY-Z, você só precisa especificar lY com Y representando o link (l) ID que você
deseja usar como encontrado na "Interface Web" → "Monitoramento" → "Links".
Por fim, é necessário especificar o número de destino, para este exemplo, estamos usando a variável $ OUTNUM $.

Isso resultará em sua seqüência de discagem procurando similar a: khomp/bXcY-Z/$OUTNUM$ ou khomp/bXlY/$OUTNUM $ .

Neste exemplo, a seqüência de discagem final para usar os meus canais GSM fica assim: khomp/b0c12-13/$OUTNUM$ .

Para resumir a sequência de discagem: Ele diz para o Issabel usar Channel Khomp via placa 0. O primeiro canal de verificação do
Issabel é o 12 e se o uso estiver indisponível será o canal 13. Em seguida é indicado o número de discar.

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Para mais informações na placa (b), canal (C), link (l), discagem e opções de canais, consulte a seção "2.3.8.2 Política de alocação de
canais" do manual do Channel Khomp/Manual que está disponível no link observado a seguir:

http://docs.khomp.com/Channel_Khomp/Manual#Pol.C3.ADtica_de_aloca.C3.A7.C3.A3o_de_canais

Rotas (Routes)

Vamos criar nossas rotas. Este guia pressupõe que o usuário está familiarizado com o encaminhamento de chamadas, portanto não
iremos nos aprofundar nessa função, uma vez que ela não é diferente de qualquer outra rota do Issabel.

Você pode usar as rotas de entrada e saída. A maior diferença é que para a rota de saída você precisa especificar o tronco que você
deseja usar, enquanto que para uma rota de entrada você precisa especificar como lidar com a chamada recebida.

Para criar novas rotas de entrada e de saída, na área de navegação principal clique na aba "PBX" e, em seguida, na aba "PBX
Configuration".

Para criar uma rota de entrada, o usuário deve acessar o menu "Inbound Call Control" → "Inbound Routes" localizado no lado
esquerdo da tela.

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Para criar uma rota de saída, o usuário deve acessar o menu "Basic" → "Outbound Routes" localizado no lado esquerdo da tela.

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Extensões (Extensions)

Criando uma Extensão SIP

Primeiro, crie pelo menos um ramal. Para fins de teste, recomenda-se criar uma extensão SIP normal, caso você tenha um aparelho
SIP disponível.

Para criar uma extensão, selecione a aba "PBX" no menu principal, e em seguida a aba "PBX Configuration". Esse procedimento fará
com que a página "Add an Extension" seja exibida para o usuário. Posteriomente, essa página pode ser novamente acessada em
"Basic" → "Extensions". Neste manual, presume-se que o usuário já saiba como criar uma extensão SIP.

Criando uma Extensão FXS

O menu "Basic" → "Extensions" deve ser acessado para a criação de uma extensão FXS. O usuário deve se certificar de que o campo
suspenso "Device" esteja com a opção "Other (Custom) Device" selecionada. Em seguida, o usuário deve clicar em Submit.

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Na página que surge na sequência, é necessário preencher os campos:"User Extension", "Display Name" and "dial".

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O "Ramal do usuário" deve ser o número do ramal, por exemplo, estamos usando 50600. Já o "Display Name" é o nome da pessoa que
usa a extensão, como "João Blogs". O campo "dial", por sua vez, deve incluir uma string de discagem personalizada do Channel
Khomp.

A string de discagem personalizada precisa incluir o canal a ser usado, o ID da placa ou dispositivo a ser usado e o ID do canal. Isso
faz com que ela se pareça como o exemplo a seguir: khomp/bXcY

BX - Representa a placa (b) ID X.

CY - Representa o canal (c) ID Y.

Para identificar a placa (b) ID e a identificação do canal (c), consulte a seção deste manual "Descobrindo o ID da placa e o número de
canais".

Neste exemplo, estamos usando canais Khomp representados por "khomp", a placa ID "0" e o canal ligado ao telefone que
pretendemos utilizar "3".

Assim que colocarmos juntos essa sequência, temos a seguinte discagem: "khomp/b0c3".

Uma vez que você preenche esses valores exigidos, bem como quaisquer outras opções que você gostaria (como correio de voz e
linguagem), clique no botão "Submit" na parte inferior da página.

Depois de ter criado todas as suas extensões FXS, basta clicar no link "Apply Config" no topo da página e suas extensões estará
pronto para usar.

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Conclusão
Com esse manual você deverá ser capaz de ter o seu equipamento Khomp configurado e funcionando corretamente com o Issabel sob
uma configuração básica. Como você pode ver, o Channel Khomp oferece mais opções e controle sobre como Issabel funciona com o
seu hardware.

E também será capaz de:

Instalar o Channel Khomp para Issabel.

Identificar a placa (b) e o canal (c).
Criação de um ramal FXS usando o Channel Khomp com o dispositivo EBS FXS.
Criação de um tronco com qualquer interface da Khomp.

Informações
Se você necessitar de mais informações, a seguir é observado o link para um material sobre o Issabel.

Issabel (inglês)

https://www.issabel.org/

Obter acesso aos documentos

Você encontra outros documentos em nosso site, www.khomp.com (https://www.khomp.com/pt/). Veja como fazer o cadastro e login
na "Área restrita":

Para usuários que não possuem cadastro

1. No site da khomp (https://www.khomp.com/pt/), acesse os menus "Suporte Técnico" → "Área restrita".

2. Clique no botão "Inscreva-se".

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3. Clique em "Gateways e usuários finais".

4. Cadastre seu endereço de e-mail. É necessário utilizar um e-mail corporativo.

5. Preencha o formulário que será enviado ao seu e-mail. Caso não tenha recebido em sua caixa de entrada, confira sua caixa de
spam.

6. Siga os passos descritos a seguir para fazer login na área restrita.

Para usuários que possuem cadastro

1. No site da khomp (https://www.khomp.com/pt/), acesse os menus "Suporte Técnico" → "Área restrita".

2. Faça login com seu endereço de e-mail e senha.

3. Acesse a opção "Documentos". Você será direcionado ao "Portal Integrador" da Khomp.

4. Acesse "Portal SPX". Neste local é possível visualizar a documentação e informações sobre produtos SPX da Khomp.

Em caso de dúvidas, entre em contato com nosso suporte técnico através do e-mail suporte@khomp.com ou pelo telefone +55 (48)
3722-2930.

Disponível em "http://docs.khomp.com/wikidocs/index.php?title=Issabel_Channel_Khomp&oldid=49152"

Esta página foi modificada pela última vez à(s) 10h58min de 13 de fevereiro de 2019.
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