Creado y Ejecutado por :

L.M.R.
2019.-

Curso: Inspector Educacional

2019
 INTRODUCCIÓN.

El presente manual del Curso INSPECTOR EDUCACIONAL,tiene por objetivo

capacitar a personas interesadas en desempeñarse en area Educación para
que cuenten con las herramientas necesarias y desempeñarse en el
medio educativo, siendo un aporte efectivo en cada una de las funciones
que le corresponda ejecutar.
Los módulos de aprendizaje, están diseñados , para lograr instruir en las
diferentes e importantes funciones que tiene un asistente de educación.
Este curso tiene una duración de 30 horas cronológicas en donde se incluye
teoría y aplicación práctica , según lo determine el relator.
Esperamos que , ustedes logren aprender para posterior poner en práctica
los contenidos que se entregarán en esta capacitación .
 MÓDULOS Y CONTENIDOS :

MÓDULO 1.- : Sicología Educacional.

 Introducción
 Conceptonde Sicología.
 Concepto de Educación.
 Concepto de Psicología Evolutiva.
 Conocer e identificar emociones.
 Concepto de Patología y Transtorno de aprendizaje.
 Concepto de Deficit Atencional.
 Concepto de Relaciones Humanas y la importancia en Educación.

MÓDULO 2.- : Tipos de Comunicación.

 Definición de Comunicación.
 Tipos de Comunicación.Verbal y no Verbal.
 Expresión Oral.
 Ejercicios de oratoria y Expresión Corporal.

MÓDULO 3.- : Trabajo en Equipo.

 Formas de Trabajo en Equipo.
 Resolución de Conflictos.
 Tipos de Conflictos y Técnicas para solucionarlos .

MÓDULO 4.-: Administración Educacional.

 Comprender como funciona administrativamente una
inspectoría.
 Conocer los diferentes libros de registros dentro del sistema
educacional.
 Registro de Matrícula.
 Libro de Clases.
 Registro de Asistencia y subvenciones.
 Registro de Salida de los alumnos.
  Registro de Atrasos

 Elaboración de planes de trabajo y actividades educativas.

 Nociones de Estadística aplicada a educación.

MÓDULO 5: Prevención y Accidentes Escolares.

 Definición de Accidente escolar.
 Tipos de Accidentes.
 Formas de Atención.
 Primeros Auxilios y Plan PISE.
 Ejercicios Prácticos de cómo abordar los accidentes escolares.

MODULO 6 : Prevención y abordaje ante el acoso

escolar.
 Definición de Acoso Escolar o bullying, ciber bullying, sexting.
 Prevención ante el Bullying.
 Prevención y procedimiento ante la violencia escolar.
 Legislación vigente en el área de la educación en Chile.
 Nuevo Sistema de Educación pública.
 Ley de Inclusión .

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Clase 1 Clase 2 Clase 3 Clase 4 Clase 5 Clase 6 Clase 7 Clase 8 Clase 9 Clase 10
Presenta- Conteni- Conteni- Evalua- Contenidos Contenidos Contenidos Conteni- Evalua- Ceremo
ción dos dos ción Módulo 3. Módulo 4. Módulo 5 dos Ción N° nia de
Del Curso Módulos Módulo 1. Módulo 6 2 Certifica
. 1 y 2. 2. ción.
Conteni-
dos
Módulo
1.

PLANIFICACIÓN DEL CURSO.

Nota:
-La evaluación 1 equivale al 40% de la nota final, se realizará en la clase 4 y
contempla los contenidos 1,2,3.-

-La evaluación 2 equivale al 60% de la nota final. Se realizará en la clase 9 y

contemplará los contenidos de las clases 5,6,7 y 8.

 MÓDULO 1.- : Sicología Educacional.
 OBJETIVO :
En este módulo los estudiantes deberán ser capaces de aprender
las nociones básicas de Sicológía ,los diferentes tipos de emociones
para aplicar posteriormente en las funciones de inspector
Educacional, siendo la herramienta fundamental , de desempeño en
la función colaborativa de educación.

 Concepto de Sicología:
Es la Ciencia que estudia los procesos mentales, las sensaciones, las
percepciones y el comportamiento del ser humano, en relación con el medio
ambiente físico y social que lo rodea.

Es decir, la psicología nos puede servir a todos, para ayudarnos a

manejarnos en la vida de una forma más eficaz, tengamos serios
problemas o no.

Normalmente la psicología se define como el estudio del comportamiento

y de los procesos mentales humanos.

La aplicación más conocida de la psicología es su vertiente clínica, que

tiene como meta ayudar a resolver problemas mentales y conductuales
para mejorar la calidad de vida de las personas.

 Concepto de Educación:
Formación destinada a desarrollar la capacidad intelectual, moral y afectiva
de las personas de acuerdo con la cultura y las normas de convivencia de la
sociedad a la que pertenecen.

" La escuela se ocupa también de la educación en valores; cursos de

educación para adultos; la educación tendrá por objeto el pleno desarrollo
de la personalidad humana en el respeto a los principios democráticos de
convivencia".

La educación es el proceso de facilitar el aprendizaje o la adquisición de

Conocimientos , habilidades, valores, creencias y hábitos de un grupo de
Personas que los transfieren a otras personas, a través de la narración
 de cuentos, la discusión, la enseñanza, el ejemplo, la formación o la
investigación.

“La función de la educación es enseñar a uno a pensar intensa y

críticamente. Inteligencia más carácter, ese es el objetivo de la
verdadera educación”. Martin Luther King Jr. “El objetivo de
la educación es preparar a los jóvenes para que se eduquen a sí mismos
el resto de sus vidas”

 Concepto de Psicología Evolutiva:

Psicología evolutiva o del desarrollo humano. Estudia la forma en la

que los seres humanos cambian a lo largo de su vida, comprende el estudio del
ciclo vital, observa de qué manera cambian continuamente las acciones de un
individuo y cómo éste reacciona a un ambiente que también está en constante
cambio.
Los psicólogos denominan desarrollo al cambio psicológico sistemático que se
da a lo largo de la vida. Durante este proceso la persona va accediendo a estados
más complejos y "mejores" que los anteriores. 1 Esta es una rama de la psicología
que ya tiene más de cien años.
Sin embargo, los conocimientos que se obtienen sobre los fenómenos
psicológicos son absolutamente científicos, ya que se utiliza el método científico
para obtenerlos. La psicología del desarrollo está interesada en explicar los
cambios que tienen lugar en las personas con el paso del tiempo, es decir, con la
edad.
A esta materia también se le conoce con el nombre de “psicología del ciclo vital”,
ya que estudia los cambios psicológicos al largo de toda la vida de las personas.
  Conocer e Identificar Emociones:

Las emociones se expresan a través de nuestra comunicación no

verbal (gestos, miradas, expresiones faciales, posturas corporales) y también
se manifiestan en nuestro cuerpo.

Hay que tener en cuenta que muchos de nuestros dolores, son dolores
emocionales, de ahí la importancia de escuchar a nuestro cuerpo para poder
gestionar nuestras emociones.

Cumplen una función adaptativa para nuestra supervivencia.

En muchas ocasiones, las emociones, dejan de ser funcionales y pasan a ser

problemáticas o a generarnos dificultades.

Existen diversos tipos de clasificaciones en función del grado de activación que

produce la emoción, de la aparición de la emoción (primarias o secundarias)
etcétera.

No hay emociones positivas ni negativas son todas necesarias y sin ellas no

podríamos vivir, ya que como hemos comentado, todas tienen un papel adaptativo
para nuestra supervivencia.

En 1973, Ekman, definió las seis emociones básicas:

1.- Alegría. 2.-Trizteza. 3.- Ira . 4.-Asco. 5.- Miedo. 6.- Sorpresa.
 Concepto de Patología y Transtorno de aprendizaje:

Parte de la medicina que estudia los trastornos anatómicos y fisiológicos de los

tejidos y los órganos enfermos, así como los síntomas y signos a través de los
cuales se manifiestan las enfermedades y las causas que las producen.
La patología social se refiere a la conducta anormal dentro de la sociedad.
Por tanto el individuo que no actúa de acuerdo a las formas de conducta repetidas
en una sociedad se le llamara anormal o desviado. Entre los factores que propician la
inestabilidad mental y emocional se señalan:

 Concepto de Deficit Atencional :

El trastorno por déficit de atención e hiperactividad, o TDAH, es un trastorno que

Hace que sea extraordinariamente difícil para los niños el concentrarse en tareas,
prestar atención, estarse quietos, y controlar el comportamiento impulsivo.
  Concepto de Relaciones Humanas y la importancia en Educación.

Las relaciones humanas, abreviadas en el ámbito de las son el conjunto de

interacciones que se da en los individuos que pertenecen a una sociedad, la cual
tiene grados de órdenes

 OBJETIVO DE LAS RELACIONES HUMANA :

Las relaciones humanas son parte del desarrollo del individuo: uno de
sus objetivos primordiales, es generar cohesión, adaptación y sobrevivencia a
uno de los grupos ( llámese familia, sociedad. ... Toda relación humana implica;
necesariamente al menos dos individuos jerárquicos. Las relaciones humanas se
basan principalmente en los vínculos.
El ideal de las relaciones humanas en el centro educativo, es tener a sus
miembros satisfechos y en armonía. Entre todas las relaciones, siempre se debe
de mantener el respeto. ... - Los docentes deben de tener una actitud de respeto y
dependencia al director.

 Qué importancia tienen en Educación las Relaciones Humanas:

Cada día más, la relación humana en educación cobra mayor relieve. Es

de esperarse, por cuanto la educación tiene, como principal propósito,
realzar la relación educativa y pedagógica, como principal catalizador y
detonante de la calidad educativa y humana.
En esta relación educativa, educandos y docentes se completan y
enriquecen como personas, los primeros aprendiendo a socializar y
cooperar en el aprendizaje, intercambiando visiones, percepciones y
experiencias; los segundos, propiciando relaciones dinámicas,
fortalecedoras de la persona de los educandos, y perfeccionándose
como personas, en el entendido que, como expresa Paulo Freire, quien
enseña, aprende al enseñar, y quien aprende, también enseña al
aprender.

Desde esta interacción dinamizadora, la persona del educando crece y

se agiganta, al lograr desplegar sus potencialidades intelectuales,
espirituales y afectivas, se enriquece de valores y conocimientos que el
docente proyecta. De esta forma, la relación humana se concreta en dos
direcciones complementarias de la persona: una individual, interna, y otra
social, externa. Este proceso puede, así mismo, ser canalizado de
manera negativa por los educadores, desplegando una relación
educativa excluyente; con una enseñanza de baja calidad humana,
científica y pedagógica, desmotivando al estudiante con métodos
desfasados y alejados de los intereses y características estudiantiles.
Esta riqueza de socialización educativa y pedagógica se asocia, también,
a las enormes posibilidades que ofrece la relación humana entre iguales,
los estudiantes. Ésta, si bien ofrece oportunidades educativas y
pedagógicas inmensas, también puede resultar negativa, cuando los
estudiantes la canalizan de forma inadecuada.
La experiencia pedagógica y resultados de procesos de formación e
investigación nos confirman que, esta relación humana, en la medida que
es optimizada y canaliza adecuadamente, constituye la mejor
oportunidad educativa, por cuanto, no sólo dimensiona la identidad,
potencialidades intelectuales, espirituales y afectivas de cada persona,
sino que, desde su dimensión socializadora, contribuye a la completitud
de la persona.
No obstante, cuando tal relación no es sana, se condena a la institución
educativa, a un entramado complejo y obstaculizador de relaciones de
conflicto, estrangulando posibilidades educativas, reduciendo sus efectos
y potenciando una cultura de imposiciones y conflictos.
Estas relaciones nada sanas, ubican al centro educativo, no como
espacio de encuentro y crecimiento solidario compartido, sino como
escenario y cultivo de conflictos que, a la larga, reflejan conflictos
familiares y sociales.

 ACTIVIDAD PRÁCTICA : Las Emociones .

EMOCIONES DÉBILES :
 MÓDULO 2.- : Tipos de Comunicación:
 Definición de Comunicación:
Qué es Comunicación: La comunicación es el proceso de transmisión de
información entre un emisor y un receptor que decodifica e interpreta un determinado
mensaje. La comunicación deriva del latín communicatĭo que significa compartir,
participar en algo o poner en común
Comunicación es todo proceso de interacción social por medio de símbolos y sistemas de
mensajes. Incluye todo proceso en el cual la conducta de un ser humano actúa como
estímulo de la conducta de otro ser humano. Puede ser verbal, o no verbal, interindividual
o intergrupal´.

 Cuáles son los tipos de comunicación :

Tipos de comunicación
 Comunicación verbal. La comunicación verbal se caracteriza por el uso de las
palabras en la interacción entre el emisor y el receptor. ...
 Comunicación no verbal. ...
 Individual. ...
 Colectiva. ...
 Intrapersonal. ...
 Interindividual. ...
 Intragrupal. ...
 Intergrupal.

 ComunicaciónVerbal :
La comunicación verbal es el tipo de comunicación en la que se utilizan
signos lingüísticos en el mensaje. La comunicación verbal puede realizarse de
dos formas: La comunicación oral, a través de signos orales y palabras habladas
de forma gestual. La comunicación escrita, es por medio de papel o mensajes .

 La Comunicación No verbal :
La comunicación no verbal es el proceso de comunicación en el que existe
un envío y recepción de mensajes sin palabras, es decir, mediante indicios, gestos
y signos. ... Estos mensajes pueden ser comunicados a través de la kinésica
(gestos, lenguaje corporal, postura, expresión facial, contacto visual,
  Expresión Oral:

En lingüística, la expresión oral es el conjunto de técnicas que determinan

las pautas generales que deben seguirse para comunicarse [oralmente] con
efectividad, es decir, es la forma de expresar sin barreras lo que se piensa.
La expresión oral sirve como instrumento para comunicar sobre procesos u
objetos externos a él. Se debe tener en cuenta que la expresión oral en
determinadas circunstancias es más amplia que el habla, ya que requiere
de elementos paralingüísticos para completar su significado final.

Entre los aspectos que deben observarse con mucha atención, están los siguientes:

 Voz: La imagen auditiva tiene un gran impacto para el auditorio. A través de la

voz se pueden transmitir sentimientos y actitudes.
 Dicción: El hablante debe tener un buen dominio del idioma. Tal conocimiento
involucra un adecuado dominio de la pronunciación de las palabras, la cual es
necesaria para la comprensión del mensaje.
 Estructura del mensaje: Es forzoso planear con anterioridad lo que se va a
decir, pero un buen orador no puede llegar a improvisar.
 Fluidez: Utilizar las palabras en forma continua
 Volumen: Intensidad de voz.
 Ritmo: Armonía y acentuación.
 Claridad: Expresarse en forma precisa y certera.
 Coherencia: Expresarse de manera lógica.
 Emotividad: Proyectar sentimientos acordes al tema.

La expresión oral es: La destreza lingüística relacionada con la producción del

discurso oral. Es una capacidad comunicativa que abarca no sólo un dominio de
la pronunciación, del léxico y la gramática de la lengua meta, sino también unos
conocimientos socioculturales y pragmáticos.

 Ejercicios de oratoria y Expresión Corporal :

En la sesión correspondiente se realizarán ejercicios para mejorar la expresión oral y
oratoria.

MÓDULO 3.- : Trabajo en Equipo.

 Qué es el Trabajo en Equipo:
 OBJETIVO: Conocer y aplicar el trabajo en equipo y la resolución de
Conflictos en una Unidad Educativa.
 Qué es el concepto de equipo:
Definición de equipo. Del término francés equipe es de donde procede el
concepto castellano de equipo. ... Un equipo es un grupo de seres humanos que
se reúnen y trabajan en conjunto para alcanzar una meta en común. Para esto,
el equipo mantiene una cierta organización que le permita conseguir sus
objetivos.
Cuando se trabaja en equipo, se aúnan las aptitudes de los miembros y se potencian
sus esfuerzos, disminuye el tiempo invertido en las labores y aumenta la eficacia de los
resultados. Un grupo de personas se transforma en equipo en la medida en que alcanza
cohesión

 Cómo funciona el trabajo en equipo:

Como Funciona un equipo. Es una fuerza dinámica compuesta por una serie de
personas para trabajar. Los miembros del equipo comentan sus objetivos,
evalúan ideas, toman decisiones e intentan alcanzar sus metas continuamente.

Cuáles son los beneficios del trabajo en equipo:

Trabajar en equipo y sus múltiples ventajas

 Favorece la creatividad y el aprendizaje. La creatividad aumenta cuando las
personas trabajan juntas como un equipo. ...
 Mezcla fortalezas complementarias. ...
 Reduce el estrés. ...
 Mejora el desempeño. ...
 Aumenta la eficiencia y la productividad.

 Formas de Trabajo en Equipo.

  Resolución de Conflictos:
Conflicto:
. Oposición o desacuerdo entre personas o cosas.

"tener un conflicto de intereses; durante mucho tiempo subsistieron sin

grave conflicto el sacerdocio ritualista y la hechicería; el conflicto
matrimonial no depende de la condición económica de las personas;
huelgas y conflictos con los servicios de inteligencia paralizan la compañía;
la idea de un artista en conflicto con la sociedad que le rodea es una
creación romántica"

 Tipos de Conflictos :

Hay muchos tipos de conflictos: sociales, familiares, laborales, personales,

materiales, reales, irreales, grupales, de poder… y a cada tipo le corresponde
una solución concreta y distinta.

La comunicación:

Es realmente una de las causas principales de un gran número de conflictos. Cuando

no hay una comunicación clara entre dos o más personas, el conflicto tiende a surgir
antes o después. Por lo que, sea como sea la naturaleza o conflicto, es muy
importante una comunicación clara, precisa, tanto si es verbal como si no, y
entendible para que no hayan problemas. Porque una mala interpretación a un
mensaje provoca un conflicto inmediato difícil de resolver.

Valores o creencias distintos:

Es otra de las causas, puesto que dos o más personas pueden verse envueltas en
problemas sólo porque comparten una serie de valores o creencias diferentes sobre
determinados temas. Esto impide un buen acercamiento entre las partes.

Abuso de poder de alguna de las partes:

En determinados conflictos como los sociales o empresariales, el abuso o
supremacía de poder de alguna de las partes genera problemas que son muy
complicados de resolver.

Claves para solucionar los conflictos:

En primer lugar, aconsejamos ponerse en la situación de la otra persona para mejorar

e intentar un entendimiento entre todas las partes.

Escuchar activamente:
Una posible solución es la escucha activa. Debemos mostrarnos abiertos a lo que nos
quiere decir la otra persona, pues con la escucha nos aseguraremos de haber
entendido bien y frenar la generación de conflictos.

Buena información y comunicación:

Como una de las causas al conflicto es la falta de comunicación, ésta será esencial
para que todas las partes tengan la información adecuada acerca de una acción u
objetivo.

Analizar las causas:

Es importante tener presente porqué surge un conflicto. Analizar una o varias causas
de esto y con ello dar una posible solución.

Generar alternativas para solucionarlo:

Cuando el conflicto está creado, es importante buscar diferentes formas de
resolución del conflicto a fin de solucionar el problema que genera el conflicto

 Técnicas de Resolución de Conflictos:

 Las principales causas de conflictos en el aula, decíamos que era importante
identificar las principales causas para poder abordarlos correctamente. Hoy
hablaremos de distintas técnicas que podemos usar para resolver conflictos
Estas técnicas de resolución de conflictos proporcionan maneras seguras y
estructuradas de solucionar los agravios, los sentimientos y las diferencias de
opinión, de modo que el conflicto pueda servir para un propósito útil.

A continuación proponemos algunas técnicas útiles:

1.- Arbitrar :

La mayoría de prácticas de resolución de conflictos que realizamos entre los niños

son la mediación o el arbitraje. Es una manera de ayudar a las personas a
manejar sus diferencias en presencia de un observador imparcial, calmado y que
mantiene la justicia .La justicia es muy importante para los niños; debemos
intentar ser tan imparciales como sea posible. La mediación necesita cierto tiempo
y debemos darle el tiempo que requiera. Proponemos los siguientes pasos:

1. Dígales a los niños que cada uno de ellos tendrá la oportunidad de

contar su versión de la historia sin interrupción.
2. A medida que cada niño habla, haga que primero diga cuál era el
problema y luego lo que pasó durante el conflicto.
3. Si el problema todavía existe, ayude a los participantes a desarrollar
algunas soluciones posibles y a escoger una para llevar a cabo.
4. Si el problema ya no existe, pregúnteles a los participantes si había
maneras más eficaces de resolver el problema que la que
escogieron.

2.- Escucha Reflectiva:

La escucha reflectiva o activa es una manera de parafrasear y repetirle a quien

habla lo que ha dicho. Esto le da una oportunidad al interlocutor para afirmar o
corregir nuestra percepción. Es una técnica de mediación muy útil. La escucha
reflectiva no es una técnica de resolución de conflictos por sí misma sino que es
una técnica de medicación. Es reconocida en los círculos de resolución de
conflictos como un mecanismo para clarificar la percepción. También le
permite a uno identificar más claramente lo que las personas piensan y sienten
sobre una situación de conflicto. A veces esto es suficiente para resolver el
conflicto. Otras veces, puede simplemente ayudarnos a definir el problema
claramente.

Pasos para ponerla en práctica:

1.-Podemos reflejar usando frases tales como “parece que…..” “en otras
palabras,…..” o “lo que quieres decir es…..“

2. Cuando recurramos a parafrasear, intentemos reflejar el contenido emocional al

igual que el fáctico. La siguiente fórmula es útil para lograrlo: “Parece que te
sientes….. porque…..” . El escuchar de manera reflectiva tiende a desacelerar las
interacciones. Tengamos presente que está diseñada para clarificar las
situaciones, no para retardarlas de manera enloquecedora. Usar de forma
selectiva.
3. Contar Cuentos:

La técnica de contar historias o cuentos ayuda a los niños pequeños a distanciarse

de un conflicto para que puedan discutir sus conductas. Es especialmente buena
para la resolución pública de conflictos.

Algunas ideas que pueden resultar útiles:

1. Cuando la historia alcance el punto del conflicto, detengámonos y pidamos

sugerencias a la clase sobre cómo resolverlo.
2. Incorporemos una de las sugerencias en la historia, y hagamos llegar a una
conclusión.
3. Pregúnteles a los participantes en el conflicto si esto satisfaría realmente sus
necesidades y si es algo que ellos podrían ensayar la próxima vez que tengan un
problema.

Cuestionario de Pelea:

El cuestionario de pelea es una manera de lograr que los niños observen

cuidadosamente un conflicto en el que están involucrados. Haremos que los
rellenen como una de las consecuencias (efectos o “sanciones”) ante infracciones
a la regla de “no pelear ”.

1. Cuando los niños se hayan tranquilizado de su pelea, señale lo

absurdo de pelear. No pida una explicación. En cambio, deles un
“cuestionario de pelea” para que lo llenen.
2. .Cuando los hayan completado, léalos con los participantes. No
discuta cómo o por qué se desarrolló el conflicto, sino lo que los
estudiantes han dicho que harán en una situación semejante en el
futuro. Pregunte, “¿Esta acción resolverá el problema mejor que
pelear?”
3. .Intercambiaremos los cuestionarios cuando terminen y pediremos
que escriban sus reacciones ante las anotaciones del otro.

EJEMPLO CUESTIONARIO DE PELEA:

Nombre:________________
¿Con quién peleaste?
¿Cuál fue el problema?
¿Por qué empezaste a pelar? (2 razones)
¿Por qué peleó la otra persona contigo?
¿Pelear soluciona el problema?
¿Puedes decir 3 cosas que ensayarías si esto sucede otra vez?
¿Quieres decirle algo a la persona con quien peleaste?

El cuestionario de pelea proporciona una idea clara de cómo proceder hacia una
solución del conflicto. Llenar el cuestionario de pelea también les da una
oportunidad a los participantes para calmarse antes de confrontarse el uno al otro.
MÓDULO 4.-: Administración Educacional.
 OBJETIVO : Comprender como funciona administrativamente
una inspectoría, rol de inspector educacional, funciones y la
utilización de los diferentes tipos de registros etc.

 Qué es Inspectoría :

Es un área dentro de la escuela que se preocupa de velar porque

las actividades del colegio se desarrollen en un ambiente seguro,
de disciplina, bienestar y sana convivencia.

 INSPECTOR GENERAL:
El Inspector General, es el Directivo superior, que tiene la
responsabilidad de organizar, coordinar, y supervisar el trabajo
armónico y eficiente del departamento de Inspectoría, velando
porque las actividades del colegio se desarrollen en un ambiente
seguro, de disciplina, bienestar y sana convivencia .
  ROL DE LOS ASISTENTES DE EDUCACION:

 El Asistente de la Educación es el funcionario que

tiene como responsabilidad apoyar supletoria y
complementariamente el proceso enseñanza
aprendizaje del establecimiento educacional en
labores relacionadas como:
 Asistentes de Inspectoría;
 Asistentes de Párvulos;
 Asistentes de Aula (desde pre-básica hasta Segundo
básico);
 Asistentes de Biblioteca;
 Asistentes de la Sala de Computación; Secretaría;
 Asistente de Sala de multicopiado;
 Portero; Auxiliar Servicios Menores

Conocer los diferentes libros de registros dentro del sistema

educacional:
  Registro de Matrícula:
Es un documento oficial que existe en todas la Unidades
Educativas, y que sirve para colocar todos los datos de los
estudiantes de su grupo familiar, educación de los padres, dirección
etc.
Se realiza todos los años al finalizar la matrícula.

 Libro de Clases :

Documento oficial , que entrega MINEDUC a las Unidades

Educativas

a.- Libro apto para Nivel de Educación Parvularia , Básica y Media.

b. Identificación del Alumno y Perfil del Grupo Familiar.
c.- Cuadros Estadísticos de Alumnos Matriculados y Retirados por
Edades y niveles.
d.- Planillas de registro de Evaluaciones por alumno.(por asignatura).
e.- Registro de Actividades. –
f.- Registro de Documentación, Materiales y Presentaciones de Servicios.
g.- Hoja de Vida del estudiante
h.- Fichas de Información del del Establecimiento.

 Registro de Asistencia y subvenciones:

 El Registro de asistencia:
Se utiliza todos los días, en él queda registrado los
estudiantes asistentes (cantidad) inasistentes , los atrasos
y los retiros durante la jornada de clases, en cada asignatura,
(bloque de clases) el docente debe registrar su asistencia.
 El Registro de Subvención:
Es aquella estadística, que se realiza todos los días , en
donde se coloca con un pto los estudiantes presentes y con x
los inasistentes , luego al final de cada día se realiza la
estadística.

 Registro de Salida de los alumnos:

Es un documento oficial que tiene la Unidad Educativa ,en
Donde se registra la salida de los estudiantes durante la
Jornada de clases ,debe de quedar con la firma del apoderado
En caso de salida e ingreso.
También se registra la entrega de certificados médicos, etc.
  Libro de Registro de Atrasos:
Es aquel documento que se utiliza para registrar los atrasos
diarios que tienen los estudiantes al ingreso a la jornada de clases,
luego el inspector, los entrega a cada docente para informar luego
a los apoderados.

 Elaboración de planes de trabajo y actividades educativas:

Son aquellas actividades que se crean en cada curso,
escuela, Liceo y en que intervienen los inspectores
educacionales o asistentes de educación.
El asistente de Educación es aquel funcionario de apoyo al
docente y al trabajo diario de una Unidad Educativa .
  Nociones de Estadística aplicada a educación:

OBJETIVO : Conocer las nociones básicas de la estadística,

Para poder colaborar al docente en tareas relacionadas
Con medición.

 Qué es la Estadística :
Ciencia que utiliza conjuntos de datos numéricos para obtener, a partir
de ellos, inferencias basadas en el cálculo de probabilidades.
Estudio que reúne, clasifica y recuenta todos los hechos que tienen una
determinada característica en común, para poder llegar a conclusiones a
partir de los datos numéricos extraído.

TIPOS DE GRÁFICOS EN ESTADÍSTICA :

1.- De Barras. 2.- Gráfico de Líneas. 3.-Gráfico Circular

MÓDULO 5.-: Prevención y Accidentes Escolares.
OBJETIVO: Conocer los diferentes tipos de accidentes, como enfrentarlos,
medidas de seguridad en la escuela como también el programa PISE.

 Definición de Accidente escolar:

“Es toda lesión que un estudiante sufra a causa o con ocasión de sus estudios,
o de la realización de su Práctica Profesional o Educacional y que le produzca
incapacidad o muerte; también se considera los accidentes de trayecto directo de
ida o regreso que sufran los alumnos, entre su casa.
Todo estudiante está cubierto por el Seguro Escolar.

 Tipos de Accidentes:

Nuestros hijos pasan muchas horas a lo largo del día en el colegio. En los
centros educativos además de aprender y divertirse pueden producirse algunas
circunstancias que acarreen accidentes, en la mayor parte de los casos sin que
revistan gravedad.

La mayoría de estos accidentes se producen durante el recreo, ya que es en

este momento en el que los niños corren de un lado para otro y pueden
chocarse, juegan al balón, saltan, etc. Aunque también pueden ocurrir en el
interior de las aulas.

1- Raspones
Los niños a menudo suelen presentar raspones en las rodillas y codos,
provocados por caídas sin importancia. Ante este tipo de heridas lo más
adecuado es lavar con agua y jabón para eliminar para eliminar restos de
gravilla o suciedad, si sangra taponar la herida, aplicaremos un antiséptico, y
si es una zona muy expuesta podemos tapar la herida con una gasa, aunque lo
mejor es dejarla al aire.

Si la herida no deja de sangrar tras 5 o 10 minutos de presión, es profunda o

presenta algún objeto clavado tendríamos que acudir a los servicios de
urgencia para tratarla.

2- Las continuas caídas o golpes accidentales sin consecuencias que sufren los
más pequeños jugando propician la aparición de moretones. Las piernas de los
niños es el lugar donde con mayor frecuencia aparecen aunque también
podemos encontrarlos en las rodillas, brazos y con menor frecuencia en la
cabeza. Estos moretones no duelen y se curan por sí solos con el paso de una a
dos semanas.

Los dermatólogos aconsejan aplicar hielo tres veces al día durante las
primeras 48 horas sobre la zona en la que aparece el hematoma. En caso de
que el moretón no cambie de color durante más de 14 días o continúe el dolor
sería recomendable acudir al pediatra.

3- Sangrado de nariz
En ocasiones los niños se chocan entre sí, o reciben y sufren balonazos en la
cara, y pueden producirse sangrados de nariz. En estos casos conviene evitar
poner la cabeza hacia atrás para que no trague sangre, sino que conviene
inclinar la cabeza hacia delante para que salga la sangre hacia afuera.

Puede ayudar a parar la hemorragia si presionamos las aletas de la nariz con

los dedos. Si al hacer esto transcurren más de 10 minutos y no cesa la
hemorragia debemos colocar una gasa impregnada en agua oxigenada dentro
de la nariz, y si aún así no cesa la sangre debemos acudir al médico.

4- Esguinces
Los esguinces de tobillo son las lesiones más frecuentes en los niños por estar
en constante movimiento. Se producen por el desplazamiento de la
articulación de una forma inusual dañando el ligamento en mayor o menor
medida.
En el momento en que el niño sienta dolor en el tobillo, se vea la zona
inflamada o tenga dificultades para apoyar el pie, es necesario acudir al
médico. El tratamiento lo indicará el facultativo pero lo habitual es reposo,
antiinflamatorios y en ocasiones rehabilitación.

5- Luxaciones
Por la misma razón que los esguinces pueden producirse las temidas
luxaciones. La luxación es una separación de 2 huesos en una articulación. En
estos casos debemos inmovilizar la zona, aplicar hielo y trasladar al niño al
centro de salud. El médico reparará la dislocación colocando correctamente la
articulación.

6- Fracturas
Las fracturas de huesos en los niños son bastante habituales, es uno de los
accidentes más comunes de los niños en la escuela y, por las características de
sus huesos se curan en poco tiempo. Los huesos de los niños son más elásticos
y porosos y tienen una gran capacidad de regeneración. Las fracturas más
habituales son las de codo, antebrazo, tobillo, tibia y clavícula.

El tratamiento en caso de fracturas leves es la inmovilización de la zona

dañada durante 3 o 4 semanas para que puede soldar correctamente. Si la
fractura es más severa puede requerir mayor tiempo de inmovilización o
incluso cirugía.

7- Traumatismo en la cabeza
La mayoría de estas lesiones son menores porque el cráneo protege el cerebro.
En la mayoría de ocasiones no conllevan consecuencias, pues sólo producen
lesiones en la superficie de la cabeza como hematomas, heridas y dolor en la
zona del golpe, pero en ocasiones puede provocar lesiones cerebrales graves.

En la mayor parte de los casos el niño sólo experimentará dolor y no precisará

recibir atención sanitaria. Debemos aplicar hielo y analgésico, pero debemos
estar atentos ante la aparición de somnolencia, convulsiones, fiebre,
confusión, dolor que no cesa, ….en estos casos debemos acudir de inmediato
al médico.

 Formas de Atención:
Según detalla la Superintendencia de Educación, los establecimientos
educacionales deben contar con un Plan Integral de Seguridad Escolar y
un Protocolo de Accidentes Escolares, con medidas de acción y prevención.
Estos instrumentos deben estar integrados en el Reglamento Interno y deben
ser informados a la comunidad educativa para que sepan actuar en caso de
que ocurra un accidente escolar.

En términos generales, indican desde la superintendencia, los establecimientos

deben incluir los siguientes puntos dentro de su plan:

 Realizar la atención oportuna, considerando los primeros auxilios.

 Identificar si el estudiante cuenta con seguro privado de atención o el
seguro escolar gratuito que otorga el Estado.
 Entregar el formulario de Declaración Individual de Accidente
Escolar.
 Tener previamente identificado el centro asistencial más cercano y los
responsables del traslado.
 Contar con un encargado de comunicar a los padres o apoderados la
ocurrencia del accidente, para lo cual el apoderado deberá mantener
informado al establecimiento de su número telefónico.

Frente a un accidente escolar, el estudiante debe acudir a cualquier centro de

la Red Pública de Salud y presentar el formulario de Declaración
Individual de Accidente Escolar.
  Plan PISE:

El Plan Integral de Seguridad Escolar (PISE) es un instrumento articulador de

los variados programas de seguridad destinados a la comunidad educativa,
aportando de manera sustantiva al desarrollo de una Cultura Nacional de la
Prevención, mediante la generación de una conciencia colectiva de autoprotección.

El Plan Integral de Seguridad Escolar (PISE) es un instrumento

articulador de los variados programas de seguridad destinados a la
comunidad educativa, aportando de manera sustantiva al desarrollo de
una Cultura Nacional de la Prevención, mediante la generación de una
conciencia colectiva de autoprotección.
Este Plan fue elaborado por ONEMI y puesto a disposición del Ministerio
de Educación bajo la resolución N° 51/2001 para ser desarrollado en
todos los establecimientos educacionales del país, mediante el cual se
pretende alcanzar dos objetivos centrales;
 La planificación eficiente y eficaz de seguridad para la comunidad
escolar en su conjunto adaptable a las particulares realidades de
riesgo y de recursos de cada establecimiento educacional.
 Aportar sustantivamente a la formación de una cultura preventiva,
mediante el desarrollo proactivo de actitudes y conductas de
protección y seguridad.

Se pretende con el PISE que cada establecimiento educacional conforme

su “Comité de Seguridad Escolar” y a través de él, identifiquen los
riesgos a los que están expuestos, reconozcan sus recursos y
capacidades para desarrollar una planificación eficiente y eficaz que
integre programas o proyectos preventivos, planes de respuesta y otros,
con el fin de evitar que estos riesgos se conviertan en desastres y
propender una comunidad educativa más resiliente.
Este manual es fiscalizado en las unidades educativas por la
Superintendencia de Educación

 Ejercicios Prácticos de cómo abordar los accidentes

escolares:
Todos los accidentes escolares, deben ser tratados por personal
que conozca y esté capacitado para desenvolverse con los primeros
auxilios, dependiendo del accidente ocurrido.
1.-El docente, debe solicitar al inspector educacional, que busque
número de teléfono del apoderado y le avise.
2.- Se debe realizar el reportt de accidente, obligatoriamente.
3.- Luego dependiendo de la gravedad del accidente, trasladar al
Estudiante a un centro asistencial.
4.- Si es grave y el estudiante no se puede mover solicitar la
ambulancia.
DECLARACIÓN INDIVIDUAL DE ACCIDENTE ESCOLAR :
 Se realizará actividad
práctica de llenado de accidente escolar .

MODULO 6: Prevención y abordaje ante el acoso

escolar.
OBJETIVO : Conocer los conceptos de Acoso escolar, bulling ,sexting, etc,
además de conocer la nueva educación, y ley de Inclusión,

 Definición de Acoso Escolar o bullying, ciber bullying, sexting.

ACOSO ESCOLAR:
(Ley n° 20.536 sobre violencia escolar)

Articulo 16 B. “Se entenderá por acoso escolar toda acción u omisión

constitutiva de agresión u hostigamiento reiterado, realizada fuera o dentro
del establecimiento educacional por estudiantes que, en forma individual o
colectiva, atenten en contra de otro estudiante, valiéndose para ello de una
situación de superioridad o de Indefensión del estudiante afectado, que
provoque en este último, maltrato, humillación o fundado temor de verse
expuesto a un mal de carácter grave, ya sea por medios tecnológicos o
cualquier otro medio, tomando en cuenta su edad y condición.”

Articulo 16 C. “Los alumnos, alumnas, padres, madres, apoderados,

profesionales y asistentes de la educación, así como los equipos docentes y
directivos de los establecimientos educacionales deberán propiciar un clima
 escolar que promueva la buena convivencia de manera de prevenir todo tipo
de acoso escolar.”

Articulo 16 D. “Revestirá especial gravedad cualquier tipo de violencia física o

psicológica, cometida por cualquier medio en contra de un estudiante
integrante de la comunidad educativa, realizada por quien detente una
posición de autoridad, sea director, profesor, asistente de la educación u
otro, así como también la ejercida por parte de un adulto de la comunidad
educativa
en contra de un estudiante”.

 Prevención ante el Bullying:

¿Cómo prevenir el bullying?

1. evita comportamientos agresivos y palabras malsonantes en presencia de tu hijo.

2. foméntale valores como responsabilidad, cooperación, solidaridad, humildad…
3. enséñale a controlar sus emociones e impulsos.
4. ponle límites a su conducta siempre que sea necesario.
5. conoce a sus amigos y la relación que tiene con ellos.

Por qué es importante prevenir el bullying?

La importancia de prevenir el bullying y ciberbullying. El bullying, que podría ser

traducido como "acoso escolar", se trata, en definitiva, de un comportamiento
agresivo, donde existe un desequilibrio de poder: uno o más niños que abusan de
su "poder" sobre otro compañero en situación de debilidad respecto a ellos.

¿Cómo se puede detectar el bullying?

No obstante, conviene que estemos atentos si detectamos algunas señales

en el niño:
1. Cambios en su comportamiento.
2. Cambios de humor, tristeza o irritabilidad.
3. Trastorno en el sueño. ...
4. Cambios en los hábitos alimentarios: comen compulsivamente, o les falta el
apetito.
5. Presentan síntomas psicosomáticos.
  Prevención y procedimiento ante la violencia escolar:

1.-Conocer a sus amigos y compañeros de clase, y la relación que

tiene con ellos, es importante para saber su adaptación con el resto de
niños. También es recomendable hablar con los profesores para saber
cómo es el trato del niño con los demás compañeros. Es imprescindible
saber, que es tan importante prevenir que el niño sea acosado, como
que sea él quien amenace o agreda a otros.

2.-Demuestra confianza para que pueda contarte cualquier cosa que

le haya pasado, y muestra tu apoyo ante cualquier ofensa. Además,
debe saber aceptarse tal y como es, para que otros comentarios no
puedan afectarle, ya que los acosadores suelen continuar con sus
insultos o agresiones si saben que tienen poder sobre su víctima.

3.-Es necesario que tanto las familias como el personal docente

trabajen en equipo para paliar estas situaciones, y que se
solucionen los problemas en un tiempo determinado, para que no vaya a
más.

 CIBER BULLYING:

Se denomina como Ciberbullying, “cualquier forma de maltrato psicológico,

verbal producido entre escolares de forma sistemática y reiterada a lo largo
de un tiempo determinado”, el cual implica el uso de la tecnología para
ejercer dichas agresiones y/o amenazas, se debe proceder con la impresión
de los mensajes de las redes sociales, identificar a los o las alumnas
involucradas y proceder a entrevistarlos por separado, luego proceder a
llamar de manera individual a los apoderados de los alumnos involucrados
(víctima y agresor).

Las agresiones o amenazas pueden ser por medios tecnológicos como: mail,
whatsApp, Facebook, chat, blogs, entre otros.

 SEXTING:

Sexting es el acto de enviar mensajes o fotografías sexualmente explicitas por

medios electrónicos, especialmente entre teléfonos celulares.

La gente practica el "Sexting" para exhibirse, atraer a alguien, mostrar

interés por alguien demostrar compromiso. Pero el problema aparece
cuando termina la relación, ya que la otra persona se queda con material
muy comprometedor.

Esta practica es peligrosa dado que, al enviar una fotografía, se pierde el

control de esa imagen y es imposible recuperarla. La persona que la recibe
puede reenviar la imagen, copiarla, publicarla
  PREVENCIÓN Y PROCEDIMIENTO ANTE VIOLENCIA
ESCOLAR:

1. Medidas de acompañamiento:
• Constante supervisión de la conducta de los niños en las aulas y en el patio
de juegos, así como en el sector de casino.
• Vigilancia permanente en baños y duchas.

2. Medidas formativas:
• Charlas preventivas para todos los niveles del recinto educacional.
• Desarrollo de habilidades socioemocionales en aula.
• Taller para padres en cursos focos.
• Celebración del día de la Convivencia Escolar.
• Manteniendo un libro de quejas y sugerencias siempre abierto a las
peticiones de los alumnos y apoderados en secretaria de recepción.

 Legislación vigente en el área de la educación en Chile:

La legislación que regula y sanciona el tema es la Ley 20.536 sobre Violencia

Escolar, que existe desde 2011.

Esta ley define el bullying y la violencia en ambientes educativos como “acoso

escolar”, el cual es descrito como “toda acción u omisión constitutiva de agresión
u hostigamiento reiterado, realizada fuera o dentro del establecimiento
educacional por estudiantes que, en forma individual o colectiva, atenten en
contra de otro estudiante”.

Para que los alumnos cometan acoso o bullying, deben haberse valido “de una
situación de superioridad o de indefensión del estudiante afectado, que provoque
en este último, maltrato, humillación o fundado temor de verse expuesto a un mal
de carácter grave, ya sea por medios tecnológicos o cualquier otro medio,
tomando en cuenta su edad y condición”.

No obstante, no sólo los estudiantes pueden cometer acoso: también puede

venir de adultos pertenecientes a la comunidad educativa, siendo aún más
grave en el caso de los profesores y directores que tienen una posición de
autoridad.

La ley no impone sanciones directas contra los

estudiantes o adultos que cometan bullying en
comunidades educativas.

Son los establecimientos los que deben definir las

sanciones para cada caso en sus reglamentos
internos.

¿Cómo y dónde DENUNCIAR el bullying?.

Los padres, madres, apoderados, profesionales y docentes que

tengan conocimiento de bullying, deben denunciarlo al
establecimiento, el cual deberá seguir el procedimiento para el caso
establecido en su reglamento interno de Convivencia Escolar.
 Nuevo Sistema de Educación pública.

¿En qué consiste el Nuevo Sistema de

Educación Pública?
La Ley 21.040 establece las bases para la construcción de un nuevo
Sistema de Educación Pública, y busca que ésta sea referente y estándar
del sistema mixto que existe en el país: por la calidad y excelencia de la
educación que entrega; por la equidad y buena convivencia que genera en
sus establecimientos; porque es espacio de integración y formación
ciudadana; y porque proporciona oportunidades y habilidades para el
siglo XXI a sus estudiantes.
-Para garantizar calidad de la educación en todos los establecimientos
públicos en cualquier territorio donde se encuentren;
-Para desarrollar al máximo las potencialidades de los niños y jóvenes
con una mirada de futuro, centrándose en aprendizajes para el siglo XXI.
-Para generar una sana e inclusiva convivencia dentro del aula y que
seamos parte y aprendamos a convivir como ciudadanos.
-Para entregar oportunidades reales a las y los estudiantes de la
educación pública: trayectorias educativas, laborales y de vida.
-Para que participen y se involucren las familias en la educación de sus
hijos e hijas.
El nuevo Sistema de Educación Pública está conformado por la
Dirección de Educación Pública y 70 servicios locales de Educación
Pública. Los Servicios Locales son los encargados del desarrollo técnico
pedagógico y administrativo financiero de más de 5.600 escuelas y
liceos, y 1.200 jardines infantiles.
Mejorar la calidad de la educación y entregar las herramientas para
alcanzar esta meta es una de las principales tareas de la Dirección de
Educación Pública.

 El objeto del Sistema de Educación Pública:

El Sistema tiene por objeto que el Estado provea una educación pública,
gratuita y de calidad, a través de los establecimientos educacionales de su
propiedad y administración, integrados en los Servicios Locales de
Educación Pública. Esa educación debe ser también laica, es decir,
respetuosa de toda expresión religiosa, y pluralista, que promueva la
inclusión social y cultural, la equidad, la tolerancia, el respeto a la diversidad
y la libertad, en consideración de las particularidades locales y regionales. El
sistema debe garantizar el ejercicio del derecho a la educación dispuesto en
la Constitución.
Los principios del Sistema Educacional:

a.-El Sistema y sus integrantes se regirán por los principios señalados en la

Ley General de Educación y por los siguientes a Calidad integral.
b. Mejora continua de la calidad.
c. Cobertura nacional y garantía de acceso.
d. Desarrollo equitativo e igualdad de oportunidades.
e. Colaboración y trabajo en red.
f. Proyectos educativos inclusivos, laicos y de formación ciudadana.
g. Pertinencia local, diversidad de los proyectos educativos y participación de
la comunidad.
h. Formación ciudadana y valores republicanos.
i. Integración con el entorno y la comunidad.
La Estrategia Nacional de Educación Pública:

El Ministerio de Educación, a propuesta de la Dirección de Educación Pública,

oyendo a las comisiones de Educación de la Cámara de Diputados y del
Senado, y previa aprobación del Consejo Nacional de Educación, establecerá
la Estrategia Nacional de Educación Pública. La Estrategia tendrá por objeto
mejorar la calidad de la educación pública.

Nueva definición de los establecimientos educacionales:

Los establecimientos educacionales son la unidad básica y fundamental del

Sistema. Están conformados por sus respectivas comunidades educativas,
integradas por estudiantes, padres, apoderados, profesionales de la
educación, asistentes de la educación y por sus respectivos equipos docentes
directivos.
Dichos establecimientos contaran con autonomía para la definición y
desarrollo de sus proyectos educativos.

 LEY DE INCLUSIÓN :
La Ley de Inclusión no ha estado exenta de mitos que generan dudas y
confusión. ... Conoce a continuación, los diez principales puntos de la Ley de
Inclusión: Entre 2016 y 2018 más de 730 mil estudiantes, cuyas familias hoy
pagan parte de la mensualidad en los colegios, podrán pasar a educación gratuita.

¿Qué dice la Ley de inclusión escolar?

La Ley de Inclusión Escolar entrega las condiciones para que los niños y niñas,
jóvenes y adultos que asisten a colegios que reciben subvención del Estado
puedan recibir una educación de calidad. La iniciativa comienza a regir de forma
gradual y tiene como objetivo garantizar la educación como un derecho.

¿Qué es inclusión escolar definición?

La inclusión educativa es un enfoque que busca garantizar el derecho a una

educación de calidad para todos. ... El concepto de inclusión, por otro lado, es el
esfuerzo de todos los componentes de la sociedad para integrar a aquellos que
son marginados y segregados por diversas circunstancias.
MUCHAS GRACIAS POR PARTICIPAR DE ESTE
PERFECCIONAMIENTO.