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HABILIDADES GERENCIALES
Raúl Cadena
EJE 1
Conceptualicemos
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Introducción . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3
Teoría organizacional . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4
Toma de decisiones . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11
Lluvia de ideas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13
Arboles de decisión . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13
Técnica Electra . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13
Objetivo principal . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14
Control . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18
Control de la tecnología . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 20
ÍNDICE
Bibliografía . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22
Introducción
Fayol señaló cinco elementos que 2. Principios relacionados con las ca-
a su juicio que constituyen el proceso racterísticas deseadas en los agen-
administrativo: tes de la estructura organizacional
(subordinación de los intereses par-
Planeación, organización, dirección, ticulares al interés general, equidad,
coordinación y control. La planeación hacía estabilidad del personal, iniciativa
del personal y unión del personal).
Sistemas para clasificar e identificar Existió una escuela que afirmaba que
productos. la estrategia es imposible de determinar
para las empresas, sabiendo que el mundo
Sistemas de circulación de trabajo. entero era tan grande no se podría aplicar
para muchos lugares debido a las diferentes
F i c h a s d e i n s t r u c c i o n e s p a ra e l situaciones, culturas, conductas y creencias
trabajador. que existían en el mundo.
Su animal símbolo es el avestruz, al cual Para cada pavo real sólo él es el de mejor
le gusta observar todo a su alrededor con cultura y nadie lo puede igualar. La crítica
esos ojos grandes que tiene; además es un a esta escuela es que no se puede pensar
buen corredor. Se critica a esta escuela que que la organización cultural es única e
no solo se debe analizar el entorno de la inigualable.
organización sino mirar dentro de ella por-
que es allí donde puede haber problemas Además, se deben tener cambios cons-
y no afuera, aunque siempre es necesario tantes en la cultura como una manera de
considerar las dos visiones para mayor avanzar.
seguridad.
En conclusión, es muy difícil decidir qué
La escuela cognoscitiva trata de incur- escuela es mejor para la creación de la
sionar en la mente del estratega mediante estrategia; todas son importantes y tienen
la psicología cognoscitiva. aportes muy interesantes que la persona
que va a formular estrategias debe tener
En la mente del estratega es donde se en cuenta.
crea la estrategia. Lo representa la lechuza
porque es un animal muy analítico y quiere con los cambios tan rápidos que tiene la
identificar a su estratega, conocer su economía es difícil guiarse por una escuela;
manera de pensar, porque así identifica por eso, para asegurar una buena estra-
con que personas está trabajando en la tegia es preciso tomar lo mejor de cada
organización. La lechuza tiene la capacidad escuela. Probablemente es necesario crear
de ver de noche y de girar su cabeza 360° una nueva escuela que se adapte a nues-
para mirar todo lo que pasa a su alrededor, tro mundo globalizado y vertiginosamente
“Para crear una estrategia se necesita un cambiante.
análisis profundo de la empresa, conocerla
• La crítica sirve para generar idea ad- Los modelos Electra brindan herramien-
versa y así plantear pensamientos tas para resolver diferentes tipos de proble-
infinitos. mas que ayudan a la teoría en la toma de
decisiones. Electra se trata de un modelo
• Ideas libres son las mejores opciones científico cuya finalidad es facilitar la selec-
debido a que son más fáciles orien- ción de un objeto cuando los criterios o
tarse con ellas y no alguna restric- puntos de vista que deben determinar esa
ción de soluciones. selección son múltiples no agradables y aun
llegado el caso desprovisto de métrica.
• Combinaciones de ideas son aportes
o sugerencias de todas las personas Este modelo se caracteriza por la selec-
que participan convierten ideas pe- ción de una alternativa la cual se toma
queñas en una gran idea. teniendo en cuenta 2 o más criterios; se
conocer como método multi-criterio, esta
Arboles de decisión herramienta cuantitativa, responsable de
seleccionar una alternativa entre conjunto
Es unos de los métodos de ajuste de de acciones que tiene como característica
datos basados en herramientas de cla- el ser diferentes.
sificación, son útiles para la solución de
problemas; se usa cantidad de datos muy
grandes por lo tanto pueden traer errores,
se considera una toma de entrada objeto
o situación y una toma d salida respuesta
si / no.
Rivas, T.
Establece mediante la comparación de
mejor alternativa por lo que hace una solu- páginas 12 - 6.
ción del mejor conjunto de acciones.
Electra II
Tabla 1
Fuente: Propia.
Además de estos inconvenientes los trabajadores de las empresas deben estar alta-
mente capacitados para conocer y manejar dado el caso estas tecnologías lo que significa
que serían gastos adicionales ya que la tecnología tiene un constante cambio y lo que
ayer fue lo último hoy solo pasa a ser algo más ya que nuestro consumismo así lo requiere.
A partir del desarrollo del eje temático teoría organizacional, se evidencia la influencia
que ha tenido la evolución del hombre sobre las teorías organizacionales, desde la época
primitiva y antigua, el hombre manifestó la necesidad de organizar a poder garantizar
la subsistencia y la sostenibilidad de los integrantes de las tribus, también manifestó la
importancia que tiene distribuir actividades de acuerdo a las habilidades de cada inte-
grante de su clan.
Estos grandes avances dieron origen al desarrollo de nuevas épocas como la edad
moderna de la administración, donde los niveles de organización abrían campo a otros
escenarios administrativos que fueron vislumbrados en la edad contemporánea de la
administración.
Instrucción
Observe actividad evaluativa tarea.