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VARIABLES DE LA INVESTIGACIÓN

Al desarrollar este análisis se adquiere información del mercado, se define el

producto, las estrategias marketing, definición técnica y administrativa del
proyecto entre otros aspectos facilitando el desarrollo del estudio de
factibilidad. Instrumentación y operalización de la variable: Entorno del
mercado relacionado en Servicios en Asesoría en Mercados de Colombia
(SEASMERCOL) Variables dependientes: Demanda del producto, satisfacción
del cliente con el producto y su precio, Deficiencias del producto,
Características del producto, Viabilidad de la empresa Servicios en Asesoría en
Mercados de Colombia (SEASMERCOL)

CUADRO.1 VARIABLES DEPENDIENTES

VARIABLES DESCRIPCION INDICADOR FUENTE

Identificar el nivel Porcentaje de personas Encuesta
Demanda de que compran
servicio demanda que tiene Este tipo de servicios.
estos Porcentaje de
Servicios. personas interesadas
en mejorar la imagen de
su negocio
 CUADRO 2. CONTINUACIÓN VARIABLE DEPENDIENTE

VARIABLE DESCRIPCION INDICADOR FUENTE

Definir la Porcentaje de personas Encuesta

Características importancia que le dan
del servicio que el cliente le da importancia a las
a las características característica del
del servicio servicio

VARIABLE DESCRIPCION INDICADOR FUENTE

Aprobación Predilección del Porcentaje de personas Encuesta

del cliente cliente hacia la que están
hacia la oferta dispuestas a utilizar
oferta de nuestros servicios
nuestros Porcentaje de
servicios personas que prefieren
nuestros servicios
Porcentaje de
personas que utilizan
por primera vez
nuestro servicio
Porcentaje de
personas que no les
gustan las asesorías
Problemas Identificar Porcentaje de personas Encuesta
del bien y problemas que han tenido
servicio sufridos por el problemas con la
cliente información sobre
con la oferta. nuestros servicios
 HIPOTESIS
Con el presente documentos plasmaremos las ideas y fundamentos
para la creación de una guía en la cual se promueva las asesorías
en mercados de Colombia en los pequeños y grandes
comerciantes. Se busca concientizar a las personas para que
puedan dar buen uso de este servicio que necesita el entorno.
Buscaremos espacios donde podamos capacitar a la comunidad, se
les entregara la guía y tenga acceso a esta y pueda ilustrarse del
tema