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Capítulo I
Sobre a Disciplina de
Métricas, PMO & Maturidade em Projetos e
Conceitos Gerais
Trabalha como Diretor de T.I. para a América Latina na Lufthansa SkyChefs e como Professor em cursos de MBA
há 7 anos.
Experiência de 30 anos em Tecnologia da Informação, atuando nos últimos 15 anos na área de Gerenciamento de
Projetos, desenvolvendo trabalhos em empresas de grande porte e multinacionais, dentre as quais: FORD, Parmalat,
BASF, TAM, Grupo Mannesmann, VDO, Grupo Siemens, AES Eletropaulo, Goodyear, CHESF, BNB, Indra e Grupo
Lufthansa.
Mantém desde 2005 a Certificação Internacional PMP – Project Management Professional – do PMI – Project
Management Institute.
Possui experiência em trabalho internacional na Colômbia, Panamá, Perú, Venezuela, Argentina, México, Chile,
Irlanda, Inglaterra, Alemanha, Áustria e EUA, vivendo na Alemanha.
De 2001 a 2011 Coordenou o Grupo de Pesquisa em Tecnologia da ASUG – America´s SAP User Group, recebendo
o Prêmio de melhor Coordenador em 2009 e desde 2015 é Diretor de Relações Internacionais da entidade.
Foi eleito duas vezes Diretor do PMI São Paulo - para o biênio 2009-2010 e re-eleito para 2011-2012 e uma vez
eleito Vice-Presidente em 2015.
Paulo Moraes
Página 2
Onde Estamos na Disciplina de Métricas,
PMO e Maturidade em Projetos?
1. Conceitos gerais sobre Métricas, PMO e maturidade em projeto.
2. Métricas de projeto.
5. Dashboard.
7. O modelo OPM3®.
Exercícios.
Esclarecimento de dúvidas.
Projeto.
Nota do resumo sobre os 3 artigos lidos. A nota terá peso 3 na média final.
Projeto.
pseam@outlook.com
2 estudos de casos.
Atividade profissional.
Experiência previa.
PMI: fundado em 1969 com o objetivo de agrupar as práticas de gerenciamento de projetos que, mesmo
em áreas diversas entre si (como por exemplo construção civil e produtos farmacêuticos), podem ser re-
utilizadas em diversos projetos. Sendo assim seria importante criar um documento que organizasse tais
práticas colocando-as à disposição.
Até 1987, são publicados vários documentos sobre gerenciamento de projetos, que foram integrados até
que em agosto de 1987 é publicado o livro PMBOK.
Em 1996 o PMI mudou o status do documento para GUIA e publicou o PMBOK GUIDE primeira edição,
fruto de um projeto de 2 anos de melhorias envolvendo 10.000 gerentes de projeto e mais de 20
associações técnicas e profissionais.
Em 2000 é publicado o PMBOK GUIDE segunda edição, revisado e com inclusão de muitos processos e
referências a gerenciamento de riscos.
Em 2008 é publicada a quarta edição. Em 31/12/2012 chegou a quinta edição e a sexta está a caminho!
Em sua quinta seção, indica 10 áreas de boas práticas para o gerenciamento de projetos, a saber:
O que é um projeto?
Um projeto é um esforço temporário para criar um produto ou serviço único,
com características únicas .
A palavra projeto vem do Latin projectum derivado de projicere que quer dizer
‘atirar alguma coisa para a frente”. Projicere por sua vez vem do Grego pro
que quer dizer “precede a uma ação” e jacere que quer dizer “atirar”.
Projeto X Operações
Diferem principalmente porque operações são esforços contínuos e
repetitivos, enquanto que projetos são temporários e únicos
20/10/2017 Paulo Moraes
Conceitos Gerais.
Sub-projeto é uma porção menor do projeto total (ex.: fase, módulo, etapa, pacote de
entrega, etc.)
PROGRAMA
PROJ. 3 PROJETO 1
SUB-
PROJ. B
PROJETO 3
PROJETO 3
SUBPROJETO A SUBPROJETO C
PROJ. 3 PROJETO 3
SUBPROJ. E
SUBPROJETO D
PROJ. 3
SUBPROJ. F
PROJETO 2
Portfólio de projetos se refere ao conjunto de projetos e programas de uma determinada organização que
objetivam atender aos negócios desta. Projetos e programas devem ser acrescentados ou excluídos do
portfólio levando-se em contra o custo-benefício destes para a companhia.
PROGRAMA PROJETO 4
PROJ. 3 PROJETO 1
SUB-
PROJ. B
PROJETO 3
SUBPROJETO A PROJETO 3
SUBPROJETO C
PROJ. 3 PROJETO 3
SUBPROJ. E
SUBPROJETO D
PROJ. 3
PROJETO 5
SUBPROJ. F
PROJETO 2
PORTFÓLIO DE PROJETOS
20/10/2017 Paulo Moraes
Conceitos Gerais.
EXECUÇÃO
INICIAÇÃO PLANEJAMENTO E ENCERRAMENTO
CONTROLE
EXECUÇÃO
INICIAÇÃO PLANEJAMENTO E ENCERRAMENTO
CONTROLE
Não é projeto qualquer atividade que executamos que não tem escopo definido, ou
prazo definido, ou custo estimado. Podemos chamar de tarefa, atividade,
operação, etc., enfim, pode ser tudo menos um projeto!
PRAZO CUSTO
ESCOPO
Integração é a palavra-chave!
Líder de Projeto
Integra, dando unidade
Seção I (capítulos 1 e 2)
Acrônimos
Definições
Paulo Moraes
Melhores Práticas para implantar um PMO
Iniciação – PMO
Ativar/
Desativar
Portfólio
Projetos
Documentação
Testes
Aprovações
Manuais
Procedimentos
Análise Lessons learned
etc.
e
Recomendações
Monitorar
Paulo Moraes
Melhores Práticas para implantar um PMO
PMO
Portfólio
Projetos
Documentação
Testes
Aprovações
Manuais
Procedimentos
Análise Lessons learned
e etc.
Recomendações
Monitorar
Paulo Moraes
Melhores Práticas para implantar um PMO
Iniciação – PMO
EMPOWERMENT:
Paulo Moraes
Iniciação – PMO
Paulo Moraes
Iniciação – PMO
Paulo Moraes
Melhores Práticas para implantar um PMO
Iniciação – PMO
Paulo Moraes
Melhores Práticas para implantar um PMO
Iniciação – PMO
Paulo Moraes
Melhores Práticas para implantar um PMO
Planejamento – fases
Quick Wins
FASE 1:
Identificar a situação atual e implementar a base da metodologia de
forma a obter ganhos rápidos - QUICK WINS.
Paulo Moraes
Melhores Práticas para implantar um PMO
Planejamento – fases
KPIs
Quick Wins
FASE 1 FASE 2:
Avaliação dos resultados da fase 1, identificação dos “gaps” e
implantação de KPIs e KPGs.
Paulo Moraes
Melhores Práticas para implantar um PMO
Planejamento – fases
PM
Full
KPIs Implementation
Quick Wins
Inovação
PM Pró-atividade
Full PDCA
KPIs Implementation
Quick Wins
Paulo Moraes
Melhores Práticas para implantar um PMO
Planejamento – fases
Inovação
PM Pró-atividade
Full PDCA
KPIs Implementation
Quick Wins
Paulo Moraes
Melhores Práticas para implantar um PMO
Planejamento – fases
Inovação
PM Pró-atividade
Full PDCA
KPIs Implementation
Quick Wins
Paulo Moraes
Maturidade dos profissionais de projetos
Incentivar
Suportar Guiar
“Emponderar” Treinamento
Q3 Q2
Q4 Q1
Delegar Explicar
Monitorar Definir
Estruturar
Treinar
Supervisionar
Paulo Moraes
Maturidade dos profissionais de projetos
Paulo Moraes
Obrigado!
Paulo Moraes