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La administración es la ciencia social que tiene por objeto el estudio de las organizaciones y la
con el fin de obtener el máximo beneficio posible; este beneficio puede ser social, económico,
planificar, organizar, dirigir y controlar el uso de los recursos y las actividades de trabajo con el
eficaz. Permite implementar nuevas estrategias para el logro de las metas para tener éxito en la
a través de los cuales se puede alcanzar propósitos comunes que individualmente no es factible
satisfacción de objetivos institucionales por medio de una estructura y a través del esfuerzo
recursos de un grupo social para lograr sus objetivos con la máxima productividad. (Lourdes
Necesita la eficiencia que se refiere al logro de los objetivos pero al menor costo y con la máxima
calidad.
Como las áreas funcionales más características, pero también se pueden encontrar
departamentos de:
Organización y método.
Investigación Operativa.
Administración estratégica.
Gestión de proyectos.
Gestión de riesgos.
Administración de la cadena de suministro y Logística, etc., como las más frecuentes dentro de
las organizaciones.
https://es.wikipedia.org/wiki/Administración
OBJETIVOS DE LA ADMINISTRACIÓN
debe contar con la capacidad para tomar decisiones que coloquen efectivamente a la empresa
en el camino adecuado para alcanzar sus objetivos y metas planteadas. Teniendo en cuenta la
utilización eficaz de los recursos con los que cuenta la empresa para alcanzar los mismos.
de valor bien sean económico o social para el cliente y para sus partes relacionadas.
Alcanzar de la forma más eficiente y eficaz todos los objetivos propuestos por la empresa u
organismo social.
Entendiendo que la eficacia, es cuando la empresa alcanza sus metas y la eficiencia es cuando
la empresa alcanza sus objetivos y metas haciendo uso del mínimo de sus recursos.
Permitir a la empresa gozar de una perspectiva bastante amplia del entorno en el cual se
desarrolla.
Asegurar la producción o la prestación de servicios por parte de la empresa para que sus clientes
Cualquier objetivo administrativo, es una meta que se busca alcanzar, que establece un ámbito
El ambiente de la meta que se busca, está contenido en la declaración de los límites restrictivos
y prescritos que se deben observar. Al mismo tiempo un objetivo implica un carácter definitivo.
Los propósitos señalados no deben ser vagos o con doble significado, ya que obtienen poco o
ningún valor administrativo, por el hecho de estar sujetos a varias interpretaciones y con
La dirección proporciona las bases apropiadas para que se alcancen los objetivos. Los objetivos
organización.
La administración por resultados enfatiza el alcance de los resultados y el logro de los objetivos,
en lugar de las actividades y también aporta importancia para el proceder humano a través de la
Es común que en toda empresa haya muchos objetivos, pero gran parte de estos suelen ser
Estas a su vez, sugieren áreas claves para las cuales son capaces de derivarse sub-objetivos, de
La rentabilidad.
La posición en el mercado.
La productividad.
El Desarrollo personal.
Responsabilidad pública.
https://www.webyempresas.com › Administracion
El gran aporte de Taylor fue el haber propuesto desarrollar una ciencia del trabajo y una
Este criterio se refiere a las actividades que deben utilizar los administradores para remplazar
los métodos de trabajo ineficientes y evitar la simulación del trabajo, teniendo en cuenta.
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mínimos de trabajo para un desempeño eficiente del cargo, escogiendo siempre al personal más
capacitado.
La idea es que los intereses del obrero sean los mismos del empleador, para lograr esto se
propone una remuneración por eficiencia o por unidad de producto, de tal manera que el
trabajador que produzca más, gane más y evite la simulación del trabajo.
Taylor propone varios mecanismos para lograr dicha cooperación:
Una estructura de jefes o (capataces) que debido a su mayor conocimiento puedan coordinar la
labor de la empresa y puedan colaborar e instruir a sus subordinados. Para Taylor debían existir
varias tareas para los diferentes jefes funcionales: Jefe de programación, de tiempos y costos,
Los gerentes se responsabilizan de la planeación, del trabajo mental, y los operarios del trabajo
manual, generando una división del trabajo más acentuada y mayor eficiencia.
A través del siguiente video, de Educatina, podrás apreciar los principales aportes de Taylor al
pensamiento administrativo.
https://www.webyempresas.com/principios-de-la-administracion-taylor/
Nació en 1841 en el seno de una familia francesa de la clase media. Asistió al Liceo de Lyon de
1856 a 1858 y, de 1858 a 1860, a la Escuela de Minas de San Esteban. En 1860 fue nombrado
ingeniero en las Minas de la Commentru, y en 1872 administrador general del Grupo de Minas
fue tal que logró adquirir para esta compañía las minas de Bressac, las de Decazeville, así como
las de Joudreville, en los campos carboníferos del este de Francia. En 1918 se retiró como jefe
Fue galardonado con el premio Delessé de la Academia de Ciencias, con la Medalla de Oro de
la Sociedad de Estímulos para la Industria Nacional y con las medallas de Oro y la de Honor de
Fayol señala que la Administración es una actividad común a todas las organizaciones humanas,
y aplicable a toda la actividad de grupos, ya sea ‘el hogar’, “los negocios” o “el gobierno” y
EL PROCESO ADMINISTRATIVO
Henry Fayol sostuvo que la organización es una entidad abstracta dirigida por un sistema
racional de la autoridad, que justifica su existencia a través del logro de sus objetivos.
Añadió que si la organización desea obtener objetivos administrativos, debe coordinar los
recursos con que cuenta, por lo cual el administrador está obligado a prever, organizar, mandar,
coordinar y controlar. Veamos cómo concibe y explica Fayol cada una de las cinco fases del
proceso administrativo:
menos sólidas de una cosa) dual (material y humana) que conforme la entidad.
Dirección-mando. La etapa del mando o de dirección es la que hace funcionar los planes y la
b. Eliminar lo inoperante.
c. Estar bien informado sobre los acuerdos que obligan al negocio y a sus empleados.
estudiarlos.
f. Unir a los asistentes del jefe, a través de conferencias, para definir unidades de dirección y
fijar objetivos.
cohesión y unificación.
Control. En esta etapa se debe verificar el resultado con el plan original. A partir de ese análisis
administrativos no son rígidos, ya que, en general, en estos asuntos no hay nada absoluto. Es
situaciones concretas para decidir dónde y cómo aplicar los principios generales.
Además, los principios son flexibles y susceptibles de adaptarse a todas las necesidades. La
cuestión consiste en servirse de ellos; es éste un arte difícil que exige inteligencia, experiencia,
decisión y mística”.
Al referirse a cada uno de los principios de la administración, Fayol los explicó de la siguiente
forma:
Consiste en la especialización de las tareas. El trabajo debe organizarse de tal forma que permita
esa especialización, para Producir más y mejor con el mismo esfuerzo”. Señala que la división
AUTORIDAD Y RESPONSABILIDAD.
Fayol da mucha importancia a este principio, y dice que “No se concibe la autoridad sin la
DISCIPLINA.
signos exteriores de respeto conforme a las convenciones establecidas entre la empresa y sus
agentes.
UNIDAD DE MANDO.
De todos los principios, Fayol destaca éste como uno de los más importantes. El principio dice
que un colaborador no debe recibir órdenes de más de un superior. En todas las asociaciones
humanas, en la industria, en el comercio, en el ejército, en la familia, en el Estado, la “Dualidad
UNIDAD DE DIRECCIÓN.
Un solo Ser y un solo programa para el conjunto de operaciones que tiendan al mismo fin. Ésta
programa) con unidad de mando (un hombre no debe recibir órdenes sino de un jefe).
Con relación a este principio, Fayol dice que debe prevalecer el interés del grupo, de la
organización, ante el interés personal, y anota: “Parecería que este concepto no debería ser
recordado, pero la ignorancia, la ambición, el egoísmo, la pereza, las debilidades y todas las
pasiones humanas tienden a hacer perder de vista el interés general en provecho del interés
REMUNERACIÓN AL PERSONAL.
Este principio, como lo redactó Fayol, parece no indicar nada nuevo, ya que, salvo en la
esclavitud, siempre se ha tenido que pagar algo por el trabajo humano. Fayol quiso destacar que
Fayol quiso decir que los jefes pueden delegar funciones en sus subordinados, en la medida en
que sea posible, de acuerdo con la función, el subordinado y la carga de trabajo del supervisor
"Si el valor del jefe, sus fuerzas, su inteligencia, su experiencia y la rapidez de sus concepciones
le permiten
extender mucho su acción personal, podrá llevar lejos la centralización y reducir a sus
empleados al papel de simples agentes de ejecución. Si, por el contrario, conserva el privilegio
de dar las directrices generales y prefiere recurrir más a la experiencia, al criterio o al consejo
JERARQUÍA.
comunicación y autoridad que deben respetarse para evitar conflictos e ineficiencias. Señaló que
EL ORDEN.
Es conocida la fórmula: “Un lugar para cada cosa y cada cosa en su lugar”. En el orden social
sería: “Un lugar para cada persona y cada persona en su lugar”. El orden es clasificar la
En el principio de equidad, Fayol establece que todo superior debe ser justo. Explica que usa la
palabra “Equidad” en lugar de “Justicia” para no establecer aquí relación con el orden legal y
a la bondad como opuesta a la rigidez. Sin embargo, la justicia no es rígida. El juez debe tener
Fayol destaca la estabilidad del personal y la relaciona con el desarrollo que el empleado o
“Si el agente es desplazado cuando apenas ha concluido el período de aprendizaje, antes de que
éste termine, no habrá tenido tiempo de rendir un trabajo apreciable. Y si la misma situación se
muy importante y valiosa para las organizaciones donde la rotación de personal es muy
frecuente.
LA INICIATIVA.
Fayol destaca la importancia que tiene la creatividad para el desarrollo de las organizaciones. Si
las entidades no aprovechan la iniciativa de sus colaboradores, serán estáticas y de corta vida,
porque serán
desarrollo de la humanidad
UNIÓN DEL PERSONAL.
Fayol también aborda la importancia que tiene la unidad de personal para crear espíritu de grupo.
Otra de las grandes aportaciones de Fayol fue demostrar que la Administración debía ser
general de la Administración
beneficiaría a todo el mundo. Esta recomendación debería ser tomada en cuenta, sobre todo, si
controlar.
La función técnica o de producción debe planear, organizar, dirigir, coordinar, controlar y,
además, dar seguridad. Fayol destacó como superior la función administrativa elevándola de
nivel en relación con las otras, criterio que no es aceptado en la actualidad. Además, evitó
señalar una función que atendiera todos los asuntos del personal como hoy se hace en todas las
organizaciones.
Fayol dice textualmente: “A cada grupo de operaciones o función esencial, corresponde una
financiera y la capacidad administrativa”. Cada una de estas aptitudes reposa sobre un conjunto
intelectuales.
- Cultura general: nociones diversas que no son exclusivamente del dominio de la función
ejercida.
- Experiencia: conocimiento personal que se deriva de la práctica de los negocios. Ese recuerdo
laadministracionsami2.blogspot.com/p/enfoque-clasico-de-la-administracion.html
CRITICA DE LA TEORÍA CLÁSICA
Las críticas a la teoría clásica son numerosas, contundentes y generalizadas, se preocuparon por
señalar las fallas, distorsiones y omisiones del enfoque que ésta teoría trabajó y que sirvió como
a que los autores clásicos conciben la organización en término lógico, formal, rígido y abstracto.
aplicables.
económico.
“TEORÍA DE LA MÁQUINA”
administración.
Consideran el factor humano, pero no le tenía como uno de los elementos fundamentales de la
administración.
algunas pocas variables las cuales que se pueden manejar mediante, principios generales y
universales de la administración.
LA ADMINISTRACIÓN COMO CIENCIA
personales, era posible y necesaria la enseñanza en Escuelas y Universidades ya que era una
http://www.aulafacil.com/cursos/l19660/empresa/administracion/administracion-de-
empresas/teoria-clasica-de-la-administracion-fayol
GUATEMALA
CAPITULO III
ARTICULO 135.- Deberes y derechos cívicos. Son derechos y deberes de los guatemaltecos,
siguientes:
guatemaltecos;
ARTICULO 136.- Deberes y derechos políticos. Son derechos y deberes de los ciudadanos:
c) Velar por la libertad y efectividad del sufragio y la pureza del proceso electoral;
de la República.
Toda petición en esta materia, deberá ser resuelta y notificada, en un término que no exceda de
ocho días. Si la autoridad no resuelve en ese término, se tendrá por denegada la petición y el
TITULO I
Principios
principios:
Humanos.
proceso
Fines
ARTICULO 2º. Fines. Los Fines de la Educación en Guatemala son los siguientes:
persona humana.
primera
proceso
para
sociedad.
fortalecimiento
de la defensa y respeto a los Derechos Humanos y a la Declaración de los Derechos del Niño.
democracia
internacional.
9. Desarrollar una actitud crítica e investigativa en el educando para que pueda enfrentar con
físico,
deportivo y estético.
del
http://lizzi2012.blogspot.com/2012/02/principios-y-fines-de-la-educacion-de.html
CAPITULO II
Obligaciones y Prohibiciones
representantes, quedan obligados a cumplir con las normas y garantizar la efectiva aplicación
de las disposiciones del presente Reglamento, y a tomar las medidas necesarias a fin de mantener
sus respectivas dependencias. Además de los consignados en otras disposiciones legales, son
asignado durante las horas destinadas para el período de almuerzo o descanso, y, 3. Los demás
para el efecto las disposiciones que determinen: 1. Las reglas de control de puntualidad y
asistencia. 2. El lugar y la hora en que deben iniciar y terminar las jornadas de trabajo; 3. Las
normas especiales relativas a las diversas clases de labores, de acuerdo con la edad y sexo de
los trabajadores, así como las normas de conducta, presentación y compostura personal que éstos
deban guardar, según la índole del trabajo; 4. Los servicios que se presten en los puestos de
vigilancia, que realizan actividades discontinuas o que requieran su sola presencia; 5. Los
servicios que ocasional o permanentemente se presten fuera del local o centro de trabajo; 6. Los
demás servicios públicos que por su naturaleza no están sometidos a los límites de la jornada
única de trabajo.
Artículo 77. Puntualidad y Asistencia a las Labores. Los servidores públicos quedarán sujetos a
las normas que sobre puntualidad y asistencia establece este Reglamento, las que establece la
Ley de Servicio Civil y otras disposiciones internas de personal de las dependencias, así como
a las que por la naturaleza del cargo que desempeñan estén sujetas a una reglamentación
especial. Para los efectos de esta disposición se establece lo siguiente, 1. Todo servidor público
deberá registrar personalmente, por los medios que para el efecto se establezcan en cada
dependencia el inicio y conclusión de sus labores, así como salida e ingreso del periodo de
almuerzo o descanso, a fin de hacer constar de modo fehaciente que ha cumplido con la jornada
de trabajo; 2. Los servidores públicos que registren su ingreso con retraso incurren enl llegada
tardía aunque hayan asistido puntualmente a su trabajo. El que no la registre incurre en falta de
asistencia. En ambos casos deben aplicarse las sanciones correspondientes, salvo que el servidor
público informe del hecho a su superior o jefe inmediato, el propio día que haya incurrido en la
falta y que éste, juzgue procedente las justificaciones que el servidor público aduzca. La Unidad
de Recursos Humanos o de Personal de la Dependencia debe tomar nota de las llegadas tardías
y faltas de asistencia que ocurran, y anotarlas en el registro personal del servidor para los efectos
conformidad con las normas de la Ley de Servicio Civil, se deberá sancionar al servidor público
cuando se retire de sus labores sin autorización antes de la hora de salida establecida.
Articulo 78. Jornada Única de Trabajo. La jornada Única de Trabajo es el tiempo que un servidor
del presente reglamento. La jornada Única de Trabajo Diurna, en la que se ejecuta entre las seis
y las dieciocho horas de un mismo día, y no puede exceder de ocho horas diarias y de cuarenta
y cuatro a la semana. Jornada Única de Trabajo Nocturna, es la que se ejecuta entre las dieciocho
horas de un día y las seis horas del día siguiente, no puede ser mayor de seis horas diarias ni de
treinta y tres a la semana Jornada Única de Trabajo Mixta, es la que se efectúa durante un lapso
que abarque parte del período diurno y parte del periodo nocturno. No obstante, se considera
jornada nocturna la jornada mixta en la que se labora cuatro horas o más durante el periodo
nocturno Esta no puede ser mayor de siete horas diarias, sin exceder de treinta y ocho horas y
media a la semana.
Artículo 79. Horario de la Jornada Única de Trabajo. (Reformado por Acuerdo Gubernativo
Número 564-98 Artículo 25). El horario oficial de la Jornada Única Ordinaria para todas las
las 17:00 horas y en los otros departamentos y municipios del país, de las 8.00 a las 16:30 horas,
ambas de lunes a viernes. Los servidores públicos gozaran de un período de descanso o almuerzo
de media hora, el cual deberá otorgarse entre las 12:00 a las 14:00 horas. Para este efecto las
autoridades nominadoras o sus representantes, deberán organizar los turnos respectivos a fin de
garantizar la continuidad del servicio Queda prohibido a los jefes y funcionarios conceder
Licencias para que los servidores públicos salgan de sus centros de trabajo por motivos
previstas en la Ley. Es entendido que durante el período de descanso o almuerzo a que se refiere
distribución de los horarios de la jornada de trabajo sea distinta de laque establece este artículo
o se trate de las jornadas nocturnas o mixta, el jefe de la dependencia de que se trate, organizará
oas.org/juridico/spanish/mesicic2_gtm_reglamento_ley_serv_civil.doc