ARTIKEL/JURNAL

GAMBARAN BEBAN KERJA PERAWAT DI RUANG INSTALASI

RAWAT INAP PENYAKIT DALAM NON BEDAH
RSUP M.DJAMIL PADANG TAHUN 2018

Penelitian Keperawatan Anak

YULINAR AGUSTINA
1411311011

FAKULTAS KEPERAWATAN
UNIVERSITAS ANDALAS
2018
 Gambaran Beban Kerja Terhadap Stres Kerja Perawat di Ruang Instalasi Rawat Inap
Penyakit Dalam Non Bedah RSUP M.Djamil Padang Tahun 2018

Yulinar Agustina*a, Dr. Yulastri Arif, S.Kp, M.Kep*b, Ns. Zifriyanthi Minanda Putri*c
*a Program Studi S1 Ilmu Keperawatan Fakultas Keperawatan Universitas Andalas
*bPembimbing I Program Studi S1 Ilmu Keperawatan Fakultas Keperawatan Universitas Andalas
*c Pembimbing II Program Studi S1 Ilmu Keperawatan Fakultas Keperawatan Universitas Andalas

email: yulinar.agustina@gmail.com

Abstrac : Description of the Workload of Nurses in the Inpatient Installation Room of Non-
Surgical Internal Medicine RSUP M.Djamil Padang 2018

Excessive workload greatly influences work stress levels on health workers, especially nurses.
Nurses who are given excessive workload can have an impact on reducing the level of health, work
motivation, quality of nursing services and failure in taking of patients. This study aims to
description of the workload of nurses in the installation room of non-surgical internal medicine in
RSUP M.Djamil Padang 2018. This research is a quantitative research with cross-sectional
approach. The population in this study were nurses who work in the non-surgical internal medicine
inpatient installation room at the RSUP M.Djamil Padang as many as 71 people. The sampling
technique in this study is proportional random sampling. The study was conducted during July
2018. Data collection was carried out by filling out a questionnaire to see how much stress and
workload of nurses in the non-surgical internal medicine inpatient care room at RSUP M.Djamil
Padang used the Chi Square test. The results showed that nurses had heavy workload 52.2%. It is
recommended to the hospital management to improve management of work time and redesign of
work, improving the structure model and delegation of authority in the division of nursing tasks
and analyzing workload according to the needs of each room and welfare program.

Keywords : Workload

Abstrak : Gambaran Beban Kerja Perawat di Ruang Instalasi Rawat Inap Penyakit Dalam
Non Bedah RSUP M.Djamil Padang Tahun 2018

Beban kerja yang berlebihan sangat mempengaruhi tingkat stres kerja pada tenaga kesehatan
khususnya perawat. Perawat yang diberi beban kerja berlebihan dapat berdampak kepada
penurunan tingkat kesehatan, motivasi kerja, kualitas pelayanan keperawatan, dan kegagalan
melakukan tindakan pertolongan terhadap pasien serta memungkinkan terjadinya kelalaian atau
bahkan kematian pada pasien. Penelitiaan ini bertujuan untuk mengetahui gambaran beban kerja
perawat di ruang instalasi rawat inap penyakit dalam non bedah RSUP M.Djamil Padang tahun
2018. Penelitian ini adalah penelitian kuantitatif dengan pendekatan crossectional. Populasi dalam
penelitian ini adalah perawat yang bekerja di ruang instalasi rawat inap penyakit dalam non bedah
RSUP M.Djamil Padang sebanyak 71 orang. Tehnik sampling pada penelitian ini adalah
proposional random sampling. Penelitian dilaksanakan selama bulan Juli 2018. Pengumpulan data
dilakukan dengan pengisian kuesioner untuk melihat seberapa besar tingkat stres dan beban kerja
perawat di ruang instalasi rawat inap penyakit dalam non bedah RSUP M.Djamil Padang
menggunakan uji Chi Square. Hasil penelitian menunjukkan perawat memiliki beban kerja berat
52,2%. Disarankan pada pihak manajemen rumah sakit untuk meningkatkan pengelolaan waktu kerja
dan redesain pekerjaan, meningkatkan model struktur dan pelimpahan wewenang dalam pembagian
tugas keperawatan dan menganalisis beban kerja sesuai dengan kebutuhan setiap ruangan serta
program kesejahteraan.
Kata Kunci : Beban Kerja Perawat
PENDAHULUAN
Beban kerja yang berlebihan sangat
mempengaruhi tingkat stres kerja pada
tenaga kesehatan khususnya perawat. Beban
kerja adalah volume yang dihasilkan oleh
seorang perawat untuk memenuhi
permintaan dari pekerjaan atau kegiatan
maupun aktivitas yang dilakukan selama
bertugas di suatu unit pelayanan keperawatan
(Moekijat, 2009; Marquis & Hauston, 2010;
Irzal, 2016).
Perawat yang diberi beban kerja
berlebihan dapat berdampak kepada
penurunan tingkat kesehatan, motivasi kerja,
kualitas pelayanan keperawatan, dan
kegagalan melakukan tindakan pertolongan
terhadap pasien serta memungkinkan
terjadinya kelalaian atau bahkan kematian
pada pasien (Pesant, 2016).
Rumah Sakit Umum Pusat (RSUP)
M.Djamil Padang merupakan rumah sakit
rujukan untuk wilayah Sumatra Bagian
Tengah yang memiliki beberapa unit ruang
rawat inap salah satunya ialah ruang rawat
inap penyakit dalam non bedah. Berdasarkan
study awal yang telah dilakukan pada 10
METODE PENELITIAN
Penelitian ini merupakan penelitian
kuantitatif dengan desain penelitian analitik
dengan pendekatan cross sectional. Penelitian
ini bertujuan untuk mengetahui gambaran
beban kerja perawat di ruang instalasi rawat
inap penyakit dalam non bedah RSUP
M.Djamil Padang tahun 2018 dengan jumlah
responden 71 perawat. Teknik pengambilan
sampel yang digunakan dalam penelitian ini
perawat di Instalasi Rawat Inap Penyakit
Dalam Non Bedah RSUP M.Djamil Padang
pada tanggal 27 April 2018 di dapatkan hasil
kuesioner bahwa 7 perawat mengeluhkan
beban kerja yang berat dan 3 perawat
mengeluhkan beban kerja ringan. Saat di
wawancarai dari 10 perawat 5 perawat
mengeluhkan sering pusing, kelelahan, emosi
yang tidak terkontrol, sulit berkonsentrasi
dalam bekerja, merasakan kebosanan dan
beban kerja yang begitu berat karena tuntutan
pasien dan keluarga dengan diagnosa yang
bermacam-macam.
Data tersebut diatas didukung oleh
penelitian sebelumnya yang dilakukan oleh
Mike (2011) yang mengatakan bahwa
perawat di Instalasi Rawat Inap Penyakit
Dalam Non Bedah RSUP M.Djamil Padang
memiliki beban kerja tinggi sebesar 62,7%,
Berdasarkan fenonema diatas peneliti
tertarik untuk melakukan penelitian
mengenai gambaran beban kerja perawat di
Instalasi Rawat Inap Penyakit Dalam Non
Bedah RSUP M.Djamil Padang tahun 2018.
adalah proporsional random sampling. Kriteria
inklusi dari penelitian ini adalah perawat
yang bekerja di Ruang Instalasi Rawat Inal
Penyakit Dalam Non Bedah RSUP M. Djamil
Padang, lama kerja perawat minimal 1 tahun,
pendidikan minimal Diploma III dan bersedia
menjadi responden. Instrument yang
digunakan adalah kuesioner.
HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN
A. HASIL PENELITIAN
Beban f Presentase
Tabel 5.1 Distribusi Frekuensi Kerja
Karaktristik Responden Beban Kerja Ringan 34 47,9
Perawat di Instalasi Rawat Inap Non Berat 37 52,1
Bedah RSUP M.Djamil Padang Tahun Total 71 100
2018 (n=71) Berdasarkan Tabel 5.2 dapat dilihat bahwa
Berdasarkan Tabel 5.1 dapat dilihat lebih dari separuh perawat di ruang instalasi
bahwa hampir separuh perawat di ruang rawat inap penyakit dalam non bedah RSUP
instalasi rawat inap penyakit dalam non M.Djamil Padang mengalami beban kerja
bedah RSUP M.Djamil Padang dalam usia berat sebesar 52,1%.
Karakteristik f Presentase
Umur Tabel 5.3 Distribusi Frekuensi Beban
- Remaja Akhir 16 22,5 Kerja Perawat Menurut Ruang Rawat
- Dewasa Awal 34 47,9 Inap di Penyakit Dalam Non Bedah RSUP
- Dewasa Akhir 19 26,8 M.Djamil Padang Tahun 2018 (n=71)
- Lansia Awal 2 2,8
Pendidikan Beban Kerja f Presentase
- S1 11 15,5 Flamboyan (n=
- D3 60 84,5 10) 4 40
Pengalaman Kerja Ringan 6 60
- 1 tahun 10 14,1 Berat
- > 1 tahun 61 85,9 HCU (n= 19)
Status Pernikahan Ringan 10 52,2
- Menikah 52 73,2 Berat 9 47,4
- Belum 19 26,8 Interne Pria
Menikah (n= 23) 13 56,5
Total 71 100 Ringan 10 43,5
dewasa awal (47,9%). Lebih separuh perawat Berat
dengan pendidikan dominan D3 (84,5%), Interne Wanita
pengalaman kerja lebih dari 1 tahun (85,9%) (n= 19) 7 36,8
dan status pernikahan sudah menikah Ringan 12 63,2
(73,2%). Berat
Total 71 100
Tabel 5.2 Distribusi Frekuensi Beban
Kerja Perawat di Ruang Instalasi Rawat
Inap Penyakit Dalam Non Bedah RSUP Berdasarkan Tabel 5.3 dapat dilihat
M.Djamil Padang Tahun 2018 (n=71) bahwa lebih dari separuh perawat di ruang
Falmboyan mengalami beban kerja berat
(60%). Lebih dari separuh perawat di ruang
HCU (52,2%) dan Interne Pria (56,5%)
mengalami beban kerja ringan. Lebih dari
separuh perawat di ruang Interne Wanita
mengalami stres kerja berat (63,2%).
B. PEMBAHASAN
1. Gambaran Karakteristik Perawat di
Ruang Instalasi Rawat Inap Penyakit
Dalam Non Bedah RSUP M.Djamil
Padang Tahun 2018
Berdasarkan hasil penelitian, didapatkan
bahwa 47,9% perawat memasuki usia
dewasa awal. Dewasa awal ialah masa
dimana seseorang memasuki masa
kemantapan dan reproduktif yang mana
seseorang banyak dihadapkan dengan
masalah ketegangan emosional, isolasi
sosial, komitmen dan masa ketergantungan,
perubahan nilai-nilai, kreativitas, dan
penyesuaian diri pada pola hidup yang baru
(Sudirjo & Nur Ali, 2018). Selanjutnya
pada karakteristik pendidikan lebih dari
separuh perawat (84,5%) memiliki riwayat
pendidikan Diploma III (D3). Hal ini
dikarenakan lulusan pendidikan D3 lebih
banyak di bandingkan S1 dan beberapa
rumah sakit masih menerapkan kebijakan
untuk penerimaan D3. Hasil ini didukung
oleh penelitian yang dilakukan oleh (Putri,
2009) bahwa rumah sakit masih
menerapkan penerima pegawai dengan
pendidikan minimal D3 dikarenakan
memiliki pengalaman klinik dan
keterampilan yang sangat mempengaruhi
kompetensi perawat. Pada pengalaman
kerja 85,9% perawat memiliki pengalaman
kerja lebih dari satu tahun. Selain itu pada
karakteristik status pernikahan 73,2%
memiliki status sudah menikah.
2. Gambaran Beban Kerja di Ruang
Instalasi Rawat Inap Penyakit Dalam
Non Bedah RSUP M.Djamil Padang
Tahun 2018
Hasil penelitian secara distribusi frekuensi
pada beban kerja menunjukkan bahwa 37
perawat di ruang instalasi rawat inap
penyakit dalam non bedah RSUP M.Djamil
Padang mengalami beban kerja berat dengan
presentase sebesar 52,1%. Penelitian ini
sejalan dengan hasil yang didapatkan oleh
(Tubbs-cooley, Mara, Carle, & Gurses, 2018)
bahwa 84% perawat yang bekerja di rumah
sakit Amerika mengeluhkan beban kerja
yang berat. Hal ini didukung oleh penelitian
yang dilakukan (Schnelle, Schroyer, Saraf, &
Simmons, 2016) pada perawat di Nashville
bahwa perawat mengeluhkan beban kerja
berat sebesar 60,2%.
Di Indonesia sendiri menunjukkan hal
yang sama bahwa perawat mengeluhkan
beban kerja yang berat. Penelitian yang
dilakukan oleh (Trihastuti, 2011) bahwa
81,25% perawat yang bekerja di ruang rawat
inap rumah Sakit Surabaya mengeluhkan
beban kerja berat. Hal ini sejalan dengan
penelitian (Arlin, 2016) bahwa perawat
mengeluhkan beban kerja yang berat sebesar
52,4%. Selain itu di Sumatra Barat sendiri
penelitian yang dilakukan oleh (Minarsih,
2011) mengatakan bahwa perawat yang
bekerja di ruang penyakit dalam
mengeluhkan beban kerja sebesar 62,7%.
Beban kerja itu sediri dapat diartikan
sebagai kuantitas atau banyaknya jenis
pekerjaan yang harus diselesaikan tenaga
kesehatan professional dalam kondisi yang
membebani baik secara fisik ataupun non
fisik yang di perberat oleh kondisi
lingkungan baik secara fisik ataupun non
fisik yang harus dilakukan dalam satu tahun
di satu sarana pelayanan kesehatan (Depkes
RI, 2004, 2007). Jadi, dapat disimpulkan
bahwa beban kerja merupakan banyaknya
jenis pekerjaan yang dilakukan yang dapat
membebani baik secara fisik maupun non
fisik.
Bila ditinjau dari hasil kuesioner, 52,1%
perawat yang bekerja di ruang instalasi rawat
inap non bedah RSUP M.Djamil Padang
dalam tingkat beban kerja yang berat dengan
keluhan 83,1% perawat merasa segala
tindakan yang dilakukan mengenai
keselamatan hidup pasien, 77,5% perawat
selalu memberikan asuhan keperawatan pada
pasien dengan total care di ruang rawatan,
67,6% perawat merasakan beragamnya jenis
tindakan yang dilakukan demi kesehatan dan
keselamatan pasien, 50,8% perawat selalu
dihadapkan pada asuhan keperawatan pada
pasien dengan tingkat kesembuhan dan
perawatan yang lama dan 50,7% perawat
merasa tindakan observasi kebeberapa pasien
secara ketat selama jam kerja melelahkan.
Dilihat dari tinjauan teoritis menurut
Mediawati (2012) perawatan dengan pasien
katagori total care memerlukan waktu 5-6
jam/hari dengan beberapa tindakan seperti
perubahan posisi setiap 2 jam dengan
bantuan, observasi tanda-tanda vital setiap 2
jam serta makan dan minum melalui selang
lambung. Pada jenis tindakan menurut Gillies
(1996) terdiri dari tiga tindakan diantaranya
KESIMPULAN DAN SARAN
A. KESIMPULAN
Berdasarkan hasil penelitian tentang
“Gambaran Beban Kerja Perawat di Rumah
Sakit M.Djamil Padang Tahun 2018”, maka
dapat disimpulkan bahwa:
1. Hampir separuh perawat (47,9%)
memasuki usia dewasa awal. Lebih dari
separuh perawat (84,5%) memiliki
riwayat pendidikan Diploma III (D3).
Lebih dari separuh perawat (85,9%)
B. SARAN
Terkait hasil penelitian, ada beberapa hal
yang dapat peneliti sarankan demi
keperluan pengembangan hasil penelitian
hubunga beban kerja terhadap stres kerja
pada perawat di RSUP M.Djamil Padang
sebagai berikut:
keperawatan langsung (komunikasi dengan
pasien dan keluarga, memeriksa ttv, dan
serah terima pasien), keperawatan tidak
langsung (pendokumentasian pengkajian
pasien, membuat diagnose dan
mendokumentasikan hasil keperawtan yang
sudah dilakukan), dan pendidikan kesehatan
(arahan tentang aktivitas, pengobatan dan
tindakan lanjut medis keperawatan).
Melihat permasalahan di atas diharapkan
menejer keperawatan di rumah sakit dapat
meningkatkan model struktur dan
pelimpahan wewenang dalam pembagian
tugas keperawatan serta menganalisis beban
kerja sesuai dengan kebutuhan setiap
ruangan. Sehingga tenagan perawat akan
dapat memberikan dan meningkatkan
kuantitas dan kualitas pelayanan di rumah
sakit.
memiliki pengalaman kerja lebih dari
satu tahun. Lebih dari separuh perawat
(73,2%) memiliki status sudah
menikah.
2. Lebih dari separuh perawat (52,1%)
memiliki beban kerja berat di ruang
instalasi rawat inap penyakit dalam non
bedah RSUP M.Djamil padang tahun
2018.
1. Kepada Rumah Sakit
Diharapkan pihak menejer
keperawatan di rumah sakit dapat
meningkatkan pengelolaan waktu kerja
dan redesain pekerjaan, meningkatkan
model struktur dan pelimpahan
wewenang dalam pembagian tugas
keperawatan dan menganalisis beban
kerja sesuai dengan kebutuhan setiap
 ruangan serta program kesejahteraan
yang nantinya akan berdampak baik
pada peningkatan kualitas pelayanan
rumah sakit baik dari segi kualitas dan
kuantitas dan meminimalisir adanya
beban kerja bagi tenaga perawat.
2. Kepada Institusi Pendidikan
Diharapkan pihak dari institusi
keperawatan dapat menggunakan hasil
penelitian sebagai tambahan referensi
dan juga acuan pustaka bagi mahasiswa
DAFTAR PUSTAKA
Afra, Z., & Putra, A. (2017). Stres Kerja
Perawat di Ruang Rawat Inap RSUD
RD. Zainal Abidin Banda Aceh, 1–7.
Aini, F., & Purwaningsih, P. (2013).
Hubungan Antara Beban Kerja Dengan
Stres Kerja Perawat Di Instalasi Gawat
Darurat Rsud Kabupaten Semarang.
Managemen Keperawatan, 1(1), 48–56.
Arlin. (2016). Pengaruh Beban Kerja
Terhadap Kelelahan Kerja pada Perawat
di Ruang Rawat Inap Rumah Sakit
Tentara TK.IV 010702 BINJAI
KESDAM I BB TAHUN 2016.
Chou, L., Li, C., & Hu, S. C. (2014). Job
stress and burnout in hospital
employees : comparisons of different
medical professions in a regional
hospital in Taiwan, 1–8.
https://doi.org/10.1136/bmjopen-2013-
004185
Dagget, T., Molla, A., & Belachew, T.
(2016). Job related stress among nurses
working in Jimma Zone public hospitals
, South West Ethiopia : a cross sectional
study. BMC Nursing, 1–10.
https://doi.org/10.1186/s12912-016-
0158-2
Depkes RI. (2007). Keputusan Menteri
Kesehatan Republik Indonesia Nomor
432 Tahun 2007 Tentang Pedoman
keperawatan khususnya mahasiswa
fakultas keperawatan universitas
andalas dalam bidang keperawatan
manajemen.
3. Kepada Peneliti Selanjutnya
Diharapkan bagi peneliti selanjutnya
untuk melanjutkan penelitian mengenai
faktor lain yang dapat menyebabkan
bean kerja dan dapat menjadikan hasil
penelitian ini sebagai acuan untuk
penelitian selanjutnya.
Manajemen Kesehatan dan
Keselamatan Kerja (K3) di Rumah
Sakit. Jakarta: Departemen Kesehatan
Republik Indonesia.
Depkes RI. (2004). Keputusan Menteri
Kesehatan Republik Indonesia Nomor
81 Tahun 2004 Tentang Pedoman
Penyusunan Perencanaan Sumber
Daya Manusia Kesehatan di Tingkat
Provinsi, Kabupaten/Kota, serta Rumah
Sakit. Jakarta: Departemen Kesehatan
Republik Indonesia.
Finarti, D. R., Bachri, A. A., & Arifin, S.
(2017). Hubungan gaya kepemimpinan,
motivasi, stres kerja dengan kinerja
perawat.
French, S.E., Lenton, R., Walters., V, Eyles,
J. (2000). An Empirical Evaluation of
Expanded Nursing Stress Scale. Journal
of Nursing Measurement, 8(2), 161–
178.
Gillies, D. A. (1996). Manajemen
Keperawatan Suatu Pendekatan Sistem
(edisi 2).
Greenberg, J. . (2002). Comprehensive Stress
Management (7th ed.). New York:
McGaw-Hill Companies, Inc.
Hadrin Berot, Fransiskus. (2015). Analisi
Hubungan Beban Kerja dengan Stres
Kerja Perawat di Tiap Ruangan Rawat
Inap Rumah Sakit Islam Siti Rahmah.
 Fakultas Keperawtan Universitas
Andalas.
Haryanti. (2013). Hubungan Antara Beban
Kerja dengan Stres Kerja Perawat di
Instalasi Gawat Darurat RSUD
Kabupaten Semarang. STIKES Ngudi
Waluyo.
Irza. (2016). Dasar-dasar Kesehatan dan
Keselamatan Kerja. Jakarta: Kencana.
Khamisa, N., Peltzer, K., Ilic, D., &
Oldenburg, B. (2016). ScienceDirect
Effect of personal and work stress on
burnout , job satisfaction and general
health of hospital nurses in South
Africa. Health SA Gesondheid, 22, 252–
258.
https://doi.org/10.1016/j.hsag.2016.10.
001
Knezevic, B., Medicine, O., & Milosevic, M.
(2011). Work-related stress and work
ability among Croatian university
hospital midwives. Midwifery, 27(2),
146–153.
https://doi.org/10.1016/j.midw.2009.04
.002
Kwiatosz-muc, M., Fijałkowska-
nestorowicz, A., Fijałkowska, M., Rn,
A. A., & Kowalczyk, M. (2017). Stress
prevalence and stressors among
anaesthesiology and intensive care unit
workers: A multicentre survey study.
Australian Critical Care, 1–5.
https://doi.org/10.1016/j.aucc.2017.11.
001
Mahalta, M. A. (2017). Hubungan Faktor
Lingkungan Kerja dengan Stres Kerja
Perawat di Ruang Rawat Inap Penyakit
Dalam RSUP. M Djamil Padang 2017.
Fakultas Keperawatan Universitas
Andalas.
Marquis, B, & Huston. (2010).
Kepemimpinan Dan Manajemen
Keperawatan. Alih Bahasa Widayanti,
Dkk Editor Bahasa Indonesia Egi
Komara Yudha, Dkk. Jakarta: EGC.
Meidiawati, Christine. (2012). Analisis
Beban Kerja untuk Menentukan
Kebutuhan Tenagan Perawat.
Universitas Indonesia.
Meyer, R. M. L., Li, A., Klaristenfeld, J., &
Gold, J. I. (2014). Pediatric Novice
Nurses : Examining Compassion
Fatigue as a Mediator Between Stress
Exposure and Compassion Satisfaction ,
Burnout , and Job Satisfaction. Journal
of Pediatric Nursng.
https://doi.org/10.1016/j.pedn.2013.12.
008
Mike, Minarsih. Hubungan Beban Kerja
Perawat Dengan Produktivitas Kerja
Perawat Di IRNA Non Bedah (Penyakit
Dalam) RSUP M.Djamil Padang Tahun
2011. Fakultas Keperawatan
Universitas Andalas.
Munandar, Ashar Sunyoto. 2008. Psikologi
Industri dan Organisasi. Universitas
Indonesia, Jakarta.
National Institute of Safery and Health.
(2008). Exposure to Stress Occupational
Hazard In Hospital. DHHS (NIOSH).
Noordiansah, Pasih. 2013. Pengaruh
Lingkungan Kerja Terhadap Stres
Kerja Perawat (Studi Pada Rumah
Sakit Muhammadiyah Jombang).
Jurnal Ilmiahn Mahasiswa FEB
Universitas Brawijaya, 1(2).
Pesant, G. (2016). Balancing Nursing
Workload by Constrain Programming.
Lecture Notes in Computer Science
(including Subseries Lecture Notes in
Artifical Intelligence and Lecture Notes in
Bioinformatics), 9676 (Section 2). 294-
302.
Posangi, J., Rattu, A. J. M., & Thio, T. L. M.
 (2016). Hubungan antara stres kerja,
iklim kerja, hubungan kerja dengan
beban kerja perawat di rawat inap rumah
sakit bethesda gmim tomohon, 4(1), 11–
17.
Putri, R. (2009). Gambaran Kompetensi
Perawat ICU dan HCU Serta Hubungan
dengan Pendidikan, Pelatihan dan
Pengalaman di Rumah Sakit Islam
Jakarta Cempaka Putih Tahun 2009.
Fakultas Kesehatan Masyarakat
Universitas Indonesia.
Rezi Zaki, T. R. (2016). Hubungan
Kecerdasan Emosional dengan Tingkat
Stres Kerja Perawat IRNA RSUD dr.
Rasidin Padang. Keperawatan
Universitas Andalas.Rihulay, S.B.
(2012). Perbedaan Tingkat Stres Kerja
Perawat Unit Rawat Inap dan Perawat
Unit Gawat Darurat di Rumah Sakit
Panti Wilasa Citarum dan Rumah Sakit
Panti Wilasa dr.Cipto Semarang. Skripsi
Fakultas Ilmu Kesehatan Universitas
Kristen Satya Wacana.
Saam, Z. & Wahyuni, S. (2013). Psikologi
Keperawatan. Jakarta: Rajawali Pers.
Sari, R., Yusran, S., & Ardiansyah, R. T.
(2017). Faktor yang Berhubungan
dengan Stres Kerja Pada Perawat di
Ruang Rawat Inap Rumah Sakit Jiwa
Provinsi Sulawesi Tenggara Tahun
2016. JURNAL ILMIAH MAHASISWA
KESEHATAN MASYARAKAT, 2(6), 1–
11.Sailaxmi, G., & Lalitha, K. (2018).
Impact of a stress management program
on stress perception of nurses working
with psychiatric patients. Asian Journal
of Psychiatry, (2015), 2–5.
https://doi.org/10.1016/j.ajp.2015.01.00
2.
Schnelle, J. F., Schroyer, L. D., Saraf, A. A.,
& Simmons, S. F. (2016). Determining
Nurse Aide Staf fi ng Requirements to
Provide Care Based on Resident
Workload : A Discrete Event
Simulation Model. Journal of the
American Medical Directors
Association, 17(11), 970–977.
https://doi.org/10.1016/j.jamda.2016.08
.006Seaward, B.L. (2004). Stress
Management. (alih bahasa: Palupi
Widyastuti). Jakarta: EGC.
Sudirjo, E., & Nur Ali, M. (2018).
Pertumbuhan dan Perkembangan
Motorik. (E. Satani, Ed.) (1st ed.).
Sumedang, Jawa Barat: UPI Sumedang
Press.
Susanto, D. (2011). Peningkatan Program
pasien safety berdasar 7 prinsip menuju
keselamatan pasien rumah sakit.
Swansburg. (2000). Pengantar
Kepemimpinan dan Manajemen
Keperawatan. Jakarta: EGC.
Trihastuti, E. (2011). Pengaruh
Kepemimpinan, Motivasi, dan Beban
Kerja Terhadap Kinerja Perawat dalam
Pendokumentasian Asuhan
Keperawatan di Ruang Rawat Inap
Penyakit Dalam D2 dan D4 Rumah
Sakit X Surabaya, 74–85.
Tubbs-cooley, H. L., Mara, C. A., Carle, A.
C., & Gurses, A. P. (2018). NASA Task
Load Index as a measure of overall
workload among neonatal , paediatric
and adult intensive care nurses.
Intensive & Critical Care Nursing, 1–6.
https://doi.org/10.1016/j.iccn.2018.01.0
04
Wahyu. (2015). Hubungan Tingkat Stress
Kerja Perawat terhadap Mutu Pelayanan
Keperawatan di Ruang rawat inap RS
PKU Muhammadiyah Yogyakarta.
Yoyakarta : Sekolah Tinggi Ilmu
Kesehatan Aisyiyah.
Yim, H., Seo, H., Cho, Y., & Kim, J. (2017).
Mediating Role of Psychological
Capital in Relationship between Asian Nursing Research, 11(1), 6–12.
Occupational Stress and Turnover https://doi.org/10.1016/j.anr.2017.01.00
Intention among Nurses at Veterans 2
Administration Hospitals in Korea.