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MERCADOTECNIA II
UNIVERSIDAD DE GUADALAJARA
CUAAD
07 NOVIEMBRE 2018
CONTENIDO
INTRODUCCIÓN:
• Introducción
• Misión y Visión
• Resumen Ejecutivo
Macro entorno
Micro Entorno
Entorno Interno
• Análisis PEST
Factor Legal
Factor Político
Factor Económico
Factor Socio-cultural
Factor Tecnológico
CAPITULO 2 MERCADO
• Variables Demográficas
• Variables Psicográficas y Conductuales
• Tipo de Consumidor
• Cliente Empresarial
• Tendencias de Consumo
• Motivación de Compra
• Perfil del Cliente Potencial
CAPITULO 3 BRANDING
• Nombre de Marca
• Lema o Eslogan
• Logotipo y Simbología
• Tipografía
Identidad de Marca
• Esencia de Marca
• Valores de Marca
• Personalidad de Marca
• FORTALEZAS
• DEBILIDADES
• AMENAZAS
• OPORTUNIDADES
• FORTALEZA + OPORTUNIDAD
• FORTALEZA + AMENAZA
• DEBILIDAD + OPORTUNIDAD
• DEBILIDAD + AMENAZA
• Gama de Producto
• Estilo de Diseño
• Atributos del Producto
• ▪ Tangibles
• ▪ Intangibles
• ▪ Niveles: Producto básico, real, aumentado y potencial
• Descripción de Producto
• Ilustración digital
• Ficha Técnica
• Empaque
• Competencia
CAPITULO 5 PRECIO
• Arquitectura de Precios
• Competencia Directa
• Precio de Productos o Servicios
CAPITULO 6 PLAZA
• Canales de Venta
• Vías de Comercialización
CAPITULO 7 PROMOCIÓN
• Publicidad
Finalidad
Tipo de Campaña Publicitaria.
Mensaje
Medio Publicitario
Duración de campaña publicitaria.
Exposición del Anuncio.
• Impacto
• Coste.
• Promoción de Ventas
Finalidad de la Promoción
Tipo de promociones aplicadas
Calendario de Promociones
• Relaciones Públicas
• Venta personal
CAPITULO 8 BIBLIOGRAFÍA
Zajímavé es una etiqueta consciente con una fuerte filosofía de diseño y una innata
sensación de confort. Descrita como creativa y sin esfuerzo, la estética de Zajímavé
está inspirada en las hermosas playas del mar caribe y los coloridos de las
hermosas ciudades históricas.
Todos nuestros envases, desde etiquetas hasta bolsas, están hechos de papel de
origen sostenible y son totalmente reciclables.
Misión
Visión
Resumen ejecutivo
Hoy en día, las nuevas tendencias de los consumidores, los llevan a preferir
productos ecológicos o que no dañen el medio ambiente. Estos son impulsados y
motivados por el evidente daño de nuestro planeta, producido por el consumismo
del ser humano y de los sectores industriales, los cuales poco a poco han ido
acabando con los recursos disponibles.
Zajímavé es una marca de vestidos de baño, que trabaja únicamente con textiles y
tintes orgánicos, va dirigida a la moda orgánica y eco moda, se destaca
principalmente por sus coloridos impresionantes y la mezcla de textiles con crochet,
acabados y estampados también orgánicos realizados de forma artesanal.
Esta marca se define por defender la ética y la responsabilidad ambiental, y por
querer llegar a todos aquellos amigos del planeta, esta iniciativa trata de innovar en
el diseño de prendas de vestir con el fin de ofrecer una alternativa ecológica a todas
aquellas mujeres que gustan de lucir bien y también se preocupan por el bienestar
del Planeta.
Macro entorno:
Está conformada por un gran equipo vinculados con diferentes actividades que
conforman el negocio en diseño, elaboración artesanal, producción de recamado,
venta publicidad online, visual merchandising, entre otras actividades.
Entorno interno:
Somos una empresa completamente sustentable que se preocupa por los derechos
y valores tanto del consumidor como el trabajador.
ANÁLISIS PEST
Políticos: Debido a que Zajímavé espera ser una marca internacional y a que su
principal forma de venta es Online, busca adaptarse a las diferentes normativas en
las que se rija cada región, así como a la necesidad de homogeneización de las
tallas y a la gran diversidad de las lenguas que exista en cada país, ya que cualquier
relación que Zajímavé tenga con gobiernos, autoridades, instituciones o partidos
políticos se basa en los principios de legibilidad y neutralidad.
Otro factor a destacar es la venta online, que permite a los consumidores y clientes
confiar en la compra online, donde pueden comprar desde casa, o desde cualquier
otro sitio, ofreciéndoles comodidades para su cambio y/o devolución del producto
en cualquier tienda de la marca, dando lugar una oportunidad muy grande de
crecimiento y a que surja un nuevo e innovador canal de venta que cada vez es más
sencillo y cómodo para el cliente.
Debemos analizar en qué medida cada uno de estos factores macro ambientales
podría influir positiva o negativamente en nuestra empresa.
Zajímavé, busca ser una marca que además de ser eco amigable y ambientalmente
responsable, socialmente también, tener precios justos para poder ofrecer a sus
empleados salarios justos, totalmente artesanal y sin uso de químicos. Ofrecemos
un precio real y justo para este tipo de producto.
1. ¿Qué opinas sobre una empresa que use solo productos orgánicos o
reciclados para elaborar sus productos?
2. ¿Qué se te viene a la mente al escuchar Zajímavé?
3. ¿Crees apropiado el nombre de Zajímavé para una empresa que busca
concientizar a la comunidad de que puede existir la moda lenta y ayudar a la
conservación del ambiente?
4. ¿Cuáles son tus expectativas sobre Zajímavé?
5. ¿Qué elementos crees indispensables en un traje de baño?
6. ¿conoces los daños ocasionados al ambiente por parte de la industria?
7. ¿Qué buscas al comprar un traje de baño?
8. ¿qué opinas de la moda rápida?
El 80% de los entrevistados nos contestó que es muy interesante que exista una
marca de trajes de baño que se preocupe por la conservación del ambiente y que
además está interesada en la educación al consumidor en cuestión de este tema.
CAPITULO 2 MERCADO
• Sector de Mercado
Por encima del precio, los elementos que más valoran los consumidores a la hora
de comprar ropa convencional son, según el estudio, la comodidad, que les quede
bien y que les sirva.
• Cifras de Tamaño
• Tendencias de Mercado
Gracias a las gráficas anteriores podemos notar que el género femenino es
el mayoritario en la población, y cada vez más existen personas que se
preocupan por el cuidado del medio ambiente y consumir sanamente,
nuestra marca principalmente se dirige al sexo femenino y específicamente
personas ecológicamente consientes.
Segmentación de Mercado
Geográfica: Colombia
▪ Variables Demográficas
▪ Tipo de Consumidor
Este siempre prevé que el producto haya tenido un proceso de producción ético
tanto con el medio ambiente como con el productor.
▪ Cliente Empresarial
La clave del éxito de las empresas que utilizan el green marketing, proviene de los
que le dieron vida, es decir, del consumidor ecológico o verde.
▪ Tendencias de Consumo
▪ Motivación de Compra
En el caso de las personas entrevistadas se confirma la hipótesis, ya que son otras
motivaciones las que están por encima de la conservación del medio ambiente,
siendo en el caso de productos a base de orgánicos. Solo una de las entrevistadas
señalo la búsqueda de una vida más ecológica como principal motivación y por lo
tanto su comportamiento estaría guiado por valores biósfericos en lugar de egoístas.
La consumidora guiada por valores biósfericos mostró gran influencia de aspectos
espirituales de la cultura india.
Todas las entrevistadas tenían formación universitaria lo que coincide con otros
estudios analizados que señalan a la variante educación como una de las
principales al surgir este tipo de patrones de consumo. En todas se manifestó la
presencia del NEP en su visión del mundo.
Variables demográficas
Variables Psicográficas
Compradores online
Compran moda de forma menos usual que los consumidores de Fast Fahion, pero
su ticket de compra es más elevado.
CAPITULO 3 BRANDING
Nombre de Marca
ZAJÍMAVÉ
El origen de esta marca nace del deseo de dejar de ser parte de las industrias más
contaminantes del mundo, luego de haber estado en muchos proyectos de
protección ambiental y tener conocimiento más a fondo sobre las dos caras de la
industria, a pesar de ser apasionada por la moda, también me considero apasionada
por el planeta y el bien común, en busca de soluciones para tanto maltrato a nuestro
entorno realice una investigación basada en textiles orgánicos y la pigmentación de
textiles a través de plantas y otras fuentes de origen natural.
Tras algunos años de lectura y estudio, en mi último año de secundaria empecé a
escribir sobre mi proyecto de vida, siempre soñé con ser pate de la industria de la
moda y llegar a hacer grandes cosas, pero a medida que más conocía acerca de su
otro lado más me intrigaba y sentía responsabilidad de buscar una solución.
Lema o Eslogan
Tipografía
Identidad de Marca
• Esencia de Marca
• Valores de marca:
Ética
Responsabilidad
Respeto
Diseño
Creatividad
Innovación
Compromiso
Calidad
Servicio
Cooperación
▪ Personalidad de Marca
La forma principal para dirigirse a los usuarios es por medio de su preocupación por
la conservación y el cuidado del medio ambiente, además de su gran interés por
mantener el mundo marino limpio y saludable, por medio de campañas y challenge
de conservación.
Se preocupa por hacer sentir a sus usuarios confiados y seguros de sí, además de
que los hace sentir que al comprar nuestros productos ayudan a la conservación y
evitan la contaminación en cada compra.
PRODUCTOS
Actual Nuevo
Ejemplo: Ejemplo:
Creando ferias en donde los clientes Crear nuevos diseños con tecnicas
MERCADO
Ejemplo: Ejemplo:
Crear promociones en las que los nuevos Incrementar una línea de trajes de
clientes tengan contacto directo con el baño ecológicos masculino.
producto.
Análisis DOFA
Debilidades Fortalezas
– Escaso conocimiento e imagen del producto
ecológico y deficiente información al – Condiciones favorables para la producción
consumidor. ecológica. Clima y suelo adecuados, variedades
– Sector transformador débil y poco de productos, sobre todo en ciertos sectores,
desarrollado. como el hortofrutícola.
– Escasa penetración del producto ecológico en – Calidad de producto contrastada, y buena
el canal convencional. imagen en el mercado internacional.
– Fuerte dependencia de las importaciones para – Potente mercado exportador.
completar la oferta en el mercado interno. – Producto biodegradable y con larga vida útil.
– Oferta y demanda escasas, fragmentadas y
dispersas, lo que dificulta un ritmo de venta
regular.
– Red logística poco desarrollada.
– Pecios elevados.
Oportunidades Amenazas
Debilidad + Amenaza: Nuestra debilidad es ser una empresa nueva con una
idea diferente en una época de consumismo masivo, y por medio de nuestro
éxito logrado, nuestra amenaza es que se dé inicio a nuevas empresas dedicas
también a la producción de moda ecológica.
Debilidad + Oportunidad: Ser una empresa nueva, y con una idea antes no
vista, pues solo nos dedicamos a la producción de moda ecológica, por lo tanto,
corremos el riesgo que sea difícil entrar en el mercado latinoamericano, pero
nuestra oportunidad es que si lo logramos tendremos campo abierto para
introducir a los consumidores al mundo de la moda eco.
Descripción de Producto
MARQUILLAS
Principal
Lados:
Marquilla bordada ubicada en lateral derecho
dentro de la copa
Composicion
textil reciclado Escote Escote en V
Instrucción de lavado
sublimada ubicada en lateral derecho
Tallin
sublimada ubicada en lateral derecho
HILOS
Internos
PLANO ESPALDA
Pespuntes
Ojales
FUSIONADO Ruedo:
embonado
Dobladillos:
Oberservaciones:
ACABADOS
SUBLIMACIÓN
ESTAMPADO
BORDADO
PLANCHADO
LAVANDERIA
ELABORADO POR SANDRA SARMIENTO CASTILLO ELABORADO POR SANDRA SARMIENTO CASTILLO
FICHA TECNICA FECHA FICHA TECNICA FECHA
Trasero:
Composicion
sublimada ubicada en lateral derecho Entrepiernas:
Tallin
sublimada ubicada en lateral derecho Pasadores:
HILOS
Internos Bolsillos:
sobrehilado
pespuntes en los cortes delanteros y
Pespuntes Pespuntes: traseros a 1/3
Ojales Ruedo:
FUSIONADO Dobladillos:
PLANO TRASERO
Otros:
ACABADOS
SUBLIMACIÓN
ESTAMPADO
BORDADO
PLANCHADO
LAVANDERIA
ELABORADO POR SANDRA SARMIENTO CASTILLO ELABORADO POR SANDRA SARMIENTO CASRTILLO
FICHA TECNICA FECHA FICHA TECNICA FECHA
espalda basica
Espalda:
Tallin
sublimada ubicada en lateral derecho Puños:
HILOS
Internos Pechera:
sobrehilado
Pespuntes Bolsillos:
Ojales Pespuntes:
FUSIONADO Ruedo:
Oberservaciones:
ACABADOS
ESTAMPADO
BORDADO
PLANCHADO
LAVANDERIA
ELABORADO POR Sandra Sarmiento Castillo ELABORADO POR Sandra Sarmiento Castillo
FICHA TECNICA FECHA FICHA TECNICA FECHA
Trasero:
MARQUILLAS
Principal
Lados:
Marquilla bordada ubicada en lateral derecho
Composicion
sublimada ubicada en lateral derecho Entrepiernas:
Tallin
sublimada ubicada en lateral derecho Pasadores:
HILOS
Internos Bolsillos:
Pespuntes Pespuntes:
Ojales Ruedo:
FUSIONADO Dobladillos:
PLANO TRASERO
Otros:
Oberservaciones:
ACABADOS
SUBLIMACIÓN
ESTAMPADO
BORDADO
PLANCHADO
LAVANDERIA
ELABORADO POR Sandra Sarmiento Castillo ELABORADO POR Sandra Sarmiento Castillo
FICHA TECNICA FECHA FICHA TECNICA FECHA
Trasero:
Tallin
sublimada ubicada en lateral derecho Pretina
HILOS
Internos Pespuntes
sobrehilados
Pespuntes
1/16 maquina plana costura recta
Ojales
embonado
FUSIONADO Dobladillos:
PLANO TRASERO
Otros:
Oberservaciones:
ACABADOS
ESTAMPADO
BORDADO
PLANCHADO
LAVANDERIA
ELABORADO POR SANDRA SARMIENTO CASRTILLO ELABORADO POR SANDRA SARMIENTO CASRTILLO
Empaque
Medidas: 37X30cm
Competencia
Marcas
Estas marcas tienen muchas fortalezas debido a que ofrecen gran calidad y
confianza en sus productos la debilidad es que esta marca no existe en el
país y su única forma de competencia seria por venta online per si Zajímavé
abre una tienda física bajaría en gran cantidad la posibilidad de ser
competencia.
CAPITULO 5 PRECIO
Los precios para estos productos pueden ser un poco más altos que las alternativas
convencionales. Hay que tener presente que el precio puede representar una fuente
de información sobre la calidad de producto.
Es por esta razón, que el precio verde no implica sólo dinero propiamente tal, sino
que además abarca estructurar el mutuo beneficio del intercambio de bienes, a
través de compensaciones a ambas partes por el hecho de involucrar productos
ecológicos.
Muchas veces éstas no son dinero para las empresas, sino que otorga credibilidad
a la marca, buenas referencias o una base para mejorar los servicios (Elkington,
1998).
$475.00 TOTAL
MANO DE OBRA
PRECIO X DÍA PRECIO X HORAPRECIO X MINUTO
SUELDO BASE $1,500.00 $300.00 $37.50 $0.63 SUELDO BASE
*Sueldo de un egresado basado en salarios FORBES 2018 *Sueldo de un e
MINUTOS
Tiempo de Elaboración de Pieza 50
$31.25 TOTAL
COMPLEMENTOS
EMPAQUE $7.00
MARCA $15.00
PUBLICIDAD $5.00
HERRAMIENTA $0.04
$27.04 TOTAL
GANANCIAS
$570.00 TOTAL
MANO DE OBRA
PRECIO X DÍA
PRECIO X HORA
PRECIO X MINUTO
SUELDO BASE $1,500.00 $300.00 $37.50 $0.63 SUELDO BAS
*Sueldo de un egresado basado en salarios FORBES 2018 *Sueldo de
MINUTOS
Tiempo de Elaboración de Pieza 50
$31.25 TOTAL
COMPLEMENTOS
EMPAQUE $7.00
MARCA $15.00
PUBLICIDAD $5.00
HERRAMIENTA $0.00
$27.00 TOTAL
GANANCIAS
PRECIO DE VENTA$1,199.96
IMAGEN O FOTO
$520.00 TOTAL
MANO DE OBRA
PRECIO X DÍA
PRECIO X HORA
PRECIO X MINUTO
SUELDO BASE $1,500.00 $300.00 $37.50 $0.63
*Sueldo de un egresado basado en salarios FORBES 2018
MINUTOS
Tiempo de Elaboración de Pieza 50
$31.25 TOTAL
COMPLEMENTOS
EMPAQUE $7.00
MARCA $15.00
PUBLICIDAD $5.00
HERRAMIENTA $0.00
$27.00 TOTAL
GANANCIAS
PRECIO DE VENTA$1,104.46
CAPITULO 6 PLAZA
• Canales de Venta:
• Vías de Comercialización:
Venta en la red: Las tiendas ecológicas online llenan la red de ofertas que
compiten en precio con productos convencionales.
Si detrás existe una buena estrategia de venta se consigue ir más allá de
obtener visibilidad y presencia en un medio en el que tarde o temprano todos
los operadores van a estar.
CAPITULO 7 PROMOCIÓN
Finalidad:
Corporativas o de marca: Son las campañas que se realizan para exaltar los
valores de una marca, con el fin de fortalecer o mejorar la imagen. Buscar
que el público se haga una imagen favorable de la compañía y los productos
a largo plazo.
Mensaje
• Impacto:
• Promoción de Ventas
• Relaciones Públicas
• Venta Online o por internet: Este tipo de venta consiste en poner a la venta los
productos que la empresa brinda en nuestro sitio web en internet, y por medio de
redes sociales como son Instagram y Facebook de tal forma, que los clientes
puedan conocer en qué consiste el servicio, y en el caso de que estén interesados,
puedan efectuar la compra en línea, además de ser un tipo de venta amigable y de
fácil acceso para todos.
CAPITULO 8 BIBLIOGRAFÍA
http://www.revistaeco.com.ar/
http://strategamagazine.com/moda-eco/
• Enlaces de internet.
http://repositorio.uchile.cl/bitstream/handle/2250/108096/Herrera%20U.%2C
%20Daniela.pdf?sequence=3&isAllowed=y
https://mymarini.com/pages/our-philosophy
https://www.allsisters.com/es/quienes-somos.html
https://www.ilovebelove.com/estudio/
http://www.branderstand.com/personalidad-de-marca/
https://bichobichejo.com/2015/01/14/que-es-la-moda-ecologica-y-sostenible/
https://www.naturarla.es/la-moda-sostenible
https://labellasolera.com/blog/moda-sostenible/
https://www.vogue.es/moda/tendencias/articulos/disenadores-moda-
sostenible-eco/34405
https://www.lavanguardia.com/de-moda/20180723/45966928721/moda-
sostenible-espana-hym-ethical-time.html
https://www.lenagnazeki.com/es/blog/post/moda-sostenible-en-el-dia-
mundial-del-medio-ambiente?page_type=post
https://www.elespanol.com/temas/moda_sostenible/
http://vein.es/fashion-revolution-week-7-libros-luchar-una-moda-etica-
sostenible/
https://www.uoc.edu/portal/es/news/actualitat/2016/111-moda-
sostenible.html
http://www.beta.inegi.org.mx/temas/estructura/
http://www.kaltblut-magazine.com/fashion-revolution-day-244-
whomademyclothes/
http://alittlepieceof.fr/slow-fashion/
https://museotextildeoaxaca.wordpress.com/2009/08/07/tintes-naturales-
mexicanos/
http://www.ciaindumentaria.com.ar/plataforma/nuevos-tintes-biosinteticos-
para-el-algodon-y-las-telas-a-base-de-celulosa/
https://masdemx.com/2017/01/tintes-colorantes-naturales-mexico-
prehispanico/
https://spanish.alibaba.com/g/organic-cotton-lycra-fabric.html