Proyecto Formativo NuevaRed

NUEVA RED
Estefanía Jiménez Vizcaíno
Jonathan Alexander Zapata González
David Alejandro Charry Ramírez
Byron Stiven Mantilla López
Andrés Felipe Velásquez Sicua
PROYECTO FORMATIVO TECNICO EN SISTEMAS
Servicio Nacional de Aprendizaje - SENA
Centro de Diseño y Metrología
Técnico en Sistemas
Bogotá D.C
2019
NUEVA RED
Estefanía Jiménez Vizcaíno
Jonathan Alexander Zapata González
David Alejandro Charry Ramírez
Byron Stiven Mantilla López
Andrés Felipe Velásquez Sicua
INSTRUCTORA: Claudia Beltrán Rodríguez
PROYECTO FORMATIVO TECNICO EN SISTEMAS
Servicio Nacional de Aprendizaje - SENA
Centro de Diseño y Metrología
Técnico en Sistemas
Bogotá D.C
2019
Agradecimientos
Por la colaboración en la elaboración de este trabajo agradecemos especialmente a:
 Servicio Nacional de Aprendizaje (SENA), por brindarnos la oportunidad de formarnos en
esta prestigiosa institución.
 Claudia Beltrán Rodríguez, Instructora SENA, por orientarnos a lo largo de nuestra
formación y por la valiosa colaboración para un buen desarrollo del presente proyecto.
 Luis Francisco Ochoa Rojas, Instructor SENA, por ayudarnos al momento de decidir el
planteamiento de este proyecto y como era la manera correcta de hacerlo.

Tabla de Contenido
2. Estado del Arte .............................................................................................................................2

2.1 Nivel local..................................................................................................................................... 2
2.2 Nivel Nacional.............................................................................................................................. 2
2.3 Nivel internacional ...................................................................................................................... 3
3 Fase de Análisis .........................................................................................................................4
3.1 Herramientas de Recolección de Información ......................................................................... 4
3.1.1 Tabulación de la Información Recolectada ...................................................................... 5
3.2 Planteamiento del problema .................................................................................................... 15
3.3 Objetivos .................................................................................................................................... 16
3.3.1 Objetivo general ................................................................................................................ 16
3.3.2 Objetivos específicos ......................................................................................................... 16
3.4 Justificación ............................................................................................................................... 17
3.5 Plataforma tecnológica ............................................................................................................. 18
3.5.1 Requerimientos de Hardware .......................................................................................... 19
3.5.2 Requerimientos de Software ............................................................................................ 20
4. Fase de Diseño ......................................................................................................................... 21
4.1 Cronograma de actividades...................................................................................................... 21
4.2 Estimación de costos del proyecto (presupuesto) ................................................................... 22
4.3 Diseño de Maqueta: ........................................................................................................................ 23
5. Fase de Desarrollo y Ejecución ................................................................................................ 24
5.1 Descripción del Proyecto .......................................................................................................... 24
5.2 Guía Paso a Paso: ...................................................................................................................... 24
6. Glosario de Términos .............................................................................................................. 25
7. Conclusiones............................................................................................................................ 26
8. Bibliografía ............................................................................................................................. 27
Índice de Gráficos e Ilustraciones
Ilustración 1:Grafica de encuesta .................................................................................................... 5

Ilustración 6:Grafica de encuesta .................................................................................................. 10
Ilustración 10:Grafica de encuesta ................................................................................................ 14
Ilustración 11:Plano de la oficina ................................................................................................. 23
Índice de Tablas
Tabla 1:Tabla de encuesta ............................................................................................................... 5

Tabla 6:Tabla de encuesta ............................................................................................................. 10
Tabla 10:Tabla de encuesta ........................................................................................................... 14
Tabla 11:Tabla costos ................................................................................................................... 22
Resumen
Tomando como base los conocimientos adquiridos en la institución acerca del Cableado
Estructurado, Manejo de Redes y mantenimiento de estos mismos, el proyecto busca como fin
implementar un servicio de mantenimiento, orientado a redes y cableado estructurado, de
respuesta rápida, para la solución de los problemas más frecuentes de los clientes en sus redes,
servidores y racks.
El proyecto no solo está limitado a solo el sector empresarial ya que se encuentra habilitado para
todo tipo de estructuras, donde se pueda instalar un cableado estructurado, o este mismo requiera
de mantenimiento.
Algunas características del proyecto son:
 Alta versatilidad de sectores a laborar
 Bajo costo de mantenimiento hacia el cliente
 Respuesta rápida
 Seguimiento prioritario a Normas establecidas
Sin embargo, el pilar principal del proyecto es: El seguimiento de las Normas establecidas para
la correcta instalación, y mantenimiento de las redes de diferentes estructuras, así ofreciéndole al
cliente y sus colaboradores, un servicio con alta seguridad, eficiencia, durabilidad y confianza.
Abstract
Take as a basis the knowledge acquired in the institution on the Structured Cabling, Network
Management and maintenance of these, the project seeks as a home maintenance service,
oriented and structured cabling, quick response, for the solution of the most important problems
frequent of clients in their networks, servers and racks.
The project is not only limited to only the business sector that is enabled for all types of
structures, where you can install a structured wiring, or this same maintenance requirement.
Some characteristics of the project are:
• High versatility of sectors to work.
• Low cost of maintenance towards the client.
• Fast answer.
• Priority monitoring of established norms.
However, the main pillar of the project is: The follow-up of the rules for the correct installation,
the maintenance of the networks of different structures, the high security service, the efficiency,
the durability and the trust.

Introducción
El tema principal del proyecto es minimizar una de las problemáticas más comunes presentadas
diariamente que afecta tanto a empresas, colaboradores, civiles y estudiantes, la cual se presenta
en la estructuración, calidad, manejo, mantenimiento de las redes y su cableado, siendo estas de
carácter: Estético, Operativo, Económico, y de Seguridad, por lo que el servicio que es prestado
por algunas empresas puede verse severamente afectado y de igual forma a sus clientes y/o
colaboradores, generando malas reseñas, conflictos, entorpecimiento de la labor, entre otros.
La forma en la que busca el proyecto disminuir esta problemática es empleando un servicio de
respuesta rápida orientado a el mantenimiento, instalación de las redes y su respectivo cableado.
Teniendo como base principal el seguimiento de las normas acordes a la red para dar como
resultado final un servicio, seguro, organizado, de fácil acceso, y durable.
1
2. Estado del Arte
El análisis del estado del arte en este caso al tratarse de un proyecto que busca minimizar
errores en las redes y cableado estructurado, posee una gran variedad de proyectos similares
que están orientados de manera completa o parcial a las redes, guiándose por mantenimiento,
instalación, verificación y certificación, o tomando todas las anteriores.
2.1 Nivel local
A nivel local uno de los proyectos más llamativos en cuanto al sector de Redes,
Mantenimiento e instalación, que poseía una similitud media con Nueva RED, es el proyecto
llamado:
SINYTEL, es una organización especializada en informática y telecomunicaciones. Es una
compañía dedicada a ofrecer soluciones integrales de tecnología en los campos de
telecomunicaciones, telefonía ip, seguridad electrónica, electricidad, sistemas. Cuyo fin es
brindar a sus clientes servicios efectivos, eficientes e innovadores, avalando que cada
proyecto realizado sea de total satisfacción.
Nueva RED: a diferencia de SINYTEL, el proyecto busca especializarse únicamente en el
campo de redes y cableado estructurado, con un seguimiento estricto de las normas.
2.2 Nivel Nacional
A nivel nacional se encuentra uno de los proyectos con mayor similitud al proyecto (Nueva
RED), ya que este es un servicio de cableado estructurado que busca como principal objetivo
el cumplimiento de las normas para el mantenimiento, instalación, este proyecto es:
REMS Ingeniería Teniendo 25 años de experiencia, esta organización a nivel nacional
cuenta con un gran equipo cualificado para la labor, el cual está integrado tanto por
ingenieros como técnicos especializados en el manejo de redes, que provee de servicios 24/7.
2
Con una gran cobertura a nivel nacional, REMS Ingeniera es posiblemente uno de los
resultados que se espera de Nueva RED, sin embargo teniendo como valor agregado que lo
distingue de la organización antes mencionada o de cualquiera otra, el cual es su amplia
cobertura, Nueva Red no se limitara al sector de empresa, (aunque si se especializara en
este), ya que podrá llegar a proveer de servicio a todo cliente, y estructura en la cual se pueda
instalar, o realizar mantenimiento a una red, por ejemplo Veredas, Pueblos, Zonas rurales,
Escuelas, Fundaciones, Departamentos, entre otros.
2.3 Nivel internacional
En el nivel Internacional se lograron encontrar varios proyectos que poseían ciertas
coincidencias con el proyecto, sin embargo se ha optado por un proyecto llamado Repair
Madrid.
Repair Madrid es un servicio técnico profesional de reparación de equipos informáticos que
cubre cualquier necesidad de reparación que, como usuario o empresa, puedan necesitar,
como son: ordenadores de sobremesa, ordenadores portátiles, notebooks, estaciones de
trabajo, servidores, centralitas y sais, en Madrid capital (Comunidad de Madrid), para
empresas y particulares.
Teniendo como base principal el proyecto de Nueva RED, se diferencia de manera media al
proyecto antes (Repair Madrid), en el servicio que el proyecto se especializa, ya que este
solo se limita a redes, teniendo mayor experiencia en este campo.
3
3 Fase de Análisis
3.1 Herramientas de Recolección de Información
La herramienta de recolección utilizada en este proyecto es por medio de una encuesta la cual
consiste en la comunicación interpersonal establecida entre el investigador y el sujeto de
estudio con el fin de obtener respuestas escritas a las interrogantes planteadas sobre el problema
propuesto
En dicha encuesta se realizaron 10 preguntas, cerradas y selección múltiple, para evidenciar
ciertas falencias en algunos servicios, sus y el estado actual de los diferentes cableados de red.
Después de realizar la encuesta se analizaron y se sistematizaron los datos recolectados en la
misma; a nivel general se pudo evidenciar cierta inconformidad en cuanto a los diferentes
cableados de red, ya sea de índole personal o externa.
4
3.1.1 Tabulación de la Información Recolectada
Encuesta de redes (Nueva Red)
Formulario de diagnóstico acerca de la experiencia vista en las redes de ciertas instituciones.
1.¿COMO HA SIDO SU EXPERIENCIA EN

COMPAÑÍAS DONDE SE REQUIERE DE
ADMINISTRAR SUS DATOS?, EJ: EPS, BANCOS,
ARLS, ENTRE OTROS.
Buena Mala Intermedia
50% 50%
0%
Ilustración 1:Grafica de encuesta

Buena 10 (50%)
Intermedia 10 (50%)
Mala 0 (0%)
Tabla 1:Tabla de encuesta
Resumen:
Aquí se puede dar a entender que, aunque el sistema en general es aceptable, aun se ven
ciertas falencias en el acceso de datos, probablemente por un cableado que se encuentre
defectuoso o mal instalado.
5
2.¿SABE USTED DONDE OBTENER UN
MANTENIMIENTO DIRIGIDO ESPECÍFICAMENTE A LAS
REDES Y CABLEADO ESTRUCTURADO?
SI NO
20%
80%
SI 16 (80%)
NO 4 (20%)
Resumen:
El obtener un servicio de mantenimiento específicamente orientado a redes, puede ser
algo complicado mayormente por el desconocimiento de las personas que deseen acceder
a este, por lo que en Nueva Red se ha pensado en formar una campaña de publicidad para
que el cliente promedio, adquiera un pequeño pero significativo conocimiento hacia
dónde dirigirse en caso de requerir un mantenimiento.
6
3.SEGÚN SU OPINIÓN, ¿CUÁL DE ESTAS SITUACIONES
ES LA MÁS COMÚN?2
Sistemas "Caídos" Sistemas congestionados Mala o nula atención al cliente Errores de tabulación
5%0%
50%
45%
Sistemas "Caídos" 10 (50%)
Sistemas congestionados 9 (45%)
Mala o nula atención al cliente 1 (5%)
Errores de tabulación 0 (0%)
Resumen:
Siendo una de las problemáticas en algunas compañías, los sistemas “Caídos” pueden
poseer una gran cantidad de factores desencadenantes entre ellos: un sistema de cableado
que requiere mantenimiento.
7
4. ¿HA OBSERVADO UN CABLEADO QUE USTED
CONSIDERE INSEGURO, MAL INSTALADO, EN ALGUNAS
DE LAS ORGANIZACIONES EN LAS QUE HA
PARTICIPADO?
SI NO
40%
60%
Sí 12 (60%)
No 8 (40%)
Resumen:
Para el usuario promedio que usa normalmente los equipos que requieren de una
conexión, el observar un sistema que a simple vista parece inseguro, mal instalado, con
ciertos daños o simplemente sucios, genera una gran desconfianza a la hora de laborar o
simplemente utilizar estas mismas.
8
5. ¿LE AGRADARÍA LA IDEA DE RECIBIR UN SERVICIO
DE MANTENIMIENTO DE REDES EN SU HOGAR,
APARTAMENTO, ETC.?
Sí No
5%
95%
Sí 19 (95%)
No 1 (5%)
Resumen:
En algunos casos donde las redes son instaladas en estructuras de corto/medio alcance
como lo pueden ser departamentos, apartamentos, casas, entre otros, los usuarios, aunque
disfruten de un servicio de red estable, poseen ciertas dudas acerca de estos, o quieren
poseer un servicio de mantenimiento de estas mismas, por lo que Nueva Red busca ser
accesible para todo usuario que posea una red.
9
6. ¿CONSIDERA QUE EL CABLEADO DE RED QUE SE
ENCUENTRA EN SU RESIDENCIA ESTÁ BIEN DISEÑADO
E INSTALADO?2
Sí No
20%
80%
Sí 16 (80%)
No 4 (20%)
Resumen:
Un usuario de las redes puede tener ciertos conocimientos básicos que le indican que una
red está bien estructurada, sin embargo, en muchos casos por la facilidad de conexión e
instalación de estas mismas los mismos técnicos quienes realizan la instalación y
verificación, suelen ignorar ciertas normas que en aquellas estructuras a simple vista no
parecerían un problema, por lo que Nueva Red buscara el cumplimiento de las normas
hasta para las instalaciones más simples.
10
7. ¿CUÁNDO FUE LA ÚLTIMA VEZ QUE EN SU HOGAR
SE MODIFICÓ O SE INSTALÓ UN CABLEADO DE RED?
Una Semana Aproximadamente Un mes Aproximadamente
Un Año Aproximadamente No recuerdo
10%
30%
15%
45%
Una Semana Aproximadamente 2 (10%)
Un mes Aproximadamente 3 (15%)
Un Año Aproximadamente 9 (45%)
No recuerdo 6 (30%)
Resumen:
Una de las razones por las que el cableado puede verse afectado, aunque este mismo este
cumpliendo todas las normas, es el paso del tiempo y condiciones climáticas, por lo que
estas mismas requieren de una revisión, a lo que Nueva Red puede proveer de manera
rápida y efectiva.
11
8. ¿CÓMO SUELE RESOLVER LOS PROBLEMAS DE
CABLEADO Y/O RED, EN SU OFICINA O RESIDENCIA?
Lo realiza usted mismo Busca ayuda de otra persona Llamar al servicio Técnico
15%
25%
60%
Lo realiza usted mismo 3 (15%)
Busca ayuda de otra persona 5 (25%)
Llamar al servicio Técnico 12 (60%)
Resumen:
Siendo la opción más viable, “Llamar al Servicio Técnico” el proyecto Nueva Red busca
como principal objetivo proveer de este servicio Técnico de mantenimiento a todo
usuario que lo requiera, para minimizar los daños que un mal manejo o descuido de estas
mismas puedan ocasionar para el usuario y/o colaborador.
12
9. ¿HA PRESENCIADO LA INSTALACIÓN DE UN
CABLEADO ESTRUCTURADO, EN SU LUGAR DE
RESIDENCIA?
Si No
35%
65%
Si 13 (65%)
No 7 (35%)
Resumen:
Con esta pregunta se buscaba conocer hasta donde el usuario de las redes común, ha
estado presente en la instalación de las redes, dándonos una idea de lo que estos mismos
pueden llegar a conocer y exigir en el momento de un mantenimiento o instalación de las
redes.
Así el proyecto Nueva Red puede suplir las necesidades del cliente nuevo, hasta el más
exigente, cumpliendo con ello su objetivo de llegar a todo usuario.
13
10. ¿EN CASO DE OBSERVAR ALGÚN DAÑO EN SU
CABLEADO DE RED DE SU OFICINA O RESIDENCIA,
USTED?
Lo deja así Busca ayuda técnica Llama a su proveedor de Internet
0%
35%
65%
Lo deja así 0 (0%)
Busca ayuda técnica 13 (65%)
Llama a su proveedor de Internet 7 (35%)
Resumen:
La mayoría de los usuarios que requieren de una ayuda técnica, pueden tener o no
conocimiento de donde adquirir estas, sin embargo, el proyecto Nueva Red con su campaña
de publicidad, sus técnicos calificados y su amplio sector de alcance busca suplir estas
necesidades.
14
3.2 Planteamiento del problema
Una de las situaciones que puede llegar a afectar varios sectores como pueden ser:
Colaboradores, Clientes, Empresas, es un cableado estructurado mal diseñado, empleado, o
con instalaciones deficientes, entre otras, lo cual puede llegar a causar bastantes
problemáticas, siendo algunas de estas:
1. Deficiente transmisión de datos.
2. Falta de conexión en algunos lugares.
3. Colapso de la red.
4. Daños en el cableado y en las estructuras por condiciones ambientales.
5.Uso inadecuado de las redes.
6.Lentitud en él envió y recibimiento de información.
Por lo anterior ha surgido la siguiente interrogante:
¿Cómo implementar un servicio de mantenimiento orientado a redes y cableado
estructurado de respuesta rápida para la solución de los problemas más frecuentes de
los clientes en sus redes, servidores y racks?
15
3.3 Objetivos
3.3.1 Objetivo general
Implementar un servicio de mantenimiento, orientado a redes y cableado estructurado, de
respuesta rápida, para la solución de los problemas más frecuentes de los clientes en sus
redes, servidores y racks.
3.3.2 Objetivos específicos
1. Efectuar una valoración precisa de la situación actual de la red, para revelar las
condiciones reales de la misma, buscando en el mercado actual las mejores alternativas
para generar soluciones.
2. Diseñar un conjunto de normas específicas, detalladas en un manual, dirigidas a los
clientes, beneficiarios y especialistas en el ámbito, para el correcto manejo de las redes.
3. Implementar un correcto mantenimiento de las redes, racks y servidores, de acuerdo a
las diferentes normativas de las diversas áreas involucradas.
4. Instalar reemplazos efectivos, cumpliendo con la ley y la normatividad colombiana,
respecto a los deficientes montajes de redes, y su consecuente deterioro.
5. Evaluar el funcionamiento de las redes, racks y servidores, de acuerdo con las diversas
normativas, así como la satisfacción de los clientes del servicio recibido.
16
3.4 Justificación
El proyecto planteado es viable y necesario en las diferentes empresas, ya que a corto y
mediano plazo les permitirá a sus colaboradores obtener un servicio de mantenimiento
eficiente en el momento en el que las redes presenten fallas; a largo plazo se mejorará la
capacidad de los colaboradores en la utilización de estas mismas reflejándolo en la satisfacción
de las compañías. Por otra parte, generará beneficios tales como:
1. Optimizar la transmisión de datos.
2. Mejorar el desempeño y velocidad de las redes.
3. Ofrecer una respuesta rápida ante las fallas que presenten las redes.
4. Reducir los costos de mantenimiento.
5. Generar un uso más fluido de las redes
Para lograr una correcta ejecución del proyecto se elaborarán las siguientes acciones:
1. Realización de una descripción detallada de la red, para indicar su estado real y para
proporcionar un buen funcionamiento de la misma.
2. Elaboración de un manual con las normativas para el correcto manejo de las diferentes redes
con el fin de que los usuarios y técnicos puedan manipular, estas sin llegar a afectarlas de forma
negativa.
3. Realización de un mantenimiento de las redes, racks, y servidores, acorde con la gravedad

del problema.
4. Instalación de reemplazos (mediante aprobación), para redes mal instaladas y dañadas,

cumpliendo con la ley y la normatividad colombiana.
17
3.5 Plataforma tecnológica
Para la correcta visualización del proyecto se han empleado varios programas los cuales son
pertenecientes al sistema operativo diseñado por Microsoft, llamado Windows, siendo estos
los siguientes programas que ejecutaran tanto texto, como contenido multimedia:
1. Windows Media Player.
2. Microsoft Excel.
3. Microsoft Word.
4. Bloc de Notes.
Para la correcta visualización del proyecto tanto en texto como en video multimedia se
requiere de emplear un equipo de cómputo, que tenga un sistema de sonido o este pueda
instalarse con facilidad.
18
3.5.1 Requerimientos de Hardware
Como requerimientos del hardware en una red de mediano/corto alcance se requiere de:
CPU: Que posea todos los accesorios para su correcto manejo y donde se desee de
adquirir el servicio de internet, ya sea alámbrico o inalámbrico (Según Requerimientos).
Router: Para las redes es de vital importancia de contar con un Modem/Router que
provea del servicio de red a él o los diferentes equipos que la misma red requiera, sin
embargo, Nueva Red nunca servirá como proveedor de estos.
Cableado de RED (UTP/FO): El cableado es aquella parte de la red, donde Nueva Red
suplirá tanto en mantenimiento, instalación, y modificación, siguiendo las normas
establecidas
Puntos de Red/Conexión: Puntos donde se puede establecer la conexión con más
facilidad, estos lugares, aunque en ciertas estructuras no se presenten son una herramienta
que puede facilitar de manera exponencial el trabajo del técnico si se encuentra en un
estado óptimo.
Todo lo anterior son solo algunas de las partes del Hardware que se requieren en el
montaje de una red de cableado estructurado, y por consiguiente el mantenimiento de
estas mismas, sin embargo, a diferencia al sector a realizar el mantenimiento,
modificación, o instalación, todos los demás deben poseer un estado óptimo para su
adecuado uso.
19
3.5.2 Requerimientos de Software
Siendo una de las partes donde el mantenimiento e instalación de redes es más flexible en
el ámbito de software se requiere de un sistema operativo, de preferencia con el sistema
operativo más estable para la administración e instalación de redes, sin embargo,
excluyendo aquellos programas que se requieren para el manejo de servidores, que son
específicos de ciertas estructuras, algunos de los requerimientos de Software que se
requieren son:
Sistema Operativo: Teniendo en cuenta como base la instalación de una red de
mediano/Corto alcance, el sistema operativo que se requiere no es especifico, puede ser
desde Windows (En todas sus versiones), MAC, y Linux, sin embargo, aunque sea
bastante evidente una red no puede montarse en un lugar que no posea un equipo con
sistema operativo.
Controladores: Estos controladores, permiten el correcto funcionamiento del equipo a el
cual se va a instalar la red, y en general, por lo que es más que esencial que estos se
encuentren actualizados.
20
4. Fase de Diseño
4.1 Cronograma de actividades
Actividades Semana 1 Semana 2 Semana 3 Semana 4 Semana 5
1. Fase de Análisis
1.1. Realizar recolección de
información para identificar las
necesidades de los diferentes
usuarios
1.2. Tabular la encuesta
1.3. Elaborar el formato de
proyecto 016
1.4. Consulta del trabajo a
mostrar
1.5. Consulta de Materiales y
recursos
1.6. Planteamiento del
proyecto
1.7. Justificación
2. Fase de Diseño
2.1 Diseño y estructuración del
proyecto
2.2 Desarrollo acorde a
información obtenida
2.3 Diseño de producto a
mostrar
2.4 Estructuración y
elaboración base de producto
3. Fase de Desarrollo y
Ejecución
3.1. Realización del proyecto
3.2. Ejecución de pruebas en
búsqueda de posibles errores
3.3. Elaboración del producto a
presentar
3.4. Elaboración del trabajo
escrito del proyecto
4. Fase de Evaluación
4.1. Comprobación del
funcionamiento óptimo de
herramientas a usar y producto
a presentar
4.2. Seguimiento y
cumplimiento de los objetivos
4.3. Retroalimentación
4.4. Sustentación del proyecto
21
4.2 Estimación de costos del proyecto (presupuesto)
Implementación y gastos Costo
3 palos de balso #6 $ 2.100
2 palos de balso #3 $ 1.200
1 tabla de balso 2.5 cm * 90 cm $ 1.400
MDF recortado 10 cm;8 cm; 6 cm $ 10.000
6 impresiones opalina a color $ 15.000
1 alambre dulce $ 2.000
1 tabla lisa de 50 cm * 40 cm $ 8.000
4 listones de 50 cm * 2 cm $ 3.800
5 foamy $ 3.000
1 pegante $ 4.000
1 super bonder $ 2.500
4 vinilos grandes $ 12.000
Acrílico recortado $ 8.000
Pasajes $ 25.000
Servicios $ 10.000
Alimentación $ 20.000
Mano de obra $ 22.000
Tabla 11:Tabla costos
22
4.3 Diseño de Maqueta:
Ilustración 11:Plano de la oficina
23
5. Fase de Desarrollo y Ejecución
5.1 Descripción del Proyecto
Nueva Red es un proyecto que busca satisfacer a todo tipo de cliente en el servicio de
mantenimiento e instalación de redes y cableado estructurado, aunque estando enfocado a
empresas, teniendo como principal pilar el seguimiento de las normas, sobre todo, hasta el
cliente mismo, ya que estas muchas veces son ignoradas por exigencia del cliente
entorpeciendo muchas veces la labor, y generando conexiones malas o deficientes.
El proyecto ofreciendo un servicio de mantenimiento de manera rápida, eficaz, responsable y
segura, tiene como uno de sus objetivos lograr un renombre de alta calidad y seguridad en
cada instalación, servicio proveído, también buscando una cobertura total a cada estructura
donde se requiera una red y un cableado estructurado.
5.2 Guía Paso a Paso:
Para visualizar la maqueta al ser en formato físico, solo se requiere de observar el producto a
mostrar.
Para visualizar el video explicativo de la maqueta:
1. Inserte la USB.
2. Menú/Equipo/ Unidad llamada “Proyecto”
3.Carpeta Proyecto/Carpeta Video
4. Ya una vez allí, inicialice el video formato MP4, llamado “Presentación Maqueta”.
24
6. Glosario de Términos
Redes: En informática, como redes se designa un conjunto de equipos o dispositivos
conectados entre sí para el intercambio de recursos (como hardware o software) y de
información.
Las redes informáticas se pueden clasificar según su tamaño (cantidad de equipos
conectados), velocidad de transferencia y alcance de la red (distancias geográficas).
Cableado Estructurado: es el cableado de un edificio o una serie de edificios que permite
interconectar equipos activos, de diferentes o igual tecnología permitiendo la integración de
los diferentes servicios que dependen del tendido de cables como datos, telefonía, control,
etc.
Router: Un Router es un dispositivo de red que se encarga de llevar por la ruta adecuada el
tráfico. En tu casa seguramente tendrás uno que es el que te conecta con Internet.
Sistema Operativo: Un sistema operativo es un programa que forman parte
del software básico de un dispositivo informático y que se utiliza para gestionar
el hardware y posibilita el funcionamiento de determinadas aplicaciones.
Driver: El driver es uno de los componentes del software, que trabaja en conjunto con
el sistema operativo y el controlador periférico, para proporcionar una interfaz funcional.
Servidor: máquina informática u ordenador que está al servicio de otras máquinas u
ordenadores, llamadas clientes.
La finalidad de un servidor es suministrar la información o proveer datos que solicitan los
clientes y, para ello existen diferentes tipos de servidores.
25
7. Conclusiones
Con este proyecto se pudo evidenciar que, aunque el Usuario promedio generalmente se vea
indiferente frente a el estado de las redes en su hogar, departamento, lugar de residencia, hay
ciertos casos en los que se desea obtener de un mantenimiento de la red, por lo que Nueva
Red puede tener un lento pero seguro levantamiento en el mercado del mantenimiento.
Muchas de las organizaciones que reciben datos de sus clientes, requieren de un
mantenimiento en las redes, donde entra el proyecto a cubrir esta necesidad.
Nueva Red es un proyecto bastante viable a futuro, donde se expanden cada vez más las
necesidades de estar conectado para el usuario, colaborador, empresa u organización, gracias
a sus objetivos, buscando total cobertura y servicio seguro e eficiente.
26
8. Bibliografía
 https://sinytel.com/cableado/?gclid=CjwKCAjwvuzkBRAhEiwA9E3FUv3MJPbw7iLV8
pbsb7Ywztu8gXTtQ6XHqRNn_byrkkP0cU_xu4SS7RoCDbkQAvD_BwE
 https://rems.com.co/lp/?gclid=CjwKCAjwvuzkBRAhEiwA9E3FUopMK0QaOzcQN_e7
Qt1fs47eW0hYj24FSJfX1sSMQEnXbXUns0XdHBoCUwIQAvD_BwE.
 https://repairmadrid.com/instalacion-de-cableado-de-red.html
 http://materias.fi.uba.ar/6679/apuntes/CABLEADO_ESTRUC.pdf
 https://www.significados.com/redes/
 https://www.aboutespanol.com/que-es-un-router-841387
 https://www.significados.com/sistema-operativo/
 https://conceptodefinicion.de/driver/
27

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Por la colaboración en la elaboración de este trabajo agradecemos especialmente a:

 Servicio Nacional de Aprendizaje (SENA), por brindarnos la oportunidad de formarnos en

esta prestigiosa institución.

 Claudia Beltrán Rodríguez, Instructora SENA, por orientarnos a lo largo de nuestra

planteamiento de este proyecto y como era la manera correcta de hacerlo.

2. Estado del Arte .............................................................................................................................2

Ilustración 1:Grafica de encuesta .................................................................................................... 5

Tabla 1:Tabla de encuesta ............................................................................................................... 5

implementar un servicio de mantenimiento, orientado a redes y cableado estructurado, de

Algunas características del proyecto son:

 Alta versatilidad de sectores a laborar

 Bajo costo de mantenimiento hacia el cliente

 Seguimiento prioritario a Normas establecidas

la correcta instalación, y mantenimiento de las redes de diferentes estructuras, así ofreciéndole al

frequent of clients in their networks, servers and racks.

Some characteristics of the project are:

• High versatility of sectors to work.

• Low cost of maintenance towards the client.

• Priority monitoring of established norms.

the durability and the trust.

en la estructuración, calidad, manejo, mantenimiento de las redes y su cableado, siendo estas de

colaboradores, generando malas reseñas, conflictos, entorpecimiento de la labor, entre otros.

La forma en la que busca el proyecto disminuir esta problemática es empleando un servicio de

respuesta rápida orientado a el mantenimiento, instalación de las redes y su respectivo cableado.

resultado final un servicio, seguro, organizado, de fácil acceso, y durable.

instalación, verificación y certificación, o tomando todas las anteriores.

2.1 Nivel local

SINYTEL, es una organización especializada en informática y telecomunicaciones. Es una

compañía dedicada a ofrecer soluciones integrales de tecnología en los campos de

telecomunicaciones, telefonía ip, seguridad electrónica, electricidad, sistemas. Cuyo fin es

proyecto realizado sea de total satisfacción.

Nueva RED: a diferencia de SINYTEL, el proyecto busca especializarse únicamente en el

campo de redes y cableado estructurado, con un seguimiento estricto de las normas.

2.2 Nivel Nacional

el cumplimiento de las normas para el mantenimiento, instalación, este proyecto es:

REMS Ingeniería Teniendo 25 años de experiencia, esta organización a nivel nacional

distingue de la organización antes mencionada o de cualquiera otra, el cual es su amplia

cobertura, Nueva Red no se limitara al sector de empresa, (aunque si se especializara en

Escuelas, Fundaciones, Departamentos, entre otros.

2.3 Nivel internacional

En el nivel Internacional se lograron encontrar varios proyectos que poseían ciertas

Repair Madrid es un servicio técnico profesional de reparación de equipos informáticos que

como son: ordenadores de sobremesa, ordenadores portátiles, notebooks, estaciones de

trabajo, servidores, centralitas y sais, en Madrid capital (Comunidad de Madrid), para

solo se limita a redes, teniendo mayor experiencia en este campo.