PLANEACION COMERCIAL

Paso 3 - Método de planificación y diagnóstico Matriz DOFA y de Estrategias

María Pilar Yazo.

Cód.23810597

Tutora:

Silvana Daniela Forero

Escuela de Ciencias Administrativas, Contables, Económicas y de Negocios

Universidad Nacional a Distancia de Colombia

Sogamoso, 27 de octubre de 2018

NOMBRE: MARIA PILAR YAZO GRUPO: 356
POSITIVO
(F)ORTALEZAS
- Dentro de una buena estrategia de
márquetin es posible usar el
nacionalismo como una estrategia de
ventas impulsando la idea de
comprar productos hechos en
Colombia.
- Siendo una empresa de carácter
nacional e interna se facilita y es
mayor el conocimiento del mercado
Perfil de objetivo es decir que llevamos una
Capacidad ventaja sobre competidores
Interna internacionales que focalizan sus
ventas en almacenes grandes de
Origen cadena o filiales.
Interno - Otro aspecto importante al conocer al
mercado objetivo es tener más claro
las necesidades y hábitos de consumo
del cliente.
- Debido a que las fábricas o puntos de
venta están distribuidas o localizadas
regionalmente se hace con mayor
facilidad el análisis y distribución de
rutas de preventa venta y distribución
del producto hasta cierto punto con
menores costos operativos.
(O)PORTUNIDADES
- asi como las dificultades en el
ambiente interno laboral es una
Perfil de
Oportunida debilidad; la solución de esto mediante la
generación de canales de comunicación
des y
Amenazas entre la gerencia y el departamento de
del Entorno ventas, puede traer grandes beneficios
como:
- conocer y en lo posible solucionar
Origen
las inquietudes, inconformidades y
externo
necesidades de los vendedores hasta
donde sea viable, posible y necesario.
NEGATIVO
(D)EBILIDADES
- Independientemente del mercado, los
competidores y/o la calidad del producto; de
acuerdo a la información del caso el principal
obstáculo para el éxito empresarial de hilos
de oro es ella misma, ya que se evidencia un
ambiente laboral interno inadecuado, siendo
el departamento de ventas donde se presenta
la mayor inconformidad y del cual depende
gran parte la economía de la empresa, se hace
imperativo necesario y casi obligatorio antes
de poner en marcha cualquier estrategia dar
solución a los problemas de comunicación
que hay entre la parte administrativo y el
departamento de ventas.
- En virtud de que nuestros productos no son
de consumo masivo o su periodo de recompra
no es corto hacen que no sean adecuadas y
eficientes las estrategias publicitarias como
comerciales de televisión, radio, pancartas y
afines.
- Las políticas actuales de apertura económica
y comercial en el caso de los textiles son poco
proteccionistas por tal motivo estamos
compitiendo en calidad con grandes
(importadores)
(A)MENAZAS
- Dentro de nuestra estrategia global elegida
inicialmente el factor humano es lo más
importante por ello una posible amenaza esa
la desmotivación manifiesta e inconformidad
de algunos miembros del departamento de
ventas junto con la ausencia de canales de
comunicación entre gerencia y otros
departamentos; por ello la solución de estas
eventualidades se convierte nuestra mayor
amenaza.
- Eventualmente la falta de capacitación y
conocimientos por parte de los vendedores en
aspectos como:
 - generar espacios en los cuales los . Aspectos técnicos relacionados a las
vendedores (quienes finalmente son los características de los productos, icotermas y
que más conocen el mercado) puedan estándares de comercio internacional.
expresar sugerencias ideas y que dichas
ideas generen remuneración - No poder lograr competir con calidad y con
motivacional y económica tanto para el el precio.
vendedor como para la empresa. - Una estrategias inadecuada de márquetin
- crear sentido de pertenencia del fallaría ante el mercado objetivo
empleado hacia la empresa y del imposibilitando el posicionamiento de la
empleado hacia la empresa, creando marca
vínculos familiares entre los miembros.
- escuchadas tanto las sugerencias e
ideas de los vendedores, se plantea una
estrategia de márquetin personalizada
dirigido en dos direcciones:
- abrir un nuevo mercado objetivo
por medio de la promoción y preventa de
los productos en cacharrerías de barrios,
modisterías de pequeña y gran escala,
confecciones de uniformes, ropa de
trabajo y seguridad dándoles a conocer el
producto ofreciéndoles precios,
descuentos y distribución puerta a puerta.
- la segunda dirección es llevar stand
publicitario dentro de almacenes de
cadenas y grandes distribuidores
haciendo pruebas de resistencia
ofreciendo variedad en los tipos y
colores de hilos para que los
compradores de estos almacenes
conozcan el producto y eventualmente
los compren.
- consolidar la participación de nuestro
producto en ferias y eventos de
proyección nacional e internacional.

- vincularnos y ofrecer nuestros

productos a casas y diseñadores de moda
MATRIZ DOFA

MATRIZ DE ESTRATEGIAS:
 FOTEALEZAS DEBILIDADES
- Dentro de una
buena estrategia de - Independientemente del mercado,
márquetin es los competidores y/o la calidad del
posible usar el producto; de acuerdo a la
nacionalismo información del caso el principal
como una obstáculo para el éxito empresarial
estrategia de de hilos de oro es ella misma, ya
ventas impulsando que se evidencia un ambiente
la idea de comprar laboral interno inadecuado, siendo
productos hechos el departamento de ventas donde se
en Colombia. presenta la mayor inconformidad y
- Siendo una del cual depende gran parte la
empresa de economía de la empresa, se hace
carácter nacional e imperativo necesario y casi
interna se facilita y obligatorio antes de poner en
es mayor el marcha cualquier estrategia dar
conocimiento del solución a los problemas de
mercado objetivo comunicación que hay entre la parte
es decir que administrativo y el departamento de
llevamos una ventas.
ventaja sobre - En virtud de que nuestros productos
competidores no son de consumo masivo o su
internacionales periodo de recompra no es corto
que focalizan sus hacen que no sean adecuadas y
ventas en eficientes las estrategias
almacenes grandes publicitarias como comerciales de
de cadena o televisión, radio, pancartas y afines.
filiales. Las políticas actuales de apertura
- Otro aspecto económica y comercial en el caso de los
importante al textiles son poco proteccionistas por tal
conocer al motivo estamos compitiendo en calidad
mercado objetivo con grandes (importadores)
es tener más claro
las necesidades y
hábitos de
consumo del
cliente.
- Debido a que las
fábricas o puntos
de venta están
distribuidas o
localizadas
regionalmente se
hace con mayor
facilidad el

Oportunidades (O)
- asi como las dificultades en
el ambiente interno laboral
es una debilidad; la solución
de esto mediante la
generación de canales de
comunicación entre la
gerencia y el departamento
de ventas, puede traer
grandes beneficios como:
- conocer y en lo posible
solucionar las inquietudes,
inconformidades y
necesidades de los
vendedores hasta donde sea
viable, posible y necesario.
- generar espacios en los
cuales los vendedores
(quienes finalmente son los
que más conocen el
mercado) puedan expresar
sugerencias ideas y que
dichas ideas generen
remuneración motivacional
y económica tanto para el
vendedor como para la
empresa.
- crear sentido de
pertenencia del empleado
hacia la empresa y del
empleado hacia la empresa,
creando vínculos familiares
entre los miembros.
análisis y
distribución de
rutas de preventa
venta y
distribución del
producto hasta
cierto punto con
menores costos
operativos.
Estrategias (DO). Estrategias (FO).
- con un adecuado - siendo una empresa regional con
ambiente laboral plantas sectorizadas nuestros
nuestros vendedores vendedores trabajan sectores micro
estarán motivados y localizados, conociendo el mercado el
dispuestos al cambio y cliente y sus necesidades.
a un esfuerzo mutuo - el conocimiento de nuestro mercado
para su propio objetivo por parte de nuestros
beneficio y de la vendedores nos permitirá generar
empresa nuestra estrategia de márquetin como
- capturando nuestro ciertos parámetros de producción
nuevo mercado adeudos a las necesidades gustos y
objetivo y fomentando expectativas del cliente cuyos
el nacionalismo con un vendedores con una comunicación
podemos introducirnos asertiva podrán conocer de primera
en dicho mercado con mano.
un producto de calidad - los costos y tiempos de
y precio. desplazamiento y distribución dado
- poniendo nuestros nuestra localización y segmento del
productos al servicio mercado objetivo son menores
de diseñadores comparados con los de multinacional o
reconocidos productoras de otras de otras regiones,
tendríamos la lo que nos permite generar
posibilidad de estar promociones basados en tiempos de
incluidos dentro de la entrega o gratuidad de las misma.
ficha técnica del álbum
que cada diseñador
entrega a sus clientes.
 - escuchadas tanto las
sugerencias e ideas de los
vendedores, se plantea una
estrategia de márquetin
personalizada dirigido en
dos direcciones:
- abrir un nuevo mercado
objetivo por medio de la
promoción y preventa de los
productos en cacharrerías de
barrios, modisterías de
pequeña y gran escala,
confecciones de uniformes,
ropa de trabajo y seguridad
dándoles a conocer el
producto ofreciéndoles
precios, descuentos y
distribución puerta a puerta.

- la segunda dirección es
llevar stand publicitario
dentro de almacenes de
cadenas y grandes
distribuidores haciendo
pruebas de resistencia
ofreciendo variedad en los
tipos y colores de hilos para
que los compradores de
estos almacenes conozcan el
producto y eventualmente
los compren.

- consolidar la participación
de nuestro producto en ferias
y eventos de proyección
nacional e internacional.

- vincularnos y ofrecer
nuestros productos a casas y
diseñadores de moda
 Amenazas (A) Estrategias (DA). Estrategias (FA).

-la empresa generar - La capacitación o selección de

- Dentro de nuestra incentivos tanto personal idóneo en ventas y
estrategia global elegida económicos como conocimiento tanto del mercado como
inicialmente el factor laborales y personales del producto.
humano es lo más premiando y dando
importante por ello una incentivos por ventas, - La creación de alianzas y vínculos
posible amenaza esa la nuevos clientes, ideas con distintos agentes importantes de la
desmotivación innovadoras etc. agencia textil y ramos afines al uso del
manifiesta e Buscando también el producto, desde modistas de barrio
inconformidad de mejor laboral y hasta diseñadores de moda, para
algunos miembros del motivacional para la fomentar el uso de nuestros productos.
departamento de ventas familia de emplea.
junto con la ausencia de - Generar promociones de distribución
canales de comunicación - realizar un minucioso gratuita.
entre gerencia y otros estudio del mercado
departamentos; por ello objetivo; gustos,
la solución de estas capacidades
eventualidades se económicas,
convierte nuestra mayor exigencias mínimas de
amenaza. calidad.
- Eventualmente la falta
de capacitación y - Realizar un estudio
conocimientos por parte de la competencia
de los vendedores en legal y de contrabando
aspectos como: tanto en calidad,
. Aspectos técnicos precios, cobertura,
relacionados a las márquetin y publicidad
características de los
productos, icotermas y
estándares de comercio
internacional.

- No poder lograr
competir con calidad y
con el precio.

Una estrategias
inadecuada de márquetin
REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS

Ruiz, P. (2011). Desarrollo de un plan de marketing para una empresa textil de ecuador.
Disertación de grado previa la obtención del título de ingeniería comercial. Universidad
Católica de Quito. Ecuador. Recueprado de
http://repositorio.puce.edu.ec/bitstream/handle/22000/3035/T-PUCE-
3257.pdf?sequence=1&isAllowed=y

Cepeda, J. (2012). Planeación estratégica de marketing. Recuperado de

http://www.eoi.es/blogs/juanadoricelcepeda/2012/01/25/planeacionestrategica-
de-marketing-2/

Video Youtube (2011). Planeación estratégica. Recuperado de

https://www.youtube.com/watch?v=64Jr_BQlobs
Gavirai, A. (2009). Plan de negocio para la creación de una empresa de confección de jeans
que permite a los compradores diseñar y adquirir el jean por medio de una página web.
Recuperado de https://www.javeriana.edu.co/biblos/tesis/economia/tesis188.pdf

Díaz, D. (2013). Plan de mercadeo empresa confecciones Dacardi Ltda. Trabajo de

especialización en gerencia de mercadeo Ifi. Ean. Bogotá. Recueprado de
https://repository.ean.edu.co/bitstream/handle/10882/3866/D%C3%ADazDiego2013.pdf
?sequence=1&isAllowed=y