UNIVERSIDAD GALILEO IDEA

CEI: Metronorte
Nombre de la Carrera: Lic., en Tecnología y Administración de Empresas.
Curso: Administración 1
Horario: 9:00 horas a 9:59 horas
Tutor: DEBBY WALKYRIA RIOS CHUTÁN

ANÁLISIS DE PROCESOS

Nombres del Alumno Mario Enrique Pacheco Sique

Carné: 05116068
Fecha de entrega: 13/10/2018
Semana a la que corresponde: Semana 2
 INDICE

INDICE ................................................................................................................................................. 2
INTRODUCCION .................................................................................................................................. 3
OBJETIVOS........................................................................................................................................... 4
TAREA 2 ANÁLISIS DE PROCESOS ....................................................................................................... 5
CONCLUSIONES ................................................................................................................................... 7
RECOMENDACIONES .......................................................................................................................... 8
BIBLIOGRAFIA ..................................................................................................................................... 9

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 INTRODUCCION

.
En este capítulo muestra el análisis de procesos, desde el punto de vista inicial de
que es un Proceso.
Diagrama de flujo nos muestra el desempeño simultáneo de una serie de
actividades, incluye sus símbolos.
Medición de los Desempeños de Procesos, nos muestra las formas de calcular en
la práctica y son muy variables. Mostrándonos las diferentes fórmulas del Tiempo.
Como crear un Diagrama del proceso de producción y la le Little, la cual nos dará
el entendimiento de los procesos por medio de software.

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 OBJETIVOS

 Comprender el proceso de Análisis de Procesos

 Explicar la fase Diagrama de Flujo y su simbología.
 Describir la medición del desempeño de los procesos.
 Forma de aplicar la ley de Little.

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 TAREA 2
ANÁLISIS DE PROCESOS

APELLIDOS: PACHECO SIQUE___NOMBRES: _MARIO ENRIQUE_________

CARNÉ: 05116068___ CEI: _METRONORTE___FECHA: __13-10-2018______

TUTOR: ___LICDA. DEBBI RIOS___________ NOTA: __________________________

INSTRUCCIONES: Lea cuidadosamente el contenido de la tarea, luego realice lo

que se le pide en cada inciso. Recuerde que para cada tarea debe tomar como
base la información más actualizada y relacionada al entorno donde se
desenvuelve. Asegurándose que sea de una fuente confiable.

INVESTIGUE:

 ¿Cuál es la suposición importante acerca de la forma como opera un proceso

para que sea válida la ley de Little?

 La ley de Little es muy útil, pero además de conocer la formula tienes que
tener en cuenta las condiciones necesarias que se deben cumplir para que
la ley de Little te sirva:

 Se cogen valores medios de todos los parámetros: promedio del Lead time,
promedio del trabajo en curso, y promedio del rendimiento

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  Las unidades deben ser coherentes, p.ej. si medimos el rendimiento en una
semana, el lead time también tiene que ser en semana, así como el
promedio del trabajo en curso

 El sistema tiene que estar estable, es decir todo el trabajo que entra en el
sistema, sale de este, el WIP total al inicio y al final del periodo es
constante, la tasa media de llegada de trabajo es igual a la tasa media de
salida de trabajo del sistema.

 Para resumir, el uso correcto de la ley de Little ayuda conseguir un flujo de

trabajo suave y estable, y a mejorar la previsibilidad de los proyectos y los
servicios TI. El Trabajo en curso (WIP) es un factor clave para el
rendimiento y el tiempo necesario para el desarrollo de software y/o la
ejecución de los servicios. Limitar el trabajo en curso además de reducir el
Lead time lleva a una reducción de los desperdicios en el flujo de trabajo.

 Relación ente tiempo y unidades de un proceso

 Es la cantidad de tiempo en que la unidad central de proceso fue usada

para procesar las instrucciones de un programa de computadora, en
oposición a la espera por las operaciones de entrada/salida

OBSERVACIONES:
Para la elaboración de la investigación tome en cuenta las indicaciones para
elaborarla correctamente que se indican en la “GUIA PARA LA ELABORACIÓN Y
PRESENTACIÓN DE TRABAJOS ESCRITOS”.

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 CONCLUSIONES

El capítulo muestra el análisis de Procesos, lo cual nos permite medir varias cosas
y a la vez crear diagramas para entender como fluye y donde vienen los procesos.

Nos proporciona varias fórmulas tomando en cuenta la más sobresaliente la Ley

de Little.

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 RECOMENDACIONES

Mantener a la vanguardia nuestros equipos, innovar y actualizar desde el equipo

físico hasta el software, esto ayudara mucho en los procesos, ganando tiempo y
RRHH.

Tomar en cuenta que la Ley de Little, nos muestra cómo aprovechar el tiempo.

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 BIBLIOGRAFIA

RICHARD B. CHASE. F. ROBERT JACOBS EDICION (2018)

ADMINISTRACION MODERNA I, Administración de Operaciones, Producción y
cadena de suministros. 13ª. Edición
Traducción: McGraw-Hill Companies Inc. 2012
Col. Desarrollo Santa Fe, Delegación Álvaro Obregón, CP 01376 México, D.F.
Páginas 32-47

EGRAFIA
http://old.berriprocess.com/es/todas-las-categorias/item/46-ley-de-little
Teodora Bozheva / Process Improvement Consultant and Trainer | Bilbao Area
(Bizkaia) | Tel.: (+34) 630 369 846 | Email: teodora @ berriprocess.com
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https://es.wikipedia.org/wiki/Tiempo_de_CPU
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Esta página se editó por última vez el 20 may 2015 a las 17:32.
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