O documento discute a implementação da hotelaria hospitalar para tornar o ambiente do hospital mais acolhedor e humanizado. Ele analisa 24 publicações sobre o tema e encontra que o hospital deve oferecer hospitalidade de forma ampla, considerando aspectos tangíveis e intangíveis do atendimento para que o paciente se sinta bem-acolhido. A implementação da hotelaria hospitalar é uma tendência para garantir o bem-estar do paciente e de seus acompanhantes durante a internação.
O documento discute a implementação da hotelaria hospitalar para tornar o ambiente do hospital mais acolhedor e humanizado. Ele analisa 24 publicações sobre o tema e encontra que o hospital …