SERVICENTRO RUIZ S.A.

C
HISTORIA DE LA EMPRESA

SERVICENTRO RUIZ SAC con nombre comercial - se encuentra en

la dirección Av. Pakamuros Nro. 1296 Urb. San Belizario en
Cajamarca / Jaen / Jaen. Registra como teléfono(s) principal(es).
La calidad de los combustibles y la variedad de productos que
ofrecen conforman una propuesta que busca facilitar la vida de sus
clientes.

Asimismo, están presentes en las más diversas y complejas

industrias del mercado, operaciones mineras, pesca, etc.,
esmerándose siempre por satisfacer los requerimientos específicos
de cada rubro y manteniendo siempre la mejor calidad del producto,
una logística eficiente, permanente vocación de servicio y el mayor
compromiso con sus clientes.
INICIOS

Esta empresa fue fundada el 13/08/2018, registrada dentro de las

sociedades mercantiles y comerciales como una SOCIEDAD
ANONIMA CERRADA.
RAÍCES, CULTURA

GAMA O LINEAS DE PRODUCTOS

 DESCRIPCIÓN DE SU COMPETENCIA

NUEVOS ENTRANTES
PRIMAX

NEGOCIACIÓN DE
NEGOCIACIÓN DE LOS CLIENTES
COMPETIDORES
LOS PROVEEDORES • Norcentro
• Grifos Gran Prix
• Combustible • Mi Negocio
• Grifos Pecsa
(PETROPERÚ • Multiventas
• Grifos Repsol
) Josecito
• Grifos Guevara
• Lubricantes • Vehículos
((MOBIL, • mototataxis
Shell)

PRODUCTOS SUSTITUTOS
Mercado informal
ORGANIGRAMA
MISIÓN, VISIÓN Y OBJECTIVOS

MISION: Acaparar en toda la zona un lugar que encuentre el consumidor los

mejores precios, incentivos, un servicio rápido y agradable.
VISION: Crecer para tener una cadena de grifos, ser reconocido por la calidad
de sus productos, calidez y excelencia del servicio en sus estaciones.
VALORES:
Los valores y principios corporativos identifican y orientan a todos los
trabajadores de PETROPERÚ hacia una conducta que constituye la base para
el desarrollo de sus actividades.
• RESPETO
• RESPONSABILIDAD
• SATISFACCIÓN DEL CLIENTE
• SEGURIDAD:

FODA
FORTALEZAS
 Convenio con la empresa PETRO PERÚ
 Financiamiento propio
 Tiene cisterna siempre disponible
 Tiene dentro del grifo una tienda de lubricantes
 Dispone de personal capacitado para el desarrollo de sus operaciones
 Mejoras en la gestión de la empresa
 Imagen de la empresa
 Destrezas y habilidades del personal de ventas
 Tenemos un riguroso control de cuidado del medio ambiente
 Productos de buena calidad

AMENAZAS
 Ingreso de nuevos competidores al mercado de comercialización de
combustibles
 Crisis económica
 Variación de precios de competencia
 Incremento de vehículos que usen GLP(gas)
 Desastres naturales puede causar daños en la infraestructura
  Pérdida de personal joven por mejores sueldos e incentivos
(capacitación, viajes) ofrecidos por la competencia.
 Que el gobierno peruano suba los precios de dichos combustibles
 Factores sociales(huelgas, bloqueo de carreteras)
 Aumento de la informalidad en la comercialización de combustibles
 Los vehículos menores no pueden estar los motores encendidos

DEBILIDADES
 Falta de publicidad
 Que algunos productos no están al alcance de la población que más lo
necesita
 No cuenta con supervisión de personal en cuanto al trato con los clientes
 No tiene una moderna infraestructura
 Inexistencia de Manuales de Organización y Funciones
 Dispone de poco personal
 La cultura de planeamiento debe reforzarse
 El sistema de información para la toma de decisiones, requiere ser
potenciado
 Constante exposición a la delincuencia
 Manejo de productos inflamables

OPORTUNIDADES
 Poder de negociación con proveedores
 Poder de negociación con clientes individuales con altos ingresos
económicos
 Contamos con una buena cartera de clientes fieles
 Facilidad de acceso y compras al llenado de los combustibles
 Capacidad de negociar con los proveedores y clientes
 Participación y expansión de capacitación para un mejor servicio
 Recibir capación de PETRO PERÚ
 Los vehículos menores usan en un mayor porcentaje de Gasohol
Superplus 90 y Gasohol Superplus 84 en Jaén
 Ser una empresa calificada para obtener préstamos
 La innovación de nuevos productos