Informática Ii

EXERCÍCIOS DE INFORMÁTICA
Exercício - Info 1
1) No que tange à memória RAM de um microcomputador,
podemos afirmar que ela:
Xa) é a memória de acesso aleatório
b) é a memória de leitura
c) é gravada na fábrica
d) é permanente, ou seja, não volátil
e) tem seu conteúdo apagado somente através de programação
02) Podemos limitar o acesso a um determinado arquivo ou a

um conjunto de arquivos, transformando-os em arquivos
somente para leitura ou ocultando-os.
O comando do DOS que nos permite tal ação é o:
a) TYPE
b) TRANSF
Xc) ATTRIB
d) PATH
e) MORE
03) Hyperlink é um elemento gráfico ou texto colorido ou

sublinhado, que pode ser:
l - transferido para outro arquivo
ll - transferido para outra posição no mesmo arquivo
lll - transferido para arquivos na sua Intranet ou na Internet
lV - adicionado aos arquivos a serem transferidos
Estão corretos:
I e II, apenas
III e IV, apenas
I, II e III, apenas
I, II e IV, apenas
XE)I, II, III e IV
04) Em relação ao Windows 95, NÃO é correto afirmar que:

a) é um sistema operacional multitarefa
Xb) o programa calculadora, em acessórios, permite cálculos
financeiros
c) pode copiar vários arquivos e até mesmo um diretório inteiro
d) seu WordPad permite salvar arquivos no formato do Word

6.0
e) seus aplicativos de 32 bits possuem endereço próprio de
memória.
05) Quando o menu Iniciar não estiver sendo visualizado

poderemos acessá-lo a partir de qualquer ponto do Windows e
de seus aplicativos, através da combinação de teclas:
a) Ctrl + A
Xb) Ctrl + Esc
c) Shift + A
d) Shift + Esc
e) Alt + Esc
07) Caso desejemos adaptar uma planilha Excel do MS Office

para uso no IBM Works teremos que aprender a utilizar a
planilha deste pacote que, no caso, se chama:
a) Lotus 123
b) Quattro Pro
c) Supercalc
d) Workscalc
Xe) Spreadsheet
Exercício - Info 2
EXERCÍCIO INFORMÁTICA
INFO 02
02 - Aplicativo utilizado para confeccionar apresentação de slides

através do computador:
a) Word
b) Excel
Xc) Powerpoint
d) Access
e) Clipboard
03 - Parte do computador que executa as operações matemáticas e

lógicas:
a) hardware
b) software
Xc) UCP
d) Memória principal
e) Memória cache
04 - Software
a) ciência que estuda o processamento automático da informação;

b) parte física do computador;
c) apenas os programas que podem ser armazenados pelo
computador;
Xd) programas de dados que podem ser armazenados no
computador;
e) saída resultante de um processamento.
05 - Para trabalhar em um arquivo gravado no disquete, em geral

deve-se abrir a unidade de disco:
Xa) A ou B;
b) C ou D;
c) Do disco rígido;
d) De CD-Rom;
e) Do HD.
07 - Informe a opção incorreta:
a) Para mover arquivos de um diretório para outro, no Gerenciador

de Arquivos, basta clicar sobre o arquivo e arrasta-lo até o direito
de destino, soltando então o botão do mouse;
b) É possível mover arquivos tanto com o mouse quanto através
das opções do menu Arquivo;
Xc) Para mover diretórios, clique sobre o diretório e arraste-o
pressionando a tecla CTRL;
d) Para apagar um diretório, selecione-o pressionando DELETE;
e) Antes de apagar diretórios, o Gerenciador de Arquivos pede que
seja confirmada a operação de exclusão.
08 - Tipo de Memória localizada na UCP que guarda a menor

quantidade de bits:
a) memória cachê;
Xb) registrador;
c) memória principal;
d) memória secundaria;
e) memória RAM.
09 - Parte física do computador:
a) bit;
b) byte;
c) dado;
Xd) hardware;
e) software.
10 - Os mais importantes tipos de memoria são:
a) registrador e backup;
b) registrador, memória cachê e no-break;
c) memória cachê, memória principal e o Gerenciador de Arquivos;
Xd) registrador, memória cachê, memória principal e memória
secundária;
e) memória principal, memória secundaria, memória cachê e
display.
NOÇÕES DE MICROINFORMÁTICA
Julgue os itens abaixo, a respeito de Internet, periféricos e

microcomputadores compatíveis com o IBM-PC.
A seguinte seqüência de caracteres é um exemplo típico de
nomenclatura para URL: html:\\www.microsoft.com\.
Inicializar o microcomputador com um disquete de origem
desconhecida na unidade A: pode, em muitos computadores,
causar infecção por vírus.
Dezesseis megabytes correspondem a um conjunto de 16
mil grupos de 8 bits.
Uma das formas mais comuns de conexão entre mouse e
computador é por meio da porta serial.
Apesar de aumentar a capacidade de armazenamento do
disco rígido, a técnica de cache de memória, na maioria das
vezes, diminui a velocidade de processamento do
computador.
A figura seguinte mostra uma tela de trabalho do programa Word
97 em sua configuração padrão, no Windows 95 em sua
configuração padrão.
Com respeito à figura, julgue os itens a seguir.

A expressão "x2-1" mostrada na figura pode ser digitada da
seguinte forma: digita-se a tecla "x"; pressionam-se
simultaneamente as teclas Shift e Ctrl e, mantendo-as
pressionadas, digita-se a tecla "="; liberam-se as teclas
Shift e Ctrl; digita-se a tecla "2"; pressionam-se
simultaneamente as teclas Shift e Ctrl e, mantendo-as
pressionadas, digita-se a tecla "="; liberam-se as teclas
Shift e Ctrl; digitam-se as teclas "-" e "1".
O botão permite copiar o formato de um objeto ou texto
selecionado e aplicar tal formato ao objeto ou texto clicado.
Para selecionar um bloco vertical de texto, como mostrado
na figura, pressiona-se a tecla Shift e, mantendo-a
pressionada, seleciona-se o bloco com o mouse.
Para se inserir uma variável de AutoTexto, deve-se digitar o
nome da variável e pressionar a tecla F4. Com isso, a
variável será substituída pelo AutoTexto correspondente.
O menu Editar contém a opção Configurar página, que
permite definir a orientação da folha como Retrato ou
Paisagem.
A figura abaixo apresenta uma tela de trabalho do programa Excel
97, no Windows 95, ambos em configuração padrão, que mostra as
vendas de produtos por uma loja, durante 5 meses.
Com relação ao Excel 97 e à figura, julgue os itens a seguir.

Pode-se calcular a média mensal de venda de arroz, nos
meses mostrados, por meio do seguinte procedimento: clica-
se em G2; digita-se =$B2+$C2+$D2+$E2+$F2/5;
pressiona-se a tecla Enter.
Para calcular o total das vendas dos produtos mostrados,
para cada mês, pode-se usar o seguinte procedimento: clica-
se em B6; digita-se =$B2+$B3+$B4+$B5; pressiona-se a
tecla Enter; posiciona-se o ponteiro do mouse em B6;
pressiona-se o botão principal do mouse, mantendo-o
pressionado; arrasta-se o mouse para a direita até que o
ponteiro posicione-se em F6; libera-se o botão do mouse;
clica-se no menu Editar; aponta-se para Preencher;
seleciona-se a opção Para a direita.
O botão permite combinar duas ou mais células adjacentes
selecionadas para criar uma única célula.
Pressionando-se simultaneamente as teclas Ctrl e C pode-se
copiar uma seleção para a área de transferência;
pressionando-se simultaneamente as teclas Ctrl e V pode-se
inserir o conteúdo da área de transferência no ponto de
inserção.
Sempre que mais de um arquivo é aberto pelo Excel 97,
todos os arquivos abertos aparecem indicados na barra de
tarefas. Pode-se mudar de um desses arquivos para outro,
clicando-se no arquivo desejado na barra de tarefas.
Prova de Informática do Concurso para o Banco do Brasil de

31/10/1999
1) No que tange à memória RAM de um microcomputador, podemos

afirmar que ela:
a. é a memória de acesso aleatório

b. é a memória de leitura
c. é gravada na fábrica
d. é permanente, ou seja, não volátil
e. tem seu conteúdo apagado somente através de programação
Pontuação: 0,8. Gabarito: "A"
Beleza... Uma questão dada... É a pura definição de memória RAM.

Todas as outras alternativas estão relacionadas à memória ROM.
2) O Sistema Operacional pode ser definido como a interface entre

o micro e o usuário e que, através de um conjunto de programas e
arquivos, administra as operações e comandos executados. Entre as
suas funções NÃO se inclui:
a. gerenciar os recursos de hardware

b. gerenciar o tempo de CPU gasto pelos usuários
c. gerenciar a comunicação via rede
d. permitir a gravação de arquivos
e. prover ambiente adequado ao desenvolvimento de
programas
Pontuação: 0.8. Gabarido: "D"
Quero crer que seja um erro de gabarito... Espero que seja um erro
de gabarito... Esta questão tem tudo para ser uma questão simples,
mas a "galera" quiz enfeitar mais que o necessário. Vejamos se são
funções do S.O.: gerenciar recursos de hardware é função do
sistema operacional. O NT, por exemplo, apresenta uma camada de
abstração de hardware (HAL) impedindo mesmo que os programas
tenham acesso direto ao hardware. Gerenciar o tempo de CPU
gasto pelos usuários, também. Em sistemas operacionais
"modernos", que são multi-usuários (e multi-tarefas) existe um
gerenciamento de quanto tempo a CPU se dedica a cada tarefa
(task), fazendo o que conhecemos por time sharing. Gerenciar
comunicação via rede também é feito pelo S. O., mais
especificamente, o sistema operacional de rede, que é um sistema
operacional. Permitir a gravação de arquivos também é função do
S. O. Ora, se o S. O. gerencia o hardware, nada mais lógico
imaginar que ele também cuida da leitura e gravação em meios de
armazenagem (como em HD). Quando pedimos para o Word gravar
um arquivo, não é o Word que faz a tarefa, e sim o S. O. No
entanto, prover um ambiente adequado para desenvolvimento de
programas, não é função do sistema operacional. O S. O., como o
nome diz, é voltado para a operação da máquina e não para
desenvolvimento. Por isso, aliás, existem programas especializados
em cuidar do ambiente do desenvolvimento (como o InterDev).
Assim, em minha opnião, esta é a resposta correta (gabarito "E", e
não "D").
3) Podemos limitar o acesso a um determinado arquivo ou a um

conjunto de arquivos, transformando-os em arquivos somente para
leitura ou ocultando-os.
O comando do DOS que nos permite tal ação é o:
a. TYPE
b. TRANSF
c. ATTRIB
d. PATH
e. MORE
Pontuação: 0,8. Gabarito: "C"
Bem, esta é fácil. Você pode até dizer que ninguém mais usa o
DOS. Eu diria mesmo que existem maneiras mais inteligentes de se
limitar o acesso a arquivos com os softwares disponíveis hoje no
mercado. Mas, para esta questão só é preciso saber o que fazem os
comandos. O type mostra o conteúdo do arquivo, transf não existe,
path é o caminho utilizado pelo sistema para verificar a existência
do comando e more é um filtro de saída. Questão fácil.
4) Caso deseje, através do DOS, copiar todos os arquivos do disco

com extensão .TMP renomeando cada um deles com o mesmo
nome, mas com a extensão .TXT, o comando a ser utilizado será:
a. DISKCOPY *.TMP *.TXT

b. DISKCOPY ?.TMP ?.TXT
c. DISKCOPY .TMP .TXT
d. COPY *.TMP *.TXT
e. COPY ?.TMP ?.TXT
Pontuação: 0,8. Gabarito: "D"
Bem, esta questão já complicou um pouco. No tempo do DOS, esta

era uma tarefa quase que banal, mas hoje em dia... Aqui era
necessário saber-se a diferença entre diskcopy e copy e os
caracteres "coringa". Bem, diskcopy, como o nome diz, é para cópia
de disco inteiro, não aceitando argumentos de arquivos. Copy é o
comando utilziando para copiar arquivos individuais ou em grupos.
Aceita os argumentos que informam que (ou quais) arquivo(s), de
onde e para onde e com que nome. Quanto aos coringas, "*" vale
por qualquer caracter em qualquer posição e "?" vale por qualquer
caracter numa só posição. Sendo assim, o gabarito está correto e,
para quem estudou, uma questão bem fácil.
5) Hyperlink é um elemento gráfico ou texto colorido ou sublinhado,
que pode ser:
I. transferido para outro arquivo

II. transferido para outra posição no mesmo arquivo
III. transferido para arquivos na sua Intranet ou na Internet
IV. adicionado aos arquivos a serem transferidos
Estão corretos:
a. I e II, apenas
b. III e IV, apenas
c. I, II e III, apenas
d. I, II e IV, apenas
e. I, II, III e IV
Pontuação: 0,8. Gabarito: "E"
Questão um tanto quanto esquisita... Imaginando um Hyperlink

como se fosse uma "plaquinha" com um endereço para uma dada
página na internet, podemos dizer que todas as afirmativas são
verdadeiras. Ora, podemos tirar esta "plaquinha" de um arquivo e
colocá-la em outro, ou mudá-la de lugar no mesmo arquivo, ou
colocá-la em um arquivo que está na minha Intranet ou no meu site
na Internet, ou mesmo colocá-la em arquivos que serão
transferidos (como em um e-mail). Sem dúvida, podemos fazer
tudo isto, mas se o hyperlink vai continuar funcionando ou não... já
é outra história. Isto porque esta "plaquinha" pode apontar para
qualquer lugar, até mesmo dentro da minha própria página, para
marcadores chamados bookmark. Ora, se eu tirar um hyperlink que
apontava para um bookmark dentro de minha página e colocar em
outra, provavelmente (se não tomarmos os devidos cuidados) o
mesmo não funcionará mais. Existe outro problema: o endereço
que está contido num hyperlink pode ser absoluto ou relativo. Um
endereço absoluto seria do tipo http://www.microsoft.com/, e, em
qualquer lugar que eu coloque este hyperlink ele irá apontar para a
mesma página. Já um endereço relativo seria do tipo
pasta/folha2.html. Esta endereço aponta para um arquivo
chamado folha2.html que está dentro de um diretório chamado
pasta, a partir do diretório corrente (de onde está o arquivo que
contém o hyperlink). Neste caso é lógico que, se eu colocar este
hyperlink em outra Intranet, por exemplo, provavelmente, ele não
funcionará.
No geral, a questão não é difícil, mas o examinador acabou se
"enforcando" sozinho...
6) Em relação ao Windows 95, NÃO é correto afirmar que:
a. é um sistema operacional multitarefa

b. o programa calculadora, em acessórios, permite cálculos
financeiros
c. pode copiar vários arquivos e até mesmo um diretório inteiro
d. seu WordPad permite salvar arquivos no formato do Word
6.0
e. seus aplicativos de 32 bits possuem endereço próprio de
memória
Pontuação: 1,6. Gabarito: "B"
Vejamos o que estaria incorreto. Alternativa "a" está correta, o

Win95 é multitarefa. Alternativa "c" também é correta, deste o Win
3.x. Cuidado com a alternativa "d", ela está correta. Não confunda
o WordPad com o NotePad. O WordPad é como uma versão
simplificada do Word e, por default, ele grava no formato Word. A
alternativa "e" é um tanto esquisita... Ora, todos os aplicativos,
quando em execução, têm um endereço próprio (e único) de
memória, caso contrário, não poderiam ser executados. Assim,
podemos dizer que a alternativa está correta. A alternativa dá a
entender que: as áreas de memória para cada aplicativo de 32 bits
são isoladas (o que é correto para o Windows NT, mas falso para o
Win95) e que aplicativos de 16 bits não possuem endereço de
memória (que também é incorreto). A alternativa "b" também é
muito estranha... Imagine você querendo calcular a taxa de juros
que está embutida num financiamento e para isto resolve aplicar a
fórmula manualmente, em uma folha de papel. Mas, para fazer os
cálculos (somas, multiplicações e divisões) você abre a calculadora
do windows e, de repente, aparece uma mensagem dizendo que
não é permitido o uso da calculadora para cálculos financeiros!!! Hi,
Hi, Hi... A bem da verdade, a calculadora do windows não tem
FUNÇÕES financeiras, mas você pode fazer o cálculo que quizer
com ela...
Deixando o "rigor" de lado, o gabarito está certo e a questão tem
dificuldade mediana.
7) Quando o menu Iniciar não estiver sendo visualizado poderemos

acessá-lo a partir de qualquer ponto do Windows e de seus
aplicativos, através da combinação de teclas:
a. Ctrl + A
b. Ctrl + Esc
c. Shift + A
d. Shift + Esc
e. Alt + Esc
Pontuação: 1,6. Gabarito "B"
Não existe muito o que comentar nesta questão. As provas adoram

perguntar sobre teclas de atalho e esta é uma questão clássica.
Pelo menos, também é útil. Questão direta e fácil.
8) Ao realizar uma impressão a partir do comando Imprimir no

menu Arquivo, podemos ter a alternativa de imprimir um conjunto
de páginas. Neste caso, se quisermos imprimir as páginas 3, 4 e de
6 a 9, a sintaxe a ser utilizada é:
a. 3,4,6:9
b. 3,4,6-9
c. 3;4;6:9
d. 3;4;6-9
e. 3:4:6-9
Questão perigosa esta... Ele não fala qual aplicativo está usando!
Não importa? Não é bem assim. Dada as condições gerais do edital
(win95 português e Office 97 português), páginas não contíguas são
separadas por ponto e vírgula e um "range" por hífem. Assim, a
alternativa "D" está certa. Se você estiver utilizando o Office 2000
em inglês, por exemplo, a coisa muda: páginas não contíguas são
separadas por vírgula. Este é o perígo de fazer-se pergunta de
rodapé de livro... Não é uma regra geral, irrestrita, imutável. Tudo
fica ainda mais complicado pois o examinador não especificou o
sistema que está usando. Apesar de não ser uma questão difícil, eu
diria que foi mal formulada.
9) Caso desejemos adaptar uma planilha Excel do MS Office para
uso no IBM Works teremos que aprender a utilizar a planilha deste
pacote que, no caso, se chama:
a. Lotus 123
b. Quattro Pro
c. Supercalc
d. Workscalc
e. Spreadsheet
Questão chatinha... A única coisa que você precisa saber é o nome

da planilha do Works. É verdade que muitos ainda usam o Works e,
para muitos casos, é uma ótima opção, mas não creio que seja
relevante o nome da planilha. Isto porque o Works trabalha
altamente integrado, diferente do Office que, praticamente, existe
um aplicativo para cada atividade, e cada um com um nome
diferente (Word, Excel, Access etc.). Já o Works trabalha em uma
única janela e para "chamarmos" a planilha eletrônica escolhemos a
opção spreadsheet (que é planilha eletrônica, em inglês). Não vejo
spreadsheet como um nome para a planilha eletrônica (como
Excel), mas sim como uma das funções do Works. Mas, é como é
chamado e, portanto, a resposta da questão.
Questões da prova de Informática - AFRF/2002
Vamos analisar duas questões da prova de Informática do concurso

de Auditor-Fiscal da Receita Federal - AFRF - 2002 - Política e
Administração Tributária - Prova 3 11. As questões que iremos
analisar dizem respeito a Arquitetura de Computadores que é um
dos tópicos em que se divide habitualmente a matéria em
concursos específicos da área de Informática.
Eu disse específicos pois no edital do AFRF 2002 não se pediu

apenas noções de Informática, ok ? Vamos às questões:
31- Analise as seguintes afirmações relativas a sistemas de

armazenamento:
I. O acesso aos registradores é mais rápido que o acesso à memória

cache.
II. O tempo de acesso à memória RAM e aos discos magnéticos é

praticamente o mesmo.
III. As unidades de fita DAT são muito utilizadas para efetuar cópias
de segurança.
IV. Quando um disco magnético é utilizado como memória virtual, o

tempo de acesso é inferior ao da memória cache.
Indique a opção que contenha todas as afirmações
verdadeiras.
a) I e II
b) II e III
c) III e IV
d) I e III
e) II e IV
Análise:
O Item I está correto, pois a hierarquia de velocidades de acesso às

memórias, da mais rápida à mais lenta, é a seguinte: registradores,
memória cache, memória principal (RAM ou ROM) e memória
secundária (discos rígidos ou flexíveis, fitas, etc)
O item II está incorreto, pois o tempo de acesso à RAM, que é de

natureza eletrônica, é muito menor que o tempo de acesso aos
discos magnéticos, que é de natureza eletro-mecânica.
O item III está correto: as unidades de fitas DAT são dispositivos

(não são meios !!!) muito utilizados para efetuar copias de
segurança. Isto ocorre por que a fita DAT (que é o meio
magnético...) é muito utilizada para guardar grandes quantidades
de dados (da ordem de gigabytes).
O item IV está incorreto. Cabe uma observação a este item: o fato

do disco magnético estar sendo utilizado como memória virtual não
faz com que o tempo de acesso diminua. O tempo de acesso a um
disco magnético continuará sendo superior ao da memória cache.
A resposta da questão é a letra D.
Fundamentação Teórica:
Tanenbaum, Andrew S. Structured computer organization. 4 ed.

New Jersey: Prentice-Hall. 1999.
Stallings, William. Operating systems:internals and design

principles. New Jersey: Prentice-Hall. 1998.
32- Um arquivo do tipo batch (lote) com extensão ".bat" contém
a) um programa em linguagem de máquina pronto para executar.
b) comandos para o sistema operacional em formato ASCII.
c) uma biblioteca de rotinas.
d) dados em linguagem de máquina, sem link edição.
e) um código fonte utilizado por várias linguagens e sistemas

operacionais.
Análise:
Um arquivo do tipo batch (lote) tem sua origem nos sistemas

operacionais MS-DOS e PC-DOS, e contém comandos para o
sistema operacional em formato ASCII (American Standard Code
for Information Interchange)
A resposta da questão é letra B.
Questões da prova de Informática - AFRF/2002 - Parte II

Olá pessoal,
Voltando à carga após um longo inverno, vamos continuar a

resolver a prova específica de Informática do AFRF-2002.
Hoje veremos as questões de 33 a 39.
Vamos à resolução:
33- Analise as seguintes afirmações relativas à arquitetura

de computadores:
I. A memória virtual é dividida em páginas, que são relativamente

grandes quando comparadas com os blocos de memória cache.
II. A arquitetura Intel 80x86, que atualmente está presente na

maioria dos microcomputadores domésticos, tem suas raízes no
microcomputador 8086. Só foi possível manter esta compatibilidade
devido à arquitetura RISC destes processadores.
III. O registrador pode ser visto como uma memória pequena e

rápida, separada da memória do sistema, que é usada para
armazenamento temporário durante o processamento.
IV. O ISA é um padrão de barramento de 64 bits.
Indique a opção que contenha todas as afirmações verdadeiras.
a) I e III
b) II e III
c) III e IV
d) I e II
e) II e IV
Análise:
O Item I está incorreto, pois a memória virtual é realmente dividida

em páginas, mas estas são quase do mesmo tamanho dos blocos
de memória cache (4 kbytes , por exemplo).
O Item II está incorreto. Há algumas incorreções, inclusive

conceituais, por exemplo:
 Não existe microcomputador 8086; existe

microprocessador 8086, bem entendido.
Outras:
 A arquitetura dos microprocessadores 80x86 chama-se CISC

(Complex Instruction Set Computer) em contraposição à
arquitetura RISC (Reduced Instruction Set Computer);
 A compatibilidade foi mantida pela concepção de projeto

utilizada neste microprocessadores (em camadas ou em
pilha ).
O item III, a meu ver, tem uma redação que pode levar a
problemas de interpretação. A expressão "O registrador pode ser
visto como uma memória pequena e rápida que é usada para
armazenamento temporário durante o processamento." está
correta.
O problema é com a expressão entre vírgulas "separada da

memória do sistema" que pode levar a uma dupla interpretação:
 se "memória do sistema" referir-se a toda a memória

existente no sistema o registrador não pode ser separado
dela, logo o item estará incorreto;
 se por "memória do sistema" referir-se apenas à memória

principal ou primária (RAM e ROM) o registrador está
separado dela (o registrador é um elemento de memória que
está situado fisicamente dentro da CPU) logo o item estará
correto.
O item IV está incorreta, pois o ISA é um padrão de barramento de

16 bits e não de 64 bits. O barramento PCI é que é um padrão de
barramento de 64 bits.
Resposta: do ponto de vista que expusemos nenhuma resposta

satisfaz, mas a ESAF deu como resposta a letra A.
34- Uma das atividades do sistema operacional em relação à

gerência de memória é:
a) fornecer mecanismos para a sincronização de processos.

b) mapear arquivos no armazenamento secundário.
c) suspender e retomar processos.
d) fornecer mecanismos para a comunicação de processos.
e) decidir que processos deverão ser carregados na memória
quando houver espaço disponível.
Análise:
A decisão sobre que processos deverão ser carregados na memória

quando houver espaço disponível é realmente uma das atividades
do sistema operacional em relação à gerência de memória.
Fornecer mecanismos para a sincronização de processos, suspender

e retomar processos e fornecer mecanismos para a comunicação de
processos são atividades típicas de gerência de processos do
sistema operacional.
Mapear arquivos no armazenamento secundário é uma atividade

típica de gerência de arquivos do sistema operacional.
A resposta correta é a letra E.
35- Um processo pode ser definido como:
a) a memória disponível para execução de um programa.

b) a memória utilizada durante a execução de um programa.
c) a memória compartilhada entre dois ou mais programas.
d) um programa em execução.
e) as chamadas ao sistema.
Análise:
Um programa em execução é a definição típica para um processo

apresentada por Andrew S. Tanembaum que é um dos autores mais
respeitados da área.
A resposta correta é a letra D.
36- O estado de um processo é definido, em parte, pela sua

atividade presente. Quando o processo está esperando para
ser atribuído a um processador, ele se encontra em um
estado denominado:
a) de espera.
b) de execução.
c) pronto.
d) novo.
e) encerrado.
Análise:
Se um processo que já iniciou a sua execução e está esperando

para ser atribuído a um processador é por que parou de executar
por "vontade própria" (sistemas cooperativos) ou por ter sido alvo
de preempção por parte do sistema (sistemas concorrentes ou
preemptivos). Logo ele estará em estado de pronto (ready).
A resposta correta é a letra C.
37- Analise as seguintes afirmações relativas a sistemas

operacionais distribuídos:
I. Um sistema distribuído pode ser definido como uma coleção de

processadores fracamente acoplados, interconectados por uma
rede de comunicação.
II. Um sistema distribuído pode ser definido como uma coleção de

processadores que não compartilham memória nem relógio.
III. Um sistema distribuído pode ser definido pela capacidade que

um único processador tem para distribuir várias tarefas
simultaneamente.
IV. Em um sistema operacional distribuído os usuários só podem

acessar recursos locais.
Indique a opção que contenha todas as afirmações verdadeiras.

a) I e II
b) II e III
c) III e IV
d) I e III
e) II e IV
Análise:
O item I está correto, pois um sistema distribuído pode ser definido

como uma coleção de processadores fracamente acoplados,
interconectados por uma rede de comunicação.
O item II está correto, pois um sistema distribuído pode ser definido

como uma coleção de processadores que não compartilham
memória nem relógio. Um exemplo típico disso são as redes locais
de computadores.
O item III está incorreto, pois um sistema distribuído não é definido

pela capacidade que um único processador tem para distribuir
várias tarefas simultaneamente, mas pela presença de múltiplos
processadores.
O item IV está incorreto, pois em um sistema operacional

distribuído os usuários podem acessar recursos locais não locais
(compartilhados).
A resposta correta é a letra A.
38- Quando dois processos A e B não concluem as suas

execuções porque o processo A depende do término do
processo B que, por sua vez, depende da conclusão do
processo A, tem-se uma situação denominada:
a) deadlock.
b) compartilhamento de recursos.
c) pipeline.
d) state wait.
e) interrupção de CPU.
Análise:
Esta situação de dependência descrita na questão é tipicamente

conhecida como deadlock.
A resposta correta é a letra A.
39- Muitos sistemas operacionais fornecem suporte a

threads (fluxos de controle) de usuários e de kernel,
resultando em diferentes modelos de
multithreading. O modelo muitos-para-muitos:
a) mapeia muitos threads de usuários em um thread de kernel e,

recursivamente, em outro thread de usuário.
b) mapeia um thread de usuário em um thread de kernel e,
recursivamente, em outro thread de usuário.
c) multiplexa muitos threads de usuários em um número menor ou
igual de threads de kernel.
d) multiplexa muitos threads de usuários em um número maior ou
igual de threads de kernel.
e) mapeia muitos threads de usuários em um número sempre maior
de threads de kernel.
Análise:
Segundo Stallings, o modelo combinado de threads (chamado no
enunciado de muitos-para-muitos) multiplexa muitos threads de
usuários em um número menor ou igual de threads de kernel.
Essa questão é bem específica e requer a leitura do autor acima. A

referência bibliográfica é:
Stallings, W. Operating Systems – Internal Design and Principles. 4

ed. New Jersey: Prentice-Hall. 1997.
Ver a página 157 – Titulo Combined Approache.
A resposta correta é a letra C.
Prova de Informática do Concurso para a Caixa Econômica

Federal de 1998
01) A imagem de uma página criada, por uma luz brilhante

refletida, medida e quantificada, de cada ponto de uma página
original, caracteriza o princípio de funcionamento de
a) um plotter, somente.
b) um scanner, somente.
c) uma impressora laser, somente.
d) um plotter ou uma impressora laser.
e) um scanner ou uma impressora laser.
Gabarito: "B"
Uma quetão objetiva, simples e clara. Necessário se faz somente

conhecer os princípios de funcionamento destes periféricos.
02) A criação de cópias de segurança para restaurar ou recuperar
arquivos perdidos, em casos de defeito no disco rígido do
computador, pode ser realizada por programas
a) fontes.
b) aplicativos.
c) compiladores.
d) de editar, copiar e colar.
e) de backup.
Gabarito: "E"
Questão básica de segurança em qualquer sistema, do mais

sofisticado ao mais caseiro, são as políticas de backup. Qualquer
curso de informática deve ter enfatizado a importância de se fazer
backup. Ótima questão.
03) O Acessório do Windows 95 utilizado para desenhar é o

a) Paint.
b) WordPad.
c) ScanDisk.
d) Midia Player.
e) Microsoft Exposition.
Gabarito: "A"
Outra questão direta e simples. Também qualquer curso

preparatório de informática deve ter relacionado dos acessórios do
Windows 95. Questão mais fácil para quem já "brinca" com
computador
04) Os comandos comuns que podem ser usados em qualquer item
do Windows 95, clicando-se o botão direito do mouse sobre o item
desejado, estão contidos
a) na barra de tarefas.
b) na barra de propriedades.
c) no menu Iniciar.
d) no menu de atalho.
e) no Windows Explorer.
Gabarito: "D"
Uma das grandes diferenças do Windows 95 é a utilização do botão

direito do mouse, dando-se acesso a um menu de atalho (sensível
ao contexto). Uma ótima questão. Na prática muitos usam o menu
de atalho mas não sabem o nome...
07) Uma pasta de trabalho no Excel 7.0 é

a) a planilha que contém um gráfico.
b) a planilha em que se está trabalhando num determinado
momento.
c) o arquivo em que se trabalha e armazena dados.
d) o documento usado para armazenar e manipular dados.
e) o documento que contém um conjunto de macros para realizar
tarefas específicas.
Gabarito: "C"
Outra questão clássica que envolve os diferentes conceitos de

pasta, como os antigos diretórios do DOS que viraram pastas no
Windows, e a pasta de trabalho do Excel 7.0. Uma das principais
características deste aplicativo é poder-se trabalhar em conjunto
com várias planilhas, e não somente com uma, como
anteriormente. Este conjunto de planilhas é chamado de pasta de
trabalho, em comparação à uma pasta, cheia de planilhas dentro...
Portanto, na realidade, esta pasta é o próprio arquivo que foi salvo
em disco que, pode conter, várias planilhas. Uma ótima questão.
08) O valor lógico Verdadeiro ou Falso é gerado por funções, do

Excel 7.0, que utilizam operadores
a) aritméticos.
b) matemáticos.
c) de texto.
d) de comparação.
e) de referência.
Gabarito: "D"
Outra questão clara e direta. Ora, eu só consigo dizer se algo é

Verdadeiro ou Falso se eu fizer uma comparação. Os argumentos
podem ser matemáticos, textos, lógicos, de referência, resultado de
outra função; mas sempre em comparação com algo ou a si
mesmo. Não só funções lógicas retornam valores lógicos e, mesmo
estas implicam numa comparação (por exemplo função "E", função
"OU", função "NÃO" etc).
Prova de Informática do Concurso para Inspetor Fiscal da

Prefeitura de São Paulo de 1998
1) O grupo de programas do Windows 3.x que permanecerá vazio

enquanto NÃO se acrescentar aplicativos a ele, é o
a) Aplicativos
b) Jogos
c) Iniciar
d) Principal
e) Acessórios
Gabarito: "C"
Questão relativamente fácil, pois, relamente, logo após a instalação

de um Windows 3.x este grupo estará vazio. Já após a instalação de
outro aplicativo e/ou driver, como uma impressora jato de tinta, o
programa instalador pode, automaticamente, colocar algo dentro
deste grupo.
2) Nos microcomputadores atuais, normalmente, o

microprocessador é:
a) montado num soquete da placa-mãe
b) a própria placa-mãe
c) um componente fixo na placa-mãe
d) montado numa placa de expansão
e) montado direto num barramento da placa-mãe
Gabarito: "A"
Dois pontos delicados na questão: as palavras atuais e

normalmente. Quando esta prova foi aplicada, geralmente os
processadores Pentium MMX da Intel eram soquetados à placa-mãe,
pelo chamado soquete 7. Mas já estava estorando no mercado o
Pentium II, que se utiliza do slot 1, para se conectar à placa mãe.
No entanto, muitos outros micros, que se utilizavam do K6 da AMD,
por exemplo, vinham com o processador soldado direto na placa-
mãe, como a maioria dos 486, 386 e 286... Mas, não dava para
errar esta questão. Por que que o operador, no caso o candidato,
deve saber se o processador é soquetado ou não, é outra coisa...
3) Uma impressora que está imprimindo, porém NÃO corretamente,

indica um possível erro do tipo:
a) luz indicadora de online apagada
b) impressora não conectada
c) cabo de força não ligado a tomada
d) má posição ou falta de papel na impressora
e) impressora com configuração incorreta
Gabarito: "E"
Na realidade, o problema da probre impressora, podem ser muitos

outros tantos do que o citado como o correto. Mas, por exclusão, a
resposta "E" é a única possível nesta relação. Se bem que, em
impressoras mais modernas, muitas vezes não existe mais a tão
conhecida luz de "online".
4) O aviso de comando do MS-DOS indica onde aparecerá:

a) a mensagem de status do comando
b) o comando digitado
c) o comando em execução
d) o resultado do comando executado
e) a mensagem de erro do comando
Gabarito: "B"
Aviso de comando do DOS é o "prompt" do DOS. Posto isto, esta

questão é um tanto confusa e, no mínimo, tem um erro de
concordância. Como que o aviso do DOS indica (presente) onde
aparecerá (futuro), um comando digitado (passado). Sabemos sim
que, ao aparecer o "prompt" do DOS o computador está pronto
para receber e executar comandos e/ou programas. Só espero que
a questão não esteja falando do "cursor"... Não, não seria
provável...
5) Todos os arquivos MS-DOS com nomes de 3 letras, com qualquer

ou nenhuma extensão, podem ser representados pelo curinga:
a) ?.***
b) 123.*
c) ***.*?
d) ???.*
e) *.???
Gabarito: "D"
Apesar de os alunos não gostarem deste tipo de questão, as

máscaras do DOS (ou filtros), utilizando-se os caracteres curingas
são úteis até hoje, mesmo no Windows 95/98. Não são
indispensáveis, como no tempo do DOS, mas facilita muito o
trabalho do dia-a-dia. De resto, questão clara e fácil.
7) O menu Disco, do Gerenciador de Arquivos do Windows 3.x,

contém comando para copiar
a) disco flexível, somente
b) arquivos de qualquer tipo de disco
c) arquivos de disco rígido
d) disco rígido ou disco flexível
e) disco rígido, somente
Gabarito: "A"
Ora, dentro do menu Disco teremos opções do que fazer com

discos... Copiar arquivos é no menu Arquivo. Cópia de discos,
somente para flexíveis. Questão clara, mas não tão fácil.
8) O computador deve ser desligado, a partir da área de trabalho

do Windows 95, clicando-se, na seqüência, o botão:
a) deligar o computador?, em Desligar e o botão Power
b) Power, em iniciar e em Desligar o computador?
c) Power, em Desligar e em Desligar o computador?
d) Iniciar, em Desligar e em Desligar o computador?
e) Desligar, em Iniciar e em Desligar o computador?
Gabarito "D"
Questão clara, fácil e, porque não, didática.
9) Os nomes de arquivos utilizados no Windows 95

a) devem ser formatados somente por letras maiúsculas ou
somente por minúsculas
b) podem conter até mesmo espaços
c) têm um limite máximo de 8 caracteres
d) devem ter exatamente 8 caracteres
e) exigem uma extensão de 3 caracteres
Gabarito: "B"
A característica de nomes extensos do Win95 é uma das principais

diferenças em relação ao DOS, com suas regras rígidas de
nomenclatura de arquivos. Ótima questão.
10) Os recursos de Assistentes e de Consultores, presentes em

todos os programs do MS-Office, são implementados pela
tecnologia
a) Office Links
b) OLE
c) VBA
d) ODBC
e) Intellisense
Gabarito: "E"
Poder-se-ia chegar à resposta por exclusão. Mas isto, de modo

algum, salva esta questão. Podemos caracterizá-la como uma
questão infeliz... A tecnologia Intellisense existe, é patenteada pela
Microsoft, faz parte da propaganda do pacote Office mas, de
maneira nenhuma, chega a ser alguma grande novidade ou mesmo
de relevante importância. Não posso condenar a questão por erro
técnico, mas sim por ser uma "pergunta de rodapé".
11) O protocolo que funciona como padrão para transferência de

arquivos na internet é o
a) XMODEM
b) BBS
c) FTP
d) HTTP
e) TCP/IP
Gabarito: "C"
Qualquer curso de internet deve dar ênfase aos diversos protocolos

utilizados na rede. Apesar da "sopa de letrinhas" ser um tanto
quanto chata, a questão está clara e fácil.
13) O computador principal de uma rede local, de comunicação de

dados, é denominado
a) workstation
b) LAN
c) WAN
d) servidor
e) desktop
Gabarito: "D"
Questão fácil e direta. Está bem, se você quizer ser chato mesmo, a
questão não especificou se a rede local em questão é de arquitetura
cliente-servidor ou peer-to-peer. Mas é perdoável, mesmo porque,
hoje em dia, parece que só existe redes cliente-servidor. Redes
Lantastic ou Win95 são chamadas de workgroup... Fazer o que?
14) A velocidade de transmissão de dados via modem é medida em
a) bits por segundo
b) hertz ou megahertz
c) bytes por minuto
d) bytes por segundo
e) bits por minuto
Gabarito: "A"
Esta é uma ótima questão para aqueles "caras" que saem falando
que acabaram de comprar uma placa fax-modem de 33600... e não
sabem o que. Ótima questão.
15) A monitoração de tráfego na internet, para efeito de segurança,

é realizada por sistema denominado
a) plug-and-play
b) firewall
c) backbone
d) hyperlink
e) shareware
Gabarito: "B"
Resposta? Só se for por eliminação. De resto, nada pode salvar esta

questão... Não existe monitoramento de tráfego, para efeito de
segurança, na internet. A internet é uma imensa rede, uma teia de
computadores, onde os vários pacotes podem passear por diversar
rotas simultaneamente... O firewall é um dispositivo de segurança
numa ponte (gateway) entre uma rede privada, uma LAN por
exemplo, ou uma intranet, e a internet. O firewall filtra dados que
entram ou que saem da rede privada para a internet. Na internet
não existe tal monitoramento.

10/10/1999
2) Estou utilizando o DOS e necessito copiar todo o conteúdo de um

diretório, incluindo seus subdiretórios. O mais recomendável é
utilizar o comando:
a. XTREE
b. XCOPY
c. DIRCOPY
d. TREECOPY
e. COPY COM
Veja só... Estamos às portas do ano 2000, com o Windows 2000

praticamente pronto e já na segunda edição do Windows 98 e o que
temos nesta prova? Uma questão de DOS!!! Não sei se o pessoal
realmente usa DOS lá no Banco do Brasil (Deus queira que não,
eh!, eh!, eh!), ou se é só para "pegar no pulo" aquele pessoal que
diz "Estudar DOS pra quê? Ninguém usa mais!". Talvez ninguém
use, mas cai em prova... Veja que a apostila disponível neste site
não está tão defasada assim...
Quanto à questão, muito fácil, é só conhecer os comandos do DOS.
Aliás, tirando o XCOPY e o COPY COM (usado quando não temos um
edit.com à mão) os outros comandos nem existem.
4) O Windows disponibiliza suas próprias ferramentas que podem
ser utilizadas, regularmente, para manter o disco rígido em boas
condições operacionais. Dentre elas, destacamos o Scandisk, cuja
função sobre o disco é:
a. verificar a existência de vírus e eliminá-lo

b. verificar os erros e o estado da superfície física
c. desfragmentar os arquivos acelerando seu desempenho
d. aumentar o espaço disponível e agrupa arquivos
e. pesquisar os clusters e organizar o FAT
Olha só que diferença. Esta já é uma boa questão. Um bom usuário

deve saber como operar a máquina, seus programas e cuidar da
manutenção básica, como, por exemplo, do disco rígido.
Não é uma questão difícil, sendo clara e testando o conhecimento
do candidato sobre um assunto relevante.
Nesta questão a alternativa "A" é absurda (para vírus existem os
anti-vírus), a alternativa "C" tb não iria confundir ninguém pois
existe o defrag para fazer-se a desfragmentação do disco e a
alternativa "D" é por demais esquisita (para aumentar espaço livre
em disco somente compactando arquivos, apagando arquivos ou
comprando outro disco). A alternativa "E", à primeira vista, parece
ser bobagem. Mas o defrag faz uma pesquisa nos clusters e realoca
arquivos, organizando a FAT. Além disto, no Windows 98, isto é
feito "automaticamente" para diminuir o tempo de acesso a
programas muito utilizados.
Boa questão.
5) Podemos definir Protocolo de Rede como a(o):
a. linguagem utilizada para se efetivar a comunicação

b. senha que viabiliza a conexão
c. software que permite a integração dos equipamentos à rede
d. hardware que permite o acesso físico do micro à rede
e. password comum a todos os micros conectados à rede
Pontuação: 0,8. Gabarito: "A"
Alternativa "A", indicada como correta. É uma péssima definição

para protocolo, mas é a única que dá para engolir. Protocolo não é
linguagem... Se assim o fosse, não precisaríamos de gateways, só
de um protocolo comum!
Alternativa "B" é absurda. Alternativa "C" está errada pois protocolo
não é software, não é programa. Os softwares é que precisam
seguir um determinado protocolo para que a comunicação ocorra.
Alternativa "D" é placa de rede e alternativa "E" é alguma piadinha
do examinador (se o password é comum, para que password?).
Questão, por eliminatória, tranquila.
6) Precisamos preparar uma capa com aspecto de capa de revista,

o que exige uma impressora com a mais alta resolução gráfica
possível. Seria recomendável, então, entre as impressoras abaixo,
utilizar uma do tipo:
a. matricial
b. laser
c. térmica
d. cera
e. jato de tinta
Cuidado!!! Pegadinha... Muita gente foi direto na impressora laser!!!

Sim, a impressora laser atinge altas resoluções e, acima de tudo,
alta velocidade (dependendo do modelo, lógico). Mas, em trabalhos
gráficos profissionais usa-se impressoras e ploters a cera, que
chega a resoluções maiores ainda. Comparativamente elas são mais
lentas (novamente, depende do modelo), mas de maior qualidade
de impressão. Outro cuidado: também existem impressoras e
ploters profissionais a jato de tinta.
8) O Windows 95 introduziu novos recursos, entre os quais o MS

Exchange, que se caracteriza como uma ferramenta:
a. de pesquisa, gerenciamento de arquivos, unidades de disco

e conexões de rede
b. de serviço on-line para comunicações com pessoas em todo
o mundo, através de correio eletrônica, BBS e Internet
c. para jogos e melhoria do desempenho na reprodução de
arquivos de vídeo e de som
d. para permitir a utilização simultânea de vários aplicativos
com fácil navegação entre eles
e. para visualizar e trabalhar com todos os tipos de
comunicações eletrônicas, inclusive correio eletrônico e fax

O Exchange é muito mais do que o descrito acima. No Windows 95,
uma espécie de cliente Exchange foi integrado ao produto. Ele fica,
digamos, "escondido" na chamada caixa de entrada do Windows 95.
Seu objetivo, quando concebido, era de cuidar de toda a
comunicação do micro, seja por modem, fax, correio de vóz etc.
Seu conceito está sendo alterado, e muitos nem utilizam o
Exchange. Pois o IE vem com um Outlook para os e-mails e as
placas de modem geralmente oferecem softwares de comunicação
para fax, correio de vóz e até transmissão de dados. Mas isto não
invalida a resposta correta, a alternativa "E".
A alternativa "A" deve estar se referindo ao Explorer. A alternativa
"B" está errada pois restringe o Exchange para comunicações on-
line. A alternativa "C" deve estar falando de algum DirectX. A
alternativa "D" deve estar falando do sistema multitarefa e a barra
de tarefas.
9) Sobre o Windows 95 podemos afirmar que:
I. permite a colocação de senha de proteção de tela

II. tem recursos de rede, mas não pode limitar o acesso do
usuário às pastas compartilhadas
III. sua Área de Trabalho recebe a denominação de Desktop
IV. a opção Sistema do Painel de Controle permite alterar a
quantidade de memória virtual
V. o prompt do MS-DOS não pode ser mostrado na forma de
janela
VI. não podmeos formatar um disco através do programa
Drivespace
Estão corretas as afirmativas:

a. I, II e III, apenas
b. I, II e VI, apenas
c. I, III e IV, apenas
d. II, IV e V, apenas
e. IV, V e VI, apenas
Pontuação: 1,6. Gabarito: "C"
Vejamos. I) está correto deste do Windows 3.x. II) Realmente está

errado pois, instalado os recursos de servidor do Windows 95, eu
posso restringir, a nível de compartilhamento quem pode acessar o
recurso. Posso colocar uma senha para acesso ao recurso ou, se o
Windows 95 fizer parte de um domínio NT, posso usar as contas do
domínio. III) Está correto. IV) Está correto, se bem que já é um
detalhe do sistema. Não é bom que o usuário fique alterando a
configuração da memória virtual do Windows e normalmente este é
um recurso a ser utilizado raramente. Vamos novamente para o
rodapé do livro. V) Está errado, pois posso alternar entre a exibição
de tela cheia ou em janela através do Shift + Enter. Detalhe inútil,
mesmo porque a maioria das pessoas nem utiliza o prompt do DOS.
VI) Errado, pode-se formatar o disco a partir do Drivespace... Mas
Drivespace??? Que absurdo é uma questão abordando justamente
este utilitário!!! Não é um utilitário importante e nem sei se ele é
instalado na configuração padrão. A própria Microsoft desaconselha
o uso deste compactador, ainda mais levando-se em conta o baixo
custo do disco fixo nos dias de hoje (o risco não vale o benefício).
Quem é que vai utilizar o Drivespace num disco de 4, 5 ou 6
GBytes, praticamente o padrão do mercado hoje?
Bem, se não tivesse uma questão "torpe" como esta, não poderia
ser uma prova da CESGRANRIO...
10) Um dos mais importantes comandos do MS-DOS é o

CONFIG.SYS, cuja função primordial é:
a. configurar os arquivos de programas e de dados ajustando-

os ao sistema operacional
b. configurar as memórias alta e baixa adaptando-as ao
processador do sistema operacional
c. configurar o sistema operacional e alocar os recursos de
hardware ao tamanho dos softwares disponíveis
d. definir os controladores de dispositivo e a configuração do
sistema operacional
e. inicializar o sistema operacional configurando os dispositivos
de entrada e saída
Pontuação 1,6. Gabarito: "D"
Esta questão é uma coleção de bobagens sem fim... O DOS, além

de não ser quase uilizado hoje em dia, sempre foi visto como algo
complicado. E então, vem uma questão dessas, mal formulada,
anacrônica, descabível e esdrúxula testar o que do candidato?
Bem, para começar, CONFIG.SYS não pe um comando do MS-DOS,
e sim um arquivo de configuração do sistema. É um arquivo
delicado que somente pessoas bem experientes atreviam-se a
alterá-lo manualmente. Geralmente, os programas de instalação é
que alteravam o config.sys, poupando o usuário do trabalho. Na
inicialização da máquina com DOS, o arquivo config.sys é lido
primeiramente para configurar o sistema e o ambiente de trabalho.
Depois a inicialização continuava com o autoexec.bat.
Veja que estou colocando os verbos no passado... Hoje em dia as
coisas são bem diferentes. Seja como for, o config.sys está mais
relacionado ao sistema operacional. A maioria das alternativas
relatam funções encontradas frequentemente no autoexec.bat mas,
é bom salientar, que existem configurações que vc pode fazer no
config.sys ou no autoexec.bat, fazendo com que o limete que divide
as incumbência entre os dois arquivos seja muito tênue.
Não podemos dizer que a prova foi fácil. Ainda mais se levarmos em
consideração que a matéria de informática tinha muito pouco peso
na prova como um todo. Levando-se isto em conta, a prova foi bem
difícil.
Além disto a prova não testa o conhecimento do aluno em aspéctos

importantes e/ou práticos da informática, nem em pontos
relevantes do seu uso no dia a dia. Tivemos 2 questões baseadas
em "decoreba", 2 questões de DOS (sistema operacional pouco
utilizado), uma questão de hardware totalmente deslocada (será
que alguma agência do BB usa impressora de cera?), uma questão
de Office que mais parece uma pegadinha, uma questão de
Exchange (aplicativo pouco utilizado) e 3 questões mal formuladas.
A única questão que valeu a taxa de inscrição para o concurso foi a
de número 5).
No mais, esta prova serviu apenas para o fim de seleção, ou seja,

"peneirar" candidatos. Existem poucas vagas e muitos candidatos,
então é preciso cortar o "excedente". Quem passou nesta prova de
informática não será, necessariamente, um funcionário melhor (ou
com melhores conhecimentos de informática) do que aquele que
não passou.

1998
1) A chamada Memória Convencional, MC, dos microcomputadores

compatíveis com o IBM-PC vai até 640 KB. A partir dos
processadores 80286, a memória acima de 1 MB é chamada de
Memória Estendida - ME.
Podemos afirmar que, como regra geral, que quanto mais ME tiver
o micro:
a) maior será a velocidade da impressora.
b) maior será a velocidade de processamento dos programas
c) maior será a capacidade de armazenamento de dados nos discos
d) mais nítida será a imagem do monitor
e) mais rápida será a conexão telefônica do micro com a internet
Gabarito:"B"
Esta é uma questão realmente fácil. O candidato devia saber

apenas o básico de como funciona um computador. Apesar de o
examinador querer enrolar um pouco no enunciado, não chega a
complicar. Quanto mais memória tenho no micro, mais espaço
tenho para o processamento dos programas. É só não confundir
"Memória" com "espaço de armazenamento em disco", o que
muitos usuários fazem... A nitidêz da imagem do monitor (número
de pexels e profundidade de cor), também está relacionado com
memória. Apesar de hoje já termos placas de vídeo que podem
acessar a memória da máquina para maximização de renderização
e texturas, ainda assim dependemos da memória de vídeo (aquela
que está na placa de vídeo), o que não dá para se confundir nesta
questão.
2) No modo padrão de processamento do Windows, os requisitos

mínimos em termos de CPU e de Memória são, respectivamente:
a) 80486 e 1MB
b) 80486 e 2MB
c) 80386 e 1MB
d) 80386 e 2MB
e) Pentium e 1MB
Gabarito: "C"
Esta é uma questão muito irritante... Ela poderia ser mais específica
dizendo qual Windows se refere, mesmo sendo mais ou menos
óbvio. No entanto, sabemos que se operarmos o Windows com os
requisitos mínimos de hardware que a Microsoft preconiza na caixa
do software, temos que ter muita paciência... Ou seja, na maioria
das aplicações é impraticável. A questão poderia ser melhor
explorada se perguntasse sobre uma configuração usual, por
exemplo... A resposta é a "C" mesmo, com 1MB, para o modo
padrão (aquele que ninguém nunca usa), pois para o modo
chamado 386 avançado são necessários 2MB de memória.
3) Caso tenha a necessidade de copiar, concatenando os meus

arquivos EU.TXT, TU.TXT e ELE.TXT, do disco A para o disco C,
criando o arquivo NOS.TXT, utilizando o comando COPY do DOS,
deverei digitar:
a) COPY A:*.TXT C:NOS.TXT
b) COPY A:(EU+TU+ELE).TXT C:NOS.TXT
c) COPY A:EU.TXT,TU.TXT,ELE.TXT C:NOS.TXT
d) COPY A:EU.TXT>TU.TXT>ELE.TXT C:NOS.TXT
e) COPY A:EU.TXT+TU.TXT+ELE.TXT C:NOS.TXT
Gabarito: "E"
Esta questão é lamentável... Por várias razões. Primeiro que

perguntar sobre operação em DOS já é um tanto mofado, mas,
estava no edital, e é bem possível que o Banco do Brasil tenha um
monte de velharia rodando apenas DOS... Mesmo para uma prova
de DOS, naquela época em que não existia Windows, esta não seria
uma questão muito fácil. O comando COPY é básico em qualquer
curso de DOS, mas a utilização de sua variações (como para criar
um arquivo inexistente, imprimir um arquivo ou concatenar
arquivos) já não são muito exploradas. Geralmente, em cursos
básicos de DOS não se ensina redirecionamento de entradas e
saídas de comandos... Outro problema, porque não poderia ser a
"A"??? Se no disquete houver apenas os arquivos EU.TXT, TU.TXT e
ELE.TXT a alternativa "A" dará o mesmo resultado que a "E". No
entanto, a questão não me garante isto, e pode muito bem haver o
arquivo VOS.TXT... Por isto a resposta é a "E", mas não deixa de
ser uma pegadinha... Lamentável.
4) A vantagem de utilizar o comando DISKCOPY do DOS, para fazer

cópias de segurança dos arquivos, ao invés do comando COPY do
DOS, é que o DISKCOPY:
a) copia todo o disco de uma só vez, ao invés de copiar um arquivo
de cada vez
b) copia os arquivos, atualizando e eliminando os dados com defeito
c) copia um arquivo de cada vez, ao invés de copiar todo o disco
d) aumenta a capacidade de armazenamento de dados do disco que
recebe a cópia
e) aumenta a capacidade de armazenagem dos arquivos,
atualizando-os
Gabrito: "A"
Para mim esta questão não tem resposta. Ora, o examinador

pergunta qual é a vantagem do comando DISKCOPY em relação ao
COPY. E eu pergunto, qual é a vantagem de se copiar todo o disco
de uma vez ao invés de um arquivo por ves? Hoje em dia parece
esquisito, mas antigamente (no tempo em que esta seria uma boa
questão) era comum o computador ter dois drives de disquetes, o A
e o B. Tenho um disquete em A e outro em B e quero fazer a cópia
completa de A em B. Poderia digitar COPY A:*.* B: ou DISKCOPY A:
B:. Para o operador e para a sua finalidade nada mudaria. A
diferença está em como os comandos trabalham. O DISKCOPY faz
uma cópia setor a setor, garantindo não apenas que o disco B terá
os mesmos arquivos que o disco A mas que será um espelho, uma
cópia exata, setor a setor. Se você tem apenas um drive de
disquete o comando DISKCOPY dispensa a transferência dos
arquivos do disquete para o HD e novamente para o disquete, se
bem que se sua máquina não tiver uma boa memória, o DISKCOPY
vai exigir várias trocas entre os disquetes "origem" e "destino".
Mas, por falta de algo melhor, pois as outras alterntivas são
absurdas, ficamos com a alternativa "A".
5) Podemos reconhecer, em um ambiente Windows 95, que um

microcomputador já está configurado para trabalhar em rede
quando, ao iniciar o micro, o Windows emite um aviso solicitando:
a) uma senha da rede e, em seguida, avisa no rodapé "Bem vindo à
Rede"
b) uma senha da rede, e o ícone Ambiente de Rede aparece na área
de trabalho
c) que você digite uma senha da rede e, em seguida, seu nome
d) que você digite seu nome e, em seguida, uma senha da rede
e) que você digite seu nome, e o ícone Ambiente de Rede aparece
na área de trabalho
Gabarito: "B"
Falar em senhas em Win95 é um pouco delicado. Não podemos

confundir com aquela pergunta que o sistema pode fazer, pedindo
nome e senha do usuário, se existem vários perfis configurados na
mesma máuina. Isto seria mais uma senha de acesso ao perfil e
nada tem a haver com rede ou mesmo com segurança. O
engraçado é que, mesmo estando numa máquina sozinha (stand
alone), o ícone de rede do Win95 aparece na área de trabalho. Ele
não é "funcional" mas está lá... A questão de como o sistema irá
pedir a senha de acesso à rede depende muito de como a máquina
foi configurada e qual o tipo de rede envolvida: Onde será dado o
Logon? Será um Logon automático quando se liga a máquina?
Existe um sistema operacional de rede ou é apenas uma pequena
rede de compartilhamento "workgroup" com apenas o Win95?
Devido a tantas variáveis eu evitaria fazer uma questão como esta
em um exame.
6) Suponha que você está em casa e necessita conectar seu micro

ao micro do escritório e à rede ao qual ele está ligado para
compartilhar uma impressora. Ambos trabalham em um ambiente
Windows 95.
Para que a conexão entre estes dois micros seja possível, ambos
devem ter modems instalados. Além disto, será necessário
configurar a Rede Dial-Up:
a) nos dois micros sem configurar nenhum deles como servidor
b) nos dois micros e configurar o micro que disca como servidor
c) nos dois micros e configurar o micro a ser discado como servidor
d) no micro que disca e configurar o micro a ser discado como
servidor
e) no micro a ser discado e configurar o micro que disca como
servidor
Gabatirto: "C"
Esta é para derrubar um usuário normal de computador... Somente

alguns afixionados saberiam responder esta questão, mesmo
porque, para configurar o micro a ser discado como seu servidor
dial-up, somente o Win95 não dará conta. É preciso ter o CD do
Win95 Plus!. Mais um problema: da forma que foi colocada a
questão, estabelecendo-se a comunicação com o micro no
escritório, terei acesso a todos os recursos compartilhados desta
máquina... Já para ter acesso à rede interna do escritório é outro
problema...
7) Para se alternar entre janelas abertas no Windows, utiliza-se a

barra de tarefas, sendo necessário, apenas, clicar com o mouse no
botão que representa a janela para a qual se deseja alternar. Caso
o mouse não esteja disponível, podemos usar o teclado digitando:
a) ALT+CTRL
b) ALT+TAB
c) ALT+SHIFT
d) CTRL+TAB
e) CTRL+SHIFT
Gabarito: "B"
No tempo do DOS não havia jeito. Tínhamos de ficar decorando

uma infinidade de CTRL+K+S, CTRL+B, ALT+F1 e assim por diante.
Com o ambiente operacional gráfico foi possível usarmos recursos
como botões de comandos, substituindo estas horríveis
combinhações de teclas. Mesmo assim existem as chamadas "teclas
de atalho" que alguns gostam de usar, dizendo que agiliza o
trabalho. Realmente, algumas vezes isto é bem verdade. Mas acho
que é um verdadeiro retrocesso fazer-se perguntas sobre este
assunto. Agora serei obrigado a ficar decorando estas "saladinhas
de teclas" não por causa do Sistema Operacional, mas por causa do
Concurso!!! Parece até ridículo, mas vá se acostumando porque
este tipo de questão costuma "despencar" nos vários concursos.
Ora, convenhamos, se o mouse quebrou, vá até a esquina e compre
um por R$ 10,00.
8) Os arquivos excluídos do disco rígido, no Windows 95, através do

clique do mouse no comando Excluir, são colocados na Lixeira e lá
deixados. Isto significa que:
a) foram removidos do disco e não podem ser recuperados
b) foram removidos do disco mas podem ser recuperados
c) foram removidos do disco e só podem ser recuperados com
programa especial a ser implantado
d) não foram removidos do disco mas não podem ser recuperados
e) não foram removidos do disco e podem ser recuperados
Gabarito: "E"
Finalmente uma boa questão. O conceito da Lixeira de Win95 é

muito importante e indispensável para um bom usuário do sistema.
Seria até mesmo interessante você perguntar ao seu professor (ou
pesquisar nas apostilas) como o DOS fazia para excluir arquivos,
pois ai temos uma boa oportunidade para compreender outros
tópicos importantes como a tabela FAT.
9) A planilha do MS Excel 97 podem ter 4 vezes mais linhas
disponíveis em relação às versões anteriores, ou seja, linhas em
número de:
a) 65.536
b) 49.152
c) 32.768
d) 16.384
e) 8.192
Gabarito: "A"
Esta questão é para sentar e dar risada!!! É isto mesmo, o

examinador perguntou quantas linhas tem uma tabela do Excel!!!
Pior, se tem algum maluco que chegou a decorar este importante
dado mas estudou numa apostila, ou fez um curso que não tenha
sido de Excel 97, vai errar. Em sua versão anterior o Excel tinha
49.152 linhas, somente na 97 é que temos 65.536 linhas... Só
espero que o examinador não me pergunte agora quantas fontes
são instaladas numa versão básica do Windows 95, quantas células
tem o Excel 97 ou quantos bits cabem num diquete de 5 e 1/4 com
dupla densidade e dupla face...
10) Na decisão de como escolher o método de compartilhar

informações entre aplicativos do MS Office 97 e caso, desejando
obter uma cópia das informações, você queira possibilitar que os
usuários saltem do seu arquivo on-line, para outros arquivos on-
line, com um único clique, então utiliza o(s):
a) recurso de Edição arrastar-e-soltar
b) comando Inserir um objeto
c) comando criar um hyperlink
d) comando criar um vínculo
e) comandos Mover ou Copiar e Colar
Gabarito: "B"
Existem três grandes mistérios na vida: de onde viemos, para onde

vamos e esta questão... Quanto mais eu leio, mais fico confuso...
Do que será que o examinador está falando??? Eu tenho que
escolher um método de compartilhar informações entre os
aplicativos do Office 97. Ora, a Microsoft vende o Office como sendo
um "pacote integrado", assim sendo já existe integração entre os
aplicativos... Ah!, mas eu quero obter uma cópia das informações.
Por que? Será que meu arquivo vai sair correndo quando eu avisá-
lo que irei compartilhar informações com o companheiro dele? Mas
é para possibilitar que os usuários saltem do seu arquivo para
outro. Então quer dizer que eu estarei compartilhando minhas
informações não somente entre os aplicativos do Office, mas
também com outros usuários! Como? É uma rede? Faço parte de
um workgroup? Sou um servidor Lantastic? Quem sabe eu esteja
programando e não me contaram!!! Mas ainda não acabou: o
examinador quer tudo isto on-line e com um único clique. Agora
entornou de vez... Quer dizer que eu poderia estar trabalhando em
bath mas não estou pois tem de ser on-line. Ou on-line quer dizer
que estou realmente fazendo parte de uma rede... E com um único
clique??? No Windows 95, a única coisa que funciona com um único
clique com o botão esquerdo do mouse é um link, tipo quando você
está navegando pela Internet. E não venha me falar do Win95 com
IE 4.0, pois isto não estava no edital e não tem nada a haver com a
pergunta...
Esta bem... Estou sendo muito chato... Eu entendí o que o

examinador queria. Estou apenas enfatizando que esta questão é
muito rebuscada e confusa. O texto foi mal redigido e deixa uma
grande margem de dúvida. O edital não dizia que era preciso ser
professor de informática para fazer a prova. Então deveríamos ter
questões condizentes com o nível pedido no edital, não só na
profundidade da matéria (pois a rigor a questão não é difícil) mas
também na clareza da redação. Muitos erraram simplesmente
porque não entenderam o que estava sendo pedido.
É..., esta é uma questão muito complicada. Voltemos para o

problema "de onde viemos e para onde vamos" que me parece mais
fácil.
Prova de Informática do Concurso para Técnico do Tesouro

Nacional - 1997
01) A extensão padrão para arquivos de áudio digital no ambiente

Windows é:
a) WAV
b) BIN
c) IMG
d) ARC
e) WMF
Gabarito: "A"
Questão objetiva, simples, clara e, como não, fácil.
02) A unidade de medida da resolução de uma impressora é dada

em:
a) CPS
b) DPI
c) LPM
d) PPM
e) BPM
Gabarito: "B"
Também fácil. Pontos por polegada. As alternativas CPS, LPM e PPM

medem a velocidade de impressão.
03) A tecnologia empregada nos computadores de terceira geração

é a dos (das):
a) relés
b) transistores
c) diodos semicondutores
d) circuitos integrados
e) válvulas eletrônicas
Gabarito: "D"
Para quem diz que histórico não cai em exame de informática...

Questão fácil, para quem estudou.
04) O contador de programa, que permite a execução das

instruções em um microcomputador, é implementado fisicamente
como um(a):
a) registrador externo ao microprocessador
b) posição da memória principal, gerenciada pelo sistema
operacional
c) posição na unidade de disco
d) posição na memória cache externa ao microprocessador
e) registrador interno ao microprocessador
Gabarito: "E"
Esta questão é mais interessante. Não chega a ser difícil, mas é

preciso que o aluno tenha se interessado em saber como funciona o
processador.
05) Um dos pacotes gráficos mais eficientes e utilizados atualmente

é o:
a) Paintbrush
b) Excel
c) Coreldraw
d) Visual Basic
e) Word
Gabarito: "C"
Vejam só. O TTN é um dos poucos testes que não fica preso apenas
nos produtos da Microsoft. Outra questão fácil.
07) A recuperação de um arquivo excluído no Windows 95 é feita

através do ícone:
a) Lixeira
b) Meu Computador
c) Meu Porta-arquivos
d) Painel de Controle
e) Undelete
Gabarito: "A"
Temos aqui a "vedete" em se tratando de Win 95: a lixeira. Muito

fácil esta questão...
08) Assinale a opção correta:

a) Um programa interpretado executa mais rapidamente que um
programa compilado.
b) O código executável produzido por um compilador pode ser
executado em qualquer plataforma.
c) Um programa em linguagem de alto nível é armazenado em um
arquivo do tipo texto.
d) Um programa escrito em Linguagem Assembly pode ser
executado diretamente.
e) Um programa em Linguagem de Máquina pode ser convertido em
Linguagem de Alto Nível através de um compilador.
Gabarito: "C"
E a prova começa a esquentar... Sim, no TTN cai nocões de

programação. Mas, para quem estudou a parte de programação não
vai achar esta questão difícel. Mas lembre-se, mesmo o Assembler,
considerado uma linguagem de baixo nível, não é linguagem de
máquina, ou seja, tem de ser compilado.
09) As variáveis locais a um procedimento em uma linguagem

estruturada:
a) são alocadas na memória principal em tempo de compilação
b) não são visíveis externamente ao procedimento em questão
c) são manipuladas e monitoradas pelo sistema operacional
d) são necessárias à comunicação de dados entre programas
e) podem ser acessadas pelos outros procediemntos que compõem
o programa
Gabarito: "B"
As questões de variáveis globais e locais, constantes,

procedimentos, rotinas e sub-rotinas etc, geralmente costumam
confundir até mesmo muitos programadores. Isto porque existe
mesmo uma certa confusão, e linguagens diferentes têm diferentes
pontos de vista sobre as definições. Estude bem estas definições.
10) No código:
if cond1
then comando1
else if cond2
then comando2
a execução do comando2 acontece quando:

a) cond1=falsa e cond2=falsa
b) cond1=falsa e cond2=verdadeira, após a execução do comando1
c) cond1=verdadeira e cond2=verdadeira
d) donc1=verdadeira e cond2=verdadeira, após a execução do
comando1
e) cond1=falsa e cond2=verdadeira
Gabarito: "E"
Questões de fluxo de programa e loops (if, while, case etc), junto

com questões de lógica (E, OU, NÃO, etc) estão sempre presentes
nos testes do TTN. Esta questão não é difícil, faça um diagrama de
blocos se ficar com dúvida.
11) Considere as seguintes aformativas:
I) a memória ROM permite a leitura e a escrita de dados

II) a memória SRAM é mais rápida que a DRAM
III) o conteúdo da memória ROM é volátil
IV) o conteúdo da memória RAM é volátil
Assinale a opção que lista as afirmativas corretas:

a) I, II
b) II, IV
c) I, IV
d) I, III
e) II, III
Gabarito: "B"
Questão clássica, muito bem elaborada.
12) O número -120 na representação complemento-a-dois em 8

bits corresponde ao valor:
a) 01111000
b) 01110111
c) 01111001
d) 10001000
e) 10001001
Gabarito: "D"
Já não é qualquer um que saberia resolver esta questão. Não é

difícil... É só se lembrar que a representação de números negativos
dá-se pelo processo de complmento-a-dois, ou seja, converte-se o
número 120 para a base dois, inverte-se os "bits" e soma-se um ao
resultado:
120 --> 1111000. Lembre-se que um byte tem 8 bits, assim,
colocamos um 0 a frente.
01111000. Invertimos para --> 10000111. Soma-se 1 -->
10001000
13) Sendo A e B variáveis lógica, a expressão ((notA) and B) or (A

and (notB)) assume o valor verdadeiro:
a) para todos os valores de A e de B
b) sempre que A é igual a B
c) sempre que A é diferente de B
d) sempre que A é falso
e) sempre que B é falso
Gabarito: "C"
Olha a questão de lógica ai gente... Se tiver dificuldades, monte a

tabela verdade
14) Os dois meios de transmissão mais empregados em redes locais
são:
a) cabo coaxial e fibra óptica
b) par trançado e fibra óptica
c) par trançado e cabo coaxial
d) cabo coaxial e enlace de rádio
e) fibra óptica e enlace de rádio
Gabarito: "C"
Questão tranquila.
15) Os três principais serviços oferecidos por estações servidoras de

rede local são:
a) arquivo, impressão e comunicação
b) processamento, impressão e interface gráfica
c) processamento, escalonamento de tarefas e interface gráfica
d) processamento, arquivo e escalonamento de tarefas
e) arquivo, impressão e escalonamento de tarefas
Gabarito: "A"
Não caia na tentação de responder que existe um servidor de

processamento. Lembre-se que em uma rede, o computador
(cliente) tem capacidade de processamento. A Microsoft
provavelmente dirá que está faltando um servidor de aplicativos,
que auxilia no processamento na arquitetura cliente/servidor...
Mesmo assim, um servidor de aplicativos não é um servidor de
processamento.
16) As três características de um sinal utilizadas na modulação
analógica são:
a) fase, freqüência e banda passante
b) potência, portadora e ruído
c) amplitude, banda passante e portadora
d) amplitude, fase e freqüência
e) potência, ruído e espectro
Gabarito: "D"
É bom recordar os processos de modulação e também de

multiplexação. É matéria sempre presente no TTN.
17) A técnica de multiplexação na qual a banda do canal é

subdividida em subcanais é denominada multiplexação:
a) assíncrona
b) síncrona
c) por subcanais
d) no tempo
e) em freqüência
Gabarito: "E"
18) A forma mais comum para se ter acesso à Internet é através do

cadastramento em:
a) uma home page
b) um canal irc
c) um site público
d) um provedor de acesso
e) um canal de chat
Gabarito: "D"
Questão básica de Internet.
19) Para navegar nas páginas WWW da Internet é necessário um

browser. Os dois browser mais difundidos atualmente são:
a) Eudora e Trumpet Navigator
b) Eudora e Netscape Navigator
c) Compuserve e Nutecnet
d) Gopher e Trumpet Navigator
e) Nescape Navigator e Internet Explorer
Gabarito: "E"
Outra questão bem simples.
20) O identificador numérico utilizado pelo protocolo da Internet

para identificar os servidores desta rede é denominado:
a) nome de domínio
b) e-mail
c) e-CEP
d) enderoço IP
e) http
Gabarito: "D"
Note que realmente as provas do TTN são mais exigentes que a

maioria dos outros Concursos. Já era de se esperar, posto que
Informática é uma matéria principal neste Concurso, com peso
elevado. Geralmente temos uma prova bem feita e, a bem da
verdade, não muito difícil. Mas sempre existirá, pelo menos, uma
questão bem complicada. Neste teste faltou, mas é bom estar
preparado também com conhecimentos de WAN, em especial, a
RENPAC. Apesar de a prova não parecer muito difícil, não se iluda.
Para conseguir aprovação você não pode errar, praticamente,
nenhuma questão...
Prova de Informática do Concurso para Técnico do Tesouro

Nacional - 1998
01- Uma pastilha de semicondutor onde se monta um circuito

integrado é denominada
a) chip
b) transistor
c) válvula
d) firmware
e) placa
Gabarito: A
Circuito Integrado (IC) é o mesmo que chip. Mas, aproveitando

melhor a questão, circuito integrado na eletrônica, é a montagem
de elementos de circuito, como transistores e resistores, em um
único chip de cristal de silício ou outro material. Os circuitos
integrados são classificados de acordo com o número de elementos
que contêm: integração em pequena escala (SSI) com menos de
10; integração em média escala (MSI) com 10 a 100; integração
em grande escala (LSI) com 100 a 5.000; integração em muito
grande escala (VLSI) com 5.000 a 50.000; integração em super
grande escala (SLSI) com 50.000 a 100.000 e integração com ultra
grande escala (ULSI) com mais de 100.000.
02- A memória interposta entre RAM e microprocessador, ou já

incorporada aos microprocessadores, destinada a aumentar a taxa
de transferência entre RAM e processador denomina-se memória
a) virtual
b) ROM
c) principal
d) secundária
e) cache
Gabarito: E.
Questão tranquila, sendo a própria definição de cache.
03- A arquitetura do PC-Pentium baseia-se em barramento de

a) 8 bits
b) 64 bits
c) 32 bits
d) 16 bits
e) 128 bits
Gabarito: B
Outra questão bastante batida nas aulas de cursinho. É a eterna

confusão do chip de 32 bits (lembrem-se que ainda não existe, para
PC, chip de 64 bits) mas com barramento local e de memória de 64
bits. Diz-se que o Pentium apresenta um "doble pipe", duas vias,
cada uma com 32 bits (por isso não pode ser chamado de
processador de 64 bits).
04- A taxa de transferência de uma unidade de CD-ROM de dupla

velocidade (2x) é de
a) 150 Kbps
b) 1200 Kbps
c) 600 Kbps
d) 900 Kbps
e) 300 Kbps
Gabarito: E
Esta questão é da pá virada... Como eu já comentei, em toda prova

do TTN sempre tem pelo meno uma questão desse tipo: "Qual é o
nome da mãe do gatinho do vizinho do cientista que descobriu a
curvatura da luz polarizada?". É ridículo, mas o fato interessante é
que, por pura sorte, cheguei a enfatizar este dado nas aulas que
ministrei em cursos preparatórios para o TTN deste ano... Pois
então preparem-se: decorem alguns dados "esquisitos" como
velocidade de acesso a disco, velocidade de resposta de memória,
resolução de monitores e câmeras digitais, etc, etc, etc...
05- A linguagem de descrição de páginas desenvolvida pela Adobe
Systems para impressoras a laser denomina-se
a) PCL
b) PageDescriptor
c) PostScript
d) PageController
e) LaserPage5
Gabarito: C
Outra característica deste exame: ele gosta de aparentar uma não

submissão exclusiva a produtos Microsoft. Assim, sempre cai uma
questão, geralmente fácil como esta, envolvendo principalmente
produtos da Adobe, Corell, HP, Netscape e, raramente, Novell. Mas
não são muito difíceis, ficando geralmente com as "vedetes" da
moda. Para o próximo concurso, é bom conhecer produtos ligados a
elaboração de páginas para Intranet/Internet.
06- No Windows 95 o Windows Explorer é um

a) dispositivo que permite a visualização de todos os arquivos em
seu computador
b) software destinado a navegar pelos endereços da Internet
c) dispositivo de edição de textos que permite explorar as
vantagens do Word e do Excel
d) dispositivo para verificar a existência de arquivos infectados por
vírus de computador
e) dispositivo conversor de programas fonte em programas
executáveis
Gabarito: A
Por favor, não vão confundir com o Internet Explorer e assinalar a
resposta "B". O Windows Explorer é um produto totalmente
diferente e é, geralmente, aquele último ítem na lista de Iniciar -
Programas. É aquele produto plenamente dispensável no trabalho
local com Win 9x, mas que faz muito mais que vizualizar arquivos.
Com ele podemos: criar, apagar, mover e copiar pastas e arquivos,
ver e alterar propriedades, renomear arquivos, etc. etc. etc.
08- Em relação ao MS Excel é correto afirmar que

a) não pode haver relação entre o valor de uma célula e os valores
de outras células.
b) uma ou mais colunas ocultadas são transferidas para um arquivo
auxiliar devendo este ser acessado para a sua reexibição
c) as linhas podem ser ordenadas segundo os valores das células de
uma coluna escolhida
d) os comandos Dividir e Congelar Painéis têm a mesma função
e) todas as colunas de uma mesma planilha devem ter a mesma
largura
Gabarito: C
Questão mais trabalhosa e muito boa. Aqui avalia-se alguma coisa.

A resposta certa é a "C", através do comando Dados-Classificar.
Alternativa "A" inutiliza a função de existir de uma planilha
eletrônica, alternativa "B" é um absurdo sem tamanho, na
alternativa "D" se tivesse a mesma função não seriam dois ítens
listados no mesmo menu e a alternativa "E" chega a ser infantil.
09- Em relação aos bancos de dados é correto afirmar que

a) a chave primária só pode ser formada por um único campo
b) os campos lógicos podem armazenar strings de caracteres
quaisquer
c) a chave primária define uma ordem padrão para a ordenação dos
campos de um registro
d) as colunas das tabelas que compõem um banco de dados são
chamadas campos e as linhas são chamadas registros
e) os bancos de dados relacionais são também chamados de bancos
de dados simples
Gabarito: D
Ótima questão. São os próprios conceitos de bancos de dados. Ora,

a chave primária pode ser composta de vários campos (como uma
indexação por departamento e dentro de cada departamento por
nome de funcionário). Campos lógicos só podem ser T ou F
(Verdadeiro ou Falso). Não existe ordenação dos campos dentro do
registro (isto é o projeto do BD). E se são bancos relacionais, ou
seja, relacionam várias tabelas, não podem ser simples...
10- Marque a opção correta.

a) O interpretador transforma o código objeto em código
hexadecimal.
b) O compilador transforma o código fonte em código objeto.
c) O compilador transforma o código interpretado em código fonte.
d) O código objeto é gerado pelo programa executável em uma
linguagem orientada a objetos.
e) O interpretador é o código executável oriundo de um programa
fonte.
Gabarito: B
Questão clássica sobre programação. É preciso estar firme nos

conceitos de programa fonte, objeto, compilador e interpretador.
Com isto em mente, a questão fica fácil.
11- Em relação às estruturas para descrição de algoritmos é correto

afirmar que
a) no interior de uma estrutura de repetição é válido iniciar uma
outra estrutura de repetição que termina fora da anterior
b) uma estrutura de seleção de um algoritmo é executada tantas
vezes até que a condição se torne verdadeira
c) em uma estrutura de decisão do tipo escolha, o programa
termina caso nenhuma das condições seja satisfeita
d) dentro de uma estrutura de decisão pode ser executada uma
outra estrutura de decisão em qualquer uma das alternativas
e) uma estrutura de repetição é executada indefinidamente a
menos que possua em seu interior uma estrutura de seleção
Gabarito: D
Esta questão já não é para qualquer um... Apesar de toda

enrolação, a questão fala dos processos de condução de uma
programação estruturada. São as condições (If, Else), os loops (Do
While), as escolhas ou decisões (Do Case) etc. Alternativa "A", é
possível conectar dois loops de modo que um inicia-se dentro de
outro mas termina fora? Alternativa "B", um Do Case, por exemplo
tem algum tipo de "contador" como um Do While? Alternativa "C",
se numa estrutura de Do Case, por exemplo, se não for escolhida
um ítem válido o programa aborta? Alternativa "D", dá para colocar
um Do Case dentro de outro Do Case, associado a qualquer ítem de
escolha? Alternativa "E", um loop com Do While .T. (um loop
eterno) só pode ser quebrado se dentro dele tiver um Do Case?

a) A linguagem Assembly requer um alto nível de abstração com o
qual o programa deve ser representado.
b) Os Geradores de Programas representam um subclasse das
linguagens de segunda geração.
c) O COBOL surgiu como a primeira linguagem destinada a resolver
problemas de Engenharia.
d) As linguagens de alto nível demandam um tempo menor de
compilação que as linguagens de baixo nível.
e) As linguagens de quarta geração elevaram o nível de abstração
das linguagens de terceira geração.
Gabarito: E
Esta é uma questão mais "delicadinha". O nível de abstração de um

programa é o quanto ele se distancia da linguagem de máquina e se
aproxima de nossa linguagem natural, ou, abstrata. Tem a mesma
relação que o conceito de linguagens de baixo e alto nível.
Alternativa "A", o Assembly é a linguagem de mais baixo nível, ou
seja, de menor abstração. Ela está muito próxima da linguagem de
máquina... Mas lembre-se, ela não é linguagem de máquina. Um
programa fonte criado em Assembly tem de ser compilado também.
Alternativa "B", os programas Geradores de Programas são um
pouco mais que linguagens de programação. A proposta é que com
poucas instruções genéricas o programa "monte" uma aplicação,
sem a necessidade de conhcimentos de programação. Lógico que
ainda estamos longe deste ideal. Seja como for, é um programa
bem avançado, mesmo para os dias de hoje, podendo ser
classificado como de Terceira ou, mais apropriadamente, de Quarta
Geração, nunca de Segunda Geração. Alternativa "C", o COBOL é
uma linguagem de bom nível de abstração, mas foi concebida para
fins Comerciais e não para a Engenharia. E alternativa "D", quanto
maior o nível de abstração da linguagem, mais ela se aproxima da
linguagem humana, mais ela se distancia da linguagem de
máquina, mais tempo demorará para a compilação, ou seja, para a
tradução para a linguagem de máquina (em termos gerais).
13- Em relação a funções e procedimentos é correto afirmar que

a) uma função retorna mais de um valor ao algoritmo chamador
b) uma função é um procedimento que contém estruturas
independentes
c) um procedimento retorna nenhum valor ou mais valores ao
algoritmo chamador
d) uma função não pode conter estruturas de repetição
e) um procedimento tem que ser chamado pelo menos uma vez
Gabarito: C
Esta questão deu uma boa "vacilada". Isto porque os conceitos de

funções e procedimentos não são bem delineados e são muito
dependentes da linguagem utilizada. Vejamos algumas definições:
Function (ou função) é a finalidade de um programa ou rotina, ou a
ação que realizam. Também é um termo genérico que tem o
mesmo siginificado de sub-rotina que, em algumas linguagens,
retorna um único valor. Procedure (ou procedimento), é uma
seqüência de instruções, geralmente com constantes, tipos de
dados e variáveis, que, em geral, executa uma única tarefa. As
procedures também podem ser chamadas (executadas) por outras
procedures, e também pelo corpo principal do programa. Algumas
linguagens de programação diferem procedures de funções, sendo
que as funções sempre retornam um valor. Tentando simplificar,
uma função seria muito dependente do programa, praticamente não
"vivendo" sem ele, com a obrigatoriedade de retornar um, e apenas
um valor, mesmo sendo zero. Geralmente funções estão mais
relacionadas com procedimentos lógicos ou matemáticos. Já um
procedimento é um "programinha" especializado numa tarefa e
pode retornar muitos ou nenhum dados (como um procedimento de
procura de registros que satisfazem uma condição).
Alternativa A - se levarmos em conta esta definição, uma função
não pode retornar mais de um valor. Alternativa B - também
segundo esta definição, um procedimento é mais independente que
uma função. Mas note que o próprio examinador já está se
confundindo na questão ao dizer que uma função é um
procedimento (ou será que um procedimento é uma função?).
Alternativa C - sim, um procedimento pode retornar muitos valores
ou mesmo nenhum. Mas ele não está obrigado a somente retornar
muitos ou nenhum. Ora, um procedimento pode também retornar
apenas um valor...Alternativa D - eu diria que geralmente uma
função não contém estruturas de repetição. Mas dizer que não
pode... é muito forçado. Algumas vezes, para uma simples
conversão de horas para minutos utiliza-se estruturas até mais
complexas para realizar o cálculo. Alternativa E - ora,
procedimentos e funções são chamados e executados apenas se
forem necessários.
Para mim, esta questão não tem resposta. E mais... Ela nem
deveria estar presente num Concurso Público. Isto porque não
existe um concenso entre a diferença entre procedimentos e
funções, sendo muito variável dependendo do teórico que analisa a
questão, ou mesmo, do enfoque da linguagem de programação que
está sendo considerada...
É, pisaram na bola...

a) O Retardo de Transmissão é a soma do Retardo de Acesso com o
Retardo de Transferência.
b) Em uma Rede de Computadores a dependência dos vários
módulos de processamento é preservada.
c) A utilização de meios de transmissão sem protocolos é uma
técnica dos sistemas de comunicação.
d) Sistemas distribuídos são também chamados de Sistemas
Fracamente Acoplados.
e) Retardo de Acesso é o intervalo de tempo decorrido desde o
início da transmissão de uma mensagem por uma estação origem
até sua chegada à estação destino.
Gabarito: D
Bom, retardo é um tempo de espera. Numa transmissão de dados

entre computadores numa LAN, este tempo que a informação
demora saindo de um computador e chegando em outro costuma
ser bem pequeno. Mas quando trata-se de WANs e transmissão por
satélites de alta altitude, para o computador, o delay (retardo)
chega a ser um problema. O Retardo de Transferência é o tempo
total decorrido para a efetiva transferência de uma informação (ou
melhor, de um dado). O Retardo de Transmissão é o tempo que
demora para o dado sair do computador de origem e chegar no
computador de destino. O Retardo de Acesso é o tempo que
demora a confirmação de chegada do dado (ou a autorização para
transmissão), do computador destino de volta para o computador
orígem. Assim, o Retardo de Transferência é a soma do Retardo de
Acesso com o Retardo de Transmissão.
Com isto as alternativas "A" e "E" estão descartadas. A alternativa
"C" é uma grande bobagem pois não há comunicação de dados sem
protocolos.
A alternativa "D" é dada como correta... Sistemas distribuídos são
aqueles onde os dados e programas são distribuídos em vários
computadores (nós) interligados que se comunicam por mensagens.
Já Sistema Fracamente Acoplado é um termo geralmente usado
para Sistemas Multiprocessados, onde, Sistemas Multiprocessados
Fracamente Acoplados são aqueles que usam duas ou mais CPUs
comparilhando apenas alguns recursos da máquina. Sistemas
Multiprocessados Fortemente Acoplados é quando temos duas ou
mais CPUs compartilham a mesma memória, o mesmo sistema
operacional e os memos recursos de periféricos; e os
Independentes são aqueles onde cada CPU tem seus próprios
recursos de memória, SO e periféricos. Note que Sistemas
Multiprocessados e Sistemas Distribuídos não têm nenhuma
relação. Sistemas Multiprocessados está relacionado com o número
de processadores numa mesma máquina (ou trabalhando
conjuntamente para a resolução de um problema) e Sistemas
Distribuídos são várias máquinas que compartilham um meio de
comunicação e dividem as tarefas (e dados) entre si. Por
semelhança, ou por analogia, posso até aceitar que Sistemas
Distribuídos sejam chamados de Fracamente Acoplados... Mas
forçaram um pouco a barra... Bem, não é do meu conhecimento
esta terminologia e pode até ser que seja usada em alguns nichos
mas, e um Sistema Centralizado (Processamento Centralizado)
seria chamado de Fortemente Acoplado? Ou será que não estamos
falando de Processamento Distribuído?
A alternativa "B" chega também a beirar um mitério...O que será
que o examinador quer dizer com módulos de processamento? Será
que se trata de cada máquina, já que cada computador tem uma
CPU e, portanto, capacidade de processamento? Será que tem
alguma relação com Sistemas Distribuídos ou Fortemente
Acoplados? E se não tem nenhuma relação, o que esta alternativa
esta fazendo nesta questão? O mesmo que a alternativa "C", ou
seja, perdida? Aliás, que salada é essa onde, numa mesma questão
temos alternativas falando sobre transmissão de dados e e
processamento de dados?
Para mim esta questão não tem resposta, a rigor, plenamente
correta. É a típica questão que quiz complicar tanto que ficou sem
pé nem cabeça...
15- Em relação às topologias de redes, é correto afirmar que

a) na topologia em estrela todas as estações são interligadas duas a
duas entre si
b) na topologia em barra a falha de uma estação qualquer causa a
parada total do sistema
c) uma rede em anel consiste em estações conectadas através de
um caminho fechado
d) em redes por chaveamento de pacotes cada estação só pode
realizar uma única tarefa
e) em uma topologia em estrela a falha de qualquer das estações
causa a parada total do sistema
Gabarito: C
Questão conceitual de topologia de rede. Vale lembrar que uma

estação de trabalho fora do ar não causa paralização de nenhuma
rede. Se assim o fosse, nenhum computador de uma rede poderia
ser desligado jamais. O problema está no rompimento do cabo, por
exemplo, que numa rede em barramento sim, inviabiliza suas
funções. Na alternativa "D" creio que o examinador está se
referindo a uma rede de Comutação de Pacotes (Chaveamento de
Pacotes é muito feio...) e sim, neste contexto a afirmação é
despropositada.
16- A estrutura básica da RENPAC compreende centros de

_________ e centros de _______ interligados por meios de
transmissão de alta velocidade.
Os termos que preenchem corretamente as lacunas acima são,
respectivamente,
a) empacotamento e endereçamento
b) endereçamento e distribuição
c) comutação e concentração
d) empacotamento e comutação
e) distribuição e concentração
Gabarito: C
Outra questão que adora cair em exames do TTN é sobre a

RENPAC, nossa rede de comutação de pacotes. Conceitualmente ela
é muito simples e as questões não costumam complicar muito o
assunto. Vale lembrar que além dos nós de comutação e de
concentração também existem os nós de supervisão.
17- Analise as afirmações a seguir:

I-A modulação de um sinal a ser transmitido pode ser analógica ou
digital;
II- Uma controladora de comunicações é a unidade responsável
pelo intercâmbio de dados entre as estações remotas e o
computador central;
III- FDDI é um protocolo de comunicação aplicado em redes locais
com par trançado;
IV- Os sistemas de radioenlace com satélite fornecem serviços de
comunicação com baixo grau de confiabilidade.
São verdadeiras as afirmações:

a) II e IV
b) I e III
c) II e III
d) I e II
e) III e IV
Gabarito: D
Esta questão deve ter gerado alguma controvérsia. Na afirmação I

muitos devem ter achado muito estranho realizar-se uma
modulação digital. Isto pois falamos muito no Modem, que é o
aparelho que modula as ondas da portadora, transformando ondas
digitais em analógicas para uma transmissão numa linha telefônica
normal. No entanto, computadores que se utilizam de linhas digitais
para a transmissão de dados fazem a modulação digital da
portadora para efetuarem a transmissão. Modulação é o processo
de alteração ou ajuste das características de uma onda portadora
que vibra a uma certa amplitude e freqüência, de modo que suas
variações representem informações significativas. Outro termo que
pode gerar confusão é o FDDI (Fiber Distribuited Data Interface),
que é uma norma desenvolvida pelo ANSI para redes locais de fibra
óptica de alta velocidade.
18- A transferência de um arquivo de um servidor na Internet para

o computador de um usuário é denominada
a) Download
b) TCP
c) TFP
d) Chat
e) Link
Gabarito: A
Questão rápida, direta e fácil.
19- O serviço da Internet que possibilita aos usuários trocar

informações em tempo real denomina-se
a) E-mail
b) IRC
c) Telnet
d) FTP
e) Gopher
Gabarito: B
Outra questão clássica, direta e fácil. Não deixe de se familiarizar

com o serviço Gopher que, apesar de ser muito pouco utilizado (e
justamente por isso), é muito presente em provas.
20- Cada página WWW possui um endereço único, denominado

a) http
b) IP
c) Location
d) URL
e) DNS
Gabarito: D
Só não vai confundir com o endereço de IP. IP é endereço de

máquina. Fora isso, questão tranqüila.
No geral, esta prova do TTN não foi tão boa quanto outras provas
de sua história. Manteve sua característica genérica, o nível de
dificuldade, mas faltou, ao meu ver, um pouco mais de cuidado na
elaboração das quetões.

Informática Ii

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EXERCÍCIOS DE INFORMÁTICA

02) Podemos limitar o acesso a um determinado arquivo ou a

03) Hyperlink é um elemento gráfico ou texto colorido ou

04) Em relação ao Windows 95, NÃO é correto afirmar que:

d) seu WordPad permite salvar arquivos no formato do Word

05) Quando o menu Iniciar não estiver sendo visualizado

07) Caso desejemos adaptar uma planilha Excel do MS Office

02 - Aplicativo utilizado para confeccionar apresentação de slides

03 - Parte do computador que executa as operações matemáticas e

a) ciência que estuda o processamento automático da informação;

05 - Para trabalhar em um arquivo gravado no disquete, em geral

07 - Informe a opção incorreta:

a) Para mover arquivos de um diretório para outro, no Gerenciador

08 - Tipo de Memória localizada na UCP que guarda a menor

09 - Parte física do computador:

10 - Os mais importantes tipos de memoria são:

Julgue os itens abaixo, a respeito de Internet, periféricos e

Com respeito à figura, julgue os itens a seguir.

Com relação ao Excel 97 e à figura, julgue os itens a seguir.

Prova de Informática do Concurso para o Banco do Brasil de

1) No que tange à memória RAM de um microcomputador, podemos

a. é a memória de acesso aleatório

Pontuação: 0,8. Gabarito: "A"

Beleza... Uma questão dada... É a pura definição de memória RAM.

2) O Sistema Operacional pode ser definido como a interface entre

a. gerenciar os recursos de hardware

Pontuação: 0.8. Gabarido: "D"

3) Podemos limitar o acesso a um determinado arquivo ou a um

Pontuação: 0,8. Gabarito: "C"

4) Caso deseje, através do DOS, copiar todos os arquivos do disco

a. DISKCOPY *.TMP *.TXT

Pontuação: 0,8. Gabarito: "D"

Bem, esta questão já complicou um pouco. No tempo do DOS, esta

I. transferido para outro arquivo

Pontuação: 0,8. Gabarito: "E"

Questão um tanto quanto esquisita... Imaginando um Hyperlink

6) Em relação ao Windows 95, NÃO é correto afirmar que:

a. é um sistema operacional multitarefa

Pontuação: 1,6. Gabarito: "B"

Vejamos o que estaria incorreto. Alternativa "a" está correta, o

7) Quando o menu Iniciar não estiver sendo visualizado poderemos

Não existe muito o que comentar nesta questão. As provas adoram

8) Ao realizar uma impressão a partir do comando Imprimir no

Pontuação: 1,6. Gabarito: "D"

Pontuação: 1,6. Gabarito: "E"

Questão chatinha... A única coisa que você precisa saber é o nome

Questões da prova de Informática - AFRF/2002

Vamos analisar duas questões da prova de Informática do concurso

Eu disse específicos pois no edital do AFRF 2002 não se pediu

31- Analise as seguintes afirmações relativas a sistemas de

I. O acesso aos registradores é mais rápido que o acesso à memória

II. O tempo de acesso à memória RAM e aos discos magnéticos é

IV. Quando um disco magnético é utilizado como memória virtual, o

Indique a opção que contenha todas as afirmações

O Item I está correto, pois a hierarquia de velocidades de acesso às

O item II está incorreto, pois o tempo de acesso à RAM, que é de

O item III está correto: as unidades de fitas DAT são dispositivos

O item IV está incorreto. Cabe uma observação a este item: o fato

A resposta da questão é a letra D.

Tanenbaum, Andrew S. Structured computer organization. 4 ed.

Stallings, William. Operating systems:internals and design

32- Um arquivo do tipo batch (lote) com extensão ".bat" contém

a) um programa em linguagem de máquina pronto para executar.

a. DISKCOPY .TMP .TXT