ARTIKEL

‘TEKNOLOGI INFORMASI DALAM MENDUKUNG KEGIATAN BISNIS SAAT INI”

DISUSUN OLEH :

NAMA : LIFRY CORRY ERTAVINA GIMON

NIM : 16061104139
JURUSAN : AKUNTANSI
MATA KULIAH : SISTEM INFORMASI MANAJEMEN

UNIVERSITAS SAM RATULANGI MANADO

FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS

2017
 ABSTRAK

Penggunaan system dan teknologi informasi di perusahaan pada saat ini memberikan
kesempatan untuk memperoleh keunggulan kompetitif dan membantu perusahaan mencapai
tujuan strateginya .Teknologi informasi juga memberikan nilai tambah bagi bisnis sehingga
perusahaan dapat nertahan dalam persaingan yang semakin ketat.Untuk itu diperlukan tujuan
bisnis.Keberhasilan perusahaan dalam penerapan system dan teknologi informasi dapat dilihat
dri penilaian maturity level untuk mengetahui posisi system informasi perusahaan yang berjalan
hingga saat ini apakah berada pada tingkat non-exsistent(belum dapat teknologi sma sekali),
initial (teknologi pada tahap awal,belum terorganisir dan masih bersifat (ad-hoc), repeatable
(proses sudah berjalan dengan pola tertentu), defined (proses telah ditetapkan dan terdapat
regulasi yang jelas), managed and measurable (proses dikelola ,dipantau,dan diukur)atau
optimized (praktim terbaik telah diikuti dan diotomatisasi).
Evaluasi berupa penilaian terhadap teknologi informasi bertujuan untuk meningkatkan
relabilitas Informasi yang disimpan dan diolah.Informasi yang reliable dibutuhkan untuk
mendukung proses pengambilan keputusan dan mencapai tujuan bisnis yang diharapkn.
penilaian ini menggunakan kerangka kerja cobit yang diterbitkan ISACA pada 13 proses dalam
domain delivery and support. Penelitian ini diaplikasikan pada perusahaan yang bergerak di
bidang perdagangan bahan bakar minyak yaitu pertamina Upms V Surabaya. Dari hasil penilaian
ini diketahui current state pengelolaan teknologi informasi dalam perusahaan dan mengretahui
hal yang diperlukan untuk meningkatkannya. Dalam penelitian ini juga dipaparkan temuan yang
selanjutnya diberi rekomendasi untuk pengelolaan system dan teknologi informasi yang lebih
baik lagi.
 KATA PENGANTAR

Puji Syukur kami ucapkan kepada Tuhan Yang Maha Esa , Karena dengan Rahmat dan
karunianya penulis masih diberikan kesempatan untuk menyelesaikan Artikel ini. Dimana
Artikel ini merupakan salah satu dari Tugas mata Kuliah ‘SISTEM INFORMASI
MANAJEMEN’ Dengan judul artikel ‘TEKNOLOGI INFORMASI DALAM MENDUKUNG
KEGIATAN BISNIS SAAT INI’.

Arttikel ini disusun denhgan tujuan untuk memenuhi salah satu tugas mata kuliah’ system
informasi manajemen’ dan terutama artikel ini disusun untuk kita belajar dan mencari tahu lebih
dalam tentang Teknologi informasi dalam mendukung proses bisnis yang terjadi pada saat ini .
untuk itu saya pelaku oenyusun artikel ini sangat berterimah kasih kepada semua pihak yang
telah membantu dalam penyusunan artikel ini.Terutama kepada dosen mata kuliah system
informasi manajemen ini yang telah memberikan bimbingan sehingga artikel ini dapat saya
selesaikan dengan baik dan tepat waktu.

Oleh sebab itu , saya selaku penulis sangat mengharapkan kritik dan saran yang membangun .
dan semoga selesainya artikel ini dan bermanfaat bagi pembaca dan kita semua .

Demikian yang dapat saya paparkan dalam artikel ini , kalau ada yang kurang mohon dimaafkan
Sekian dan Terima Kasih .
Bab 1
PENDAHULUAN

1.1 LATAR BELAKANG MASALAH

Teknologi informasi yang bisa kita singkatkan dengan TI atau infotech. Kita dapat
mendefinisikan bahwa teknologi informasi adalah hardware dan software , dan bisa termasuk
di dalamnya jaringan dan telekomunikasi yang biasanya dalam konteks bisnis dan usaha .
Menurut beberapa para ahli juga bahwa Teknologi informasi adalah seperangkat akat yang
membantu kita bekerja dengan informasi dan melakukan segala tugas-tugas yang
berhubungandenganinformasi.
Dari definisi ini juga , Nampak bahwa teknologi informasi tidak hanya terbatas pada tekn
ology computer tetapi juga termasuk teknologi komunikasi . dengan kata lain bahwa
teknologi informasi merupakan hasil konvergensi antara teknologi computer dan teknologi
telekomunikasi.
Teknologi Komputer merupakan teknologi yang berhubungan dengan peranngkat computer
seperti printer,pembaca sidik jari , CD-ROM dan lain-lain. Computer merupakan mesin
serbaguna yang dapat digunakan untuk keperluan pengelolaan data apa saja menjadi
informasi.
Teknologi Komunikasi atau biasanya disebut dengan telekomunikasi merupakan teknologi
komunikasi dengan jarak jauh. Yang termasuk dalam teknologi komunikasi yaitu yang telah
kita gunakan dalam kehidupan kita sehari-hari seperti Handphone,televise,radio. Telah
dikatakan sebelumnya bahwa teknologi informasi merupakan konvergensi antara teknologi
computer dan teknologi telekomunikasi, pada saat ini teknologi telekomunikasi yang
disebutkan di atas telah dapat digunakan untuk menghubungkan sejumlah computer.
Sehingga beberapa computer dapat berkomunikasi satu sama lain dengan mudah .

1.2 RUMUSAN MASALAH

Dari uraian di atas timbul beberapa pokok permasalahan berkaitan dengan materi-materi
teknologi informasi yaitu :

1. Apa itu Tekologi informasi ?

2. Bagaiman Tenologi mempengaruhi kegiatan bisnis saat ini ?

3. Kebutuhan apa yang diperlukan untuk membangun teknologi informasi yang handal ?

4. Apa tantangan dan hambatan dalam mebangun teknologi yang handal ?

5. Bagaimana mengatasi tantangna dan hambatan yang dihadapi dalam mebangun eknologi yang
handal ?
 Bab 2
PEMBAHASAN

2.1 TEKNOLOGI DAN INFORMASI

TEKNOLOGI

Dalam sejarah pereadaban kehidupannya , manusia sebagai mahkluk yang berakal senatiasa
berusaha mendapatkan taraf hidup yang lebih baik dari waktu ke waktu . dalam pencapaian
proses hal ini , manusia memanfaatkan kemampuan akal yang dimilikinya. Setelah mempunyai
ilmu pengetahuan manusia pun berusaha untuk menerapkan ilmu pengetahuan tersebut menjadi
sesuatu yang nyata . sesuatu yang berfungsi untuk mempermudah manusia dalam menjalani
kehidupannya . Teknologi merupakan sebuah hasil dari penerapan ilmu pengetahuan yang
bertjuan untuk mempermudah manusia dalam menjalani kehidupannya.

INFORMASI
Informasi erta kaitannya dengan kejadian, fakta , dan objek yang dapat dideskripsikan.
Informasi sendir dapat diartikan sebagai suatu hasil pengolahan data menjadi lebih bermakna.

2.2 JADI APAKAH TEKNOLOGI INFORMASI ITU?

berdasarkan pembahasan saya yang di atas , sebenarnya dapat disimpulkan secara sederhana
bahwa TI merupakan segala sesuatu apapun yang dapat membantu manusia dalam penyampaian
dan penyebaluasan informasi. Namun kesimpulan tersebut terlalu luas dan terlalu umum untuk
digunakan pada zaman sekarang. Teknologi informasi juga adalah fasilitas –fasilitas yang terdiri
dari perangkat keras dan perangkat lunak dalam mendukung dan meningkatkan kualitas
informasi untuk setiap lapisan masyarakat secara cepat dan berkualitas .
Tujuan dari teknologi informasi adalah untuk memecahkan suatu masalah , membuka kreativitas,
meningkatkan efektivitas, dan efesiensi dalam aktivitas manusia .
Fungsi teknologi informasi yaitu : menangkap (capture) , mengolah (processing) , menghasilkan
(genetaring) , menyimpan (store) , mencari kembali (retrival) , dan transmisi (transmission) .

Tidak dapat sangkal bahwa salah satu penyebab utama terjadinya era globalisasi yang datangnya
lebih cepat dari dugaan semua pihak adalah karena perkembangan pesat teknologi informasi .
Penggabungan antara teknologi computer dengan telekomunikasi telah menghasilkan suatu
revolusi dalam sistem informasi
Data yang ada pada zaman dahulu memakan waktu bergari-hari untuk diolah sebelum dikirimkan
tetapi kita yang hidup pada saat ini hanya dapat dilakukan dengan beberapa detik atau lebih cepat
dibandingkan dengan yang ada pasa zaman dahulu .
Ada hal yang menarik untuk dipelajari , yaitu bagaimana evolusi perkembangan teknologi
informasi yang ada secara signifikan mempengaruhi persaingan antara perusahaan-perusahaan di
dalam dunia bisnis saat ini, khusunya yang bergerak di bidang jasa.
Oleh karena itu , dapat dimengerti bahwa masih banyak perusahaan terutama di Negara
berkembang yang masih sulit mengadatasikan teori-teori baru mengenai manajemen, organisasi,
maupun teknologi informasi karena masih melekatnya factor-faktor budaya local atau setempat
yang mempengaruhi SDA. Sehingga kita tidak heran , jika kita masih sering menemui
perusahaan dengan peralatan yang tercanggih , namum masih dipergunakan sebagai alat-alat
administrative yang notabene merupakan era penggunaan computer pertama .

2.3 Bagaiman pengaruh teknologi informasi terhadap perkembangan bisnis ?

a.pemilik (pemegang saham)
b.kreditur
c.karyawan
d.pemasok
e.pelanggan
f.pesaing
g. organisasi

Bisnis adalah serangkaian yang dilakuka oleh individu atau kelompok terhadap individu lain
dengan menawarkan barang atau jasa guna mendapatkan keuntungan . bisnis berawal dari
keinginan kita sebagai manusia untuk memenuhi kebutuhannya yang tidak mungkin dilakukan
oleh dirinya sendiri . sehingga muncullah keinginan untuk berinteraksi dan saling membantu
Dalam perkembanggannya , manusia memiliki berbagai kebutuhan dan kepentingan yang terus
berkembang, sehingga tidak cukup dengan memberi dan menerima manusia mencoba suatu
system yang mendatangkan keuntungan untuk memenuhi naluri individu untuk menyetarahkan
diri .

Pengaruh teknologi bagi pemegang Saham (pemilik) perkembangan teknologi yang pesat
memacu globalisasi di seluruh dunia . jarak tak lagi menjadi hambatan buat kita yang hidup di
saat ini . teknologi informasi menawarkan ruang tanpa batas berikut kemudahan bagi siapa saja
yang memakainya . salah satu produk teknologi , yaitu internet , yang menjadi media komunikasi
dan informasi yang penting bagi pelaku bisnis. Perkembangan teknologi informasi juga
mempermudah investor untuk mengetahui profil suatu perusahaan . Hal tersebut memacu
investor untjk menanamkan modalnya . memacu pelaku bisnis untuk berinovasi untuk
memberikan nilai lebih pada perusahaanya . memacu terjadinya persaingan anta perusahaan
untuk menggaet investor datang

Pengaruh Teknologi informasi bagi Kreditur

kreditur adalah pihak atau badan instansi baik yang ada di bawah ruangan pemerintah maupun
yang tidak memilki tanggung jawab untuk memebrikan pinjaman kepada debitur yang
merupakan individu, badan, maupun organisasi .
teknologi informasi memegang peranan yang sangat penting bagi semua pelaku bisnis khusunya
kreditur ini karena teknologi informasi yang semakin hari semakin canggih ini memiliki manfaat
atau pegaruh yang sangat banyak . berikut ini adalah beberpa pengaruh/dampak teknologi bagi
kreditur :
1.Proses pemberian kredit oleh kreditur kepada debitur jadi lebih mudah karena dibantu oleh
fasilitas internet yang menyediakan informasi bagi debitur tentang kreditur tertentu.
2. Memberikan kemudahan bagi kreditur untuk mengadakan proses komunikasi dengan jarak
jauh dengan menggunakan handphone, internet dan lain-lain
3. Memberikan kemudahan bagi kreditur memeriksa kembali kembali laporan keuangan yanf
disajikan oleh kreditur sebagai persyaratan utama untuk memberikan pinjaman/kredit tanpa
debitur .
4. Memberikan kenyamanan bagi kreditur untuk mengetahui pasti profil debitur yang ingin
mendapatkan pinjaman/kredit .
5. Memberikan informasi yang akurat dan cepat mengenai perusahaan-perusahaaan yang
memperjualbelikan saham

c. Pengaruh teknologi informasi bagi Pelanggan

Pada dasarnya pelanggan adalah bos perusahaan yang sesungguhnya Pelangganlah yang
menentukan alur produksi suatu perusahaan .
salah satu factor yang mempengaruhi kepuasan pelanggan adalah kualitas pelayanan.
Peningkatan kualitas yang kini menajdi focus utama perusahaan adalah melalui pengembangan
teknologi informasi pelayanan.

D . Pengaruh teknologi informasi bagi pesaing

perkembangan teknologi informasi yang semakin tinggi, semakin canggih , dan semakin hebat
tanpa disadari membawah pengaruh terhadap perkembangan dunia usaha .

E . Pengaruh teknologi informasi bagi supplier

f . Pengaruh teknologi informasi bagi karyawan

2.4 KEBUTUHAN YANG DIBUTUHKAN DALAM MEMBANGUN TEKNOLOGI

INFORMASI YANG HANDAL

Munculnya teknologi E-bussiness merupakan era baru perkembangan bisnis karena insfratuktur
untuk menerapkan teknologi informasi tidak sama dengan teknologi industry sebelumnya .
ada beberapa langkah juga untuk membangun system informasi yang handal dan baik yaitu yang
pertama kita melakukan rencanaan , perencanaan ini adalah dimana kita membuat semua rencana
yang berkaitan dengan proyek system informasi . kalau kita ingi membangun sebuah rumah
conthnya maka yang pertama kita lakukan adalah perencanaan pondasinya , bagaiman struktur
bangunannya dan juga lain-lainya . begitu pula juga dengan kita membangun system informasi
agar menjadi baik kita harus direncanakan. Yang kedua adalah Analisa , setelah kita melakukan
perencanaan adalah kita membuat analisa . analisa adalah menganalisa system informasi yang
sedan berjalan dan mengedintifikasi apakah telah efisien dan sesuai dengan standar tertentu.
Yang ketiga yaitu desain , setelah proses analisa selesai kita melakukan selanjutnya yaitu desain.
Desain adalah langkah yang sangat penting dalam siklus karna langkah ini menentukan fondasi
system informasi . kesalahan dalam desain ini dapat menimbulkan hambatan bahkan juga
kegagalan proyek . yang selanjutnya adalah pengembangan , pekerjaan dapat dilakukan di tahap
pengembangan adalah pemograman pemograman adalah pekerjaan menulis program computer
dengan bahasa pemograman berdasarkan dengan alogrtima dan logika tertentu . setelah itu kita
bisa melakukan testing, testing ini adalah proses yang kita buat dengan sedemkian rupa untuk
mengedintifikasi ketidaksesuaian hasil sebuah system informasi dengan hasil yang diharapkan.
ketidaksesuaian tersebut dapat berupa penyimpangan dari yang seharusnya atau kesalahan
proses.selanjutnya yaitu implementasi , implementasi adalah proses untuk menerapkan system
informasi yang telah dibangun agar user menggunaknnya menggantikan system informasi yang
lama. Dan yang paling terakhir adalah pengoperasia dam pemeliharaan , selama system
informasi beroperasi , terdapat beberapa pekerjaan rutin yang perlu dilakukan dalam system
informasi.

2.5 TANTANGAN DAN HAMBATAN DALAM MEMBANGUN TEKNOLOGI YANG

HANDAL

Dalam teknologi informasi kita sudah merasa tidak asing lagi . Namun tidak seperti di Negara
lain , di Indonesia perkembangan teknologi informasi tentunya banyak menghadapi kendala-
kendala yang perlu diperhatikan.

Masalah pertama adalah mengembangkan maupun memperluas jaringan dunia maya atau
intermet dan telepon seluler ke berbagai penjuru daerah . Hal ini memicu perkembangan
penggunaan Internet di Indonesia. Masalah yang kedua yaitu , kita perlu melakukan sosialisasi
pengenalan mengenai dunia teknologi informasi yang tidak hanya dilakukan di kota-kota besar
saja namun kita lakukan hingga ke pelosok-pelosok. Masalah yang ketiga , perlu adanya
peningkatan kecepata internet di indinesia dibandingkan dengan Negara lain , kita di Indonesia
memang kalah telak dalam hal koneksi internet . Masalah yang keempat yaitu peningkatan
hardskill dansoftkill , yang dimaksud softkill disini bukan hanya menyakut keterampilan dalam
penguasaan teknologi melainkan menyangkut kemampuan untuk berkomunikasi , beradaptasi
pada situasi yang berbeda-beda .

Kendala yang berikutnya adalah bagaimana mengasilkan berbagai produk-produk teknologi

informasi , terutama perangkat lunak sebagai produk industry dalam negeri Indonesia . Jika kta
lihat dari sisi kompetensi , amak sebetulnya kita di indinesia ini tidak kekurangan ahli dalam
bidang ini , tetapi mengapa kita tidak mampu dalam membangun industry perangkat lunak yang
handal ? tantangan ini harus dijawab tidak hanya dengan mengandalkan kompetensi teknis kita
di bidang TI , melainkan juga kompetensi untuk mengola industry atau bisnis TI itu sendiri
Tantangan yang selanjutnya juga adalah bagaimana memanfaatkan TI untuk dapat memecakan
berbagai masalah . sudah saatnya juga manajemen Negara ini menggunakan teknologi yang
modern untuk membangun good governance dan clean gevorment . TI memiliki potensi untuk
ikut serta memecahkan maslah seperti korupsi , penegakan demokrasi , dan sebagainya . dan juga
yang telah menggunakan produk teknologi buatan anak sendiri, dengan begitu secara tidak
langsung kita telah mendorong kemajuan pembuatan teknlogi kita sendiri .

2.6 BAGAIMANA KITA MENGATASI TANTANGAN DAN HAMBATAN YANG

DIHADAPI DALAM MEMBDANN TEKNOLOGI INFORMASIN YANG HANDAL

1. Harus adanya keaktifan dan inisiatif dari sumber daya manusia dalam
mensosialisasikan keuntungan dan kemudahan dari teknologi informasiyang ada agar apa yang
diterapkan akan berjalan sesuai keinginan.

2. Harus ada kejelasan dalam strategi dan tujuan ketika akan menerapkan teknologi.
Strategi dan tujuan merupakan faktor yang penting karena itu yang menjadi penentu.

3. Harus ada perencanaan yang memadai mengenai tahapan dan arahan yang harus
dilakukan.

BAB III
PENUTUP

3.1 KESIMPULAN

Teknologi Informasi (TI) telah berperan penting bagi kehidupan manusia saat ini.
Perkembangan teknologi informasi telah mengikuti dengan berjalannya pula perkembangan
manusia. Perkembangan teknologi informasi sangat pesat dipicu oleh kebutuhan informasi secara
cepat, tepat, dan terkini.Teknologi informasi telah menjadi fasilitas utama bagi kegiatan berbagai
sektor kehidupan di mana perubahan-perubahan yang mendasar pada struktur operasi dan
manajemen organisasi, Teknologi informasi telah dimanfaatkan oleh sebagian manusia yang
dapat melihat peluang bisnis dari teknologi tersebut, Pengaruh dan peranan teknologi informasi
secara tidak langsung telah membuat bisnis online berkembang. Karena dengan teknologi ini,
bisa di ketahui bagaimana cara belajar dan bekerja seperti bekerja bisnis secara online.
Bagaimana cara berkomunikasi, memberikan tampilan, informasi tentang bisnis online tersebut
agar para pelanggan mudah untuk melakukan penawaran jual beli. Mereka yang mengerti bisnis
dapat melihat peluang yang baik pada dunia bisnis online. Karena banyak keunggulan atau
keuntungan di dalam bisnis secara online. Para pebisnis tersebut tidak perlu mencari tempat
untuk melakukan bisnis, berbisnis online hanya dengan komputer dan koneksi internet, tidak
perlu membayar karyawan, dan masih banyak lagi keuntungannya. Jadi, Teknologi Informasi
sangat berperan penting di dalam perkembangan bisnis online di Indonesia yang juga dapat
meningkatkan perekonomian di negara ini. Teknologi Informasi atau yang biasa disebut TI telah
banyak berperan penting dalam berbagai bidang yang ada di dunia ini. Bidang-bidang tersebut di
antaranya adalah bidang komunikasi, kedokteran, perekonomian dan lain-lain. Pada bidang
komunikasi, dengan adanya teknologi informasi, terciptalah alat komunikasi, telepon, fax dan
internet. Manusia dan manusia yang lainnya dapat berkomunikasi walaupun jauhnya jarak yang
memisahkan. Dan juga iklan-iklan produk di beberapa blog, website maupun situs jejaring sosial
seperti facebook. Bisnis online yang banyak merebak ini tak terlepas dari adanya pengaruh dan
peranan TI.

Jadi, dengan berkembangnya teknologi informasi maka layanan informasi pun semakin
cepat dan mudah di dapat. Hal tersebut menuntut kita untuk memiliki alat komunikasi yang
mendukung semua itu agar kita mampu bersaing dengan sehat dalam era globalisasi saat ini
karena sangat pentingt informasi dalam kehidupan kita maka sangat penting pula teknologi
informasi di kehidupan saat ini, agar kita tidak keterbelakangan dalam hal teknologi. Karena
persaingan khususnya dalam dunia bisnis sudah menerapkan perkembangn teknologi yang sudah
lebih bagus dan yang pasti mempunyai informasi yang akurat,transparansi dan terpercaya.
Dengan adanya jaringan seluler dan internet semua pekerjaan bahkanpun bisnis sudah masuk di
dalamnya. Segala usaha menggunakan internet agar lebih mudah di pasarkan dan lebih muda
mendapat keuntungan. Teknologi informasi juga menentukan kegagalan bisnis dan kemajuan
bisnis pada saat ini karena kemajuan bisnis berantung pada teknologi informasi