SISTEMAS DE INFORMACIÓN

"AÑO DE LA LUCHA CONTRA LA CORRUPCIÓN E IMPUNIDAD"

UNIVERSIDAD POLITECNICA AMAZÓNICA

CARRERA

INGENIERÍA DE SISTEMAS Y TELEMÁTICA.

TEMA

SISTEMAS DE INFORMACIÓN ADMINISTRATIVA.

DOCENTE

MARCO AURELIO PORRO CHULLI

AUTORES

 LEON CHONLON DORIS.

 PIEDRA OLANO GUADALUPE.

BAGUA GRANDE – UTCUBAMBA – AMAZONAS – PERU

2019
 Sistema de Información Administrativa

I. Tema: Sistema y Ciencia de la Administración

1. Contenido
1.1 Definición de Sistema.
Un sistema es un conjunto de elementos
relacionados entre sí que funciona como un todo.

1.2 Clasificación de Sistemas

1.2.1 Relacionado con el medio ambiente:

 Abiertos
se presenta la reciprocidad de ideas con el ambiente. Y que, por lo
tanto, puede haber beneficios mutuos. Como también consiguen ser
adaptables para la supervivencia.
 Cerrados
 Es rígido y no intercambian información, ni materia en lo absoluto,
además, puede operar con poca energía y materia. Estos no interactúan
con su ambiente, son completamente autónomos.

1.2.2 Según su naturaleza:

 Concretos
Es lo real siendo también lo tangible y físico. Como el sistema
circulatorio, o el sistema solar.
 Abstractos
Lo simbólico generado por la naturaleza, lo intangible, planes, o
pensamientos, cabe señalar, que lo abstracto puede ser los sueños,
tener ideas sobre un dios. Etc.

1.2.3 Según su origen:

 Naturales
Lo de origen natural. La naturaleza, plantas, arboles, flores,
organismos vivos, son sistemas naturales, o sea, creados naturalmente.
 Artificiales
lo creado o concebido por el hombre. Cabe señalar, que un sistema
artificial no es de la naturaleza, en cambio, una organización de
partidos o de empresas y creación de edificios o casas hechas por
hombres, o el marketing, pertenece a un sistema artificial.

1.2.4 Según sus relaciones

 Simples

Escasos elementos como un juego de ajedrez, o de pocos elementos.

 Complejas
Sistemas cuantiosos, complejos como el cerebro.

1.2.5 Según el cambio en el tiempo

  Estáticos

Durante el tiempo no ocurren cambios. Son iguales, verbigracia, un

plato, una loma, un tenedor, entre otros.

 Dinámicos
Están en constante movimientos o variaciones. Verbigracia, las nubes,
un hongo, un átomo, por períodos de tiempo están en persistente
permutación o movilidad.
 Los sistemas, además, se pueden clasificar en:
 Jerárquicos:
Va a depender del criterio jerárquico de una institución, pudiendo
ser clasificadas en escalas.
 Sistema de control:
Dirige y controla alguna situación pudiendo ser un dispositivo.
Sistema de Control con retroalimentación:
Algún elemento que mantenga entrada y salida para la correcta retro
alimentación.
 Probabilístico:
Algo no esperado, pudiendo ser el cambio del clima, entre otras.
1.3 Teoría General de Sistemas.
Esta teoría fue presentada por Ludwing Von Bertalanffy como un
movimiento científico importante en la biología y la física, y plantea las
siguientes justificaciones que buscan una teoría cuyos principios sean
válidos para los sistemas en general así:
 La existencia de isomorfos o similares que gobiernan la conducta de
entidades en muchos campos. Debido a que estos principios son comunes
a diferentes niveles de organización y pueden ser legítimamente
transferidos de un nivel a otro, es legal buscar una teoría que explique
estas correspondencias, y las exprese mediante leyes especiales.
 Teoría General de Sistemas, más que teoría se trata de una concepción
estructurada o metodología que tiene como propósito estudiar el sistema
como un todo, de forma íntegra, tomando como base sus componentes y
analizando las relaciones e interrelaciones existentes entre éstas y
mediante la aplicación de estrategias científicas, conducir al
entendimiento globalizante y generalizado del sistema.

La Metodología General de Sistemas reúne los elementos necesarios para

difundir y hacer extensiva su propia aplicación, es una metodología que
permite elaborar modelos y pronosticar como se comportarán antes de su
puesta en marcha mediante la aplicación de procesos de simulación,
permitiendo seleccionar la mejor alternativa a la problemática analizada.

1.4 Construcción de Modelos

pasos para la construcción de modelos

1.4.1 Definición del problema de interés y recolección de los datos
relevantes del Modelo.
La primera actividad que se debe realizar es el estudio del sistema
relevante, esto incluye determinar los objetivos, las restricciones
sobre lo que se puede hacer, los diferentes cursos de acción posibles
las interrelaciones del área bajo estudio con otras áreas de la
organización, los límites de tiempo para tomar una decisión. Este
proceso de definir el problema es muy importante ya que afectará en
forma significativa las conclusiones en estudio, lo cual hace
imposible extraer una respuesta correcta de un problema equivocado.
1.4.2 Formulación de un modelo que represente el problema
Una vez definido el problema la siguiente etapa consiste en
reformularlo para su análisis, mediante la construcción de un modelo
que represente la esencia del problema. Los modelos son
representaciones idealizadas de la realidad. Los modelos tienen
muchas ventajas sobre una descripción verbal del problema, una
 ventaja obvia es que el modelo describe un problema en forma mucho
más concisa. Al desarrollar el modelo, se recomienda empezar con
una versión muy sencilla y moverse, en forma evolutiva, hacia
modelos más elaborados que reflejen mejor la complejidad del
problema real. Los modelos siempre deben ser menos complejos que
el sistema real, de otra manera, no tiene sentido trabajar con modelos
si se puede trabajar con el sistema real en sí.

1.4.3 Solución del modelo.

Una vez formulado el modelo para el problema bajo estudio, la

siguiente etapa de un estudio consiste en desarrollar un
procedimiento para derivar en una solución al problema a partir de
este modelo, según el tipo de modelo este puede hacerse en
computadora. Puede pensarse que esta debe ser la parte principal de
estudio, pero por lo general no lo es, encontrar la solución es la parte
divertida del estudio, mientras que el verdadero trabajo se encuentra
en las etapas anteriores y posteriores del estudio. Un tema común
es la búsqueda de una solución óptima, es decir, la mejor, es
necesario reconocer que estas soluciones son óptimas sólo respecto
al modelo que se está utilizando. Como el modelo necesariamente
es una idealización y no una representación del problema real

1.4.4 Prueba del modelo.

Sin duda que la primera versión de un modelo grande tenga
muchas fallas, por lo tanto, antes de usar el modelo debe probarse
para identificar y corregir todas las fallas que se pueda, este
proceso de prueba y mejoramiento se conoce como validación del
modelo. Un modelo es válido si, independientemente de sus
inexactitudes, puede dar una predicción confiable del
funcionamiento del sistema. Un método común para probar la
 validez de un modelo es comparar su funcionamiento con algunos
datos pasados disponibles del sistema actual (se le llama también
prueba retrospectiva). Debe notarse que tal método de validación
no es apropiado para sistemas que no existen, ya que no habrá
datos disponibles para poder comparar.
1.4.5 Preparación para la aplicación del modelo
El siguiente paso es instalar un sistema bien documentado para
aplicar el modelo. Éste sistema incluirá el modelo y el
procedimiento de solución (además del análisis pos óptimo) y los
procedimientos operativos para su implantación (este sistema casi
siempre está diseñado para computadora). Parte de este esfuerzo
incluye el desarrollo de un proceso de mantenimiento durante su
uso futuro, por lo tanto, si las condiciones cambian con el tiempo,
este proceso debe modificar al sistema como al modelo.

1.4.6 Preparación para la aplicación del modelo

Una vez desarrollado el sistema para aplicar el modelo, la última

etapa consiste en la implantación de los resultados probados del
modelo. Esto básicamente implicaría la traducción de estos
resultados en instrucciones de operación detallada, emitidas en
una forma comprensible a los individuos que administrará y
operarán al sistema. A la culminación del estudio, es apropiado
que se documente su metodología utilizada con suficiente claridad
para que el trabajo sea reproducible.

2. Resumen
Si bien es cierto no existe un área más importante en la actividad humana que la de
administrar, debido a que la tarea del administrador en todos los niveles y en todo
tipo de empresas consiste en desarrollar y mantener un ambiente adecuado en el que
los individuos, puedan llevar a cabo sus funciones y objetivos preestablecidos. Desde
que las personas empezaron a organizarse para alcanzar objetivos que no podían
 lograr individualmente, la administración ha sido fundamental para asegurar la
coordinación de los esfuerzos individuales. A medida que la sociedad depende cada
vez más del esfuerzo de grupo, la tarea del administrador ha adquirido mayor
importancia. Según lo han determinado varios autores y administradores, el análisis
del conocimiento administrativo se facilita mediante una organización clara y útil de
ese conocimiento.
3. Summary

Although it is true that there is no more important area in human activity than
managing, because the task of the administrator at all levels and in all types of
companies is to develop and maintain an adequate environment in which individuals,
can carry out their functions and pre-established objectives. Since people began to
organize to achieve goals that they could not achieve individually, management has
been instrumental in ensuring the coordination of individual efforts. As society
increasingly depends on group effort, the task of the administrator has become more
important. As determined by several authors and administrators, the analysis of
administrative knowledge is facilitated by a clear and useful organization of that
knowledge.

4. Conclusiones
 Para una buena administración de operaciones es importante la planificación,
organización y siempre tener en cuenta los objetivos y metas de la empresa hacia
donde se dirige.
 Cuando existe una buena administración en la empresa, y se trabaja en un ambiente
de responsabilidad donde todos los que conforman el sistema están comprometidos
con lograr los objetivos de la misma, por consecuente se tomará las mejores
decisiones al respecto.
5. Recomendaciones.
 La forma de administración influye mucho en el desempeño del personal,
por ello es importante que exista una buena comunicación y un buen trato
del área de administración hacia las demás áreas.
  Antes de tomar una decisión en la empresa, es muy importante hacer un
análisis general ya que a partir de ello se podrá tomar decisiones.
6. Apreciación del Equipo
Si bien es cierto un sistema viene a ser un conjunto de elementos que están
interrelacionados entre sí y que tienen un objetivo en común, que por mencionar un
ejemplo en una empresa sus objetivos serían obtener ganancias, buenos resultados en
el trabajo que desempeñen, estar ubicados en las mejores posiciones del mercado, ser
reconocidos, entre otras. Pero para obtener esos resultados interviene de manera muy
significativa las decisiones por parte del área de Administración, por eso es un buen
punto ubicar al personal en sus posiciones adecuadas previa capacitación ya que de
no tener a la persona óptima tanto en el área de administración y en las demás áreas
podría traer desventajas en la empresa.
7. Glosario de Términos
Estrategias científicas. planificación de algo que se propone un individuo o grupo.

Procedimiento operativo. documento que consiste de unas instrucciones paso a paso

que explican cómo ejecutar una tarea.

Procesos de simulación. se utiliza para representar un proceso mediante otro que lo

hace mucho más simple e entendible.

Idealización. Consideración o representación de una persona o cosa como un modelo

de perfección ideal que no se corresponde con la realidad.

Validación del modelo. se puede definir como la demostración de su exactitud para

una aplicación concreta.

Prueba retrospectiva. sistema utilizado para chequear una estrategia de

comercialización en la cual un programa de computación especialmente diseñado se
utiliza para examinar el éxito de una serie de negociaciones hipotéticas luego del
hecho.
 Análisis pos óptimo. Es determinar si los cambios en el coeficiente del modelo
dejaran inalterada la solución actual y, de no ser así, como obtener con eficiencia una
nueva solución óptima.

8. Bibliografía o Linkografía

https://www.clasificacionde.org/sistemas/
http://bdigital.unal.edu.co/57900/1/teoriageneraldesistemas.pdf
https://www.clasificacionde.org/clasificacion-de-sistemas-de-informacion/

https://es.slideshare.net/AliniuZizRguezT/sistemas-y-modelos-teoria