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01/04/2019 AVA UNIVIRTUS

Liderança e Coaching

Questão 1/5 Cód. 1


Ângela é a gestora da área financeira de um supermercado de grande porte. Lidera uma equipe de 25 funcionários. A
área tem um volume significativo de trabalho, o que, por vezes, gera estresse na equipe. Como líder dessa equipe,
Ângela apresenta excelente capacidade para conduzir a adaptação da equipe às diferentes situações incontroláveis que
a área financeira vivencia na organização.

Tendo em vista a capacidade demonstrada por Ângela, qual estilo de liderança avalia que Ângela utiliza para
gerenciar sua equipe? Justifique sua resposta.

 Ângela atua com estilo de liderança situacional. Este estilo surgiu com a teoria das relações humanas. A característica
desse tipo de líder é a capacidade de adaptar a equipe as diferentes situações incontroláveis que uma organização enfrenta
ao longo de sua história. Possui habilidade para diagnosticar o liderado, considerando seu desempenho atual nas tarefas.
Procura conhecer quais são os estilos de liderança para usá-los nos momentos adequados. Adapta-se diante das situações
apresentadas. A chave da liderança situacional consiste em avaliar o nível de maturidade dos liderados e comportar-se de
acordo com o modelo. (Resposta: Aula 1, Tema 1).

Resposta:

Questão 2/5 Cód. 3


Os líderes podem se desenvolver. O processo de coaching se mostra como um facilitador do desenvolvimento da
liderança.

Considerando o material de estudo, analise como o processo de coaching pode contribuir com o
desenvolvimento da liderança?

 O processo de coaching desenvolve a liderança, pois contribui para que estabeleça uma gestão mais estratégica e
sustentável para a empresa. O coaching favorece uma ampliação dos modelos mentais e fortalece o potencial dos líderes
para uma atuação mais eficaz. Possibilita o autoconhecimento que é uma condição essencial para qualquer mudança de
comportamento e visão de mundo. Facilita a busca de clareza de propósito de vida, de missão, visão e valores, tanto
pessoal como profissional. Facilita lidar com conflitos, aumenta a autoestima, possibilita gerir melhor o tempo, desenvolve a
comunicação assertiva e aprimora os relacionamentos. (Resposta: Aula 3, Tema 4).

Resposta:

Questão 3/5 Cód. 60


Um líder que tem objetividade em suas explicações, apresenta com clareza as suas expectativas em relação à equipe,
esse líder está indo além do papel de um chefe. Pode-se dizer que esse líder está também sendo um coach junto a sua
equipe.

Com base no acima exposto, explique a atuação do líder coach.

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 A atuação de um líder coach envolve a frequente colaboração para o desenvolvimento das pessoas de sua equipe. Esse
tipo de líder faz com que os colaboradores potencializem e elevem a sua performance, além de se responsabilizar pelo
desenvolvimento de talentos.
O objetivo de um líder é influenciar as pessoas para que atinjam os resultados. Além de ser um líder, ele é um coach,
porque se preocupa com o desenvolvimento das pessoas e reforça o melhor delas. O líder coach oferece feedbacks
constantes, promove o autoconhecimento das pessoas e facilita o comprometimento com as tarefas. (Resposta: Aula 1,
Tema 5)

Resposta:

Questão 4/5 Cód. 62


Em uma época revolucionária para os negócios, as empresas têm buscado um novo perfil de liderança, aquela tradicional
tem se mostrado incapaz de dar uma resposta adequada aos desafios que surgem. As empresas necessitam inovar os
seus modelos de gestão.

Considerando esse cenário competitivo, cujo o segredo está em compartilhar o conhecimento; explique como deve ser o
perfil do líder nesse cenário?

 O líder deve transformar a cultura organizacional dentro de uma dinâmica competitiva de esforço, desafios, adaptação e
mudança constante. Ele precisa oferecer aos seus funcionários a visão de futuro da sua organização, os seus valores e a
sua missão, criar estratégias que envolvam as pessoas para o alcance de resultados. O líder preciso querer alcançar novos
parâmetros e, assim, focado, encontrar caminhos para colocar as mudanças em práticas. (Resposta: Aula 2, Tema 2).

Resposta:

Questão 5/5 Cód. 85


Analise a imagem a seguir:

Tendo em vista a imagem acima e o livro base, elabore uma frase que contenha o conceito de liderança.

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 O aluno, em seu relato, pode abordar ideias como:


Liderança é a influência que um indivíduo exerce sobre outras pessoas de um grupo, em determinadas situações, para que
seja atingido determinados propósitos. É relacional, ligado à influência, necessidade de aceitação e é situacional (Escorsin e
Walger, 2017. p. 29).
Resposta: ESCORSIN, Ana Paula. Walger, Carolina. Liderança e desenvolvimento de equipes. Curitiba: Intersaberes,
2017, capítulo 6.

Resposta:

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