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FICHA DE ATENDIMENTO

DATA: __/__/__
SOLICITANTE: ______________________________________
INSTITUIÇÃO: _______________________ ( )Manhã ( ) Tarde

Nº da Ocorrência (Cliente Online)


MOTIVO DA VISITA:________________________________________________________________

ATIVIDADE (S) REALIZADA (S):


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Para melhoramos sempre nosso atendimento contamos com sua ajuda respondendo as questões
abaixo:

1. Houve pontualidade quanto ao horário?


( )Sim ( ) Não________________________________________________________
2. Houve um bom atendimento?
( )Sim ( ) Não________________________________________________________
3. Foram esclarecidas todas suas dúvidas?
( )Sim ( ) Não________________________________________________________
4. Na sua avaliação, nosso atendimento atendeu suas expectativas?
( )Sim ( ) Não________________________________________________________
5. Que nota você daria para o atendimento?
( ) 5 ( ) 6 ( ) 7 ( ) 8 ( ) 9 ( ) 10

Possíveis Pendências
Para uso do colaborador Inforgeneses
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Prazo para a resolução da (s) pendência(s):_____/___/___

Assinatura(s) do(s) Solicitante(s) Assinatura(s) do(s) Colaborador(es)


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_________________________

Hora da entrada do Colaborador:______ Hora da saída do Colaborador:_______


Assinatura Cliente:______________________

INFORGENESES – Solução informática. Endereço: Quadra 35 Casa 18/A, Bairro: Saci. Teresina – PI. CEP: 64020-200.
CNPJ: 04.680.817/0001-09. Fone: (86)3220-3962. Site: www.inforgeneses.com.br

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