PELAKSANAAN SURVEY MAWAS

DIRI (SMD)
No. Dokumen : SOP/UKM/RJ/
No. Revisi : 00
SOP
Tgl. Terbit : Januari 2017
Halaman : 1/2
Puskesmas Mahlel, SKM
Idi Rayeuk Nip. 19810616200604 1 005

1. Pengertian Identifikasi kebutuhan dan harapan masyarakat / sasaran terhadap kegiatan

UKM adalah cara yang dilakukan untuk mengidentifikasi
permintaan/harapan yang diinginkan atau dibutuhkan masyarakat/sasaran
terhadap kegiatan UKM.
2. Tujuan Sebagai acuan penerapan langkah langkah pelaksanaan survey mawas diri
(SMD)
3. Kebijakan Surat Keputusan Kepala UPT. Puskesmas Idi Rayeuk Nomor 800/032/2017
tentang Identifikasi Kebutuhan dan Harapan Masyarakat.
4. Referensi 1. Permenkes Nomor 63/2013 tentang Pemberdayaan Masyarakat.
2. Permenkes Nomor 36 tahun 2009 tentang kesehatan.
3. Permenkes Nomor 75 tahun 2014 tentang Puskesmas.
5. Prosedur 1. Petugas melakukan identifikasi kebutuhan dan harapan masyarakat
melalui, temu pelanggan, pertemuan lintas sektor, dan SMD.
2. Petugas menganalisa hasil identifikasi kebutuhan dan harapan
masyarakat.
3. Petugas membuat prioritas usulan program / kegiatan UKM.
6. Langkah- a. Menyiapkan instrumen untuk identifikasi kebutuhan dan harapan
langkah masyarakat berupa lembar survey/ceklist, kotak saran dan nomor
kontak (HP)
b. Melakukan identifikasi kebutuhan dan harapan masyarakat melalui
survey, wawancara dan kotak saran di puskesmas.
c. Catat hasil identifikasi kebutuhan masyarakat dilembaran identifikasi
kebutuhan dan meminta masyarakat untuk mengisi identitas diri.
d. Melakukan anlisa tentang hasil identifikasi kebutuhan masyarakat
dengan mengedepankan nilai-nilai kepercayaan pasien dan hambatan
dalam memenuhi kebutuhan masyarakat seperti bahasa dan gangguan
pendengaran.
e. Memberitahukan kepada masyarakat bahwa petugas akan melakukan
identifikasi mengenai kebutuhan masyarakat terkait upaya kesehatan
yang dibutuhkan masyarakat.
f. Menungakan hasil identifikasi kebutuhan dan harapan masyarakat
didalam rencana kegiatan puskesmas.
7. Hal-hal yang -
perlu
diperhatikan
8. Unit Terkait a. Lintas Program
b. Lintas Sektor
9. Dokumen a. Kuesioner SMD
terkait b. Analisis masalah dan kendala pelaksanaan SMD
Tanggal mulai
10. Rekaman No Yang diubah Isi perubahan
diberlakukan
Historis