Você está na página 1de 19

Universidade Federal de Viçosa

Departamento de Administração e Contabilidade


ADM 100 – Teoria Geral da Administração (Turma 5)

Profas. Fernanda Cristina da Silva e Nina Rosa S. Cunha

INTRODUÇÃO À ADMINISTRAÇÃO
E ÀS ORGANIZAÇÕES

2019
O CONCEITO DE ORGANIZAÇÃO

“As organizações são grupos


estruturados de pessoas que se juntam
para alcançar objetivos comuns
(SOBRAL e PECI, 2008, p. 4)”. Elas
podem ser tanto formais como
informais.
O QUE TODAS AS ORGANIZAÇÕES
POSSUEM EM COMUM?

oTodas possuem um propósito (razão para existir).

oTodas são compostas por pessoas.

oTodas possuem uma estrutura (regras, procedimentos


internos, divisão do trabalho, descrição de funções,
relações de autoridade entre os membros etc.).
SOBRAL E PECI (2008; 2013)
O CONCEITO DE ADMINISTRAÇÃO

“(...) processo de coordenação do


trabalho dos membros da organização e
de alocação dos recursos
organizacionais para alcançar os
objetivos estabelecidos de forma eficaz
e eficiente” (SOBRAL E PECI, 2008, p.5).
ELEMENTOS DO CONCEITO DE
ADMINISTRAÇÃO

Processo – representa um conjunto de atividades e tarefas


relacionadas para alcançar um objetivo comum.

Coordenação – coordena o trabalho e os recursos


organizacionais para que partes interdependentes funcionem
como um todo.

Eficiência – capacidade de realização das atividades da


organização, minimizando a utilização dos seus recursos.

Eficácia – capacidade de realizar as atividades da organização de


modo a alcançar os objetivos estabelecidos.
SOBRAL E PECI (2008; 2013)
EFICIÊNCIA E EFICÁCIA

Fonte: Peci e Sobral (2008, p.6)


O QUE FAZEM OS ADMINISTRADORES?

o Decidem onde e como aplicar os recursos da organização


para que ela atinja seus objetivos.

o Coordenam e dirigem as atividades de outras pessoas.

o Ajudam os trabalhadores a alcançar os objetivos


organizacionais.

SOBRAL E PECI (2008; 2013)


OS ADMINISTRADORES E OS NÍVEIS
ORGANIZACIONAIS
De forma geral, os administradores podem ser
classificados de acordo com o nível que ocupam na
organização e pelo âmbito das atividades pelas quais
são responsáveis.

oQuanto ao nível hierárquico:


• Estratégico
• Tático
• Operacional

oQuanto âmbito das atividades:


• Administradores gerais
• Administradores funcionais.
SOBRAL E PECI (2008; 2013)
OS ADMINISTRADORES E OS NÍVEIS
ORGANIZACIONAIS

Fonte: Peci e Sobral (2013, p. 6)


AS FUNÇÕES DA ADMINISTRAÇÃO

Planejamento - função que consiste no estabelecimento de


objetivos, na definição de estratégias e ações para alcançá-
los e no desenvolvimento de planos que integrem e
coordenem as atividades da organização.

Organização – consiste na distribuição das tarefas e dos


recursos entre membros da organização. É essa função ela
estabelece quem tem autoridade e quando e onde as
pessoas devem tomar decisões.

SOBRAL E PECI (2008; 2013)


AS FUNÇÕES DA ADMINISTRAÇÃO

Direção – função relacionada à gestão de pessoas na


organização. Consiste em liderar, motivar e coordenar os
trabalhadores na execução de suas atividades.

Controle – consiste no monitoramento e na avaliação do


desempenho da organização, na comparação dos resultados
com os objetivos planejados e na correção dos possíveis
desvios por meio de medidas corretivas.

SOBRAL E PECI (2008; 2013)


A ABRANGÊNCIA DAS FUNÇÕES DA
ADMINISTRAÇÃO

A abrangência das funções do administrador depende de


alguns fatores:

oNível organizacional – variam em termos de importância e


intensidade de acordo com o nível hierárquico ocupado pelo
gestor.

oTipo de organização –organizações diferentes (como públicas


e privadas) fazem com que as funções apresentem diferenças.

oDimensão da organização – variam de importância e


intensidade em organizações de portes diferentes.

SOBRAL E PECI (2008; 2013)


AS ÁREAS FUNCIONAIS DA ADMINISTRAÇÃO

De forma geral, as organizações estão estruturadas por


áreas funcionais, as quais representam atividades e
tarefas especializadas desempenhadas por unidades ou
departamentos da organização.

Importante mencionar que independente da área


funcional à qual os administradores pertencem, as quatro
funções da administração (planejar, organizar, dirigir e
controlar) são desempenhadas.

SOBRAL E PECI (2008; 2013)


ÁREAS FUNCIONAIS

1. Produção ou de operações – responsável pela gestão


das atividades e operações necessárias à produção de
bens ou prestação de serviços de uma organização.

Envolve atividades como:

Planejamento do produto e da produção


Planejamento das instalações
Gestão do processo produtivo
Organização do trabalho
Administração de estoques
Controle de qualidade
Compras

SOBRAL E PECI (2008; 2013)


ÁREAS FUNCIONAIS

2. Marketing – responsável pela captação e manutenção


dos clientes na organização. Seu principal foco é a
satisfação do cliente.

Envolve atividades como:

Pesquisa de mercado
Desenvolvimento de produtos
Desenvolvimento de preços
Distribuição do produto
Comunicação
Vendas

SOBRAL E PECI (2008; 2013)


ÁREAS FUNCIONAIS

3. Finanças - responsável pela gestão dos recursos


financeiros da organização, incluindo tanto a
captação como a sua aplicação.

Envolve atividades como:

Produção de informações (relatórios) para gestão


Análise do desempenho da organização
Definição da política de investimento da organização
Definição da política de financiamento
Distribuição dos dividendos.

SOBRAL E PECI (2008; 2013)


ÁREAS FUNCIONAIS

4. Recursos humanos – responsável pelos processos de


gestão de pessoas, buscando o alinhamento entre os
objetivos individuais e os objetivos organizacionais.

Envolve atividades como:


Implementação de políticas e procedimentos que regulem a
relação da organização com seus membros
Planejamento dos recursos humanos
Recrutamento e seleção
Treinamento e desenvolvimento
Avaliação de desempenho
Remuneração
Melhorias nas condições no local de trabalho.

SOBRAL E PECI (2008; 2013)


PARA RESPONDER...

• Defina os termos “organização” e “administração”. Por que os administradores


são tão importantes para o sucesso das organizações?

• Contraste os conceitos de eficácia e eficiência. Exemplifique uma situação em


que se pode aplicar esses conceitos. Qual é o mais importante para o
desempenho de uma organização? Justifique.
REFERÊNCIAS:

SOBRAL, Filipe; PECI, Alketa. Administração: teoria e prática no


contexto brasileiro. 1. ed. São Paulo: Pearson Education do
Brasil, 2008.

SOBRAL, Filipe; PECI, Alketa. Administração: teoria e prática no


contexto brasileiro. 2. ed. São Paulo: Pearson Education do
Brasil, 2013.