Planeamento de Operações

000001

PROGRAMA

1. Introdução
Evolução e caracterização dos sistemas produtivos, Ambiente competitivo, Funções e tipo de decisões num sistema produtivo,
Tecnologias associadas à produção; Descrição do ciclo de competitividade, Objectivos ao nível da produção, Da concepção à
implementação de sistemas produtivos, World class manufacturing, Produção lean e Produção Ágil

2. Planeamento de Novos Produtos e Serviços

Processo de concepção de novos produtos; Tecnologias e metodologias aplicadas às concepção; Requisitos na concepção de sistemas
produtivos; Factores de decisão de escolha de processos e tecnologias; Concepção do fluxo do processo

3. Métodos de Previsão
Técnicas qualitativas; Análise de séries temporais: Média móvel simples, Média móvel ponderada; Amortecimento exponencial, Análise
de regressão linear; Erros de previsão

4. Processos de Tomada de Decisão

Tomada de decisão sobre incerteza; Riscos de incerteza; Árvores de decisão; Análise de preferências

5. Concepção e Implantação de um Processo

Métodos de Análise de processos; Estudo de métodos e tempos; Ergonomia do Posto de Trabalho; Curvas de Experiência; Métodos
implantação; Métodos de sincronização e balanceamento de cargas

6. Planeamento Operativo
6.1 Planeamento agregado
6.2 Plano director de produção e de montagem
6.3 Planeamento de capacidades
6.4 Programação de operações

7 , Planeamento e Controlo Integrado da Produção

Sistemas e casos de aplicação; Modelação da informação; Justificação de um sistema de CIM; Planeamento e implementação; Sistemas
e casos de aplicação
 000002

Modulo 1: Introdução
 000003

Evolução e caracterização dos sistemas produtivos

▪ Que relações existem entre a sociedade e a indústria?

Klocke, ICME’08
 000004

Evolução e caracterização dos sistemas produtivos

▪ O que nos espera no futuro?

▪ Que assuntos fazem mover as pessoas?

Klocke, ICME’08
 000005

Evolução e caracterização dos sistemas produtivos

Coordenação Comunicação Colaboração

Supplier A Supplier C

E xx

Produto
Projecto
Main
Contractor

Supplier B

• Diferente organizações • Tarefas interdisciplinares

• Localizações distribuídas • Diferentes infra-estruturas de SI
• Processos integrados • Diferentes culturas / terminologias
 000006

Evolução e caracterização dos sistemas produtivos

Supplier A Supplier C

E xx

Produto
Projecto
Main
Contractor

Supplier B

1. Processamento/Montagem
2. Transporte de materiais
Inputs 3. Manuseamento outputs
4. Inspecção e Teste
5. ……
 000007

Evolução e caracterização dos sistemas produtivos

Fábricas

Direcção

Objectivos estratégicos
Comercial
Estudos
Propostas; Encomendas Nomenclaturas; Especificações
Departamentos e funções

Aprovisionamento Métodos

Gamas; Implantações; Investimentos

Consultas; Encomendas
Planeamento de
Operações
Pessoal Manutenção

Contratação; Formação; Manutenção dos meios

Fábrica Motivação

Informática
Fabricação
Tratamento da informação
Fabricação dos produtos

Controlo de gestão
Armazéns
Acompanhamento dos custos Matérias primas; Componentes;
Produtos acabados; Em curso de
fabricação

Contabilidade Qualidade

Balanço; Cálculo dos resultados Garantia da qualidade; Controlo

 000008

Evolução e caracterização dos sistemas produtivos

Envolvente competitiva
Maior
Segmentação
Exigências do mercado do mercado
Desenvolvimento
Concorrência Globalização Cuidados maiores tecnológico
Produtos/serviços com ciclos dos mercados no acesso a
de vida e de desenvolvimento mais aberta e financiamento
mais curtos sofisticada

Exigências dos Accionistas Exigências dos Clientes

Mais valor Desempenho Preço
Maiores Qualidade
expectativas Serviço
dos empregados Tempo/capacidade de resposta
Tempo

Alterações Alterações
Regulamentação governamental Protecção do sociais
demográficas
e comunitária ambiente

Exigências externas
 000009

Evolução e caracterização dos sistemas produtivos

“Manufacturing is a series of interrelated operations involving the design

materials selection, planning, manufacturing production, quality assurance,
management and marketing of the products of the manufacturing
industries.”
CIRP (1983)

“The old strategy of mass production, derived from notions of economies of

scale, is no longer seen as valid and is being discarded in favour of a
strategy which facilitate flexibility, reduced design cycle time, reduced
time to market for new products and reduced order cycle time to the
customer for existing products.”

“Without intelligent planning, control and integration of the production system,

no business can be competitive in today’s global market.”
D.Sipper (1998)
 000010

Evolução e caracterização dos sistemas produtivos

Product Design
(Design, Drawings)

Process Planning
Principais funções de um sistema (Route sheet, Process
produtivo (numa perspectiva tradicional): plans, Time, Cost)
Custos e
▪ Desenvolvimento de produto Capacidades
Production Planning
▪ Planeamento do processo (Resources plans,
▪ Planeamento da produção Schedule plans)
▪ Controlo da produção Production Technology
▪ Fabrico/montagem Production Control (Machining, Welding, Forming,
(Feed-back, Supervision, Casting,Forging, Assembly)
Optimization)
Performance Production Equipment
(Machine-tools, auxiliary
equipment)

Uma preocupação constante na

criação/desenvolvimento de
produtos que cumpram os
requisitos de uma diversidade de
clientes é a existência de um ciclo Final Product

de desenvolvimento curto, a baixo

custo, com uma qualidade elevada
e numa quantidade suficiente para
satisfazer a procura.
Criatividade
(Ideias, conceitos)

Necessidades de mercado
(Especificação do produto)
 000011

Evolução e caracterização dos sistemas produtivos

Posicionamento estratégico Etapa ciclo de vido do produto

Junção de
produtos & processos Elevado
Baixo volume, Pouco volume,
Múltiplos
Baixa produtos Elevada
produtos,
normalização, principais, normalização,
Baixo volume
“one-of-a-kind” Elevado Produtos
volume commodities

Flexibilidade -
Oficinal Vazio Qualidade
(Jumble flow) Fabrico
Oficinalde
moldes

Lotes
Estampagem
Lotes
(Disconnected line
de peças
flow)

Massa Massa
Montagem
(Connected line flow or automóveis
Etapa assembly Line)
ciclo de
vido do Interdependência-
Continua
Refinaria
processo Contínuo Custo
(Flow) Vazio

Flexibilidade - Qualidade Interdependência - Custo

 000012

Evolução e caracterização dos sistemas produtivos

Posicionamento estratégico
Junção de
produtos & processos
Vazio
Oficinal

Lotes

Massa

Continua
Vazio

Quantidade produzida
Taxa de produção
Qualificação da M.O.
Genérico Equipamento Especial
Ferramentas especiais
Por processo Layout da fábrica Por produto
 000013

Ambiente competitivo

Increasing
individualisation of
costumers
Increasing
globalisation of Life cycle oriented
market and distri- products and
buted delivery services
technology

society
Permanent Intensified
pressure of cost consumption
and quality fluctuation

Shorter delivery Increasing

times and higher demands and
due date expectations of
performance employees

world economy
H.-P. Wiendahl, 1ºCENI Forum
 000014

Ambiente competitivo

time

learning speed attractiveness

Customer
satisfaction

cost quality

transformability
characteristics
H.-P. Wiendahl, 1ºCENI Forum targets

Três tópicos distintos que estão relacionados e que são vitais para qualquer empresa:
▪ Estratégia
▪ Produtividade
▪ Competitividade

Estratégia define os planos que determinam a direcção que uma empresa toma para perseguir os seu objectivos.
Produtividade está relacionada com a forma mais ou menos eficaz com que uma empresa utiliza os seus recursos.
Competitividade está relacionada com a forma mais ou menos eficaz com que uma empresa se coloca no mercado.
 000015

Ambiente competitivo Customer

satisfaction

Alguns dos factores que afectam a Produtividade:

Métodos • Ausência de erros evitando desperdício de tempo e recursos
Capital • Incentivo e motivação
Qualidade • Desenvolvimento das qualificações técnicas e humanas
• Melhoria das capacidades de organização e de intervenção
Tecnologia
• Disponibilidades de investimento
Abordagens de gestão • Melhorias tecnológicas

Produtividade
Uma medida de eficácia do uso dos
recursos, habitualmente expressa
como um rácio entre “outputs” e
“input”.
Deverá a tecnologia só por si introduzir ganhos de produtividade?

Alguns iniciativas importantes para a melhoria da Produtividade:

▪ Desenvolvimento de medidas de produtividade para todas as operações;
▪ Analisar o sistema como um todo e optar por concentrar selectivamente em algumas operações;
▪ Desenvolvimento métodos para alcançar melhorias de produtividade, estimulando a participação dos trabalhadores
▪ Estudar a forma como as outras empresas melhoraram a produtividade e re-examinar a forma como o trabalho é executado;
▪ Estabelecer objectivos/metas razoáveis em termos de melhorias;
▪ Garantir o apoio dos responsáveis pelo desenvolvimento de acções que conduzam a melhorias de produtividade;
▪ Medir as melhorias e divulgá-las;
▪ Não confundir produtividade com eficiência.
 000016

Ambiente competitivo Customer

satisfaction

Competitividade é um factor importante por determinar a possibilidade de sucesso ou de ruptura de uma

empresa em termos de mercado.

As empresas devem ser competitivas para poderem comercializar os seus produtos ou serviços no mercado.

Quer sejam empresas produtivas ou de serviços estas competem entre elas numa variedade de formas:

Tempo
Preço
Flexibilidade
...
Diferenciação
Qualidade

A competitividade industrial está muito associada a vários aspectos do sistema produtivo:

▪ Qualidade, ▪ Preço
▪ Flexibilidade, ▪ Investigação e desenvolvimento,
Competitividade
▪ Produtividade, ▪ Recursos humanos. Eficácia de uma empresa em termos
comerciais face a outras empresas que
possuam produtos ou serviços
semelhantes.
 000017

Ambiente competitivo Customer

satisfaction

work time reduction Quality driven by the

market
shorter life cycle
Conscience of of products
Environmental impact
reduction on the
global markets
skilled workers

flexibility product variety

shorter shorter time

production production
lead times times

Em geral existem 4 classes de atributos que poderão ser considerados na

tomada de decisão e na avaliação do desempenho de um sistema Flexibilidade
produtivo: Tempo, Custo, Qualidade e Flexibilidade.

Os atributos traduzem-se em objectivos específicos, metas e critérios: cost quality

▪ Um objectivo é um atributo a ser maximizado ou minimizado
▪ Uma meta é um valor alvo a atingir para um atributo Chryssolouris

▪ Um critério é um atributo que é avaliado durante o processo de tomada de decisão

 000018

Ambiente competitivo Customer

satisfaction

Atributo Tempo
▪ Ao nível dos sistemas produtivos o atributo tempo refere-se a diferentes aspectos:
➢Velocidade com que um determinado sistema pode responder a alterações em termos de projecto (“design”),
volume da procura,… etc. – Flexibilidade.

➢Velocidade com que um determinado produto pode ser fabricado – Taxa de Produção.

Cost

Production rate Quality

Flexibility

➢ A taxa de produção (“production rate”) afecta um conjunto de outros atributos ou variáveis.

➢ O “lead time” de fabrico, como o tempo requerido para desenvolver e lançar no mercado um novo produto, é um
outro factor fundamental a ter em conta na organização de todo o sistema produtivo. Este depende da forma mais
ou menos eficiente com que o projecto (“design”) de um produto é desenvolvido, tendo em conta as especificações
do cliente e das características do sistema produtivo existente. A análise, o planeamento e a preparação para o
lançamento em fabrico, simultaneamente com desenvolvimento detalhado das características funcionais do produto,
constituem o conceito de Engenharia Simultânea.
 000019

Ambiente competitivo Customer

satisfaction

Atributo Tempo

Engenharia Simultânea (“Simultaneous Engineering”) – Filosofia de gestão e engenharia utilizada na melhoria da

qualidade do produto, diminuindo custos e reduzindo o tempo total de fabrico (“lead time”).
Convencional

planning definition
design
detailed design
manufacturing resources
planning
product development
time
planning product development
definition
reduction on time for
Engenharia Simultânea

design
requirements detailed design innovation
alternatives general
design optimised design
evaluation
design improvement
selection components
planning
making
acquisition
manufacturing resources planning

Esta filosofia não é nova, no entanto foi perdida à medida que as empresas se foram tornando maiores e o
sistema de comunicação entre diversas áreas, como sejam o marketing, as vendas, o projecto, o fabrico e a
montagem, foi sendo quebrado.
 000020

Ambiente competitivo Customer

satisfaction

Atributo Custo

Os Custos relacionados com a produção incluem:

▪ Custo de equipamento e de outros recursos de apoio à produção,
▪ Materiais,
▪ Ferramentas e outros sistemas auxiliares,
▪ Mão-de-obra,
▪ Energia,
▪ Manutenção e treino,
chuck
▪ Custos correntes (“overhead”), workpiece
▪ Custo do capital.
center

insert

tool holder

Cost per
Portion of tool insert
Cost per
workpiece
Machine
rate
Labour
rate
Overhead
rate
. Feeding
time
Rapid
feeding
time
tool insert
replacement
time per No. of
workpiece workpieces
bet. tool
insert
changes
 000021

Ambiente competitivo Customer

satisfaction

Atributo Custo

21 10
Vc - velocidade económica de corte
19 9
Vt - velocidade de máxima produção
Custo de maquinagem (UM)

Tempo de maquinagem
17 8
15 7

(min)
13 6
11 5
9 4
7 3
5 2
150 250 Vc 350 450 550 Vt 650

Velocidade de corte (m/min)

Custo Tempo

No tratamento dos problemas ao nível da produção e a respectiva

tomada de decisão, requerem que a informação disponível em termos
técnicos e económicos deva ser analisada convenientemente no contexto
em que se enquadra.
 000022

Ambiente competitivo Customer

satisfaction

Atributo Custo

O custo de possuir-se stocks de materiais (matérias-primas, “work-in-progress”,

produtos finais) tem uma grande influência nos custos de produção.
Num sistema produtivo “moderno”/competitivo o inventário deve ser minimizado. O
”Just-in-Time” é apenas um meio para se alcançar essa meta.

past 18 weeks

sequencing manufacturing
planning planning manufacturing
M
safety stocks
A
R present
K
E inventory reduction
T order manufacturing
planning planning

manufacturing (Just-in-Time)

2 weeks
purchasing
 000023

Ambiente competitivo Customer

satisfaction

Atributo Flexibilidade

A flexibilidade num sistema produtivo é determinado pela sua “sensibilidade” à mudança.

Sensibilidade Flexibilidade

Uma flexibilidade elevada à mudança cria três vantagens relevantes para os sistemas produtivos. Essas
vantagens surgem dos diversos tipos de flexibilidade que são possíveis de definir:

1. Flexibilidade de Produto - Quando existe ao nível do sistema produtivo a possibilidade de fabricar uma
variedade significativa de tipos de peças com o equipamento existente.

small lots sizes

investment efficiency
 000024

Ambiente competitivo Customer

satisfaction

Atributo Flexibilidade

2. Flexibilidade operativa - Refere-se à capacidade de produzir um conjunto de

produtos distintos utilizando máquinas, materiais, operações e sequências de
operações diferentes.

breakdown tolerance

3. Flexibilidade de capacidade - Permite um sistema produtivo variar os seus volumes

de produção, para diferentes produtos, a fim de responder às variações na procura,
mantendo-se sempre lucrativa.
 000025

Ambiente competitivo Customer

satisfaction

Atributo Flexibilidade

Product level

product/
service portfolio agility

products/
systems transformability

components/ flexibility
subsystems

work pieces/
modules reconfigurability

change-
manufacturing
over-
operations
ability
Production level
single group manufacturing/ facility/ production
workstation workstations logistics area general structure network
H.-P. Wiendah, 1ºCENI Forum
 000026

Ambiente competitivo Customer

satisfaction

Atributo Qualidade

A qualidade de um produto, globalmente relacionado com a satisfação do

400
cliente, é difícil de definir em termos quantitativos.
CUSTO
APROXIMADO
DA MAQUINAGEM
A satisfação dos clientes depende:
300
▪ das características especificas do produto,

CUSTOS (em percentagem)

MATERIAL - AÇO
▪ da sua funcionalidade e fiabilidade, e
▪ num conjunto de outros aspectos que são subjectivos e difíceis 200
de quantificar.

A satisfação do cliente é de algum modo estabelecida em duas etapas 100

iniciais da vida do produto: no Projecto e na Produção. 80
60
40
20
Na Produção a qualidade refere-se à forma, mais adequada ou não, como ± 0.075 ± 0.375 ± 0.25 ± 0.125 ± 0.075 ± 0.025 ± 0.0125 ± 0.00625
o sistema produtivo cumpre as especificações do projecto, isto em TOLERÂNCIAS
termos das várias características e propriedades do produto. OPERAÇÕES NECESSÁRIAS À MAQUINAGEM

semi
Pelo facto de a Qualidade reflectir o cumprimento pelo sistema produtivo desbaste no torno
acabamento
acabamento rectificação honing

dos requisitos estabelecidos, dentro das tolerâncias, é importante

Vazado, Laminado,
que essas tolerâncias não estejam sobre ou sub-estimadas.

Estirado.
Sobre-estimadas Custo

workpiece

Sob-estimadas Mau funcionamento feed per

revolution
insert
 000027

Funções e tipo de decisões num sistema produtivo

Products / Service

Technology Organization Employees

Sustainability
Culture

Processes
(material, employees, energy, information, communication, value)

Site and buildings

H.-P. Wiendahl, 1ºCENI Forum

É critico a identificação dos requisitos base para manter a diferenciação de produtos e serviços.

É essencial para as empresas competirem fora de estratégias suportadas nos baixos custos mas sim estratégias
suportadas no valor acrescentado.

Requisitos gerais:
▪ Inovação
▪ Gestão da tecnologia
▪ Integração de produtos e serviços
 000028

Novos paradigmas de produção

Cliente

Ciclo de competitividade
Factores de suporte da competitividade: Flexibilidade

Ciclo de vida descoordenados dos elementos constituintes de uma fábrica.

D
value in use

A
Flexibilidade
B
É cada vez mais
um factor crítico
de sucesso para as
empresas industruiais
A product life cycle time
B process life cycle
C buildings life cycle
D area life cycle
 000029

Funções e tipo de decisões num sistema produtivo

Níveis estruturais de uma fábrica em termos de processos e de espaço

process view level space view

factory site Auftragsgewinnung location

factory general site

structure development

manufacturing
and logistics area building

manufacturing,
assembly and working area
logistic systems station buffer

resources
human
working station working place
area

H.-P. Wiendahl, 1ºCENI Forum

 000030

Funções e tipo de decisões num sistema produtivo

Decisões ao nível do sistema produtivo

Concepção do Produto
Ciclo de processamento de informação e do Processo
Desenvolvimento do produto
que ocorre numa empresa industrial.
Estrutura do produto(BOM)
Concepção e desenvolvimento
de facilidades produtivas
Especificação de equipamento
Famílias de peças
….

Administração/Finanças
Previsões de procura Planeamento
Definição de estratégias Plano director
M Actividades Plan.do processo
Marketing/Vendas
E Processamento/Montagem Plan.necessidades
R Aquisição/Recepção
Contabilidade Transporte de materiais Plan.capacidades
C Gestão inventário
A Tipo de produção Manuseamento
(por encomenda Inspecção e Teste Ordens fabrico
D
O ou para stock) Controlo Programação
... ...

Controlo e Monitorização
Indicadores de desempenho
Decisões Operacionais
Níveis de aceitação
Controlo Oficinal
Controlo de inventário
Controlo de Qualidade
...
 000031

Funções e tipo de decisões num sistema produtivo

Decisões ao nível do sistema produtivo

Horizonte de Planeamento
Horas Dias Semanas Mês Ano Anos

Planeamento operativo
Planeamento táctico Planeamento estratégico

Decisões ao nível do Planeamento

Gestores de topo Responsáveis Responsáveis
(Estratégico) intermédios Operacionais
(Táctico) (Operacional)

3 a 10 anos 6 meses a 3 anos Uma semana a 6 meses

Tempo
€; horas €; linha de produto; Produtos individuais;
Unidades famílias de produtos família de produto

Previsões agregada, Previsões intermédias; Previsões a curto prazo;

Input planeamento de capacidades níveis de capacidade e de níveis da M.O.; processos;
produção definidas do níveis de inventário
plano a longo prazo
 000032

Funções e tipo de decisões num sistema produtivo

Decisões ao nível do sistema produtivo

Planeamento estratégico Planeamento táctico Planeamento operacional Controlo

Organizacional

Planeamento de Planeamento de Programação da Controlo de produção

longo prazo médio prazo produção Balanceamento de cargas
Previsões Previsões intermédias Processamento de obras Planeamento trabalho extra
Linha de produtos Programação de recursos encomendas Programação de operações
Sistema de fabrico Plano director produção Programação de
Recursos humanos Escalonamento recursos
Finanças Contabilidade de custos Escalonamento de obras Fabrico/montagem
Processamento de encomendas Contabilidade de custos Controlo de equipamento
Projecto e Controlo de fluxos de
Técnico

Engenharia Planeamento do materiais e de ferramentas

Projecto processo e CQ Controlo de armazém
Desenvolvimento Planeamento do processo
Documentação técnica Programação CNC Controlo de Qualidade
Teste e avaliação Planeamento CQ Teste e Avaliação

Inputs Previsões agregada, Previsões intermédias; Previsões a curto prazo;

planeamento de capacidades níveis de capacidade e de
produção definidas do plano a
longo prazo
Capacidades; Produtos;
Tipo de Necessidades de Plano director de produção;
decisões fornecimento; Políticas de Requisitos na gestão de
qualidade inventário; Famílias de produtos;
Nível de qualificação da M.O.;
Tipo de processos; Capacidades
de produção; Fornecedores,
Planos de qualidade e
manutenção
Níveis da M.O; Processos;
Níveis de inventário; Obras em
curso
Alocação de obras nas máquinas;
Horas extra; Definição de
parâmetros do processo; Redução
de horas de trabalho;
subcontratação; Datas de entrega
para fornecedores; Adaptações no
processo; Qualidade de produto
 000033

Funções e tipo de decisões num sistema produtivo

Decisões ao nível do sistema produtivo

Sistema de Informação genérico para apoio a Produção

Previsões Plano Director de Estrutura de

Produção Produto

Ordens de Controlo
Clientes BASE Oficinal
DE
DADOS

Compras e Engenharia
Recepção

Custo Qualidade Inventário

Uma base de dados comum serve todas as funções e actividades do

sistema produtivo em qualquer que seja a localização.
 000034

Funções e tipo de decisões num sistema produtivo

Decisões ao nível do sistema produtivo

Actividades do Projecto e da Engenharia de Processo.

Catálogos e normas
Propriedades dos materiais
Processos de fabrico
Regras de projecto
Software CAD
Programas de simulação

Informação sobre: Desenhos

matérias-primas Determinação em relação ao produto de:
BOM
características, funções, projecto, materiais.
descrição técnica Doc’s sobre o produto
Calculo dos parâmetros do produto:
geometria cinemática, dinâmicos, tensão e deformação. Planos do processo
desempenho Selecção de: sistema de codificação, família Programa de CNC
funcional de peças. Fiabilidade do produto
produção Geração de: desenhos, estrutura de produto, Procedimentos de CQ
fornecedores planos do processo, programas de CNC,
planeamento do Controlo de Qualidade.

Input Actividades Output

 000035

Funções e tipo de decisões num sistema produtivo

Decisões ao nível do sistema produtivo

Actividades da Gestão de inventário.

Sistema de controlo de inventário

Métodos para controlo de stocks
Algoritmos para calculo de EOQ
Política de stocks de segurança
Peças e materiais em Peças:disponíveis /
encomenda / necessidades datas de disponibilidade
líquidas Material encomendado /
Tempo de duração (LT): Cálculos de: data de encomenda
aquisição, fabrico inventário, Datas devidas das
Custo de material nivelamento, encomendas
encomendado Dimensão económica do
Custo de posse de inventário quantidade económica de encomenda lote
Custo de encomenda datas de encomendas Nivelamento de
inventário

Input Actividades Output

 000036

Funções e tipo de decisões num sistema produtivo

Decisões ao nível do sistema produtivo

Programação dos Recursos produtivos.

Recursos produtivos
Inventário
Algoritmos de programação
Ficheiro de vendas
Decisões de fabricar/comprar
Atribuição de máquinas
Ordens de peças a
Atribuição de ferramentas e
fabricar
Programação de: sistemas de fixação
Datas devidas
materiais Atribuição de percursos de
Classificação de
produção fabrico
peças
lotes Número de peças a serem:
equipamento produtivo fabricadas internamente,
Faseamento do tempo obtidas do inventário, feitas
por vendedores

Input Actividades Output

 000037
Funções e tipo de decisões num sistema produtivo
Decisões ao nível do sistema produtivo
Actividades do controlo e monitorização oficinal.
Lançamento de obra
Obra início, fim, setup
Expedição
Pedido de assistência
Atribuição de máquina
Alteração para as atribuições
Pedido de material
Mudanças de material
Armazenamento de material
Pedido de movimentação
Monitorização de
equipamento
Controlo de equipamento
Programas de CN e outros
Monitorização das máquinas
Setup das máquinas
Reparação das máquinas
Procedimentos de CQ
Programas de teste de CQ
Limites CQ
Input
Relatório de actividades por obra
Relatório de final de turno
Atribuição de obras Relatório de problemas
Identificação de problemas
Relatório de existências de
materiais
Atribuições de movimentos
Alocação de materiais Relatório de actividades
Relatório de problemas
Inventário
Relatório de equipamento
(estado e problemas)
Actividades das máquinas
Controlo do equipamento Defeitos no equipamento
Produtividade das máquinas
Identificação de problemas
Manutenção
Relatórios de CQ
Controlo da Qualidade (CQ) Identificação de problemas
Tendências em termos de CQ
Actividades Output
 000038

Funções e tipo de decisões num sistema produtivo

Abordagens de apoio ao Planeamento de Operações

 000039

Tendências na evolução dos sistemas produtivos

network

supply chain …. Source Make Deliver Customer

Fábricas decentralizadas

Departamentos e funções
 000040

Síntese
▪ A globalização teve um efeito profundo na definição como as operações são concebidas e implementadas
na indústria, quer nas actividades de desenvolvimento de produto quer nas actividades de produção.

▪ A tecnologia é critica para a competição que existe a nível internacional mas as dimensões associadas às
ciências sociais e à cultura necessitam de ser compreendidas e desenvolvidas.

▪ A indústria europeia e, naturalmente a nacional, confronta-se com um desafio que é global mas onde existe
também um mercado global cheio de oportunidades.

Strategic arrangement Scenarios

future
Co-operation Life cycles
Technology goals
presence
Organisation Logistic time

Architecture • building • product • process

Visualisation Cost effectiveness Transformability Added value

provision
Production
Attractivity Distribution

Participation Variations
central Iteration grade
rough Strategy
medium A
Structure B
fine
de-central Layout C
1 2 3
Design
H.-P. Wiendahl, 1ºCENI Forum