Actividad Práctica – Unidad 1

Juan Pedro

1.- ¿Cuál son las competencias Cognitivas o del saber?

Si bien su título de Ingeniero en informática no se relaciona directamente con su

cargo, el cual es jefe de aseo, lo aplica para llevar un control adecuado de las
necesidades de la población, a través de planillas. Esto lo lleva a cumplir a
cabalidad su función sin mayores progresos o avances, sólo lo necesario.

2.- ¿Cuáles son las competencias procedimentales o del saber hacer?

A este funcionario lo respalda el tiempo que lleva el en el cargo 8 años haciendo lo

mismo. Tiene claro los procedimientos y lo que tiene que hacer. Sin embargo, el
procedimiento, el cual podría perfeccionarse con el tiempo, se ve estancado por
falta de innovación por parte del profesional. De todos modos, se cumplen los
requerimientos del puesto, dando tranquilidad al responsable de la labor a pesar
de los inconvenientes que existen con los operarios a su cargo.

3.- ¿Cuáles son las competencias actitudinales?

Este funcionario es capaz de aplicar los conocimientos adquiridos en su formación

de ingeniero en informática para la realización de sus labores, generando planillas
que lo ayudan a satisfacer las necesidades de la población. Por otra parte, si bien
es cierto lleva una cantidad de años desempeñándose en el área, la actitud para
los operarios que tiene a cargo es de mucho menosprecio, lo que lo lleva a un
constante conflicto, los cuales le impiden tener una actitud más innovadora y con
ello mejorar el servicio y las condiciones de trabajo de sus subalternos. Sus
habilidades blandas están muy por debajo de lo que se esperaría de una persona
profesional.

Beatriz

1.- ¿Cuál son las competencias Cognitivas o del saber?

Beatriz es una Secretaria que ha adquirido su conocimiento a través del tiempo en
el que se ha desempeñado en el puesto, el cual supera los 15 años. Por lo tanto,
su conocimiento no proviene de estudios para el cargo, sino más bien, de la
experiencia en el ejercicio del mismo. El que no tenga estudios previos, u otro tipo
de preparación para el cargo, no ha sido una limitante para realizar su trabajo de
manera satisfactoria. Puede cumplir a cabalidad y no depender de nadie más para
lograrlo.

2.- ¿Cuáles son las competencias procedimentales o del saber hacer?

La experiencia lograda a lo largo de los 15 años en su puesto la ha calificado para

su permanencia en el. Sabe todo lo que debe hacer sin la necesidad de que se le
ordene ni que se le guíe. Tiene completo dominio de sus funciones ya que las
conoce perfectamente.

3.- ¿Cuáles son las competencias actitudinales?

Beatriz no necesita una orden para actuar, lo que la hace autovalente y una
persona con iniciativa frente al desarrollo de sus actividades. Se esmera en
realizar bien su trabajo para agradar a su jefe el alcalde, es dedicada y
responsable, ya que rara vez falta a su trabajo. Sin embargo, carece de empatía
con los demás funcionarios, siendo catalogada como huraña entre sus
compañeros de trabajo. La actitud huraña que ha mantenido a lo largo de su
permanencia laboral ha creado un obstáculo comunicacional entre funcionarios y
alcalde. Obviamente, al igual que el anterior funcionario, tampoco tiene afianzada
las habilidades blandas.

Julian

1.- ¿Cuál son las competencias Cognitivas o del saber?

Este funcionario cuenta con estudios superiores, es técnico Contable. Su

formación académica no aporta de forma directa a su trabajo. Sólo cuenta con su
experiencia para resolver bien sus labores.

2.- ¿Cuáles son las competencias procedimentales o del saber hacer?

Tras 5 años en el ejercicio del cargo, domina a la perfección cuáles son sus
funciones y las realiza. Las sabe de memoria, por lo que sabe exactamente hasta
donde llegan sus responsabilidades, sin intentar ir más allá de ellas. Cumple
exactamente lo que se espera que haga, que es lo mínimo.

3.- ¿Cuáles son las competencias actitudinales?

Si bien es una persona que sabe muy bien la descripción de su cargo y sabe
exactamente lo que debe hacer para lograr sus objetivos y cumplir con sus
responsabilidades, no presenta mayores aspiraciones. Su ambición por crecer
profesionalmente es nula. Esto refleja también su falta de motivación para con su
trabajo. Sus habilidades blandas están por debajo de lo que se esperaría de él
para realizar sus funciones.

4.- ¿Quién es el funcionario más competente y por qué?

Si bien los 3 funcionarios mencionados carecen de habilidades blandas para lograr

un mejor resultado en su puesto de trabajo, destaca Beatriz, ya que tiene mayor
antigüedad en el cargo, lo domina a la perfección y posee algo de iniciativa, al no
necesitar que alguien la mande para realizar su trabajo. Es autovalente y todos
sus conocimientos provienen de la experiencia obtenida en la misma
municipalidad. Además, se esmera por hacer bien su labor y rara vez falta a sus
obligaciones, lo que se traduce en una persona responsable. Como punto bajo,
tiene su comportamiento huraño, el cual si bien trae algunos roces y obstáculos
con sus compañeros y a la comunicación entre ellos y el alcalde, no genera tantas
limitaciones como la desmotivación de Juan Pedro o la falta de aspiraciones de
Julián.

5.-¿Quién cree que es el menos competente de los tres y por qué?

Considero que Juan Pedro es el menos competente, por el trato con los
funcionarios que tiene a cargo los cuales generan constantes conflictos. Los
menosprecia, y esto lo notan sus subalternos, quienes pueden originar paros y/o
huelgas, lo cual es lo que justamente se quiere evitar que suceda en la
municipalidad. Además, siendo Juan Pedro un profesional, carece de proyección
futura, lo que lo mantiene a raya de sus obligaciones, cumpliendo con lo mínimo y
estar tranquilo con ello. La desmotivación es de los peores enemigos para el
avance, la innovación, la proyección laboral y la búsqueda de mejores formas de
realizar el trabajo, generando resultados apenas logrados, bordeando la
mediocridad.