¡La universidad para todos!

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Tema: Tipos de Conocimiento

Escuela Profesional Periodo académico: 2019-1B

INGENIERÍA DE SISTEMAS E INFORMÁTICA Semestre: X
Unidad: II – Semana: 3
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GERENCIA DEL CONOCIMIENTO – BSC

BSC
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BRECHAS

 Knowing-doing gap: conocimiento de la empresa

vs. Lo que se aplica.

 Lo que se sabe vs. Lo que se debería saber en el

negocio.

 El conocimiento no genera valor, a menos que se

aplique.
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GERENCIA DE CONOCIMIENTO
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TIPOLOGÍAS DEL CONOCIMIENTO

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NIVELES DE CONOCIMIENTO

 El conocimiento explicito, es aquel que está codificado y por ende

puede ser transmitido utilizando lenguaje formal.

 El conocimiento tácito, se refiere al conocimiento personal y especifico,

aquel conocimiento que es difícil de formalizar y de comunicar.

 El conocimiento tácito incluye elementos cognoscitivos (esquemas,

paradigmas, perspectivas, creencias y puntos de vista) y técnicos
(know how, oficio y habilidades).
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 La base de la teoría del conocimiento es distinguir entre el conocimiento

tácito y explicito. La clave de la creación de conocimiento es la
movilización y conversión del conocimiento tácito en explicito.

 Es necesario hacer explicito el conocimiento (dimensión

epistemológica), pues permitirá ponerlo a disposición de los demás
miembros de la organización (dimensión ontológica)
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PRINCIPIOS FUNDAMENTALES

1 El conocimiento se origina y reside en la mente de

las personas.

2 El compartir conocimiento requiere confianza.

3 La tecnología permite nuevas conductas del

conocimiento.

4 Se debe promover y premiar el hecho de compartir

conocimiento.

5 El respaldo de la dirección y los recursos son

indispensables.
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PRINCIPIOS FUNDAMENTALES

6 Las iniciativas de gestión del conocimiento deberían

comenzar con un programa piloto.
7 Se necesitan mediciones cuantitativas y cualitativas para
evaluar la iniciativa.
8 El conocimiento es creativo y hay que promover su desarrollo en
forma inusual.
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CONOCIMIENTO TACITO Y EXPLICITO

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CONOCIMIENTO TACITO Y EXPLICITO

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MODELO SECI
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MODELO SECI
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MODELO SECI
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SOCIALIZACIÓN: De tácito a tácito

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EXTERIORIZACIÓN: De tácito a explícito

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EXTERIORIZACIÓN: De tácito a explícito

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COMBINACIÓN: De explícito a explícito

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INTERIORIZACIÓN: De explícito a tácito

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ESQUEMA GENERAL
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CONCLUSIONES Y/O ACTIVIDADES DE

INVESTIGACIÓN SUGERIDAS

1. Gerenciar el conocimiento , logra una ventaja competitiva.

2. Con el «Know How» se obtiene exclusividad para utilizar y mantener
el conocimiento de una organización.
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¡Gracias!