IMPORTANT: remplacement de l'applet pour l'intégration DMS

UNIQUEMENT pour les utilisateurs ayant une intégration entre NGPC et

leur système de gestion des concessionnaires (DMS)

À partir du 8 avril, les utilisateurs intégrant DMS devront télécharger l'applet ACTIVEX pour remplacer l'applet JAVA actuel.

En fonction de votre sécurité locale, vous aurez peut-avoir besoin de l'aide de votre administrateur informatique. Nous vous
recommandons de télécharger l'applet à l'avance en utilisant le lien ci-dessous:

https://gmnastorage.epclink.com/Distribution/Packages/SBSGIS/CNH_ISAX/epc-integration-service-installer-isactivex-1.1.4.0.exe

Alternativement, NGPC vous invitera à partir du 8 avril à le télécharger.

Instructions additionnelles

L'utilisateur accède à NGPC avec Internet Explorer et dispose d'une configuration d'intégration DMS

1. L'utilisateur a la configuration
d'intégration NGPC
2. L'utilisateur se connecte à NGPC à
l'aide d'Internet Explorer 11
3. L'utilisateur reçoit un message
indiquant qu'une mise à jour est
disponible (Active X)
4. L’utilisateur sélectionne «Oui»
5. Le navigateur télécharge et affiche
la fenêtre de téléchargement
«Exécuter» / «Enregistrer».
6. L'utilisateur sélectionne Exécuter
7. Composant ActiveX installé
8. L'utilisateur quitte l'application
9. L'utilisateur se connecte à NGPC
10. Les services commencent à fonctionner

L'utilisateur accède à NGPC avec Internet Explorer et n'a pas de configuration d'intégration DMS

Aucun message ne sera affiché, aucune action à prendre.

NGPC Newsletter – April 2019

L'utilisateur accède à NGPC avec Chrome et dispose d'une configuration d'intégration DMS.

L'intégration DMS ne fonctionne que

sur Internet Explorer.

Si un utilisateur tente de configurer ou

d'utiliser les services d'intégration avec
Chrome, un message s'affiche pour lui
suggérer d'utiliser Internet Explorer.

L'utilisateur accède à NGPC OFFLINE (DVD)

Aucun message ne sera affiché, aucune action à prendre.

Des questions?

Pour toutes questions concernant l’accès au NGPC ou l’application, vous pouvez contacter le Dealer Help Desk à l’adresse mail
eudealersupportdesk@cnhind.com ou par téléphone au:

Autriche 081 000 1229 Italie 848 804 243

Belgique (Néerlandais) 0781 56005 Luxembourg 0342 0808 477
Belgique (Français) 0781 56006 Pays-Bas 0900 202 6047
Danemark 70 11 72 86 Pologne 00800 44 11779
France 0825 002 437 Portugal 808 200 662
Allemagne 0180 300 0740 Espagne 901 116 867
Irlande 1890 925 530 Royaume-Uni 0845 601 1026
Autres pays +44 845 601 1026

NGPC Newsletter – April 2019