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Proyecto:
Plan de marketing microempresa “Confecciones regalo de
Dios”
Cátedra: Mercadotecnia II
Sección: 1300
Catedrático: Lic. Himelda Guerrero Amaya
Alumnos:
de un documento escrito que está compuesto por la descripción y análisis de la situación actual de
la empresa. Con el fin de brindar una información que colaborará en la mejora de su proceso de
“Regalo de Dios”.
resultado, entre otros, los cuales ayudarán a evaluar un plan de acción más satisfactorio para la
microempresa, adecuado a las necesidades, aprovechando las fortalezas y recursos con que cuenta
GENERAL
Realizar un plan de marketing que contenga la evaluación de cada uno de los elementos
tomando en cuenta los resultados para el mayor aprovechamiento de recursos e implementar las
ESPECIFICOS
Dios”.
RESEÑA HISTORICA
La empresa “Regalo De Dios” es una empresa hondureña, comayagüense, productora y
comercializadora de diseños de prenda de vestir y ropa para el hogar, ubicada en Nueva Valladolid
de Capiro. Es por esto que la empresa se ha dedicado a implementar y llevar a cabo un proceso de
de telas de alta calidad en el mercado de esta forma poder satisfacer las necesidades y expectativas
del cliente.
la empresa en estudio para poder elaborar el conjunto de estrategias que llevaran al éxito a la
empresa. Entorno del marketing es todo aquellos ajeno a la empresa, es decir, viene dado por el
conjunto de fuerzas y controles que escapan al control de la firma y que pueden tener un impacto
MACROENTORNO
Consiste en las grandes fuerzas sociales que influye en todo el Microentorno:
Factor demográfico
En Honduras al igual que otros países del mundo la mayoría de las personas se
conglomeran en las ciudades, la empresa Regalo de Dios se encuentra en los aledaños de la ciudad
de Comayagua siendo su público meta las personas de toda la ciudad y los municipios del
departamento de Comayagua.
Factor económico
dirigiendo ya que se tiene que analizar la situación actual de la población, Comayagua es una
desarrollar.
Factores naturales
excepción ya que mantiene dicha cultura, esta característica con la que cuenta el mercado no
productos y servicios.
Las altas tasas de impuestos municipales, así como los impuestos sobre las rentas que se le
aplican a todas las empresas son factores que afectan el crecimiento de las empresas, así como la
política.
Tecnologías
debido a la globalización.
MICROENTORNO
Microentorno está formado por las fuerzas cercana a la compañía que influyen en su
consumidores, los mercados de marketing que utiliza, los competidores y sus públicos.
Proveedores
“Regalo de Dios” tiene proveedores de materias primas con las cuales elaboran todo el
Clientes
Competidores
Tiene una alta competencia en el mercado, la materia prima es muy costosa debido a que
el proveedor es de la ciudad de Tegucigalpa, del local llamado Cortitelas. Regalo de Dios es muy
ANALISIS INTERNO
Se efectuó una investigación, en la catedra de investigación de mercado a través de
calidad con un personal altamente calificado con el fin de ampliar la variedad de diseños, en busca
VISIÓN
Ser una empresa líder, sólida y responsable. Proveedores del servicio de corte y confección
MISIÓN
Somos una empresa liderada por mujeres emprendedoras, dedicadas a diseñar y
confeccionar prendas de vestir para damas, caballeros, niños y ropa para el hogar, brindando un
producto de calidad que satisface las exigencias del cliente, resaltando su buen gusto.
OBJETIVOS
Elaborar productos con la más alta calidad, innovadores con mucha exclusividad
satisfacción personal.
VALORES EMPRESARIALES
Honestidad
Responsabilidad
Puntualidad
Integridad
ESTRUCTURA
PRESIDENTE
SONIA MARTINEZ
PRODUCCIÓN
SANDRA CASTRO
Cortinas
Cojines
Manteles
Cubre sanitario
Cameras y otros.
FORTALEZAS
Es una empresa con productos y servicios de alta calidad, que ofrece una amplia variedad
de diseños de prendas de vestir y para el hogar, con personal altamente calificado, contando con
OPORTUNIDADES
cartera de clientes, ventas de productos y lograr satisfacer las necesidades de los clientes, en un
DEBILIDADES
No contar con un local que reúna las infraestructuras necesarias para poder organizar bien
las necesidades del negocio. No cuenta con una estrategia publicitaria bien definida.
AMENAZAS
Ser una microempresa en proceso de reconocimiento dentro del mercado, contando con
precios bajos que puedan ofrecer la competencia con relación a los de la microempresa. La
producto, conocer y estudiar la competencia, elaborar productos a menor coste, ofrecer una buena
posición en el mercado en relación con otros competidores, Regalo de Dios se muestra como una
• Prestigio
• Madurez empresarial
Por lo que se considera que Regalo de Dios cuenta con características relevantes que la
distinguen de la competencia.
nuevos productos a los clientes actuales aumentando de esta forma el volumen total de ventas,
alcanzar a segmentos que no son clientes de la empresa, modificar tanto los productos como los
mercados.
METAS DE MARKETING
Promover un producto de alta calidad, ofreciendo a los clientes diseños completamente
innovadores, elaborados con telas de calidad de acorde a la moda actual, de acuerdo a los gustos
del cliente. Logrando que los consumidores de este tipo de producto se sientan identificados con
OBJETIVOS DE MARKETING
Brindar un producto y servicio que satisfaga las necesidades de los clientes, a través de
Estipular precios accesibles para al alcance del público en general, sin desmeritar la
Comayagua.
productos y servicios de: ropa para niños, damas y caballeros, ropa escolar, ropa para el hogar,
entre otros.
2. PRECIO
Regalo de Dios cuenta con precios accesibles para la comunidad Comayagüense, de igual
forma aplican descuentos por la compra de sus productos en mayoreo. La base del costo del
producto es más un porcentaje de utilidad conforme los precios de mercado, considerando los
gastos de elaboración.
el consumidor, haciéndole entrega del producto al cliente que lo solicita estipulando una fecha de
entrega.
4. PROMOCIÓN
Regalo de Dios hace llegar sus productos mediante las redes sociales, como ser: Facebook,
SEGMENTACIÓN DE MERCADO
VARIABLES:
A. Geográfica
B. Demográfica
4. Ingresos: L. 1,000-5,000.
C. PSICOGRAFICOS
PRODUCTO Y PRECIO
ESTRATEGIA DEL CICLO DE VIDA DE LOS PRODUCTOS
etapas bien definidas: desarrollo del producto, introducción, crecimiento, madurez y decadencia.
producto se lanza al mercado. Las utilidades son nulas en esta fase a causa de los grandes
en las utilidades.
Etapa de decadencia: es el periodo en el que tanto las ventas como las utilidades
disminuyen.
del producto en el mercado y que aumenten las ventas lo que generara incremento de sus
utilidades.
PRODUCTOS
Fijar los escalones de precios entre diversos productos de una línea de productos, con base
en las diferencias de costo entre los productos, las evaluaciones que hacen los clientes de diferentes
principal.
Establecer el precio para bienes que deben utilizarse junto con un producto principal.
Establecer un precio para los subproductos con la finalidad de volver más competitivo el
“Regalo de Dios” cuenta con distintos diseños de prendas para vestir y de ropa para el hogar,
lo que se considera como una línea de productos con su determinación de precios para cada
uno de sus productos y servicios. Se recomienda que también establezca fijación de precios
de subproductos justa para los restos de tela que quedan después de la confección.
Fijar temporalmente precios de productos por debajo de su precio de lista, y a veces hasta
por debajo de su costo, con la finalidad de incrementar las ventas a corto plazo.
promocionales ya que esto ayudaría a obtener mayor participación de mercado. Y que sean
CAMBIOS DE PRECIOS
precios. En ambos casos, debe anticipar las posibles reacciones de los compradores y de sus
competidores.
en estos momentos ya que como viene iniciando, no será factible para la misma.
intermediarios.
intermediarios.
individual que trata de aumentar al máximo sus utilidades, aun a expensas de las
“Regalo de Dios” utiliza un canal de marketing directo, debido a que no cuenta con
promoción de ventas y herramientas de marketing directo que utiliza la compañía para comunicar
producto o servicio.
una compañía mediante la obtención de publicidad favorable, la creación de una buena imagen
cuidadosamente, para obtener una respuesta inmediata y cultivar relaciones duraderas con el
cliente.
vía telefónica o por correo electrónico, e incluso a través de un “chat” por Internet.
Regalo de Dios cuenta con herramientas de promoción como ser: spot de radio
públicas o marketing directo con compañías o empresa que se dediquen a la venta de los
productos o servicios.
MERCADO META
Los potenciales consumidores son las personas con capacidad económica para adquirir los
productos o servicios. Los consumidores que más demandan los productos están establecidos en
las zonas urbanas y con ausencia los pobladores de la zona rural, la zona urbana de clase media
alta serán consumidores con una sensibilidad media al precio en razón de que el principal beneficio
La mejor forma de promocionar sus servicios es por medio de la satisfacción de sus clientes
dándoles una atención personalizada, entre otros medios como la publicidad en los distintos
quede encantado.
Propuesta:
Posicionar la empresa como una de las mejores alternativas de servicio pese a tantas
Administrar y actualizar constantemente las redes sociales que utiliza Regalo de Dios.
convencional.
Es por ello que se optó por la técnica que en mercadotecnia se denomina: Estrategia de
cartera. La cual lograra priorizar la inversión hacia la diversificación de productos creando nuevas
EVALUACIÓN Y CONTROL
A. CONTROLES FORMALES
Se fija una reunión de estado financiero mensual en el proyecto para saber si se están
acciones correctivas y reflejando los desvíos, si los hay. También evaluar el desempeño de los
empleados mensualmente.
B. CONTROLES INFORMALES
Hablar en privado con las socias para hacerles saber qué es lo que están haciendo mal y así
puedan mejorar.
implementado a partir de la fecha que se reciba la materia prima durante el año 2018, en el cual se
presentará el producto en una feria en la Cámara de Comercio para que e1 producto sea reconocido
eficacia de la empresa. También determinar las oportunidades y los problemas en el futuro como
Universitario Regional del Centro, se obtiene las siguientes conclusiones basadas en los objetivos
El realizar una evaluación de los elementos y sus resultados para “Regalo de Dios” se tiene
que la microempresa cuenta con el potencial creativo e innovador para satisfacer las exigencias de
sus consumidores, considerando que, aunque sus indicadores financieros no sean altamente
rentables, a la microempresa cuenta con una base inicial bien forjada para poderse superar.
implementado el plan de marketing, por lo que, dadas las fortalezas y oportunidades de Regalo de
Dios, dicho plan permitiría la utilización de las estrategias adecuadas que le permitan un
Tener presente la ética profesional al elaborar sus diseños y prestar sus servicios a su
clientela.
Mantener un ambiente laboral satisfactorio para los empleados, de esta forma se garantizará
hondureña.