TELEFONÍA

TRABAJO COLABORATIVO FASE 1

Grupo 3
Edwin Ivan Montoya
Juan Carlos Aguilar
Juan Manuel Ortiz
Reinaldo Jimenez
Yair Emilio Colmenares

Tutor:
Hector Ivan Blanco

UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA. UNAD

ESCUELA DE CIENCIAS BÁSICAS, TECNOLOGÍA E INGENIERÍA ECBTI

BOGOTÁ D.C, JUNIO 28 DE 2016

 INTRODUCCIÓN

La mayor parte de la industria de las telecomunicaciones se dedica a la red

telefónica. La ingeniería de telecomunicaciones se ha analizado tradicionalmente
en dos segmentos básicos: transmisión y conmutación.

El presente trabajo muestra el desarrollo de la actividad colaborativa fase uno del

curso telefonía de la UNAD, en donde abarca los conceptos sobre Introducción a
la Conmutación mediante la realización de cuatro preguntas por medio de las
cuales se pretende desmostar por parte del estudiante la adquisición de los
conceptos de esta unidad.
 OBJETIVOS

Objetivo general:

Cumplir con el desarrollo del trabajo colaborativo FASE1 del curso TELEFONÍA,
por medio de la aplicación de los conceptos de la Unidad 1. Introducción a la
Conmutación.

Objetivos específicos:

 Apropiarse de los conocimientos sobre los principios teóricos de la telefonía, la

estructura y conceptualización de la conmutación en general.

 Profundizar sobre los conceptos básicos de una Red Telefónica Pública

Conmutada y Red Corporativa con VoIP.

 Identifica las estructuras conmutación y los elementos que estas involucran.

 ACTIVIDAD

1.1. Desarrollar los siguientes puntos:

1.1.1 Una vez leído el documento del proyecto a desarrollar, elabore un mapa
conceptual donde explique sobre: conmutación de circuitos y conmutación de
paquetes. Sugerencia: puede utilizar el programa CmapTools
http://cmaptools.softonic.com/.
1.1.2 Construir un marco teórico Global, donde se describan temas relacionados
con:

 Elementos básicos de una Red Telefónica Pública Conmutada

 Red Corporativa con VoIP.

1.1.3 Construir un estado del arte, que permita ver retrospectivamente proyectos
que han solucionado problemas similares, no necesariamente iguales.
1.1.4 Explicar cómo es el proceso de una llamada en un sistema de conmutación
de paquetes (Ejemplo telefonía móvil 4G).

DESARROLLO DE LA ACTIVIDAD

1.1.1 MAPA CONCEPTUAL SOBRE: CONMUTACIÓN DE CIRCUITOS Y

CONMUTACIÓN DE PAQUETES
 1.1.2 ELEMENTOS BÁSICOS DE UNA RED TELEFÓNICA PÚBLICA
CONMUTADA

Redes públicas

Las redes de telefonía públicas son aquellas que tienen todos los medios de
transmisión y de conmutación ofrecidos por el operador del servicio telefónico
público. Establece comunicaciones de voz entre usuarios a través de módems.
Normalmente se les conoce como RTPC (Red Telefónica Pública Conmutada) o,
simplemente RTC.

Red telefónica básica

Se define la Red Telefónica Básica (RTB) como todos los medios de transmisión y
conmutación necesarios que permiten enlazar a voluntad dos equipos terminales
mediante un circuito físico que se establece específicamente para la comunicación
y que desaparece una vez que se ha completado la misma. Por lo tanto es una red
conmutada.

Inicialmente fue usada para transmitir voz, con el paso del tiempo y la evolución de
Internet se tuvo que incorporar el soporte de otros servicios de valor añadido que
transfiere información de diferentes tipos (Voz, Datos y Multimedia), esto se hace
usando un Modem.

Una ventaja que tiene esta red, es que ofrece la facilidad de establecer
comunicaciones con redes telefónicas a nivel mundial y los inconvenientes más
notorios son la capacidad reducida de enviar información y la distancia existente
entre el abonado y la central.

PSTN

“La red telefónica pública conmutada (PSTN, Public Switched Telephone Network)
es una red con conmutación de circuitos tradicional optimizada para
comunicaciones de voz en tiempo real. Cuando llama a alguien, cierra un
conmutador al marcar y establece así un circuito con el receptor de la llamada.
PSTN garantiza la calidad del servicio (QoS) al dedicar el circuito a la llamada
hasta que se cuelga el teléfono”. PSTN proporciona acceso tanto a abonados
analógicos, ISDN, móviles, centralitas privadas automáticas, unidades remotas.

En el proceso de conexión y desconexión de una llamada se deben tener algunas

funciones esenciales como la conmutación que identifica y conecta los abonados
en una trayectoria de conmutación adecuada; la señalización suministra e
implementa las señales de control y de supervisión necesarias para establecer la
comunicación, la transmisión lleva el mensaje con las señales del control por
medio del canal; la gestión vigila ininterrumpidamente los elementos de la red y se
hace más fácil la configuración de esta; los datos como elemento de comunicación
dan la visibilidad a los equipos instalados en todo el territorio desde un punto
centralizado (centro de control); los equipos terminales son los elementos que
tiene el abonado (teléfonos, fax, computadores).

Jerarquía de una PSTN:

Central Local Conecta los abonados (usuarios) Situados en una misma zona
Central Tándem Conecta las centrales locales ubicadas en una misma zona,
estas a la vez pueden estar conectadas entre sí.
Centros Aquí se conectan las centrales locales para hacer
Primarios comunicaciones interurbanas
Centros Donde se conectan los centros primarios para establecer
Secundarios comunicaciones interurbanas

ELEMENTOS DE UNA RTPC

1. Conmutación

Los nodos de conmutación son parte fundamental de la RTPC, ya que son los
encargados de realizar las diversas funciones de procesamiento que requieren
cada una de las señales o mensajes que circulan o transitan a través de los
enlaces de la red.

Desde un punto de vista topológico, los nodos proveen los enlaces físicos entre
los diversos canales que conforman la red.

2. Señalización

Es el lenguaje que las centrales telefónicas utilizan para hablarse entre si y para
hablar con las terminales de los clientes.

El protocolo más utilizado actualmente es el ISUP que opera sobre líneas

digitales y es capaz de manejar tanto llamadas convencionales como RDSI.

Algunos de los servicios que provee ISUP son: Llamada en espera, identificación
de números y redireccionamiento de llamadas.

3. Transmisión
Se entiende como el medio físico que conduce las señales portadoras de voz o
datos por la red, así como también los equipos electrónicos del medio.

El medio físico de transmisión puede ser: aire, cable coaxial, fibra óptica, cable de
cobre, etc.

4. Gestión

Los elementos de gestión mantienen vigilancia ininterrumpida sobre los elemento

s de red; proporcionan mecanismos automatizados, centralizados y amigables par
a configurar los elementos de la red.

Optimizan la administración de los recursos de conmutación y transmisión y hace

n eficiente el mantenimiento preventivo de la red.

5. Datos

La red de datos otorga al centro de control el poder de comando sobre los

equipos electrónicos.

Recolecta información sobre el comportamiento de los equipos de la red,

transfiere los registros de cada llamada telefónica a las plataformas de facturación
y procesamiento.

6. Equipos Terminales

Son propiedad de los clientes y pueden ir desde un simple teléfono convencional,

una máquina de fax, hasta un complejo sistema de PBX para la telefonía interna
de una gran empresa.

7. Servicios

 Los servicios que se pueden prestar en una RTPC son:

 Larga distancia Nacional e Internacional.
 Asistencia por operadoras.
 Tarjetas prepago.
 Números gratuitos (01 8000) y números con cargo (901).
  Internet, RDSI y VPN

RED CORPORATIVA CON VoIP

VoIP viene de las palabras en inglés Voice Over Internet Protocol. Como dice el
término, VoIP intenta permitir que la voz viaje en paquetes IP y obviamente a
través de Internet.

La telefonía IP conjuga dos mundos históricamente separados: la transmisión de

voz y la de datos. Se trata de transportar la voz previamente convertida a datos,
entre dos puntos distantes. Esto posibilitaría utilizar las redes de datos para
efectuar las llamadas telefónicas, y por ende desarrollar una única red
convergente que se encargue de cursar todo tipo de comunicación, ya sea voz,
datos, video o cualquier tipo de información.

La VoIP por lo tanto, no es en sí mismo un servicio sino una tecnología que

permite encapsular la voz en paquetes para poder ser transportados sobre redes
de datos sin necesidad de disponer de los circuitos conmutados convencionales
conocida como la PSTN, que son redes desarrolladas a lo largo de los años para
transmitir las señales vocales. La PSTN se basaba en el concepto de conmutación
de circuitos, es decir, la realización de una comunicación requería el
establecimiento de un circuito físico durante el tiempo que dura ésta, lo que
significa que los recursos que intervienen en la realización de una llamada no
pueden ser utilizados en otra hasta que la primera no finalice, incluso durante los
silencios que se suceden dentro de una conversación típica.

En cambio, la telefonía IP no utiliza circuitos físicos para la conversación, sino que

envía múltiples conversaciones a través del mismo canal (circuito virtual)
codificadas en paquetes y en flujos independientes. Cuando se produce un
silencio en una conversación, los paquetes de datos de otras conversaciones
pueden ser transmitidos por la red, lo que implica un uso más eficiente de la
misma.

Según esto son evidentes las ventajas que proporciona las redes VoIP, ya que con
la misma infraestructura podrían prestar más servicios y además la calidad de
servicio y la velocidad serían mayores; pero por otro lado también existe la gran
desventaja de la seguridad, ya que no es posible determinar la duración del
paquete dentro de la red hasta que este llegue a su destino y además existe la
posibilidad de pérdida de paquetes, ya que el protocolo IP no cuenta con esta
herramienta.
Los principales componentes de una red VoIP son: El Gateway convierte las
señales desde las interfaces de telefonía tradicional (POTS, T1/E1, ISDN, E&M
trunks) a VoIP. Un teléfono IP es un terminal que tiene soporte VoIP nativo y
puede conectarse directamente a una red IP. En este trabajo de investigación, el
término TERMINAL será usado para referirse a un Gateway, un teléfono IP, o una
PC con una Interface VoIP.

El servidor provee el manejo y funciones administrativas para soportar el

enrutamiento de llamadas a través de la red. En un sistema basado en H.323, el
servidor es conocido como un Gatekeeper. En un sistema SIP, el servidor es un
servidor SIP. En un sistema basado en MGCP o MEGACO, el servidor es un Call
Agent (Agente de llamadas). Finalmente, la red IP provee conectividad entre todos
los terminales. La red IP puede ser una red IP privada, una Intranet o el Internet.

1.1.3 ESTADO DEL ARTE

Parte Descripción
Título ESTADO DEL ARTE SOBRE PROYECTOS DE TELEFONÍA.
Introducción Pregunta de investigación

¿La implementación de una Red Corporativa con VoIP y Calidad

de Servicio – QoS, mejorará la comunicación tanto interna como
externa de la empresa, adicional se puede reducir el valor pagado
por el servicio de la telefonía tradicional?

Por medio del presente trabajo se quiere ver retrospectivamente

proyectos que han encontrado solución por medio de
implementación de elementos propios de la telefonía, en donde se
analizara su metodología de la implementación y resultados que
nos darán luces para dar solución a la siguiente fase del curos de
telefonía.
Proyecto Diseño de una red corporativa
consultado 1
Nodo Reseña
temático El documento propone la solución a las necesidades de
sobre el comunicación de una empresa española mediante el diseño del
proyecto proyecto “Diseño de una red corporativa” que tiene el objetivo de
consultado 1 implementar una red ip de datos y voz que comunique las 4
oficinas más importantes de una empresa cliente.
Para entender cuál es el objetivo de este proyecto primero
necesitamos saber que es una red corporativa. Una red
corporativa permite comunicar o conectar todas las oficinas o
delegaciones de una empresa cliente de forma privada,
permanente y segura. Por lo tanto, la solución está diseñada a
medida de las necesidades presentadas por el cliente dotando al
mismo de una comunicación completa y creando, al mismo tiempo,
una red estable y convergente que optimiza los tiempos de
respuesta. Por otro lado, la telefonía ip, aparte de dotar al cliente
de una comunicación de voz fiable, le proporcionará una base para
ofrecer aplicaciones de comunicaciones más avanzadas, como por
ejemplo videoconferencias o conferencias en línea y sobretodo la
posibilidad de reducir en gastos ya que se aprovechará la red de
datos existente para transportar la voz. Para asegurar la correcta
implementación del proyecto se realizarán reuniones de
seguimiento semanales con el cliente y se le proporcionará
asesoramiento técnico siempre que éste lo necesite.

Método
Una empresa española dispone de dos oficinas centrales, una en
Barcelona y la otra en Madrid. Dentro de ambas provincias existen
varias delegaciones y tienen un proyecto de ampliarse a dos
oficinas o delegaciones más, una en Madrid y otra en Barcelona.
La red de comunicación se dejará preparada para una futura
ampliación que contemple las demás delegaciones en un segundo
proyecto.

Diseño de la solución
Queremos identificar las necesidades del sistema de
comunicaciones actual para realizar la renovación tecnológica en
los centros principales de la empresa cliente de forma coherente a
sus necesidades.

Los pasos son:

1.- Estudio de la situación actual de cliente.
2.- Diseño de una propuesta de mejora.
3.- Aceptación de la oferta por parte de cliente.
Modificación e implementación de la red WAN principal
Comprende la instalación, configuración y puesta en marcha de las
líneas, circuitos y hardware de red de cada una de las sedes
centrales del cliente, Madrid1 y Barcelona1.

Implementación de la red LAN

Contempla el subministro, instalación y configuración de toda la
solución de switching acordada que incluye el hardware de red
(switchs), cableado vertical de conexión entre equipos y
alimentación.

Implementación de VOIP
Implantación y puesta en marcha de la solución VOIP que incluye
el subministro de todo el equipamiento contemplado en la oferta y
la configuración del mismo.

Implementación de la red WAN redundante.

Contempla la implantación de la solución de contingencia en caso
de fallo en el acceso WAN principal.

Resultados
Se analizó como se implementó las mejoras en las
comunicaciones y red corporativa proporcionándole, más robustez
en su sistema de comunicación, más escalabilidad de su red,
mejores parámetros de disponibilidad de sus equipos y mejores
tiempos de respuesta.

Se concluye que a nivel LAN se creó una solución que proporciona

mucha más velocidad de conexión, una red más centralizada y
fácil de administrar, un ahorro de coste ya que nos ahorramos
equipos alquilados a nuestro ISP entre oficinas de la misma
provincia y con más posibilidades y facilidades de crecimiento que
la anterior.

En este proyecto se ha implantado una solución unificada de 3

servicios, WAN, LAN y Voz IP. A nivel de WAN mejorando sus
conexiones aportando más velocidad, redundancia, más fiabilidad
de conexión y mejores tiempos de convergencia.

También se llegó a la conclusión que lo implementado es un

sistema de voz mucho más centralizado y sencillo de administrar,
totalmente gestionable y llamadas sin coste entre teléfonos de la
empresa, tanto móvil como fijo, que, como se puede leer en varios
artículos de prensa puede llegar a resultar un 40% de ahorro en el
gasto de la empresa. Por otro lado permitirá a la empresa disfrutar
de las prestaciones avanzadas que este nuevo sistema ofrece
(servicio de mensajería unificada, videoconferencias, facilidades
de los terminales ip, informes a medida, etc) y a la vez sacar el
máximo provecho a su red.

Pertinencia Teórica
Este análisis brinda herramientas conceptuales interesantes para
la comprensión de la implementación de un diseño de una red
corporativa partiendo de elementos existentes y de cómo estos se
pueden mejorar mediante la implementación de nuevas
tecnologías y equipos que permiten una mejor comunicación
mediante la implementación de servicios basados en
infraestructura de comunicaciones de red ip y equipamientos de
voz y datos.

Pertinencia Metodológica
 Respecto de lo metodológico, el documento muestra líneas
generales de la manera como se realiza el análisis que se ajuste a
las necesidades que requiere el servicio; se ha estructurado un
orden de implementación. Se observa como la solución se aborda
por medio de fases en donde se contempla todas y cada una de
las posibles mejoras que buscan satisfacer la necesidad del
cliente, mediante un alto grado de investigación.
También, desde esta perspectiva es una herramienta valiosa para
el estudio en curso, especialmente porque no se queda solo en la
esfera del discurso, sino que aborda una explicación conceptual
sobre la manera en que los conceptos se hallan expresados a
través del proyecto.
Proyecto Solución al insuficiente nivel de Redundancia en la plataforma
consultado 2 de los centros de llamadas.
Nodo Según el artículo los centros de atención de telefonía están en
temático auge cambiante de evolución ya que sus usuarios exigen nuevas
sobre el prestaciones, estos centros cuentan con novedosas tecnologías
proyecto que logran garantizar una alta disponibilidad del servicio, por lo
consultado 2 tanto las redes TDM se desactualizan en cuanto las basadas en IP
cuentan con excelente optimización en su ancho de banda,
colaboran con la reducción de costos operativos. Obtienen
grandes avances en sistemas medulares como seguridad y calidad
del servicio Quality of Service (QoS), lo que logran avanzar la
telefonía ip de manera potencial, también se obtiene un gran
beneficio por el movimiento de software libre (SL), donde se
observa que gana bastante camino en el mercado, gracias a su
preferencia y otros bajo la tendencia de GNU con licencias
públicas, lo cual resultan bastantes atractivos para la
implementación en centros de atención telefónica
El artículo es basado en la problemática detectada para
plataformas de los centros de atención telefónica el cual presente
insuficiente nivel de redundancia en la plataforma tecnológica esta
situación ingiere limitantes en la capacidad de respuesta ante
interrupciones de servicio y se realiza un análisis de la
problemática encontrando las siguientes causas:

Prestaciones limitadas de las plataformas en explotación.

Nuevas prestaciones de tecnología propietaria implican la
adquisición de nueva y costosa licencia de operación.
Rápida obsolescencia de la tecnología en el mercado.
Nuevos requerimientos de clientes reales y potenciales. El objetivo
es seleccionar y validar una tecnología capaz de mitigar la
insuficiencia detectada; así como establecer aspectos críticos en
procesos de transferencia tecnológica (Maykel, 2010)

Los centros de atención telefónica prestan herramientas de

supervisión en tiempo real e informes de estadísticas de tráfico las
variaciones basadas en VoIP y SL las cuales has sido destinada

POSIBLES SOLUCIONES OFRECIDAS

Software libre en el sector

Hoy día, el SL es una variante tentativa frente a los productos

basados en Software Propietario (SP). Existen otras tentativas de
software como gratis (Freeware) o de código abierto (open source)
aunque son visiblemente diferentes, sin embargo no garantiza una
seguridad amplia como lo puede hacer otro software el cual si
recurren a costos.

Asterisk como solución a la problemática

Se puede acceder a varias PBX IP con base SL con características
apropiadas para este tipo de entornos, ofreciendo productos con
diferentes ventajas y con solicitud de requerimientos minios de
hardware los cual disminuye los costos Asterisk —nombre que
proviene del símbolo asterisco (*), por su versatilidad— Es un
producto licenciado bajo la GPL de GNU, y clasifica como SL. Es
una PBX completa con atractivos para implementación de centros
de atención telefónica y una de las plataformas más utilizadas en
el actual escenario internacional. Existen varios grupos que
trabajan en su desarrollo por lo que ha alcanzado un importante
grado de madurez.
En la actualidad, coexisten varias ramas de Asterisk —1.0, 1.2 y
1.4—. La versión 1.6 se encuentra en fase de prueba, mientras
que el desarrollo de la 1.0 y L2 está detenido. Se recomienda el
uso de la versión 1.4 establecida, originalmente, para operar con el
sistema operativo GNU/Línux, pero también disponible para BSD,
MacOSX, Solaris y Microsoft Windows, aunque la implementación
nativa —sobre GNU/Línux— es la mejor soportada. También
existe una versión de Asterisk con fines comerciales —Asterisk
Business Edition— con muchas de las privaciones de otros
productos propietarios [5].
Este software presenta una arquitectura cliente-servidor que
implementa múltiples Protocolos de señalización y códigos de
audio.
Protocolos de señalización:
•H323
• MGCP
• Skinny
•SIP
• IAX —desarrollado por Asterisk para la interconexión de
servidores, actualmente
IAX2—
 Códigos de audio:
•G.711a
•G.711U
• G.722
• G.723
• ILBC/Speech
•GSM
• G.729
.
SOLUCION

La migración de sistemas ofrece la posibilidad de rediseñar para

satisfacer nuevas expectativas, lo cual pretende un entorno de
software libre no siempre es viable
Múltiples razones pueden justificar el mantenimiento de sistemas
propietarios por lo que la migración seria parcial. Lo más común es
alcanzar un ambiente heterogéneo. Para plataformas en operación
como

En un primer momento se garantiza, con un servidor Asterisk, el

elevado nivel de redundancia en la plataforma en operación.

Luego de que la plataforma resultante opere de manera estable se

puede pasar a la segunda etapa, donde Asterisk será la solución
tecnológica única. Para eliminar (Maykel, 2010)

La implementación de encaminamientos en la PSTN es un punto

crítico que determina el éxito de la migración del sistema. Es
imprescindible establecer correctamente encaminamientos
sencillos, múltiples y los desbordes respectivos. (Maykel, 2010)

Durante la migración parcial, se declara el encaminamiento de

desborde correspondiente, previamente creado en cada
encaminamiento nativo asociado a un servicio. Posteriormente, los
encaminamientos múltiples garantizan el balance de carga al 50 %
—migración total—: primero, entre la plataforma nativa y el primer
servidor Asterisk y, finalmente, entre los dos servidores Asterisk de
la solución final. (Maykel, 2010)
Proyecto
Implementación de voz sobre IP en Opticentro internacional.
consultado 3
Nodo Debido al crecimiento de la empresa, se requiere mayor número
temático de extensiones que cubran las necesidades de la empresa.
sobre el
proyecto Se implementara una solución de telefonía IP en la empresa
consultado 3 Opticentro internacional .Para poder llevar al cabo el proyecto es
necesario es necesario presentar los siguientes entregables, que
 facilitaran el desarrollo de la solución:

 Propuesta comercial, que incluya análisis de costos que

demuestran la viabilidad del proyecto y el tiempo de
recuperación de la inversión.
 Diseño de políticas y soluciones de seguridad que
garanticen la disponibilidad, calidad e integridad de los
datos.
 Estudio de infraestructura tecnológica y oportunidades.
 Levantamiento de requerimientos, análisis y diseño e
implementación de voz sobre IP basándose en la
metodología PMI.
La tecnología VOIP ha sido desde hace muchos años una
herramienta indispensable en el crecimiento de todas las
empresas. Independientemente de su tamaño, de la lógica del
negocio y de su estructura, el uso de nuevas tecnologías hace las
compañías más eficientes en sus procesos.

Protocolos utilizados en VOIP

 Estándar H.323
Componentes Terminales, Gateway, Gatekeeper, MCU.

Conclusiones Se analizó en los estudios anteriormente citados que las

generales propuestas a implementaciones y mejoras que se realizaron a los
diferentes proyectos van dirigidas no solamente a suplir la
necesidad del cliente sino también a ofrecer una solución que
servirá a futuras implementaciones instalando equipos o
dispositivos que van acorde a la tecnología del momento sin
descuidar un precio racionable dando con esto que el cliente
quede satisfecho con la solución global que se presente.
Bibliografía Eleonora Palta Velasco. (2013). Módulo de Telefonía. Popayán,
Colombia: UNAD. Recuperado de:
http://datateca.unad.edu.co/contenidos/299009/2990092014/Docu
mentos/Modulo_PDF/MODULO_TELEFONIA.pdf

Obis, Anna. (2014). Diseño de una red corporativa. Recuperado el

20 de junio de 2016 de
http://openaccess.uoc.edu/webapps/o2/bitstream/10609/28625/6/a
obisTFC0114memoria.pdf

Soler, Erika. Diseño e implementación de una solución de VoIP.

Tomado de:
http://upcommons.upc.edu/bitstream/handle/2099.1/8373/Memoria
 %20PFC%20-%20Erika%20Soler.pdf

Brijaldo, J & Urrego, J. (2009). Implementación de voz sobre IP en

Opticentro internacional. Tomado de:
http://repository.poligran.edu.co/bitstream/10823/389/1/IMPLEMEN
TACION%20VOIP-pro.pdf

1.1.4 PROCESO DE UNA LLAMADA EN UN SISTEMA DE CONMUTACIÓN DE

PAQUETES (EJEMPLO TELEFONÍA MÓVIL 4G)

Las operadoras de telefonía móvil tienen centrales de conmutación.

La Central de Conmutación es la que permite la conexión entre dos terminales

concretos. Hace la conexión entre los 2 teléfonos, conecta a los dos usuarios,
el que hace la llamada y el que la recibe. Probablemente al lector le venga a la
cabeza la simpática imagen de la operadora conectando dos teléfonos en una
llamada mediante clavijas y de forma manual. Hoy en día la conmutación es
digital, electrónica y totalmente automatizada.

Cuando un teléfono hace una llamada, se conecta con la central de

conmutación de la estación base más cercana y que pertenezca a la red del su
operador.

La central de conmutación deriva (busca) al destinatario deseado (identificado

por su número de teléfono móvil receptor), en la red de estaciones bases, hasta
encontrar dentro de la que está en ese momento y conecta las dos estaciones
bases emitiendo una alerta, aviso de llamada, al teléfono receptor.

Si el receptor acepta la llamada los pone en contacto por un canal. La

información, en este caso la voz, se transmite por ondas electromagnéticas de una
antena a otra. Los comunicantes están conectados por medio de la red de antenas
(estaciones bases) que vimos antes. Las centrales de conmutación suplantan a las
viejas operadoras que unían dos teléfonos mediante clavijas.

Cuando la central de conmutación encuentra la célula a la que pertenece el

teléfono receptor, la central de conmutación de la estación base a la que
pertenece el móvil receptor, da la frecuencia a la que deben operar los dos
móviles para comenzar la transmisión.

Cada estación base informa a su central de conmutación en todo momento de

los teléfonos que estén registrados en ella (a su alcance). Es decir cuando un
móvil entra en una zona que pertenece a una célula la estación base lo detecta y
lo asigna a esta célula registrándolo en la central de conmutación de esa estación
base.

Si se mueve a otra zona el móvil pasará a pertenecer a otra célula diferente. Si

no encuentra ninguna célula el móvil estará fuera de cobertura.

Muchas veces la comunicación entre una estación base y otra se realiza

mediante cable (telefonía convencional=Red de telefonía conmutada).

Resumiendo la comunicación por telefonía móvil consta de 3 partes

1) Estaciones base: son las encargadas de transmitir y recibir la señal.

2) Centrales de conmutación: son las que permiten la conexión entre dos

terminales concretos. Probablemente al lector le venga a la cabeza la simpática
imagen de la operadora conectando llamadas bajo un fondo blanco y negro. Hoy
en día la conmutación es digital, electrónica y totalmente automatizada

3) Teléfonos móviles: son los encargados de recoger o enviar la señal a la

estación base.
 CONCLUSIONES

La conmutación de circuitos es un tipo de comunicación que establece o crea un

canal dedicado (o circuito) durante la duración de una llamada mientras que en la
conmutación por paquetes la información/datos a ser transmitida previamente es
ensamblada en paquetes. Cada paquete es entonces transmitido individualmente
y éste puede seguir diferentes rutas hacia su destino.

La voz sobre IP convierte las señales de voz estándar en paquetes de datos

comprimidos que son transportados a través de redes de datos en lugar de líneas
telefónicas tradicionales.

La tecnología 4G hace referencia a la cuarta generación de tecnologías de

telefonía móvil que ofrece una mejora de datos y unas velocidades mayores que
en las generaciones anteriores. Está basada en el protocolo IP pudiendo ser
utilizada por módems inalámbricos, móviles de última generación y otros
dispositivos móviles.
 REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS

Eleonora Palta Velasco. (2013). Módulo de Telefonía. Popayán, Colombia: UNAD.

Recuperado de:
http://datateca.unad.edu.co/contenidos/299009/2990092014/Documentos/Modulo_
PDF/MODULO_TELEFONIA.pdf

Obis, Anna. (2014). Diseño de una red corporativa. Recuperado el 20 de junio de

2016 de
http://openaccess.uoc.edu/webapps/o2/bitstream/10609/28625/6/aobisTFC0114m
emoria.pdf

Soler, Erika. Diseño e implementación de una solución de VoIP. Tomado de:

http://upcommons.upc.edu/bitstream/handle/2099.1/8373/Memoria%20PFC%20-
%20Erika%20Soler.pdf
Brijaldo, J & Urrego, J. (2009). Implementación de voz sobre IP en Opticentro
internacional. Tomado de:
http://repository.poligran.edu.co/bitstream/10823/389/1/IMPLEMENTACION%20V
OIP-pro.pdf
Telefonía móvil. Tomado de: http://www.areatecnologia.com/telefonia-movil.htm

¿Cómo funciona el celular?. Tomado de: http://comofuncionaque.com/como-

funciona-el-celular/