MATRIZ FOFA

Exemplo preenchido

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 Ambiente Interno Ambiente Externo

Fortalezas Oportunidades
• Preços e prazos competitivos • Inspeção veicular obrigatória (falta
• Produtos com qualidade regulamentação)
• Cumprimento dos prazos de entrega • Possibilidade de exportação (novos mercados,
F F
• Boa assistência técnica como o de motocicletas e o de reparação
a a
• Agilidade nas negociações automotiva)
t t
• Boa comunicação interna, bons • Alta demanda de mercado
o o
relacionamentos com fornecedores e boa • Interação e parceria com centros de pesquisa
r r
integração • Possibilidade de aumentar parcerias com
e e
• Mão-de-obra qualificada revendas
s s
• Equipe jovem e flexível • Existência de vários fornecedores
• Boa capacidade de inovação (baixa • Existência de canais (instituições) para
P P
resistência a mudanças) melhorar capacitação
o o
• Boa localização para fins de fornecedores • Incentivos fiscais – redução de alíquotas
s s
• Boas parcerias na fabricação de produtos • Certificação ISO 9001 – QS 9000 – CE
i i
• Experiência de 14 anos no mercado • Município é pólo regional do setor metal-
t t
• O fato de buscar melhoria contínua mecânico
i i
• Estrutura enxuta • Existência de feiras, eventos e publicações
v v
• Imagem institucional local boa (inclusive estrangeiras)
o o
• Cumprimento do acordado com
s s
fornecedores, colaboradores e parceiros
• Boa aceitação dos produtos pelo mercado
• Baixo índice de rotatividade
• Ciclo de produção rápido

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 Fraquezas Ameaças
• Empresa atende fatia de mercado • Impostos (alta carga tributária)
pequena • Concorrentes chegando ao mercado, exigindo
• Espaço físico e layout inadequado maior rapidez nas ações
• Falta de apontamentos e controles • Guerra de preços dos produtos
quanto à Informações gerenciais • Certa sazonalidade em vendas
• Divulgação e marketing podem ser • Dificuldade em obter informações cadastrais
F melhorados dos clientes F
a • Desenvolvimento de produtos é lento • Inadimplência (podendo gerar escassez de a
t • Estrutura de vendas é fraca (tem base em recursos) t
o representantes), falta de pós-venda e falta • Falta de acompanhamento do avanço o
r de política, ofertas e outros benefícios para tecnológico r
e os clientes • Recessão da economia e
s • Falta de produtividade em áreas • Falta de cursos técnicos, cursos de nível s
específicas superior e específicos para o setor
N • Faltam linhas de crédito ao cliente (ex.: N
e Finame) e
g • Administração centralizada g
a • Maquinário inadequado a
t • Localização ruim do ponto de vista de t
i vendas i
v • Poucos itens de venda (mix incompleto) v
o • Representantes: baixo conhecimento o
s técnico s
• Falta de motivação dos colaboradores
• Falta de padronização dos processos
• Falta de treinamento operacional no
trabalho
• Falta de metas empresariais
• Alguns fornecedores têm deficiência
(atendimento)

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• Falta de um sistema informatizado
adequado (integrado), que contemple
custos do produto
• Falta de rastreabilidade do produto
• Dificuldade: manter software (alinhador)
atualizado
• Falta de capital de giro
• Baixas margens de lucro nos
equipamentos
• Prazo de venda e compra incoerentes
• Distância das novidades (centros do país)
• Baixa automação da produção
• Dependência de parceiros em produtos
complementares
• Análise de crédito pode ser melhorada
(representante é o canal físico)
• Falta de descrição de cargos e avaliação
Periódica