La Gestión de recursos tecnológicos en la escuela:
un modelo de capacitación y desarrollo de materiales
Andrea Victoria Barbeito
avb@2vias.com.ar
avb@ineet.edu.ar
Resumen: El presente trabajo es una síntesis
del trabajo de tesina para la obtención de la
Licenciatura en Tecnología Educativa, en la
Universidad Tecnológica Nacional, Facultad
Regional Buenos Aires; y en él se propone el
diseño y la implementación de un modelo de
capacitación y de actualización docente en la
gestión y en la utilización adecuada de los
recursos tecnológicos en la escuela,
previéndose su posterior comunicación. La
propuesta se fortalece a través de la
producción de material escrito, digitalizado y
publicado en una página Web institucional
con la finalidad de facilitar el acceso y la
incorporación de la modalidad de cursada a
distancia.
Se presenta en este trabajo, pues, la creación
de un modelo de capacitación y el desarrollo
de una publicación que propicia el abordaje
de la Tecnología Educativa, no solamente
evidenciando su transversalidad en las clases
de todas las áreas y espacios curriculares,
sino incorporando la Tecnología como un
aspecto más del Proyecto Educativo
Institucional de cada una de las escuelas. A
partir de esta línea de trabajo, se constituye
esta propuesta en un espacio para que las
escuelas, los docentes, y los representantes de
los ámbitos científicos y tecnológicos puedan
desarrollar proyectos innovadores que
resulten en mejoras para la enseñanza y el
aprendizaje de la Tecnología aplicada a la
educación.
Palabras claves: Tecnología Educativa;
capacitación y actualización docente; gestión
de recursos tecnológicos.
Abstract: This paper is the synthesis from the
main paper to obtain the Educational Technology
degree and the aim of this paper is to design,
implement, and publicize a model which has been
devised to make the updated training of the
management possible and to make the best of the
existing technological resources of the school/s.
This design involves producing and publishing
written material on the Web, thereby making
information accessible for students from remote
locations and popularizing the whole system.
This paper details the creation of a training model
and the development of publications that clearly
show the technological approach to a brand new
educational system. It also shows how versatile it
can be in terms of the range of subjects it can be
used for. The ultimate aim of this design is to
create a virtual place where schools, teachers and
representatives of technological an scientific
systems will be able to develop innovative projects
that will be render beneficial for the teaching and
learning of Technology to be applied to
Educational System.
Key words: Educational Technology; upgrade
training teachers; management of technological
resources.
25
1.1 Introducción
Se pensó en este trabajo de investigación debido
a que se identificó el siguiente problema: Los
recursos tecnológicos y específicamente, las
tecnologías de la información y de la
comunicación y los recursos multimedia,
plantean una transformación en los roles
docentes y en las modalidades de trabajo,
instalando la necesidad de cambios en la
organización educativa.
El trabajo de investigación parte de la necesidad,
manifestada en forma evidente y reiterada, de dar
una mejor utilización a los diferentes recursos
tecnológicos con que cuentan los
establecimientos educativos. No siempre los
equipos técnicos de las instituciones escolares
están en capacidad de utilizar estos recursos en
todas sus potencialidades, ya sea por falta de
capacitación específica o por gestión deficiente
de su uso dentro del establecimiento.
En este sentido, el presente trabajo se propone el
diseño y el desarrollo de un modelo de
capacitación integral en relación a los recursos
tecnológicos que tomen como unidad de
innovación a cada una de las escuelas
participantes; y que éste incluya líneas de acción
destinadas a los equipos de conducción
(directivos), a los ayudantes de laboratorios de
informática (o computación) y a los equipos
docentes de las distintos espacios curriculares,
con el fin de implementar el mencionado modelo
de capacitación utilizando materiales (o
publicaciones) de capacitación producidos para
tal fin desde un organismo oficial -aprovechando
la posibilidad que la autora trabaja en el Instituto
Nacional de Educación Tecnológica (INET)- y
seguidamente, realizar un seguimiento y
evaluación del impacto del mismo sobre los
procesos de enseñanza y de aprendizaje en los
establecimientos participantes.
1.2 Objetivos generales de la tesina
La idea del programa de capacitación La
gestión de recursos tecnológicos en la
escuela, se basa en los siguientes objetivos
generales:
■ Optimizar la utilización de los recursos
tecnológicos disponibles en cada escuela
mediante la aplicación de un modelo de
capacitación y asesoramiento a los equipos
de conducción y docentes tendientes al
desarrollo de capacidades
para incorporarlos a los procesos de
enseñanza y de aprendizaje.
■ Desarrollar capacidades que integren e
incorporen el diseño y desarrollo de estrategias
didácticas acordes con las posibilidades que
brindan los recursos tecnológicos, y a la
realidad en que la institución se haya inserta.
1.2.1 Objetivos específicos de la tesina
A partir de los objetivos generales, aquellos
profesionales de la educación interesados en
integrar las tecnologías de la información y la
comunicación a la tarea escolar podrían alcanzar
los siguientes objetivos específicos:
■ Actualizar los enfoques teóricos y construir
competencias vinculadas al manejo y a la
utilización de los recursos tecnológicos, en el
marco de la gestión institucional y del trabajo
con tecnologías.
■ Desarrollar un marco pedagógico para la
integración de nuevas tecnologías a la
enseñanza y al aprendizaje
■ Diseñar estrategias de implementación del
proyecto, acordes a los recursos disponibles en
la institución de pertenencia.
■ Incorporar los recursos de cada establecimiento
en actividades pedagógico-didácticas que se
integren al Proyecto Educativo Institucional, a
través de un Centro de Recursos Tecnológicos.
2. Descripción del problema
El problema que da marco a la presente
investigación se puede resumir en del siguiente
modo:
Los recursos tecnológicos y específicamente, las
tecnologías de la información y de la
comunicación y los recursos multimedia,
plantean una transformación en los roles docentes
y en las modalidades de trabajo, instalando la
necesidad de cambios en la organización
educativa.
La tecnología se ha incorporado en el quehacer
educativo por lo menos desde dos formas
diferentes: como espacio curricular, con identidad
propia y, además como recurso multimedia de
contenidos educativos. Tener una visión general,
establecer los
26
puntos de contacto, semejanzas y divergencias
permite caracterizar cada uno de estos aspectos.
El directivo, gestor de los procesos de
enseñanza y de aprendizaje necesita
complementar sus competencias profesionales
para identificar esas diferencias, por una parte
y establecer las mejores formas de utilización y
aprovechamiento de estas tecnologías, por la
otra.
Desde otro punto de vista la optimización de los
recursos tecnológicos disponibles requiere de
equipos de conducción y profesores con
capacidad para incorporarlos a los procesos de
aprendizaje y para diseñar estrategias didácticas
acordes con las posibilidades que brindan esos
recursos.
Además, esta incorporación debe darse en el
marco de los proyectos institucionales, por lo
que la gestión del establecimiento escolar debe
generar los mecanismos y procedimientos que
faciliten esta inserción en un marco de
mejoramiento de los procesos de conducción, de
aprendizaje y de trabajo escolar.
El proyecto parte de la necesidad, manifestada
en forma evidente y reiterada por los docentes,
de dar una mejor utilización a los diferentes
recursos tecnológicos con que cuentan los
establecimientos educativos, ya sea por
adquisición propia o por equipamiento en
función de proyectos de inversión. No siempre
los equipos técnicos de las instituciones
escolares están en capacidad de utilizar estos
recursos en todas sus potencialidades, ya sea por
falta de capacitación específica o por gestión
deficiente de su uso (no necesariamente
voluntarias) dentro del establecimiento.
Por otro lado, existe la conciencia de que una
mejor utilización contribuye a optimizar los
procesos educativos y, probablemente también
los vinculares, siempre que se adopten los
mecanismos para que todos los involucrados
puedan hacer uso de esos recursos, con pleno
conocimiento de sus alcances y con una muy
estrecha relación con su práctica docente y el
aprendizaje de sus alumnos.
Por lo dicho anteriormente, de forma no
exhaustiva, es que este proyecto se orienta a
lograr un impacto en las prácticas vinculadas con
la utilización de los recursos tecnológicos, tanto
por parte de los docentes a cargo de cursos como
de los directivos. Por ello, las actividades de
capacitación estarán en
forma permanente referenciada a las actividades,
experiencias y prácticas de los participantes.
Por tal motivo se ha pensado en un proyecto para
el diseño y desarrollo de un modelo de
capacitación que incluya el desarrollo de
materiales, constituyéndose una capacitación
integral destinada al personal directivo y docente,
orientada a la gestión de los recursos tecnológicos
en las escuelas del área de Educación Media y
Técnica dependientes de la Secretaría de
Educación del Gobierno la Ciudad de Buenos
Aires y de la provincia de Jujuy.
Luego de haber trabajado en capacitación docente
de manera continua desde el año 1998 la autora ha
detectado, que existe una falta de utilización
adecuada y pertinente de los recursos tecnológicos
integrados a todos los aspectos institucionales,
específicamente en aquellas pertenecientes a la
jurisdicción de la Secretaría de Educación de la
Ciudad de Buenos Aires y de la provincia de Jujuy.
Es así que, la autora del presente trabajo se propuso
el diseño y el desarrollo de un modelo de
capacitación integral en relación a los recursos
tecnológicos que tomen como unidad de innovación
a cada una de las escuelas participantes; y que éste
incluya líneas de acción destinadas a los equipos de
conducción (directivos), a los ayudantes de
laboratorios de informática (o computación) y a los
equipos docentes de las distintos espacios
curriculares, con el fin de implementar el
mencionado modelo de capacitación utilizando
materiales (o publicaciones) de capacitación
producidos para tal fin desde un organismo oficial,
- dependiente del Ministerio de Educación, Ciencia
y Tecnología de la Nación- y seguidamente, realizar
un seguimiento y evaluación del impacto del mismo
sobre los procesos de enseñanza y de aprendizaje en
los participantes de los establecimientos de las
jurisdicciones que están involucradas.
En los últimos diez años la información sobre
capacitaciones oficiales que incluyan el desarrollo
de materiales y que se inserten dentro del proceso de
transformación del Sistema Educativo en el marco
de la implementación gradual de la Ley Federal de
Educación "La información cultural a la que accede
un ser humano involucra el conjunto de saberes que
posee una sociedad en un determinado momento
histórico y depende, en gran parte, de la
organización y modos de producción,
27
 almacenamiento y difusión de la información
a través de los sistemas educativos, de
comunicaciones, informáticos y científicos
tecnológicos del país, para asegurar a sus
habitantes el acceso al conocimiento. Las
tecnologías de la información y de la
comunicación son un componente de la
cultura socialmente aceptadas; el mundo se
está “encogiendo” a medida que la
información es de más fácil acceso y la
comunicación más eficiente. La habilidad de
utilizar la tecnología para acceder, analizar,
filtrar y organizar fuentes multidimensionales
de información y medios de comunicación se
incluye como una competencia
imprescindible a desarrollar por los alumnos y
alumnas de la EGB.”
Existen diversas capacitaciones en las distintas
jurisdicciones del país, tendientes a la
utilización de las computadoras en el aula, tales
como las que llevan a cabo el Ministerio de
Educación Ciencia y Tecnología de la Nación,
a través de su programa PRODyMES I (1992) y
PRODyMES II (1998) que tiene alcance
nacional, y específicamente capacitaciones a
cargo de la Secretaría de Educación del GCBA,
a través de su escuela de capacitación, CEPA
(1998-2003), detectando que ninguna de éstas
está efectivamente orientada a realizar un
recorte de la gestión institucional en los
recursos tecnológicos, y, menos aún, a centrar a
cada escuela como unidad de innovación
tecnológica.
Por último, y lo más importante para el
desarrollo del presente proyecto es que
ninguna de las capacitaciones encontradas y
ofrecidas por organismos oficiales, brinda: un
modelo de capacitación integral en la gestión
de los recursos tecnológicos centrando a cada
escuela como unidad de innovación
tecnológica y con un soporte bibliográfico
propio para el desarrollo de las actividades de
capacitación planteadas.
3. Solución propuesta
En el trabajo se propone el diseño e
implementación de un modelo de capacitación
tendiente a difundir trayectos de capacitación
y de actualización en la gestión de los recursos
tecnológicos en la escuela, como así también
la producción de material didáctico, que
consista en el desarrollo de una publicación
que propicie el uso de las tecnologías de la
información y de la comunicación como
recursos didácticos, en las clases de todas las
áreas y espacios
curriculares, de la educación media y técnica,
EGB y Educación Polimodal.
A partir de esta línea de trabajo, esta propuesta
intenta constituirse en un espacio en el que las
escuelas, los docentes, y los representantes de los
sistemas técnico y científico, puedan desarrollar
proyectos innovadores que redunden en mejoras
para la enseñanza y el aprendizaje de la
Tecnología.
Las Tecnologías de la Información y de la
Comunicación (TIC) plantean una transformación
en los roles docentes y en las modalidades de
trabajo, instalando la necesidad de cambios en la
organización educativa tal como lo describe en el
siguiente párrafo de los Contenidos Básicos
Comunes (CBC) para la Educación General Básica
(EGB) del Ministerio de Cultura y Educación de la
Nación, “La información cultural a la que accede un
ser humano involucra el conjunto de saberes que
posee una sociedad en un determinado momento
histórico y depende, en gran parte, de la
organización y modos de producción,
almacenamiento y difusión de la información a
través de los sistemas educativos, de
comunicaciones, informáticos y científicos
tecnológicos del país, para asegurar a sus habitantes
el acceso al conocimiento. Las TIC son un
componente de la cultura socialmente aceptadas; el
mundo se está “encogiendo” a medida que la
información es de más fácil acceso y la
comunicación más eficiente. La habilidad de
utilizar la tecnología para acceder, analizar, filtrar y
organizar fuentes multidimensionales de
información y medios de comunicación se incluye
como una competencia imprescindible a desarrollar
por los alumnos y alumnas de la EGB.”
La integración de las TIC en el aula no resulta un
proceso sencillo; implica sucesivos ajustes en los
modos de ver y pensar los procesos de enseñanza
y de aprendizaje.
En el sistema educativo, el uso adecuado de los
recursos tecnológicos requiere de cambios
correlativos, es decir que las prácticas docentes deben:
■ adquirir nuevas competencias que permitan la
profesionalización en el uso de estos recursos, que
cumplen un papel valioso en el proceso de
innovación educativa;
■ integrar al proceso didáctico las posibilidades
pedagógicas de las TIC, valorando sus
28
 potencialidad para mejorar y enriquecer el
aprendizaje.
La utilización de los recursos tecnológicos
parte del supuesto del desarrollo de nuevas
estrategias metodológicas:. Es necesario
integrar esos recursos para mejorar las
estrategias conocidas y realizadas a diario y
desarrollar nuevas propuestas y modalidades
de enseñanza y aprendizaje aún no
conocidas.
Los recursos tecnológicos son dispositivos
que facilitan el acceso a la información y a la
participación de profesores y alumnos en
proyectos cooperativos y colaborativos. Son
herramientas que se pueden incorporar para
potenciar los procesos de aprendizaje; como
recursos didácticos en el aula. Abren nuevas
posibilidades al conocimiento, a la vez que
propician competencias docentes
diferenciales para que los alumnos los
integren y utilicen como instrumentos al
servicio de su propia formación.
A lo largo del programa de capacitación y
actualización docente Gestión de recursos
tecnológicos en la escuela se abarcarán ejes
de trabajo tales como:
1. La tecnología en la escuela; su lugar como
recurso didáctico en el marco de
aprendizajes significativos.
2. Las nuevas tecnologías de la información
y de la comunicación integradas a los
procesos de enseñanza y de aprendizaje;
el tratamiento de la información y el
conocimiento, a partir de los nuevos
recursos multimedia.
3. La gestión de recursos tecnológicos en el
marco de la conducción institucional y de
la filosofía de la calidad, entendida ésta
como mejoramiento de los procesos.
4. Los proyectos educativos, y el monitoreo
y la evaluación permanentes, como
herramientas de la gestión.
Los cuatro ejes temáticos mencionados se
desplegarán en las siguientes actividades que
se llevarán a cabo en las escuelas:
Eje temático 1: Se relevarán los recursos
tecnológicos en cada una de las escuelas
participantes.
Eje temático 2: Se conocerán algunos
aspectos de los recursos tecnológicos:
software educativos, diseño de aplicaciones
didácticas y de comunicaciones.
Eje temático 3: Se desarrollará un marco
conceptual para la gestión de los recursos
tecnológicos en la escuela; se identificarán e
integrarán los distintos componentes para el
desarrollo del Proyecto Educativo
Institucional (PEI), incluyendo a los recursos
tecnológicos en este PEI; se analizarán los
procesos básicos de gestión institucional en
función del aprovechamiento de los recursos
tecnológicos disponibles.
Eje temático 4: Se evaluarán los proyectos
educativos institucionales que incluyan un
Centro de Recursos Tecnológicos.
3.1 Modelo de capacitación para la gestión
de los recursos tecnológicos en la escuela.
Diseño del modelo
El modelo de capacitación que se presenta a
continuación ha sido pensado y diseñado por
la autora del presente trabajo a partir de la
experiencia que tiene la misma en
capacitación y formación docente, como un
Programa de Formación Continua que abarca
diversas líneas de acción y centrando a cada
escuela como unidad de innovación
tecnológica.
El Programa fue concebido como una
estrategia de formación continua para todos
aquellos profesionales docentes que
pertenezcan al sistema educativo, que les
permita actualizarse en diferentes aspectos de
la tecnológica educativa, completando
diversas líneas de acción o trayectos
formativos -o de capacitación-, según sus
propios intereses y/o las demandas de su rol en
el sistema.
3.1.1 Propósito
El propósito de la elaboración de esta
estrategia fue el de poner en marcha un
Programa de Formación Continua destinado a
profesionales docentes del sistema educativo
de todo el país, comenzando con las
jurisdicciones de Ciudad de Buenos Aires y la
provincia de Jujuy.
3.1.2 Principios
Para desarrollar el modelo se tuvieron en
cuenta los siguientes organizativos:
■ Tiene como centro un campo de la
tecnología: la tecnología educativa.
29
■ Está estructurada de tal manera que permita
generar itinerarios de formación, de
acuerdo con los requerimientos de los
profesionales docentes y las demandas
curriculares de las instituciones educativas.
■ Se ajusta a las competencias requeridas por
el rol profesional docente en las Escuelas de
Educación Media y Técnica, EGB3,
Polimodales, Trayectos Técnico-
Profesionales, Formación Profesional e
Institutos de Formación Docente.
■ Responde a un modelo de formación
flexible.
3.1.3 Destinatarios
Los destinatarios del Programa de Formación
Continua son:
■ Personal de Conducción (directivos) de
escuelas de Educación Media y Técnica,
EGB3, Polimodales, Trayectos Técnico-
Profesionales, Formación Profesional e
Institutos de Formación Docente.
■ Coordinadores de áreas o Jefes de áreas y/o
departamentos escolares.
■ Personal Docente de diferentes campos
disciplinares (incluyendo especialmente a
los Docentes del área de Educación
Tecnológica, y Docentes de los diferentes
campos tecnológicos específicos del
sistema de formación técnico- profesional)
■ Ayudantes de laboratorio de informática y/o
computación.
3.1.4 Organización del modelo
El modelo permite organizar ésta formación
desde
un punto de vista general en:
■ Módulos de formación específica: que
corresponden al cada campo de la
tecnología educativa.
y en
■ Módulos instrumentales: que aportan
lenguajes, procedimientos, sistemas de
representación y modelización, etc. que
contribuyen a la construcción de
conocimiento tecnológico. Tienen carácter
transversal respecto del campo de la
tecnología educativa.
3.1.5Caracterización de la oferta
educativa
Desde el punto de vista institucional se pensó
en un Programa que permita:
■ Articular las actividades de formación con
las jurisdicciones, de manera que cada una
de las actividades de formación:
■ que responda a necesidades del sistema de
formación educativa de la jurisdicción;
■ que tenga la continuidad necesaria para
asegurar la calidad y eficiencia de sus
resultados. Es decir que busca:
■ Vincular sus acciones con los otros programas
del INET y del Ministerio de Educación,
Ciencia y Tecnología a fin de generar la
sinergia necesaria para la transformación del
sistema de formación técnico profesional y
atender los requerimientos de formación para
su implementación.
e
■ Incorporar los avances del campo de la
tecnología educativa aportados por diferentes
instituciones (universidades, Academias,
Centros, etc.).
Desde el punto de vista operativo, el programa
de formación propone las modalidades:
presencial, semipresencial y a distancia,
surgiendo como necesidad imperiosa el
desarrollo de materiales para la capacitación,
que el presente trabajo de tesina desarrolla en la
sección V.
3.1.6 Actores
Los principales actores para la elaboración de
este
trabajo son:
■ El Instituto Nacional de Educación
Tecnológica - INET- y el Centro Nacional de
Educación tecnológica -CeNET-
pertenecientes al Ministerio de Educación,
Ciencia y Tecnología de la Nación.
El CeNET provee:
■ Red Nacional de Centros de Educación
Técnico Profesional.
■ La autora del presente trabajo como
especialista en contenidos en tecnología
educativa a cargo de los módulos que
componen el presente modelo de formación
continua,
■ Sistema de Capacitación a Distancia -
SiCaD-.
■ Los destinatarios: son los directivos, los
docentes y los ayudantes de laboratorio ya
mencionados.
3.1.7 Los procesos y los resultados
Los procesos a desenvolver se pueden
desglosar en la realización de la definición
exhaustiva de los módulos específicos y de los
módulos instrumentales propuestos para
Programa de Formación Continua; como así
también brindar la conectividad de las
escuelas participantes y propiciar el
relevamiento de recursos disponibles, en
cuanto a materiales de desarrollo de
contenidos
30

(específicos e instrumentales) como a cuales treinta (30) pertenecen a la Supervisión de
materiales didácticos.
Asimismo contempla el diseño de la
implementación del Programa en sus
aspectos más amplios, que supone el Diseño
de los módulos de formación, ya sea a
través de la modalidad
presencial o de la modalidad a distancia;
como así también Gestión del sistema de
Formación Continua en su totalidad.
Para cada proceso se esperan resultados tales
como el diseño del modelo que represente un
Programa de Formación Continua en
Tecnología educativa, procurando extender
en ésta área a través de una Red Nacional de
Centros de formación técnico - profesional;
y aprovechando la capacidad de ésta red,
realizar un relevamiento de la capacidad
instalada, que dé como resultado un mapa de
recursos disponibles a través de la red y en
todo el país; logrando de esta manera el
diseño de implementación del Programa de
Formación Continua y su desarrollo
analítico, compuesto por módulos de
formación docente continua en Tecnología
educativa, de cursado presencial,
semipresencial y/o a distancia.
Además, se trata de propiciar convenios y
protocolos de acción interinstitucional que
realicen aportes al diseño y desarrollo de los
módulos propuestos, colocándolos en el
ámbito de los saberes de frontera en el tema.
Por último y no menos importante, se
propone un seguimiento del Programa, para
realizar su evaluación y proponer ajustes y
mejoras en futuras implementaciones que
aseguren el crecimiento y continuidad de lo
hecho.
3.1.8 Organización institucional interna
En este sentido se cuenta con un coordinador,
que es la autora del presente trabajo
especializada en tecnología educativa y se
realizará la certificación de cada módulo,
dado que la formación continua será
centralizada, desde el CeNET y la
certificación de la Red Federal de Formación
Docente Continua (RFFDC).
Acerca de la implementación del
3.1.9
Modelo propuesto
Para implementar el presente modelo de
capacitación se han tomado todas las escuelas
(una totalidad de cuarenta (40) escuelas), de las
Educación Técnica (las Regiones II y III del
Área de Educación Técnica) de la Secretaría de
Educación de la Provincia de Jujuy, y diez (10)
escuelas pertenecen a las Regiones I y V del Área
de Educación Media y Técnica de la Secretaría
de Educación de la Ciudad de Buenos Aires.
El módulo específico “gestión de recursos
tecnológicos” del presente modelo de Programa,
está destinado exclusivamente al grupo de
directivos, y completará la cantidad de horas
requeridas para acceder a la certificación de la
Red Federal de Formación Docente Continua
(RFFDC).
La carga horaria estará distribuida de la siguiente
manera:
a- 6 (seis) instancias presenciales, (de 4 horas de
duración cada una) que se llevan a cabo en la
Ciudad de San Salvador de Jujuy y en la Ciudad
de Buenos, donde se abordan los aspectos
conceptuales y los procedimientos de trabajo de
cada uno de los ejes establecidos y b- 4 (cuatro)
instancias no presenciales, mediante el trabajo en
la modalidad seminario y taller que se cumplirán
mediante la utilización de foros de discusión y
turorías on-line, motivo por el cual se hace
imprescindible dar respuesta a la necesidad de
producir materiales de desarrollo de contenidos
específicos de la capacitación.
Cabe aclarar que, las instancias no presenciales
implicarán la realización de trabajos dentro de la
institución escolar, vinculados a los temas
planteados en los talleres y las prácticas en su
escuela relacionadas con la utilización y gestión
de los recursos tecnológicos, brindándoles a los
participantes la posibilidad de acceder a
materiales escritos para tal fin.
Con la finalidad de poder abarcar las 40 escuelas
participantes (y brindarle capacitación al personal
de conducción de todas ellas), se propone la
conformación de 2 (dos) comisiones que
funcionarán en el turno de la mañana una, y el
turno de la tarde la otra, con aproximadamente 30
directivos cada una de ellas (es el equivalente a
15 escuelas en cada turno).
31
Es válido mencionar aquí que, tanto sea la
implementación y el dictado de la
capacitación, como así también la producción
de materiales para la misma, fueron
realizados por la autora del presente trabajo
de investigación.
3.2Construcción del Modelo
Requisitos para el desarrollo de cada
módulo
En este apartado se van a describir cada uno
de los módulos específicos e instrumentales
que conforman el modelo propuesto, siendo
módulos específicos de la capacitación:
■ Gestión de recursos tecnológicos,
■ Producción de recursos tecnológicos,
■ Evaluación institucional
comprendiendo los siguientes módulos
instrumentales:
■ Mantenimiento de espacios informáticos
escolares,
■ Herramientas informáticas,
■ Accesibilidad y usabilidad de los recursos
tecnológicos
Para cada uno de ellos se puntualizan los
objetivos y los contenidos del módulo, los
destinatarios, los requisitos previos que
deberán poseer los participantes para poder
realizar este módulo, los requisitos de
aprobación que deberán cumplir, la
modalidad de cursada y el tipo de
certificación que los participantes obtendrán
al final de la misma.
La Figura 3.1 muestra la estructura modular del
programa.
3.2.1Módulo específico: Gestión de recursos
tecnológicos
Los objetivos del módulo son:
■ Actualizar los enfoques teóricos y competencias
vinculadas al manejo y utilización de los recursos
tecnológicos, en el marco de la gestión
institucional y el trabajo con tecnologías.
■ Desarrollar un marco pedagógico para la
integración de nuevas tecnologías a la enseñanza
y aprendizaje
■ Incorporar los recursos tecnológicos de cada
establecimiento en actividades pedagógico-
didácticas que se integren al Proyecto Educativo
Institucional.
■ Apreciar críticamente el valor de la incorporación
de estos recursos como forma concreta de
articulación entre educación y trabajo.
Comprenden los siguientes contenidos:
■ Gestión de recursos tecnológicos en la escuela.
■ Las comunicaciones en la Red.
■ Gestión de los recursos tecnológicos para la
Comunicación.
■ Proyecto Educativo Institucional: componentes
para su desarrollo. Herramienta de Gestión.
■ Centro de Recursos: espacio institucional de
32
 integración.
■ Software educativos: identificación;
clasificación; evaluación.
■ Gestión para la Calidad Educativa: política
institucional. Planeamiento estratégico.
■ Recursos Multimedia: identificación;
clasificación; evaluación.
Los destinatarios son:
Directivos de las escuelas de Nivel Medio y
Técnico, EGB 3 y Polimodal.
Los requisitos previos:
Los docentes y directivos participantes
deberán tener conocimiento de la operatoria
básica de las herramientas informáticas (se
ofrece como módulo instrumental)
La duración es de 44 horas reloj.
Y los requisitos de aprobación son:
■ 75% de asistencia.
■ Aprobar todos los trabajos prácticos.
■ Realización y Aprobación del trabajo final
y asistencia obligatoria al Plenario de
presentación de ese Trabajo.
La modalidad es:
a- Presencial con apoyo tutorial
on-line. o
b- Semipresencial a distancia.
Conforme a la disponibilidad horaria y/o
necesidades de las jurisdicciones.
La certificación:
El módulo certifica para la Red Federal de
Formación Docente Continua (RFFDC).
3.3 Desarrollo de materiales de
capacitación a distancia del módulo
específico “Gestión de recursos
tecnológicos en la escuela”.
Se han definido los requisitos del módulo a
desarrollar e implementar en base a las
necesidades detectadas y los objetivos
formativos pensados.
En la página Web del INET se presenta el
material digitalizado del módulo específico:
“gestión de recursos tecnológicos en la
escuela”. Se desarrollan cada uno de los
capítulos propuestos para este módulo, y que
corresponden al material propiamente dicho y
a su uso didáctico. Se debe tener en cuenta
que se relatará su uso en el aula y se
agregarán algunos relatos de los docentes que
puedan ser de interés.
El material mencionado es el que se ha puesto a
prueba con directivos de 30 escuelas de la
provincia de Jujuy y 10 escuelas de la Ciudad de
Buenos Aires con modalidad semipresencial a
distancia; y es el que se evaluará al final del
presente trabajo.
Los 10 capítulos de los que consta la publicación
del módulo se han puesto a disponibilidad en la
página web del Instituto Nacional de Educación
Tecnológica, cuya dirección es
http://www.inet.edu.ar. Dentro de la página web
institucional, se podrá localizar en el espacio
destinado al Sistema de Capacitación a
Distancia (SiCaD) los materiales del módulo
que se desarrolló especialmente para el presente
trabajo de investigación. , como se muestra en la
Figura 3.2.
3.4 Evaluación
La capacitación para cada uno de los grupos de
directivos, completó la cantidad de horas
requeridas para acceder a la certificación de la Red
Federal de Formación Docente Continua
(RFFDC). La carga horaria estuvo distribuida en
instancias presenciales y no presenciales, motivo
por el cual se hizo imprescindible dar respuesta a
la necesidad de producir materiales de desarrollo
de contenidos específicos de la capacitación.
En las instancias presenciales se cubrieron los
aspectos conceptuales y los procedimientos de
trabajo de cada uno de los ejes establecidos, así
como las tutorías para los trabajos no presenciales,
mediante el trabajo en la modalidad seminario y
taller a cargo de especialistas.
Las instancias no presenciales implicaron la
realización de trabajos dentro de la institución
escolar, vinculados a los temas planteados en los
talleres y las prácticas en su escuela relacionadas
con la utilización y gestión de los recursos
tecnológicos, brindándoles a los participantes la
posibilidad de acceder a materiales escritos para
tal fin, ya que fueron publicados en la página web
del INET.
En la actualidad se ha desarrollado e
implementado el primero de los módulos
específicos del modelo creado, que es el que se
procederá a evaluar.
33

Figura 3.2: Página Web del INET donde se
muestra la publicación del módulo “gestión
de
recursos tecnológicos”
3.4.1 Aspectos evaluativos
En la evaluación del presente trabajo se han
considerado dos aspectos fundamentales:
a- aspecto subjetivo
Pudo ser evaluado gracias a que se les solicitó
a los participantes que completasen una
encuesta. Este instrumento de evaluación que
les fue entregado al final del trayecto
formativo o módulo de capacitación
implementado, fue diseñado especialmente
para éste primer módulo -“gestión de los
recursos tecnológicos en la escuela” del
Programa de Formación Continua- por el
Departamento de Monitoreo y Evaluación del
CeNET -INET1.
b- aspecto objetivo
Pudo ser evaluado a partir del producto final
presentado por cada equipo directivo, que
consistía en el diseño de un recorte del
Proyecto Educativo Institucional (PEI): cada
equipo docente debía presentar como trabajo
final, un Proyecto Institucional que
incorporase la gestión y la adecuada
utilización de los recursos tecnológicos
disponibles en sus escuelas; y que además
reflejase todos aquellos aspectos abordados
en el material que guió la capacitación del
presente módulo.
3.4.2 Análisis de los resultados
1
A cargo de la Lic. Laura Irurzun.
3.4.2.1 Análisis de los datos obtenidos en la
evaluación subjetiva
Resultados con relación a objetivos,
contenidos y estrategias didácticas
Finalizaron el curso treinta y seis (36)
directivos de establecimientos de las del
Gobierno de la Ciudad de Buenos Aires y del
Gobierno de la provincia de Jujuy, de los 40
(cuarenta) previstos inicialmente.
Con relación al logro de objetivos, entre el 95%
y el 99 % de los participantes ubica sus
respuestas en el nivel más alto de la escala (3=
Satisfactorio; 4=Muy Satisfactorio); las
restantes respuestas se ubican en el nivel medio
de la escala
En el apartado correspondiente a los
contenidos, los resultados que se obtuvieron
guardan una fuerte correlación con los de los
objetivos. Así, los temas asociados con los
objetivos (conceptualización de recursos
tecnológicos como herramientas para el
aprendizaje y en el marco de la gestión
institucional; Integración de los recursos de las
tecnologías de la información (software
educativo, comunicación / -email, listas foros-,
recursos multimedia etc.) en actividades
curriculares; El proyecto institucional como
espacio de integración de los recursos
tecnológicos para mejorar los aprendizajes)
registran respuestas que van desde el 99%, 98%
y 99% respectivamente, en el nivel más alto de
la escala.
A la pregunta que se les planteó a los cursantes
sobre cómo evalúan la metodología de trabajo,
vinculada con un modelo tecnológico de
trabajo, la mayoría del grupo (100%) ubicó sus
respuestas en el nivel más alto de la escala (Muy
Bueno y Excelente).
Las estrategias didácticas utilizadas en el
desarrollo del taller fueron evaluadas como
adecuadas y muy adecuadas por la casi totalidad
de los participantes. Como muestra la tabla 7.7
el total de respuestas en ese nivel va del 99 % al
100 %.
Análisis de los datos obtenidos en la
3.4.2.2
evaluación objetiva.
Resultados y análisis de la implementación
de proyectos
34
 Trabajos 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12
Criterios
Necesidades P P P P P P P P P P P P
Vinculación con el P P P P A P P A P P P P
PEI
Integración de áreas P P P A P A P P P P P P
Integración de P P P A P A P A P P P P
actores
Factibilidad A A A P A P P A P P P P
Evaluación P P P P A A P P P P P P
Congruencia P A P P A A A P P P P P
Tabla 3.1: Análisis de los proyectos institucionales elaborados por los participantes

De la capacitación surgieron treinta y seis (36)
proyectos que se constituyeron en el marco
político institucional para los que elaborarán
posteriormente los equipos docente
provenientes de cada una de esos
establecimientos.
Se realizó un recorte arbitrario de la totalidad
de proyectos y fueron analizados doce de ellos
al azar, según se muestra en la Tabla 3.1; donde
se tuvo en cuenta los criterios 1=Necesidades
de la escuela; 2=Vinculación al PEI;
3=integración áreas; 4=integración actores;
5=factibilidad; 6= evaluación; 7= congruencia.
Se realizó una tabulación de criterios,
señalando P: presencia y A: ausencia de los
mismos.
El trabajo con los proyectos institucionales fue
permanentemente guiado -evaluación
formativa de aprendizajes- durante el
desarrollo de la capacitación, puesto que en ese
proceso de elaboración y revisión continua
consistía la metodología de trabajo. De manera
que, la presencia de los criterios con los cuales
se los evalúa se verifica en casi todos los
trabajos.
El modelo de capacitación global establecía
una etapa de seguimiento y monitoreo de la
puesta en marcha en sus respectivos colegios,
de los proyectos curriculares elaborados por
los profesores. Estaba previsto que la misma
fuera realizada por la coordinación del
programa y autora del presente trabajo; e
incluía visitas en terreno para verificar "in-
situ", la organización y desarrollo de los
proyectos con los alumnos (para ello, se
diseñaron especialmente instrumentos
evaluativos de seguimiento).
Debido a inconvenientes relacionados con el
período del año en que se pretendió
implementar los proyectos elaborados, este
seguimiento no pudo finalizarse, de manera
que se recogió información sistematizada en
sólo dos proyectos correspondiente
Las condiciones que debían reunir esos
proyectos son las que están expresadas en los
criterios indicados anteriormente. Estos
trabajos tuvieron como propósitos que los
equipos directivos de cada una de las escuelas
generaran las condiciones -desde lo
organizativo institucional- para que los
proyectos a dos establecimientos que pudieron
finalizar antes que finalizara el ciclo lectivo
2003.
4. Conclusiones
1- En la implementación de este primer módulo
del modelo de capacitación propuesto, hubo un
alto nivel de respuestas (entre el 95% y el 99 %)
en el nivel más alto de la escala ((3=
Satisfactorio; 4=Muy Satisfactorio); con
relación al logro de los objetivos del curso. El
porcentaje restante de respuestas se ubicó en el
nivel medio. Un nivel similar se registra con
relación a la comprensión de los contenidos
asociados con esos objetivos. Estas respuestas
evidencian que tanto los objetivos como la
comprensión de los temas tratados se
alcanzaron, según la opinión de la mayoría del
grupo (más de 90%) con un muy buen nivel de
logro de objetivos y comprensión de contenidos.
2- La metodología de trabajo bajo la cual se
desarrollaron las actividades, vinculada con un
modelo tecnológico de trabajo, fue calificada la
mayoría del grupo (100%) ubicó sus respuestas
en el nivel más alto de la escala (Muy Bueno y
Excelente). Las estrategias didácticas utilizadas
en el desarrollo del taller fueron evaluadas como
adecuadas y muy adecuadas por la casi totalidad
de los participantes. El total de respuestas en ese
nivel va del 99 % al 100 % de los participantes.
3- De este grupo de docentes capacitados
surgen treinta y seis (36) proyectos que se
constituyeron en el marco político institucional
para los equipos docentes de los
establecimientos de los cuales provenían los
directivos, y que serán capacitados

35
 con la implementación del próximo módulo
específico del modelo creado (módulo:
“producción de recursos tecnológicos”).
4- Los proyectos institucionales (doce
trabajos en total) cumplieron con los criterios
que se habían establecido, con excepción de
dos (2) en los cuales no se verifican cuatro (4)
de los criterios fijados (coincide con
proyectos no aprobados). Salvo las
excepciones indicadas, el resto de los trabajos
presentan propuestas de integración
curricular novedosas, con incorporación de
los recursos tecnológicos y propuestas de
trabajo didácticas creativas e interesantes
para los alumnos.
5- El Modelo de Capacitación preveía el
seguimiento de la implementación de los
proyectos en las escuelas. La interrupción de
esta actividad (por razones de culminación del
ciclo lectivo 2003) determinó que pudiera
recogerse información de los dos que habían
finalizado a esa fecha. Los datos y los registros
de tipo cualitativo ponen en evidencia que: los
proyectos se constituyeron en herramientas de
integración disciplinaria y generaron en el
ámbito de la escuela, un proceso de
participación e integración de otros docentes
de la escuela.
Aún cuando no haya sido posible evaluar en su
totalidad la puesta en marcha de los proyectos
institucionales curriculares y, por lo tanto, el
grado en que los resultados del curso,
concretados en las actividades formativas y de
integración didáctica de los recursos
tecnológicos, han impactado en las prácticas
docentes, lo que pudo verificarse es que se
produjeron cambios significativos dentro de las
escuela, en la integración de docentes en función
de los proyectos, en la utilización de los recursos
tecnológicos por parte de los alumnos y, sobre
todo, en un importante nivel de concientización
acerca de las transformaciones que una
integración adecuada de los recursos
tecnológicos disponibles en cada
establecimiento puede hacer en los aprendizajes.
Esto último se puso en evidencia en la
presentación final de trabajos (realizada en
INET), en forma conjunta por parte de docentes
y alumnos.
4.1 Líneas futuras de trabajo propuestas
La autora de este trabajo se propone la
continuidad de las acciones iniciadas
contemplando cambios y ajustes a partir de lo
actuado, considerando a éstos de fundamental
importancia para reiniciar el proceso de mejora
continua, principio fundamental de todo
modelo de calidad, tendiente a hacer de este
modelo, un modelo orientado a mejorar la calidad
educativa de las capacitaciones brindadas por
organismos oficiales (en este caso, el Centro
Nacional de Educación Tecnológica (CeNET)
perteneciente al INET, Ministerio de Educación,
Ciencia y Tecnología de la Nación.
Por lo anteriormente dicho, y en base al trabajo
realizado se propone como cierre de este trabajo
de investigación,
■ Continuar la implementación del primer
módulo específico del modelo propuesto, y en
primera instancia destinado al personal de
conducción de los establecimientos, a todas las
jurisdicciones nacionales. Se basa esta
propuesta de futura línea de trabajo en los
resultados obtenidos, a partir de la evaluación
de la implementación en dos jurisdicciones
(Ciudad de Buenos Aires y Provincia de Jujuy).
■ Avanzar en el desarrollo de materiales de los
demás módulos específicos e instrumentales
del modelo, teniendo en cuenta los comentarios
realizados por los participantes en cuanto a la
valoración positiva que éstos hicieron del
material acercado.
■ Propiciar la incorporación de personal
capacitado que pueda dar respuesta a la
demanda de capacitación en todo el país: una
vez probado exitosamente uno de los módulos
del modelo de gestión de recursos
tecnológicos, se propone a las autoridades del
CeNET - INET incorporar becarios y / o
pasantes de institutos terciarios y / o
universitarios, para que colaboren en la
implementación y difusión de la tarea.
■ Revisar el cronograma de implementación para
que las capacitaciones comiencen
conjuntamente con el ciclo lectivo (y no en el
mes de agosto, como ocurrió en esta
oportunidad): se realiza, entonces, un cambio y
ajuste en la planificación de trabajo para la
próxima etapa, y que se constituirá en un nuevo
trabajo de investigación.
■ Continuar la evaluación de la implementación
de los proyectos ya diseñados y que al cierre de
este trabajo de investigación, aún no ha
comenzado,
usando instrumentos de evaluación, que se
han diseñado especialmente para el presente
trabajo.
27
5. Referencias Bibliográficas
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