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grupos, desde sus inicios han dependido de otras personas para subsistir, y contrarrestar todas
las adversidades, así mismo se evidencia en la actualidad donde los grupos se establecen por
un número de personas que se congregan y establecen un vínculo, un grupo se define como
un todo lo que no es más que la suma de sus partes, sino que además tiene diferentes
propiedades (Lewin, 1978).
Para un buen rendimiento grupal, autores han resaltado la importancia que tiene el
establecimiento de objetivos, el nivel de alcance de estos, su disciplinariedad y planificación,
el compromiso a sus objetivos influye en cinco facetas del proceso grupal (esfuerzo,
planificación, interés por aspectos del rendimiento no relacionados con el objetivo,
cooperación y comunicación) que a su vez influyen en el rendimiento (Sánchez, 2014) Estos
autores también han sugerido que la complejidad de la tarea y la interdependencia en el flujo
de trabajo son variables moderadoras que pueden afectar la relación entre nivel de objetivos
y compromiso por un lado y proceso grupal por el otro.
Luego entonces, la facilitación social se refiere a los sujetos cuando realizan tareas
bien aprendidas o fáciles para ellos, y por ende la presencia de otros incrementa el
rendimiento, por el contrario, si la tarea es difícil y no fue bien aprendida, la presencia de
otros disminuirá el rendimiento; acá se denota el cómo se afecta positivamente el
comportamiento y las aptitudes por la mera presencia de otros. Designa el efecto positivo y
optimizador que la presencia de los demás suele tener sobre el comportamiento coadyuvando
a mejores resultados individual y/o colectivamente (Sánchez, 2014).
Por otro lado, el rendimiento grupal puede adjudicarse a un problema donde se reduce
el esfuerzo y/o la motivación de sus miembros, resultando quizá inferior a cuando trabajan
de forma individual. Autores explican y sintetizan en tres aspectos posibles: La holgazanería
social entendida como la «reducción del esfuerzo individual cuando los sujetos son
responsables de forma colectiva de la realización de una tarea en comparación con el trabajo
individual en la misma tarea, es decir, se desentiende por ser una labor compartida; Y aunque
el daño repercuta en él siente que es responsabilidad del colectivo» (Williams, Karau &
Bourgeois, 1993), también está el efecto de ‘viajar gratis’ que se produce cuando existe la
posibilidad de que alguien del grupo pueda o deba realizar el trabajo necesario para que el
grupo logre sus objetivos, beneficiándose todos los demás de éste esfuerzo (Kerr y Bruun,
1983). Y, por último, otra manifestación puede ser la sensación de inequidad, donde «las
personas desean un tratamiento justo, de forma que lo que reciban del grupo corresponda a
lo que han aportado y que ésta relación sea equiparable a la que se establece con los demás
miembros del grupo», si eso no se da, se pierde la motivación grupal (Sánchez, 2014) Frente
al esquema clásico de entradas, procesos y salidas de las tareas grupales, y la consecución
del propósito. Existe un modelo desde el cual el rendimiento actual de un grupo (rendimiento
real) viene definido en relación al rendimiento potencial o al ideal de esos resultados. Es
decir, que está determinado por la productividad y la capacidad de los grupos para superar
los recursos individuales de los miembros que los componen y auspiciar los objetivos, pero
restándole las pérdidas debidas a un defectuoso proceso de grupo (aunque sin desestimar las
ganancias debidas al proceso de grupo). Las pérdidas de proceso suele incluirse para designar
las actividades del grupo que no se ajustan a la idea preconcebida del investigador de lo que
es un buen rendimiento, o que no alude a la plenitud de lo que en primera instancia consideró
el grupo en sus resultados (Sánchez,2014,). Para algunos autores, la transformación de los
recursos individuales en producto grupal no suele producir ganancias, porqué se sopesa una
suma del rendimiento; sí, en cambio, el hecho de trabajar en grupo en este caso, por ejemplo,
desemboca en ganancias de tipo motivacional cómo rendimiento que suple a nivel colectivo
e individual, se consigue uno de los factores del rendimiento grupal (Stroebe, Diehl &
Abakoumkin, 1996).