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NOTA
Por este medio deseo expresar que inicialmente hice un contrato con su empresa para disponer
de 1Mb de internet para mi hogar, servicio por el que pagaba S/. 109.00. Luego, migré a 2Mb por
S/.139.00,
Hace unos días, cuando me acerqué a pagar a su oficina de Plaza Lima Sur me di con la sorpresa
de que han migrado mi línea, y lo que es peor aún, sin mi autorización. Me alteré mucho al ver
que querían cobrarme S/.149.27; es decir, S/.10.00 soles más de lo acordado en mi contrato. Hice el
debido reclamo, me asignaron un código y aseguraron que entraría en investigación.
Sin embargo, ayer que llamé a la oficina de atención al cliente (104) es otra la situación. Una señorita
me explicó que automáticamente todos los usuarios de Movistar que contaban con 2Mb de internet
han migrado al plan de 4Mb, por un convenio entre Osiptel y Movistar.
Hasta donde sé esto es un abuso al consumidor y está penado (multado). Por ello, pido atender a
la brevedad mi reclamo; de lo contrario, me veré forzada a tomar las acciones legales pertinentes.
Atte.
Elizabeth Osorio
palabra oraciones
pronombre en singular
sustantivo
verbo en infinitivo
pronombre en plural
4. Escribe las palabras derivadas en cada caso. Utiliza -ción, -sión según convenga.
extender explotar
acentuar revisar
invadir discutir
crear presentar
La tienda de animales
Pelusa era una gata y Pimpón era un perro. Ambos vivían en la misma tienda de animales esperando
a que alguien viniera a adoptarlos. Sin embargo, cada vez que esto sucedía se ponían a pelear y los
clientes los dejaban. Una niña entró un día y dijo: - Quiero una gatita para mí y un perrito para mi
hermano. Así, Pelusa y Pimpón terminaron viviendo juntos en la misma casa.
Espacio
Tiempo