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OPERACIONALIZACIÓN DE VARIABLES

Objetivos Variables Definición Conceptual Definición operacional Indicadores Ítems Escala


¿Cuántos miembros son en su 1 a 2, 3 a 4, Mas de 5,
Preferencia
familia? 1 a 2, 3 a 4, Mas de 5
Exigencia del
Si, No
O1. Identificar las Consumidor ¿Usted padece diabetes?
Características y es una persona u Diabetes tipo I,
Capacidad de
necesidades del organización que ¿Qué tipo de diabetes Diabetes tipo II,
consumidor local compra
demanda bienes o padece? Diabetes Gestionar
servicios a cambio de ¿Usted hace dieta
El comportamiento de
dinero proporcionados Forma de pago regularmente para cuidar su Si, No
consumidor es el estudio de
por el productor o el salud?
los procesos involucrados
proveedor de bienes o ¿Conoce la diferencia entre
cuando individuos o grupos Lugar de
Consumidor final servicios. Es decir, es un
de personas selecciona, productos “sin Azúcar” y Si, No
adquisición
agente económico con “Light”
compran, usan o disponen
O2. Conocer los una serie de 1 vez a la semana,
de productos para satisfacer
conocimientos necesidades. También 2 veces a la semana
necesidades y deseos.
sobre el se define como aquel ¿Cuántas veces a la semana 3 veces a la semana
nutricional del que consume o compra Consumo semanal consume o consumía este tipo 4 veces a la semana
producto a productos para el de productos? 5 veces a la semana
ofrecer por la consumo 6 veces a la semana
empresa 7 veces a la semana
¿Consume o consumía
precios productos elaborados con Si, No
azúcar?
Dedicar tiempo al
consumidor y prestarle un Oferta y demanda ¿Conoce de productos sin Si, No
excelente servicio azúcar aptos para diabéticos?
La Comercialización es a. L. 60.00
el conjunto de las b. L. 100.00
acciones encaminadas a Mostrar buena imagen
O3. Establecer Precios ¿Cuánto estaría dispuesto a c. L. 74
comercializar productos, personal.
las formas de pagar por un chocolate, dulce d. L. 50.00
bienes o servicios. Estas o galleta sin azúcar? e. Otros
comercialización Comercialización
acciones o actividades
de los productos
son realizadas por
sin azúcar
organizaciones,
empresas e incluso Ofrecer a nuestros clientes a. Diariamente
Tipo de mercado ¿Con que frecuencia b. Semanalmente
grupos sociales cosas nuevas
compraría los productos sin c. Quincenalmente
azúcar, si contara con un d. Mensualmente
lugar especializado? e. Otros
OPERACIONALIZACIÓN DE VARIABLES

¿Si Existiera una empresa de


El cliente habla, la empresa productos sin azúcar
Competencia
escucha. enumere los productos que le
gustaría que ofrecieran?
a. Correo electrónico
Generar conocimiento de b. Redes sociales
cada uno de los productos Canales de ¿Como le gustaría que le c. Mensajes de texto
que ofrecemos en la distribución llegue la información sobre d. WhatsApp
empresa los productos que e. Messenger
ofrecemos? f. Otros
Conocimiento de
valor nutricional
¿Le gustaría tener un servicio
El producto es un objeto a domicilio, que entregue los
que se ofrece en Aceptación Si , No
productos sin azúcar en su
un mercado con la casa?
O4. Realizar una intención de satisfacer El producto que ofrecerá la
validación de los aquello que necesita o empresa será el punto Consumo
productos sin que desea un central de la oferta a
a. DELGA C
azúcar a ofrecer consumidor. En este mercado meta para
Producto b. HERSHEYS
por la empresa, sentido, el producto satisfacer las necesidades y
¿Conoce las siguientes c. MURRAYS
para los trasciende su propia deseos identificados con ls
Variedad marcas de productos “sin d. DIET NATURE
pacientes condición física e finalidad de lograr los
Azúcar? e. QUAKER
diabéticos incluye lo que el objetivos establecidos
f. GLUCERNA
consumidor percibe en
g. OTROS
el momento de la
compra Presentación

Consumo permitido

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