Ambiente interno y externo de la Mercadotecnia

Ambiente interno y externo de la mercadotecnia

El ambiente del marketing de una empresa consiste en los actores y fuerzas

externos al marketing que afectan la capacidad de la gerencia para crear y mantener
transacciones provechosas con su mercado meta.
Los mercadólogos de una empresa son los principales responsables de identificar
cambios en el entorno de la misma, a fin de hacer frente a todo aquello que afecta
al negocio.
Existen dos niveles de fuerzas externas:
Los factores macro llamados así porque afectan a todas las organizaciones, estos
incluyen demografía, condiciones económicas, competencia, cultura, política y
leyes.

El Ambiente externo:

Es aquel que la empresa no puede modificar.Esta integrado por proveedores y

competidores con mas impacto mas inmediato en los esfuerzos de mercadotecnia
de la organización
El ambiente externo esta compuesto por las otras organizaciones y sectores de la
sociedad que influyen y afectan la organización. Aunque el medio ambiente externo
está fuera de la organización, se toma en cuenta ya que tiene una gran influencia
sobre las organizaciones.

Macroambiente

Afectan a todas las organizaciones y un cambio en uno de ellos ocasionará cambios

en uno o más de los otros; generalmente estas fuerzas no pueden controlarse por
los directivos de las organizaciones.
Está compuesto por las fuerzas que dan forma a las oportunidades o presentan una
amenaza para la empresa.
Estas fuerzas incluyen las demográficas, las económicas, las naturales, las
tecnológicas, las políticas y las culturales.
Son fuerzas que rodean a la empresa, sobre las cuales la misma no puede ejercer
ningún control.
Microambiente

Afecta a una empresa en particular y, a pesar de que los problemas generalmente

no son controlables, se puede influir en ellos.

Ambiente externo:
Los siguientes 6 elementos interrelacionados, macro ambientales, tienen efectos
considerables en cualquier sistema de mercadotecnia de la empresa.
- Generalmente, no son controlables por la gerencia.
- Aspectos demográficos
- Condiciones económicas
- Elementos sociales y culturales
- Elementos políticos y legales
- Tecnología
- Competencia

El Ambiente Interno:

Es la empresa en sí, este ambiente puede ser controlado.

El conjunto de factores en las decisiones de la empresa tiene repercusión. Se le
denomina variables para la decisión de la empresa. Hace énfasis en actividades
totalmente dentro de la organización.
Ambiente Interno:
Es la empresa en sí, este ambiente puede ser controlado.
Ambiente Interno: aquí se clasifican las variables que la organización debe tener
control sobre las mismas y con las cuales debe crear sus estrategias para afrontar su
incursión en el mercado como son:
- Recursos, capacidades y aptitudes
- Ventaja competitiva
- Competitividad estratégica
- Nuevos productos y servicios
- Tecnología