UFCD 1122 – Noções e normas da qualidade

Exercícios
Centro de Emprego e Formação Profissional de Coimbra

Exercício 1: POLÍTICA DA QUALIDADE

Atente no seguinte excerto da NP EN ISO 9001:2015, relativo à Política da Qualidade.

1. 1.Sabendo que uma Política da Qualidade simples e direta deve incluir os seguintes pontos,
desenvolva a Política da Qualidade da empresa/organização.

 A empresa fornece bons produtos e serviços aos nossos clientes

 Nós adotámos os requisitos da família de Normas ISO 9000
 A empresa é um bom local de trabalho e nós valorizamos os nossos empregados
 Estamos no negócio para gerar benefícios para os nossos colaboradores e acionistas
 Os nossos fornecedores são parceiros
 Assumimos as nossas responsabilidades perante a sociedade

Formadora: Ana Santos Serralheiro