Estudio de caso: Aplicando las normas de contratación de personal

En esta actividad usted deberá aplicar las normas y procesos relacionados con el
reclutamiento del personal de acuerdo con el proceso de aprendizaje propuesto.
Usted se deberá basar en la comprensión del siguiente caso para
realizar el respectivo ejercicio.

Presentación del caso:

Las aspirantes Olga Martínez, Luceli Sánchez, quienes cuentan con 30 años de experiencia en
cargos similares, no domina inglés y usa eficientemente los recursos de ofimática. Por su parte la
tercera aspirante al cargo se llama María Antonia Rojas, tiene 25 años, conoce los recursos de
ofimática pero acepta que no los domina por completo, domina el inglés y las nuevas tecnologías
de la información y la comunicación, tan sólo ha tenido una experiencia de 3 meses en cargos
similares. Las aspirantes se presentan ante la convocatoria al cargo de Secretaria Ejecutiva de la
Empresa ORVIS Internacional. Su rol como administrador del recurso humano será hacer la
selección de la mejor candidata a ocupar el cargo aplicando los procesos, normas y
procedimientos aprendidos en el curso para cumplir con su función, teniendo en cuenta que el
perfil definido para el cargo responde a las siguientes características: Secretaria bilingüe con
experiencia en relaciones interpersonales y atención al cliente, con capacidad de ser discreta en el
cargo, comprometida con sus funciones laborales en materia de redacción de documentos,
elaboración de informes, archivo de documentos, elaboración de registros y demás funciones que
le sean asignadas. Apreciado aprendiz, se le aconseja leer y releer el caso para así lograr una
comprensión clara del mismo y poder identificar los retos que presenta el caso. Una vez asimilado,
por favor proceda a dar respuesta enunciando
.
Solución de caso
Después de haber realizado y culminado las respectivas etapas del
proceso de s e l e c c i ó n d e l p e r s o n a l
análisis de necesidades, entrevista inicial, pruebas
psicotécnicas y verificar antecedentes judiciales, entrevista
Exámenes (físicos o de ingreso, reclutamiento de documentos y (firma
de contrato.las aspirantes demostraron estar en excelentes condiciones
en todos los aspectos para el puesto como secretaria ejecutiva de nuestra
organización, como administradora de recursos humanos y basándome en el perfil
para aplicar al cargo, los estudios efectuados a cada una de las
postulantes, he tomado la decisión de elegir a la joven
María Antonia Rojas
Como profesional para el cargo, ya que ella cumple con la mayor parte de los requisitos y
expectativas para ocupar el puesto, Es una mujer joven, responsable, dinámica, con
principios morales al realizar las llamadas para la verificación de los certificados Laborales,
muy bien recomendada y sobretodo con mucho conocimiento para efectuar
muy bien su trabajo y aportarle más a esta organización.
demás teniendo en cuenta que como Empresa internacional que somos, el
manejo de dos o más idiomas es fundamental
para la ejecución del cargo,a g r e g a n d o q u e l a e x p e r i e n c i a e s
f u n d a m e n t a l p a r a l a r e a l i z a c i ó n d e l a s actividades propuestas,
y María rojas no cuenta con el 100%: de esta, pero el transcurrir del tiempo
la obtendrá desempeñándose en su papel como secretaria, por eso contamos con
una excelente asesoría y acompañamiento para nuestra joven, donde se realizará
seguimiento periódico logrando así un mejor crecimiento profesional y laboral.