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Administração Estratégica para AFC CGU Área Administrativa
Teoria e Exercícios
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SUMÁRIO PÁGINA
1. Palavras Iniciais 2
2. Planejamento estratégico, tático e0 operacional. 3
2.1. Principais conceitos de planejamento estratégico. 11
2.2. A metodologia do planejamento estratégico. 18
3. Gestão estratégica. 26
4. Negócio, Missão, Visão de Futuro, Valores. 29
5. Questões comentadas. 32
6. Lista de questões. 129
7. Gabarito. 182
8. Bibliografia Principal. 183
Observação importante:
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1. Apresentação do curso
Quando o Edital for lançado vocês terão acesso aos PDFs do novo
curso, reformulado, se houver necessidade.
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possa praticar. Como seu concurso deve ser realizado pela ESAF, buscarei
questões dessa banca para reforçar seus estudos, mas as aulas serão
complementadas por questões de outras bancas que atuam na mesma linha,
para que você se prepare melhor. As questões também estarão
comentadas, para que você possa tirar todas as dúvidas que tiver já no
momento da aula!
Lembro que este curso é apropriado para pessoas das mais diversas
formações. Serve tanto para o concurseiro que já estudou a matéria
antes, quanto para a pessoa que está vendo o assunto pela primeira
vez. Isto porque o conteúdo será abordado de forma a dar destaque para o
que é mais importante na teoria, sempre com foco na sua prova! Quem já
sabe o assunto revisa tudo, e quem ainda não sabe vai aprender!
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http://www.estrategiaconcursos.com.br/cursosPorProfessor/carlos-
xavier-3242/
Vamos lá!
Boa aula!
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2. Palavras iniciais
Oi de novo!
Vamos lá!
Boa aula!
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O que eu digo sobre tudo isso? Tem que ter todos em mente! Além
disso, saiba que aspectos mais gerais como a flexibilidade, típica do
planejamento, também podem ser consideradas como princípios!!!
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Para que não reste dúvidas na hora da prova, vamos ver mais
detalhes sobre cada um dos níveis do planejamento:
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1. Produtos em questionamento
2. Estrela
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da padronização; etc.
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1. Penetração de mercado.
2. Desenvolvimento de mercado.
3. Desenvolvimento de produtos.
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4. Diversificação.
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a) Identificação da Visão
b) Identificação dos valores
c) Análise externa
d) Análise interna
e) Análise dos concorrentes
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4. Gestão estratégica
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1. Perspectiva financeira;
2. Perspectiva do cliente;
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De forma geral, parte do que está sendo tratado nesse tópico você já
viu na aula de hoje, mas prefiro trazer os conceitos de uma outra forma, para
reforçá-los ainda mais na sua cabeça:
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Paixão
Liderança
Ética
Inovação
Responsabilidade
Qualidade
Comunicação
Colaboração
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Divirta-se! =)
Um abraço!
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6. Questões comentadas
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GABARITO: B
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GABARITO: E.
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a) C - C - E
b) C - E - C
c) E - C - E
d) C - C - C
e) E - E - E
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GABARITO: D.
a) Inerência.
b) Universalidade.
c) Fracionamento.
d) Previsão.
e) Flexibilidade.
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Inerência;
Universalidade;
Unidade;
Previsão;
flexibilidade.
GABARITO: C.
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GABARITO: B.
a) E - E - C
b) C - E - E
c) C - C - E
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d) C - E - C
e) E - C - E
Comentário:
Vamos lá:
Assim: C - C - E.
GABARITO: C
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GABARITO: A.
a) Meta.
b) Negócio.
c) Visão de futuro.
d) Objetivo.
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e) Missão.
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Paixão
Liderança
Ética
Inovação
Responsabilidade
Qualidade
Comunicação
Colaboração
GABARITO: B
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GABARITO: A.
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GABARITO: B
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GABARITO: B.
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GABARITO: C
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e) Criar o futuro.
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GABARITO: D
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GABARITO: C.
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GABARITO: D.
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Estão corretas:
b) apenas I e III.
d) apenas I, II e III.
e) apenas I e II.
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GABARITO: A
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V. realizar atividades.
a) III e V
b) II
c) I e IV
d) I
e) V
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planejamento não pensa o futuro, ele busca definir o futuro e o caminho para
se chegar nele!
GABARITO: D
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GABARITO: B.
Comentário:
GABARITO: A
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GABARITO: C.
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(2) Implantação.
a) 1, 2, 3, 5, 6, 4
b) 3, 5, 4, 6, 2, 1
c) 4, 6, 5, 1, 3, 2
d) 5, 6, 1, 3, 4, 2
e) 3, 5, 1, 4, 6, 2
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GABARITO: E.
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GABARITO: D.
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Comentário:
Com isto em mente, vamos analisar cada uma das alternativas para
buscar a correta.
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GABARITO: B.
(C) diversificação
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GABARITO: B
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GABARITO: C.
26. (CESGRANRIO/Petrobras/Administrador –
Biocombustíveis/2010) Em função da crise financeira
mundial, o conselho diretor de um conglomerado
industrial decidiu pelo desinvestimento em uma unidade
estratégica de negócios cuja participação relativa de
mercado é baixa, apesar da taxa de crescimento do
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a) abacaxi.
b) cão.
c) ponto de interrogação.
d) estrela.
e) vaca leiteira.
Comentário:
GABARITO: C.
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Comentário:
Esta questão foi redigida para confundir o candidato, mas o que ela
pede é muito simples: qual das alternativas está relacionada com o
planejamento estratégico.
GABARITO: B.
a) missão da organização.
b) visão de futuro.
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c) declaração de accountability.
d) análise SWOT.
e) indicador de desempenho.
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GABARITO: A.
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A relação correta é:
a) I - P, II - Q, III - R e IV - S
b) I - Q, II - T, III - P e IV - R
c) I - R, II - S, III - T e IV - P
d) I - S, II - Q,III - T e IV - R
e) I - T, II - R, III - P e IV - S
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Representa o que deve ser alcançado para que a organização tenha sucesso,
conforme o que se vê na letra R.
GABARITO: D.
30. (CESGRANRIO/BNDES/Administrador/2009) Um
processo sistemático de planejamento estratégico pode
ser compreendido como uma sequência de análises e
decisões, que compreendem as seguintes etapas: análise
da situação estratégica presente na organização, análise
do ambiente ou análise externa, análise interna e
definição do plano estratégico. Faz parte da análise da
situação estratégica a
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GABARITO: A.
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7. Lista de Questões.
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a) C - C - E
b) C - E - C
c) E - C - E
d) C - C - C
e) E - E - E
a) Inerência.
b) Universalidade.
c) Fracionamento.
d) Previsão.
e) Flexibilidade.
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a) E - E - C
b) C - E - E
c) C - C - E
d) C - E - C
e) E - C - E
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a) Meta.
b) Negócio.
c) Visão de futuro.
d) Objetivo.
e) Missão.
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e) Criar o futuro.
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Estão corretas:
b) apenas I e III.
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d) apenas I, II e III.
e) apenas I e II.
V. realizar atividades.
a) III e V
b) II
c) I e IV
d) I
e) V
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(2) Implantação.
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a) 1, 2, 3, 5, 6, 4
b) 3, 5, 4, 6, 2, 1
c) 4, 6, 5, 1, 3, 2
d) 5, 6, 1, 3, 4, 2
e) 3, 5, 1, 4, 6, 2
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(C) diversificação
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26. (CESGRANRIO/Petrobras/Administrador –
Biocombustíveis/2010) Em função da crise financeira
mundial, o conselho diretor de um conglomerado
industrial decidiu pelo desinvestimento em uma unidade
estratégica de negócios cuja participação relativa de
mercado é baixa, apesar da taxa de crescimento do
mercado ser alta. Segundo a matriz BCG, eles
classificaram a unidade como um(a)
a) abacaxi.
b) cão.
c) ponto de interrogação.
d) estrela.
e) vaca leiteira.
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a) missão da organização.
b) visão de futuro.
c) declaração de accountability.
d) análise SWOT.
e) indicador de desempenho.
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A relação correta é:
a) I - P, II - Q, III - R e IV - S
b) I - Q, II - T, III - P e IV - R
c) I - R, II - S, III - T e IV - P
d) I - S, II - Q,III - T e IV - R
e) I - T, II - R, III - P e IV - S
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30. (CESGRANRIO/BNDES/Administrador/2009) Um
processo sistemático de planejamento estratégico pode
ser compreendido como uma sequência de análises e
decisões, que compreendem as seguintes etapas: análise
da situação estratégica presente na organização, análise
do ambiente ou análise externa, análise interna e
definição do plano estratégico. Faz parte da análise da
situação estratégica a
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8. Gabarito
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9. Bibliografia Principal
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