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TABLA DE CONTENIDO
Introducción ............................................................................................................................. 3
Conclusión ......................................................................................................................................... 15
Bibliografía ........................................................................................................................................ 16
Encabezado: Clima y Cultura organizacional
Introducción
En el medio laboral se han denotado una serie de caracteres que invaden todas las áreas de
producción de una empresa, esta son el clima organizacional, que está compuesta por todas
hábitos, creencias, tradiciones y valores que se han desarrollado a traves del tiempo entre los
estructurada en toda empresa, para que así se puede divisare las relaciones interpersonales que
Objetivo General
Objetivos específicos
Establecer mediante la relación de clima y cultura, como debe darse un buen ambiente
laboral.
Encabezado: Clima y Cultura organizacional
Clima organizacional
organización. Este clima se da por la apreciación del ambiente como los sentidos, actitudes y
conductas que van hacer que haya una sana convivencia social en la organización.
Se pueden percibir dos clases de sentidos; como en todo lugar habrá sensaciones
favorables como lo son los ambientes amigables, donde se ve la colaboración, pero también
está encargado de los sistemas que conforman la vida del hombre en todos sus ámbitos.
estructura en general.
Algunos definen las primeras señales de clima organizacional como; los orígenes de la
conductista produjo una reconciliación de la caja negra en que se había convertido a la persona.
Ello plantea razonar acerca de la medida en que la percepción influye en la realidad misma.
Esta idea comenzó a moverse por todos los campos en los que la psicología tenía su papel,
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entre los que se halla, por supuesto, el campo del clima laboral (Fernández y Sánchez 1996).
Por otra parte, Waters, citado por Sandoval, representante del enfoque de síntesis
relaciona los términos propuestos por Halpins y Crofts, y Litwin y Stringer, a fin de encontrar
similitudes y define el clima como: “Las percepciones que el individuo tiene de la organización
para la cual trabaja, y la opinión que se haya formado de ella en términos de autonomía,
estricta necesidad de los fenómenos que tienen lugar en las organizaciones, desde una
perspectiva holística, pero que debe ser lo suficientemente simple para ser empleado en la
Existen varios modelos de clima organizacional, pero en este ensayo hablaremos de los
Likert define clima como la percepción, es decir que va a ser la reacción de las personas
que va a estar determinada por la percepción que van a tener de la organización de lo que la
compone. Este modelo incluye tres tipos de variables que determinan las características
propias de una organización, las cuales van a influir en la percepción individual del clima:
organización y reflejan los procesos organizacionales de una empresa. Dentro de ellas está la
Las variable finales o dependientes, son el resultado del efecto de las variables
anteriores, por lo que se ve reflejado los logros obtenidos por la organización, se demuestra la
productividad, los gastos de la empresa, las ganancias, las perdidas y la calidad de vida en el
1. Estructura
2. Responsabilidad
Es el sentimiento por parte de los trabajadores de “ser su propio jefe”. Poder tomar
8 3. Recompensa
Sentimiento por ser recompensado por el trabajo bien hecho. Se centra en la recompensa
4. Desafío
Son los riesgos que se asumen cotidianamente para el logro de los objetivos previstos. Hace
énfasis en tomar riesgos calculados. Estar consciente de los desafíos que la realización de la
5. Relaciones
El sistema relacional resulta un componente central en la percepción del clima, sea entre
trabajadores o entre éstos y sus jefes. Permite medir el estado de relaciones para un buen clima
organizacional.
6. Cooperación
7. Estándares
trabajo.
8. Conflictos
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Es el sentimiento que los directivos presentan atención a las opiniones, aunque estas sean
divergentes de su punto de vista. Hace énfasis en tratar los problemas de forma abierta; mide
los niveles de tolerancia y el grado de aceptación que tiene los miembros de la organización.
9. Identidad
valioso dentro del grupo de trabajo. En general, es la sensación de compartir los objetivos
Cultura organizacional
materiales e inmateriales que dan cuenta de las características que distinguen a una comunidad
entendiéndola como una de las bases fundamentales que tienen las instituciones, ya que de ella
dependerá el éxito de una empresa donde se verá reflejada la personalidad de dicha entidad en
la cual se tendrá una mejor visión de los patrones de actividad y de conductas que se asemejaran
a las características culturales a las que cada individuo que la conforma como lo son la normas,
sentimientos, actitudes, y los valores, son factores que condicionan y determinan cómo se
genere al individuo tener responsabilidades, mediante los cuales se pueden estipular como se
dan estas relaciones, dependiendo de qué tantos limites se establecen, cuando determina y
estimula como actúan los empleados, como un comportamiento grupal fuerte, que genera una
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Olga Lucia Anzola, “Una mirada a la cultura cooperativa”, 2003.
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normativa de conducta empresarial que constituirá los diferentes estilos de liderazgo que se
Se van a describir según (Aktouf, 2002 ) algunos tipos de cultura dentro de una
organización, que van a estar muy ligadas al tipo de clima, por ejemplo “las rupturas e
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identidades separadas, que van a tener separación o posición de visiones, una jerarquía
generalmente aparece la figura de un héroe fundador aún presente, ceremonias seguidas por
la inmensa mayoría, actos concretos que facilitan el compartir, empleados investidos de poder,
que el líder impulse a sus seguidores a innovar, cuestionarse, generar soluciones, facilitando el
desarrollo de sus seguidores, mediante las oportunidades que proveerán, la cultura desde el
punto de vista organizacional debe ser vista como un apoyo tanto para el crecimiento individual
como el colectivo.
Jaques (1951) quien acuñó el término en su libro “The changing culture of factory.” Desarrollo
primero el concepto de organización como “el conjunto de roles que son llevados a cabo por
individuos y los grupos.” Y aparece la cultura empresarial que la define como “la forma
tradicional o habitual de pensar, decir, hacer las cosas, que comparten miembros de una
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Omar Aktouf, “El simbolismo y la cultura de la empresa de los abusos conceptuales a las lecciones de
cambio”, 2002.
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organización y que los miembros nuevos tienen que aprender o aceptar al menos parcialmente
La cultura organizacional se puede ver como una ventaja competitiva, ya que esta
cultura se da mediante la creación del sentido de misión y dirección, en la que se genera una
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continua construcción que será flexible y adaptable, que tendrá sentido cuando se forma, se
establecen hábitos y creencias, pero también influye en la forma como los empleados de forma
La cultura tiene una clasificación según la manera en la que el trabajador puede desarrollarse
en su ambiente laboral:
Esta cultura se sustenta en la cooperación de todos como grupo, se opone a la jerarquía, refiere
que en ella todos los miembros están altamente comprometidos para alcanzar un objetivo en
cooperación, que permitirán cumplir las metas establecidas por el grupo. El líder que guía este
2. Cultura de desarrollo
Es un tipo de cultura social, donde los miembros poseen fe en los valores como lo son la
de desarrollo. En este tipo de cultura el líder resalta por ser innovador, arriesgado y
emprendedor.
a cada uno las herramientas necesarias para el cumplimiento del objetivo planteado. Se
estandarizan las actividades y las funciones de cada uno se encuentran ya estipuladas por el
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jefe. El líder que dirige este tipo de cultura es un conservador, organizador y es muy precavido.
Este tipo de cultura se basa en valores que rodean la comunidad científica y se esmera por
conseguir logros, con el fin de garantizar el cumplimiento de objetivos planteados por un grupo
de trabajo, impulsa a sus empleados con base a sus habilidades indagar y progresar sobre
nuevas teorías y tecnologías. El líder a cargo de esta cultura son productores y tienen un solo
El clima y la cultura como tal, son dos elementos claves para el crecimiento desde lo
personal hasta la productividad laboral, ya que son los responsables del comportamiento en la
felicidad.
buenas conexiones con la sociedad. Para que la salud perdure y no sea afectada del ambiente
laboral, debe nacer el clima, el cual crea armonía y favorece a los trabajadores para que así
cumplimiento de las metas y objetivos por los cuales la organización quiere llegar, ya que este
tipo de clima va a generar un estado de pertenencia y de hacer cada vez mejor las cosas, para
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que así una organización siga creciendo con los aportes de cada miembro desde el jefe hasta
los empleados dando una buena actitud y encontrando una solución en conjunto a lo que surja
en la organización.
En la amplia relación que encontramos entre clima y cultura organizacional, ya que una
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depende de la otra podemos observar que cuando este clima laboral es negativo, en el que se
pueden presentar casos como el de acoso laboral, en el cual la persona, desarrollara un alto
nivel de estrés, su tono emocional y factores motivacionales se van a ver afectados, sus
y mental, una falta de motivación absoluta por las tareas realizadas, y en especial, por
va a sentir motivado, no tendrá sentido de pertenencia hacia la organización, por lo tanto, van
Este clima organizacional bajo que va a afectar la salud mental y física de todos los que
de alerta que puede llegar a convertirse en trastornos depresivos, psicosis, agotamiento y todo
esto será el resultado de no haber cuidado la salud mental la cual se ve afectada por el ambiente
organizacional.
creencias y cualidades de los miembros de una empresa, esto quiere decir, que los mismos
miembros son los que determinan en gran parte la cultura, ya que esta depende de las
La cultura organizacional va a ser un conjunto de significados los cuales son compartidos entre
los miembros de una organización que van a ser diferenciados de otras ya sea por:
aislados.
humanos.
Control: si existe una tendencia hacia una reglamentación excesiva o se orienta hacia
el autocontrol.
desarrollo organizacional.
Perfil de los fines o medios: si la gerencia prioriza los fines o los medios para llegar a
ellos.
interno de la organización.
A manera de conclusión se sabe que ambos términos son de relevada importancia y práctica
La cultura es un campo magnético que reúne todo el ser de la organización y a todos los
que en ella trabajan, lo que las personas hacen en sus actividades organizacionales, contiene
la información sobre los valores, principios, rituales, ceremonias y los mismos líderes de la
organización. Si las personas se comprometen y son responsables con sus actividades laborales,
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se debe a que la cultura se los permite y por consiguiente los climas organizacionales son
favorables. Por otro lado, en la relación entre cultura, clima y la productividad laboral, el clima
relaciones y por ende una buena productividad laboral, alta calidad de vida de trabajadores y
un buen entorno social. El clima y la cultura son estrechamente relacionadas ya que una
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Bibliografía
https://repository.unad.edu.co/bitstream/10596/2111/1/Monografia%20Clima%20Org
anizacional.pdf
salud”. N.F
Madrid.
Visible: http://www.gestiopolis.com/canales/derrhh/articulos/59/mept.htm
(2011). N.E
8. Salazar Estrada JG, Guerrero Pupo JC, Machado Rodríguez YB, Cañedo Andalia R.