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LA ESCUELA DE SISTEMAS. - en el ámbito de la administración, es una teoría que considera las piezas
administrativas como parte de un todo. Los sistemas están compuestos por un conjunto de partes. No
importa la cantidad de partes, sino la interacción entre estas. Todos los elementos dentro de un sistema
tienen una función específica; todos se complementan. Por esto, cuando una de las partes falla, el
sistema entero se desestabiliza.
La teoría de los sistemas es la aplicación de esta base en el funcionamiento de la administración.
La escuela empírica defiende la experiencia como fuente de conocimiento. Por tanto, aboga por el
aprendizaje a través de la práctica.
La escuela científica nació hacia el año 1911. Esta buscó la precisión administrativa a través del método
científico.
La escuela clásica se inclinó hacia el rol del administrador. En función de esto definió los principios
universales del administrador y sus labores específicas.
La escuela de los estructuralistas se centró en el rol social de la administración. Para esto utilizó un
enfoque sociológico.
ANTECEDENTES DE LA ESCUELA DE SISTEMAS. -
La más actual de las escuelas es la teoría de los sistemas. Los brotes de esta surgieron de dos fuentes
distintas.
Algunos defienden que Wilfredo Pareto, en su libro Tratado de sociología general, ofrece los principios
fundamentales de la teoría.
Según Pareto la sociedad en un sistema compuesto de subsistemas. Estos subsistemas se articulan entre
sí, y es la relación de estos la que sostiene la estructura social.
Otros defienden a Chester Barnard como el padre de la escuela de sistema, debido a los postulados del
libro Funciones del ejecutivo. Barnard le dio un rol al administrador en estos sistemas sociales.
Explica que, como miembro biológico del sistema social, el administrador tiene el deber de cooperar en
su labor.
1- Los sistemas no están aislados, sino que son parte de otros sistemas. El sistema solar es parte de una
galaxia llamada la vía láctea, que es otro sistema. Es decir, que la sociedad tiene esa misma estructura
de funcionamiento.
2- Todos los sistemas son abiertos, Esto se debe a que cada uno es consecuencia del anterior. Es decir,
que el funcionamiento de uno no depende solo de las partes que lo componen; depende también de la
efectividad de los sistemas que lo preceden. Por ejemplo, si hay un agujero negro que desestabilice a la
vía láctea, afectará al sistema solar.
3- El funcionamiento interno del sistema depende de su estructura interna, Esto implica que es el
diseño interno y la efectividad de sus partes lo que define el funcionamiento general del sistema.
Los orígenes de este enfoque se remontan a las concepciones aristotélicas de causa y efecto, y que todo
entero forma parte de otro mayor. La teoría moderna de sistemas se desarrolló por los aportes de
Ludwing Von Bertalanffy, quién indicó que no existe elemento físico o químico independiente, todos los
elementos están integrados en unidades relativamente interdependientes.
Fue en 1954 cuando Kenneth Boulding escribió un artículo titulado "La teoría general de sistemas y la
estructura científica". Este artículo es considerado de gran relevancia porque revolucionó el
pensamiento científico y administrativo.
Puede definirse un sistema como "un conjunto de elementos íntimamente relacionados que actúan e
interactúan entre sí hacia la consecución de un fin determinado".
Los sistemas se componen de subsistemas, por ejemplo, el cuerpo humano, que es un sistema y cuenta
además con subsistemas circulatorio, respiratorio, nervioso, etc. Una empresa está compuesta por los
subsistemas de finanzas, personal, mercadeo, etc.
De igual forma, todo sistema forma parte integral de otro más grande, comúnmente llamado
macrosistema o suprasistema. Por ejemplo, un árbol es un sistema que forma parte del macrosistema
vegetal, y éste forma parte de la ecología del planeta, y así sucesivamente.
PRINCIPALES REPRESENTANTES
El notable biólogo Ludwig Von Bertalanffy concibió una explicación de la vida y la naturaleza
desde la biología, planteándola como un sistema complejo sujeto a interacciones y dinámicas,
que más tarde trasladó al análisis de la realidad social bajo el nombre de "teoría general de
sistemas.