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Marzo de 2019
Investigación de mercados
Introducción
Las encuestas móviles son una herramienta utilizada por investigadores para la recolección
de respuestas bajo circunstancias especiales, estas permiten a los encuestadores recabar
datos mas completos que al utilizarlos en papel, así se incrementa la participación y
volumen de respuestas y con mas gente que adquiere los smartphones se están utilizando
las encuestas móviles breves.
Enunciado
Rta:
Ventajas
Estas encuestas son muy buenas ya que se llega a la audiencia que utiliza los smartphones,
ya que las encuestas son fáciles de realizar y pueden ser enviadas por un enlace a sus
correos o a diferentes redes, estas encuestas son muy versátiles ya que pueden enviar
imágenes grabar las voces o escribir y todo desde sus smartphones.
Una de estas ventajas es que las personas pueden realizarla en cualquier lugar ya que en
estos tiempos las personas utilizan su celular en todos lados, estas encuestas móviles son
una revolución y ofrece unas oportunidades para una campaña de marketing.
Otra ventaja es que como es un lugar reconocido de postres, al realizar estas encuestas, las
personas cuentan con los elementos necesarios para desarrollarla (Smartphones, Internet).
Desventajas
Si las encuestas son muy largas, los encuestados se pueden aburrir, y también se pueden
distraer en una llamada o en alguna aplicación, esto puede llegar a que no se desarrolle la
encuesta.
2. Finale ha decidido reemplazar su programa mystery shopper con Survey on the Spot.
Evalué esta decisión.
Rta: Pues desde un punto de vista Mystery Shopper se demoraba en entregar los datos de
que recogía de la investigación y Survey on the spot entrega los datos de la investigación en
tiempo real, lo que permite que se haga un mejor estudio del mercado, esto a su vez genera
que el restaurante se interese por mejor la experiencia de sus clientes.
Conclusiones
Pagina Web (Question Pro) Encuestas para dispositivos móviles: ¿Qué son y cómo
utilizarlas? 2019.