Curso Comercio Electrónico

Empresa: Medsupport

Desarrollado por el Sr. Luis Guillermo Vargas, Gerente Comercial; en compañía

integrantes equipo de trabajo Diagnostico Empresarial, Aura Nancy Echeverry, Amadith
Ruiz y Gina Caballero

1. ¿Qué le pareció el curso tomado?

Respuestas.

 Luis Guillermo Vargas (Gerente Comercial): Es un curso Didáctico fácil de

tomarlo, da la introducción de lo que estamos buscando, solucionando necesidades,
introducirnos en el comercio por internet.
 Equipo Participante: Es un programa interesante, de fácil acceso, con una
plataforma sencilla, amigable, cuenta con conocimientos prácticos que son
entendibles al público en general y de mucha importancia para las pequeñas y
medianas empresas, así mismo como para aquellos que desean emprender un
nuevo negocio o darle nuevos aires al que ya poseen, este es un curso que abre la
mente y las expectativas de las personas, es genial porque adicional al conocimiento
adquirido, certifica la participación en el mismo y es gratuito, así que desde la
inscripción representa una ganancia para el empresario y/o emprendedor, porque no
tiene que asumir ningún costo.

2. ¿Cree usted que esta plataforma es importante para su desarrollo empresarial?

Respuestas.

 Luis Guillermo Vargas (Gerente Comercial): Claro que sí, nuestra empresa está
basada en tecnología y lo vemos como un desarrollo vanguardista para crecer en el
mercado donde estamos comercializando nuestros productos.
  Equipo Participante: Si, es una plataforma que le permite al empresario, adquirir
formación específica y práctica para mejorar o robustecer sus procesos, le da
herramientas a través de casos en un entorno real que podría dar respuesta a varios
interrogantes que se hacen los empresarios cuando desean desarrollar o expandir su
negocio, a través del mercado no convencional, sino que permite que el participante
dimensione la comercialización de sus productos o servicios desde otra óptica que le
traduciría en menores costos, más clientes, incremento de las ventas e incluso una
globalización de su actividad comercial.

3. ¿Qué le mejoraría a la plataforma empresario digital?

Respuestas.

 Luis Guillermo Vargas (Gerente Comercial): Ninguna a mí me parece fácil,

amigable.
 Equipo Participante: Es una plataforma intuitiva, de fácil manejo pero le falta un
poco de agilidad y dinamismo, aunque la información es muy interesante y
enriquecedora, se podría tornar un poco aburrida por falta de agilidad al ir
avanzando de actividad en actividad.

Formación FINDETER y el Ministerio de las TICS

El Objetivo principal de esta alianza es la ‘Masificación de soluciones TIC para la

transformación de las Mipyme’ del Ministerio de Tecnologías de la Información y las
Comunicaciones (Min TIC), en alianza con Findeter, es promover el desarrollo de
herramientas web o móviles que aporten a la transformación digital de las de las micro,
pequeñas y medianas empresas de Colombia.

Básicamente este programa lo que intenta es desarrollar 30 soluciones TIC, que impacten
en los negocios más populares de la economía del país, como tiendas de Barrio, droguerías,
peluquerías, ferreterías entre otras. La idea es que estas soluciones apoyen y mejoren los
procesos Administrativos, Operativos, Mercadeo y Ventas y Dirección.
El mercado objetivo es llegar a 130 mil micro, pequeñas y medianas empresas que
empiecen su transformación a la economía digital.

“En el más reciente estudio que el Ministerio TIC realizó para saber el estado
actual de las Mipyme y su uso y apropiación de la tecnología, estos fueron los
principales resultados:

• El 75% de las Mipyme tiene conexión a Internet.

• El 36% de las Mipyme tiene presencia Web.

• El 8% de las Mipyme realiza ventas y el 26% compras por Internet

• El 36% de las Mipyme usa en su negocio medios de pago electrónico para su

operación diaria.

• El 38% de las Mipyme tiene presencia en redes sociales.

De acuerdo con el estudio, las principales barreras percibidas por los empresarios
para implementar la tecnología son la falta de dinero, conocimiento y
acompañamiento.

Además, se identificaron como principales retos y desafíos: el uso del comercio

electrónico, la presencia web, el uso de redes sociales, la capacitación, las alianzas
en el ecosistema digital y el acompañamiento.

"En la Economía Digital, las Mipyme tienen un escenario global para alcanzar
nuevos nichos de mercado, adoptar modelos escalables, tener igualdad de
oportunidades, ahorrar dinero y optimizar tiempo. Hemos logrado conectar al 75%
de las Mipyme, ahora la tarea está en propiciar el escenario adecuado para que las
empresas más pequeñas y tradicionales del país, emprendan su recorrido por la
ruta digital, por ello hemos destinado $47.000 millones de pesos para implementar
una estrategia en la que podamos impactar por lo menos a 130 mil empresas",
indicó David Luna, Ministro TIC.

La nueva estrategia Mipyme Vive Digital comprende cinco líneas de acción:

1. Capacitación: Programa 'Empresario Digital', mediante el cual se ofrecerá
capacitación virtual a empresarios Mipyme en áreas identificadas en el estudio de
caracterización. Se espera beneficiar alrededor de 100 mil empresarios.

2. Centros de Desarrollo Empresarial: Programa mediante el cual se brindará

acompañamiento y mentoría a las Mipyme para su digitalización, a través de
centros físicos de atención. Se espera beneficiar alrededor de 10 mil empresarios.

3. Comercio electrónico: Convocatorias mediante las cuales se apoyará la

implementación del comercio electrónico por parte de los empresarios Mipyme en
las líneas B2B y B2C. Se espera beneficiar a 20 mil micro, pequeñas y medianas
empresas.

4. Programa de incentivos al desarrollo de aplicaciones a la medida: Articulación

con programas del Ministerio TIC y proveedores IT, para que se incentive el
desarrollo de aplicaciones a la medida de su sector o tamaño. Las aplicaciones
serán usadas por los asesores de los Centros en el proceso de digitalización de las
Mipyme. Así mismo, se generarán espacios que conecten a las microempresas con
los desarrolladores y sus servicios. Se espera incentivar el desarrollo de por lo
menos 30 soluciones y/o proyectos.

5. Mentalidad y Cultura: Esta línea de acción dinamiza la estrategia a partir del

trabajo que se hará para transformar las percepciones de los actores respecto a la
tecnología. Se diseñará, implementará y evaluará una estrategia de masificación de
las otras líneas de acción, apropiación de las herramientas TIC provistas y una
estrategia de comunicación de los proyectos en ejecución y sus resultados.”