METODOLOGÍA DE LA

INVESTIGACION

Licda. Msc. Rosa Ferdinanda Solís Monroy

 El estudiante elabora durante el curso de Metodología de
Investigación el Plan de trabajo, de acuerdo al “Instructivo para
elaborar el trabajo profesional de graduación para optar al
grado académico de maestro en artes” y “ Guía metodológica
para la elaboración del plan de trabajo e informe del trabajo
profesional de graduación”

 La elaboración y presentación de dicho plan, constituye requisito

de aprobación del curso de Metodología de Investigación.

 El plan de investigación esta sujeto a la aprobación del Director

de la Escuela de Estudios de Postgrado, como requisito para
cursar Trabajo Profesional de Graduación.

 Vigencia del plan de trabajo: 15 meses contados a partir de su

aprobación.
Artículo 7. Características del plan de trabajo
a) Responder a la solución de problemas orientados a la
formulación, evaluación, monitoreo de proyectos y/o
programas, consultorías estudios de casos, modelos,
poniendo en practica los conocimientos adquiridos.
b) Impactar a la solución práctica de problemas
relacionados con la propuesta de manuales,
elaboración de planes, programas, diagnósticos,
estructuras organizacionales de interés exclusivo de
empresas o instituciones particulares, públicas u
organismos internacionales.
c) Problemas especiales que pudiera afrontar una
empresa en particular, donde el estudiante propone
una solución.
 Art. 16 Proceso para la elaboración del informe
del trabajo profesional de graduación:
Plan aprobado por la Dirección de la Escuela de
Estudios de Postgrado
El Trabajo Profesional de Graduación se inicia a partir
del curso de Metodología de la Investigación.
El Trabajo Profesional de Graduación finalizará en el
sexto trimestre con el curso de Trabajo Profesional de
Graduación II.
El Trabajo profesional de graduación debe realizarse
de forma permanente y constante durante los
trimestres que dura el programa de maestría.
 LA METODOLOGIA
Los métodos constituyen una ayuda porque permite
saber cuales procedimientos han sido útiles a otros
investigadores y cuales técnicas han sido probadas y
mejoradas. (Hurtado, 2014)
Sin embargo, ninguna metodología puede sustituir la
capacidad de razonar y discernir ni la lógica, el sentido
común y la intuición del investigador. (Hurtado, 2014)
La metodología ayuda cuando el investigador sabe lo
que está buscando.
 METODOLOGÍA DE LA INVESTIGACIÓN
METODO: En términos generales, método es la vía o camino
que se utiliza para llegar a un fin o para lograr un objetivo.
( Arias, 2012)

En el campo de la investigación, se considera método al

modo general o manera que se emplea para abordar un
problema. ( Arias, 2012)
 Investigación Pura
La investigación pura se conoce también como
investigación básica o fundamental. Su naturaleza es
exploratoria y se lleva a cabo sin tener en mente
ningún uso final práctico.
Con frecuencia es impulsada por el interés, la
curiosidad o la intuición de un científico en una
pregunta científica.
Tiene como objetivo avanzar en el conocimiento e
identificar o explicar las relaciones entre variables. Es
decir, su motivación principal es ampliar el
conocimiento del hombre, no crear o inventar algo.
 Investigación Aplicada
En general, la investigación aplicada se lleva a
cabo para resolver problemas o preguntas
específicas y prácticas.
Esta busca encontrar una solución a un problema
de la sociedad o de una organización. Es decir,
está diseñada para resolver problemas prácticos
del mundo moderno, en lugar de para adquirir
conocimiento solo por el conocimiento.
 Fases del Método Científico
Fase Indagatoria: En esta fase
se prevé, planifica y ejecuta la recolección de
datos que conlleva al descubrimiento de
evidencias.
Fase Demostrativa:
Esta fase planea medios, técnicas e instrumentos
quepermiten obtener, ordenar, medir, cuantificar
matemática y estadísticamente.
Fase Expositiva: Los resultados deben divulgados.
 FUENTES DE IDEAS PARA UNA INVESTIGACION

Materiales Descubrimientos
Experiencias
escritos (libros, Teorías producto de
individuales,
revistas, tesis) investigaciones

Conversaciones Observaciones
Creencias
personales de hechos
 SELECCION DEL TEMA A INVESTIGAR
El “ACERCA DE QUÉ INVESTIGAR”: Comprende los siguientes
procesos:

 Selección e identificación del tema

 Determinar la pregunta de investigación.
 Comprensión y extension del tema.
 Evaluación del tema

Un tema surge cuando el investigador percibe que hay una

situación no resuelta, o que existe una dificultad especifica,
algo que lo inquieta, le interesa o le preocupa, algo que
desearía conocer más, una circunstancia que no marcha
según lo esperado, algo que quisiera modificar a través de
alguna acción.
PREGUNTAS QUE ORIENTAN EL
TRABAJO DE INVESTIGACION
¿Qué hacer?
¿Quiénes?
¿Acerca de qué?
¿Por qué?
¿Para qué?
¿Cómo?
¿Cuándo?
¿Dónde?
¿Con qué?
¿Cuánto?
 ENFOQUES DE LA INVESTIGACIÓN
 CUANTITATIVO: Utiliza la recolección de datos para probar
hipótesis con base en la medición numérica y el análisis
estadístico.
Emplea un conjunto de procesos, es secuencial y probatorio. Cada
etapa precede a la siguiente. No se pueden saltar pasos. El orden es
riguroso. Parte de una idea que va delimitándose, y una vez
delimitada, se derivan objetivos y preguntas de investigación, se
revisa la literatura y se construye un marco o una perspectiva
teórica.
 CUALITATIVO: se guía por áreas o temas significativos de
investigación. Sin embargo, en lugar de que la claridad sobre las
preguntas de investigación e hipótesis preceda a la recolección y
el análisis de los datos (como en la mayoría de los estudios
cuantitativos), los estudios cualitativos pueden desarrollar
preguntas e hipótesis antes, durante o después de la recolección y
el análisis de los datos.
LOS ELEMENTOS FUNDAMENTALES DEL PLAN DE
TRABAJO
CONTENIDO

INTRODUCCIÓN
1. ANTECEDENTES
2. JUSTIFICACIÓN
3. OBJETIVOS
4. DEFINICIÓN DEL PROBLEMA
5. MARCO TEÓRICO Y CONCEPTUAL
7. BOSQUEJO PRELIMINAR DE TEMAS
8. MÉTODOS, TÉCNICAS E INSTRUMENTOS
9. CRONOGRAMA DE ACTIVIDADES
10. RECURSOS NECESARIOS
BIBLIOGRAFÍA
DEFINICION DEL
PROBLEMA DE
INVESTIGACION
 DEFINICIÓN DEL PROBLEMA
 Se refiere a la expresión mediante el investigador precisa lo que
desea saber, de manera condensada, breve y concreta, puede
ser una afirmación o una interrogante que el investigador se
plantea acerca del fenómeno que esta estudiando.
Delimitación:
 Evento de estudio: “Acerca de qué”, es lo que se va a medir.
 La unidad de análisis: “Quiénes” se refiere a la población objeto de estudio.
 Ámbito geográfico: “Dónde”, permite ubicar el alcance de la
investigación.
 Temporalidad: “Cuando”

Debe incluir tema y subtemas en forma interrogativa (preguntas de

investigación)
 EJEMPLO
TEMA:
 “LA PLANIFICACIÓN FINANCIERA PARA LA IMPLEMENTACION DE UNA
CONTABILIDAD ANALITICA Y DISEÑO DE ESTADOS FINANCIEROS………
 DEFINICION DEL PROBLEMA:
 ¿Cuenta la empresa …. Con planificación financiera para la implementación de
una contabilidad análitica y el diseño de estados financieros?
 OBJETIVOS:
 GENERAL
 Realizar una planificación financiera para la implementación de una contabilidad
analítica y el diseño de los estados financieros
 ESPECIFICOS
 Diagnosticar la situación financiera actual de la empresa………
 Analizar la presentación actual de la información contable y el diseño de los estados
financieros
 Realizar la planificiación financiera en la empresa…..
 TEMAS BASE TEORICA
 TEMA: PLANIFICACION FINANCIERA
 SUBTEMAS: PRESUPUESTOS, NIVEL DE VENTAS, PROYECCIONES, ANALISIS COSTOS,
LIQUIDEZ, RENTABILIDAD, SOLIDEZ, FUENTES DE FINANCIAMIENTO, TASAS DE INTERES,
TOMA DE DECISIONES

 TEMA: ADMINISTRACION
 SUBTEMAS: , MISION, VISION, ORGANIZACIÓN, OBJETIVOS ORGANIZACIONALES,
POLITICAS.

 TEMA: CONTABILIDAD
 SUBTEMAS: CONTABILIAD ANALITICA, COSTE, INGRESO, DISTRIBUCION DE COSTES E
INGRESOS, DIFERENCIA ENTRE CONTABILIDAD ANALITCA Y CONTABILIDAD FINANCIERA,
NORMAS INTERNACIONALES DE CONTABILIDAD (NIC, NIIF)

 TEMA: ESTADOS FINANCIEROS

 SUBTEMAS: BALANCE, ESTADO DE RESULTADOS, ESTADO DE FLUJO DE EFECTIVO,
ESTRUCTURA DE LOS ESTADOS FINANCIEROS
 EJEMPLO
TEMA:
 “ANALISIS FINANCIERO Y EVALUACION DE OTORGAMIENTO DE CREDITO
EN LA EMPRESA………
 DEFINICION DEL PROBLEMA:
 ¿La empresa …. realiza análisis financiero como una herramienta en la
evaluación del otorgamiento de crédito?
 OBJETIVOS:
 GENERAL
 Proponer un modelo de análisis financiero de evaluación para el otorgamiento de
crédito en la empresa……. Que nos permita mejorar la gestión, reduciendo……
 ESPECIFICOS
 Determinar las herramientas actuales utilizadas para la evaluación de clientes
solicitantes de crédito, analizando fortalezas y debilidades en el proceso.
 Diagnosticar la situación actual de la cartera al crédito, obteniendo porcentajes de
morosidad, antiguedad de cartera, cuentas incobrables
 Realizar un modelo de analisis financiero de evaluación de clientes para el
otorgamiento de crédito en la empresa…..
 TEMAS BASE TEORICA
 TEMA: ANALISIS FINANCIERO
 SUBTEMAS: METODOS DE ANALISIS FINANCIERO, INDICADORES FINANCIEROS, ANALISIS
HORIZONTAL Y VERTICAL

 TEMA: RIESGO
 SUBTEMAS: RIESGO FINANCIERO, RIESGO DE LIQUIDEZ, RIESGO PAIS, RIESGO DE
CREDITO

 TEMA: ESTADOS FINANCIEROS

 SUBTEMAS: BALANCE, ESTADO DE RESULTADOS, ESTADO DE FLUJO DE EFECTIVO,
ESTRUCTURA DE LOS ESTADOS FINANCIEROS

 TEMA: CREDITO
 SUBTEMAS: TIPOS DE CREDITO, ENTIDADES QUE OTORGAN CRÉDITO, TASAS DE
INTERES, SISTEMA FINANCIERO NACIONAL, HISTORIAL CREDITICIO, TIPOS DE GARANTIAS.
 Antecedentes
 Son los trabajos de investigación realizados, relacionados
con el objeto de estudio de la investigación que se está
haciendo.
 Es la información que identifica y describe la historia, así
como también la naturaleza del problema que se está
investigando en referencia a literatura ya existente
 Explicar el problema en el que el estudio intenta
concentrarse y dar un breve resumen de la historia del
problema, mencionando si ha sido estudiado de alguna
manera en estudios anteriores.
 Va de lo general a lo particular es decir en orden lógico
de lo ocurrido en el desarrollo teórico y en la practica
social hasta llegar al momento espacial y temporal del
tema desarrollado.
 Justificación del problema

Es el “por qué” de la investigación.

Las razones que llevaron al investigador a
seleccionar el tema en cuestión.
Da al investigador los elementos necesarios
para formular los objetivos.
Debe justificarse todos los aspectos que
dieron lugar a la investigación.
 EJEMPLO
JUSTIFICACION
El análisis financiero a través de sus diversas
herramientas proveen de datos e índices relevantes que
facilitan evaluar el riesgo en el otorgamiento de crédito,
constituye una herramienta importante y necesaria
para la empresa….. Derivado que actualmente no se
realiza un proceso eficaz de estudio a los solicitantes de
cupos de financiamiento y esto deriva en ……..
 Objetivos
El “para que” de la investigación. Relación con la
finalidad, las metas y logros deseados, los propósitos
finales del trabajo.
Debe iniciar con verbo en infinitivo (conocer, analizar,
comprender).
General : Precisa la finalidad del estudio, orienta la
investigación.
Específicos: Precisan logros puntuales de la
investigación, y tienen como orientación el objetivo
general, están más delimitados y propician el logro
del objetivo general.
 MARCO TEORICO
 Es la exposición y análisis de las teorías y enfoques teóricos y
conceptuales utilizados para fundamentar la investigación, que
provienen de la revisión de la literatura correspondiente y la
adopción de una teoría o desarrollo de una propuesta teórica.
 Existen diversas normas para citar dentro del texto y también para
construir la lista de referencias, la utilizada es la Norma APA:
 Las citas del autor deben ir junto a su planteamiento, únicamente
con el apellido y el año.
 No deben aparecer nombres de pila, ni títulos (Dr. ,Sr., Lic.)
 No debe aparecer el nombre de libro o revista.
 Cuando se trata de varios autores (hasta cinco), en la primera
mención se coloca el apellido de todos, seguido de coma y, al
final, el año de publicación. Pero en las siguientes menciones se
coloca solo el nombre del primer apellido del primer autor seguido
de “et al” o de “y otros”, y el año de publicación.
MARCO
TEORICO
 Plagio

Es el acto de utilizar o extraer parcial o totalmente

una obra, texto, idea, recurso multimedia, entre
otros, sin dar el debido reconocimiento al autor
creador mediante su referencia o citación dentro de
una obra
Aún cuando se parafrasea (se dice con palabras
propias lo que ha dicho un autor) o cuando se hace
traducción de un texto, se debe dar el
correspondiente crédito a su autor original.
 La citación

Existen una serie de normas ofrecidas por diferentes

instituciones que dan los parámetros para la citación y
referencia de obras.

Entre las más conocidas se encuentran las Normas de

la Asociación Americana de Psicología (APA)
Las Normas de Estándares Internacionales (ISO),
Normas Técnicas Colombianas (ICONTEC), entre otras.
 ¿Cómo citar?
Si se quiere es resaltar el texto a citar, la cita
puede ir incluida al final de un párrafo así:
(Apellido autor, año)

O la cita puede ir incluida como parte del

párrafo, resaltando el autor, así:

Apellido autor (año)

 Tipos de autores

Autor personal
Autor corporativo
Autor desconocido
 Como citar autores
Cuando entre dos a cinco autores, si se quiere resaltar el
texto citado, la cita va al final del párrafo así:
(Apellido autor & Apellido autor, año)
(Gonzáles, Martínez & Pérez, 2007)
Si el autor es desconocido, la cita queda así:
"parte del título original" (año)
"Las vocales en la niñez..." (2005)
Cuando la fecha es desconocida, la cita debe utilizar
las abreviaturas s.f. (sin fecha):
Apellido autor (s. f.)
Castillo Prada (s.f.)
 Cuando cite un trabajo de tres a cinco autores en la primera cita
debe colocar todos los apellidos de los autores, en las citas
subsecuentes coloque el primer autor y la sigla et al.
(Márquez Vidal, Pérez Rodríguez, Rincón Páez, Zambrano Ortiz,
2014)

 Para la cita con más de seis autores se coloca el apellido del primer
autor seguido de la abreviación 'et al.’
León Márquez et al. (2011),.. o (León Márquez et al., 2011)

 Si existen dos o más autores con el mismo apellido y la misma fecha

de publicación, es necesario colocar las iniciales del nombre:
Diaz, M.C. (2007) o Díaz, A. (2007)

 Para los autores corporativos, se debe utilizar su nombre completo.

Universidad de San Carlos de Guatemala (2014)
(Universidad de San Carlos de Guatemala, 2014)
 Si el grupo es identificado por unas siglas
Organización Mundial de la Salud (OMS, 2014)
(Organización Mundial de la Salud [OMS], 2014)

PAGINACION
 Las páginas de una cita se deben referenciar siempre en las
citas directas utilizando las siguientes abreviaciones:
(Gil, 2003, p. 149)
(Gil, 2003, pp. 151-152)
 Si el texto no tiene paginación o es una página web. Se
cuenta el número de párrafo al que corresponde la cita:
(Piscitelli, 2014, párr. 4)
Cuando hay una cita directa de más de 40 palabras esta
debe ir en un párrafo aparte, sin comillas y con
sangría de 0,5cm así:
ENFOQUES DE LA
INVESTIGACIÓN
 ENFOQUES DE LA INVESTIGACIÓN
 CUANTITATIVO: Utiliza la recolección de datos para probar
hipótesis con base en la medición numérica y el análisis
estadístico.
Emplea un conjunto de procesos, es secuencial y probatorio. Cada
etapa precede a la siguiente. No se pueden saltar pasos. El orden es
riguroso. Parte de una idea que va delimitándose, y una vez
delimitada, se derivan objetivos y preguntas de investigación, se
revisa la literatura y se construye un marco o una perspectiva
teórica.
 CUALITATIVO: se guía por áreas o temas significativos de
investigación. Sin embargo, en lugar de que la claridad sobre las
preguntas de investigación preceda a la recolección y el análisis
de los datos (como en la mayoría de los estudios cuantitativos), los
estudios cualitativos pueden desarrollar preguntas de
investigación antes, durante o después de la recolección y el
análisis de los datos.
 CARACTERISTICAS ENFOQUE CUANTIVATIVO
Refleja la necesidad de medir y estimar magnitudes de los
fenómenos o problemas de investigación
Los estudios cuantitativos siguen un patrón predecible y
estructurado
El diseño de la investigación es estructurado,
predeterminado (precede a la recolección de datos)
Busca ser objetivo
La investigación cuantitativa pretende identificar leyes
“universales” y causales
Debido a que los datos son producto de mediciones, se
representan mediante números (cantidades) y se deben
analizar con métodos estadísticos.
Proceso cuantitativo
 CARACTERISTICAS ENFOQUE CUALITATIVO
 Regularmente no se pretende generalizar los resultados obtenidos en
la muestra a una población.
 El alcance final de los estudios cualitativos muchas veces consiste en
comprender un fenómeno complejo. El acento no está en medir las
variables del fenómeno, sino en entenderlo.
 El proceso de indagación cualitativa es flexible, es decir el diseño de
la investigación es abierto construido durante el trabajo de campo.
 Admite subjetividad.
 utiliza técnicas para recolectar datos, como la observación no
estructurada, entrevistas abiertas, revisión de documentos, discusión
en grupo, evaluación de experiencias personales, registro de historias
de vida, e interacción e introspección con grupos o comunidades.
 La naturaleza de los datos es cualitativa (textos, narraciones,
significados, entre otros).
Proceso cualitativo
No debemos ver a los dos enfoques como
aproximaciones rivales o en competencia, sino
como alternativas disponibles para los
investigadores, que incluso pueden ser
complementarias e integrarse.
 METODO MIXTO

¿Por qué utilizar los métodos mixtos?

Un factor adicional que ha detonado la
necesidad de utilizar los métodos mixtos es la
naturaleza compleja de problemas de
investigación. Éstos representan o están
constituidos por dos realidades, una objetiva y
la otra subjetiva.
 Ventajas del metodo mixto
Lograr una perspectiva más amplia y profunda del fenómeno.
Desarrollar nuevas destrezas o competencias en materia de
investigación, o bien reforzarlas
Mayor fidelidad de los instrumentos de recolección de los
datos (certificando que sean adecuados y útiles, así como
que se mejoren las herramientas disponibles).
Permitir una mejor “exploración y explotación” de los datos
Optimizar significados (facilitando mayor perspectiva de los
datos, consolidando interpretaciones y la utilidad de los
descubrimientos).
MÉTODO Y
TÉCNICAS
 ALCANCE DE LA INVESTIGACIÓN
 EXPLORATORIO: Examinar un tema o problema de investigación poco
estudiado,fenómenos desconocidos o novedosos como una enfermedad
de reciente aparición.
 DESCRIPTIVO: Describir fenómenos, situaciones, contextos y sucesos; esto
es, detallar cómo son y se manifiestan, NO indica cual es la relación entre
variables. Es decir, únicamente pretenden medir o recoger información.
 CORRELACIONAL: Analizar la relación entre dos o más variables. Tiene
como finalidad conocer la relación o grado de asociación que exista entre
dos o más conceptos, categorías o variables en una muestra o contexto en
particular
 EXPLICATIVO: Los estudios explicativos van más allá de la descripción de
conceptos o fenómenos o del establecimiento de relaciones entre
conceptos; es decir, están dirigidos a responder por las causas de los
eventos y fenómenos físicos o sociales. Como su nombre lo indica, su
interés se centra en explicar por qué ocurre un fenómeno y en qué
condiciones se manifiesta o por qué se relacionan dos o más variables.
 DISEÑO DE LA INVESTIGACIÓN
NO EXPERIMENTALES EXPERIMENTALES

• No tienen manipulación de
• Manipulación de una variable
variables o grupos de
independiente.
comparación.
• Mayor confianza en las
• El investigador observa lo que
relaciones de causa y efecto.
ocurre de forma natural sin
• Control más rígido.
intervenir.
• Usada en investigaciones para
• No hay condiciones ni
ayudar a la generalización.
estímulos a los cuales se
expongan los sujetos del
estudio
 Investigación no experimental cuantitativa
Un estudio no experimental no se genera ninguna
situación, sino que se observan situaciones ya
existentes, no provocadas intencionalmente en la
investigación por quien la realiza. En la
investigación no experimental las variables
independientes ocurren y no es posible
manipularlas, no se tiene control directo sobre
dichas variables ni se puede influir en ellas, porque
ya sucedieron, al igual que sus efectos
 Cuando se aplican estos diseños
La investigación se centra en:
a) Analizar cuál es el nivel o modalidad de una o
diversas variables en un momento dado.
b) Evaluar una situación, comunidad, evento, fenómeno
o contexto en un punto del tiempo.
c) Determinar o ubicar cuál es la relación entre un
conjunto de variables en un momento.
En estos casos el diseño apropiado (con un enfoque no
experimental) es el transversal o transeccional. Ya sea que
su alcance inicial o final sea exploratorio, descriptivo,
correlacional o explicativo.
 Cuando se aplican estos diseños

La investigación se enfoca en:

➢ a) estudiar cómo evolucionan una o más variables o las
relaciones entre ellas.
➢ b) analizar los cambios al paso del tiempo de un
evento, comunidad, proceso, fenómeno o contexto.
En situaciones como éstas el diseño apropiado (en un
enfoque no experimental) es el longitudinal.
 Diseños de enfoques mixtos
Diseño exploratorio secuencial
Diseño explicativo secuencial
Diseño transformativo secuencial
Diseño de triangulación concurrente
Diseño anidado o incrustado concurrente de
modelo dominante
Diseño anidado concurrente de varios niveles
Diseño transformativo concurrente
Diseño de integración múltiple
 Los estudios de caso
Son considerados por algunos autores como una clase de
diseños, a la par de los experimentales, no experimentales y
cualitativos.
 Estudios de caso son todo lo anterior: Poseen sus propios
procedimientos y clases de diseños. Se podrían definir como
“estudios que al utilizar los procesos de investigación
cuantitativa, cualitativa o mixta analizan profundamente para
responder al planteamiento del problema y desarrollar alguna
teoría.
 En ocasiones, los estudios de caso utilizan la experimentación,
es decir, se constituyen en estudios preexperimentales. Otras
veces se fundamentan en un diseño no experimental
(transversal o longitudinal) y en ciertas situaciones se
convierten en estudios cualitativos, al emplear métodos
cualitativos. Asimismo, pueden valerse de las diferentes
herramientas de la investigación mixta.
Técnicas de investigación:
 Técnicas de investigación documental: Detallar las
técnicas que se utilizaran (lectura analítica,
subrayado, fichas bibliográficas, de resumen, de
citas, entre otras .

Técnicas de investigación de campo: Detallar las

que se usarán. (Observación directa, encuesta,
entrevista, métodos estadísticos, análisis financiero,
aplicación de métodos para la proyección de
información financiera, análisis de escenarios,
simulación, entre otros). Si se incluyen encuesta,
entrevista, en la tesis, en anexos deberá incluirse el
cuestionario
 Muestra

Lo importante de la muestra seleccionada es

que los resultados del estudio puedan ser
generalizados a la población de estudio. Si no
se puede generalizar solo sirven los datos a la
muestra, entonces la validez de la investigación
va ser menor.
Tipos de Muestra

NO
REPRESENTATIVA
REPRESENTATIVA

La representatividad de una muestra esta dada por su

tamaño y el tipo de muestreo
 Muestreo
Existen dos tipos de muestreo:
Probabilístico
No probabilístico

Probabilístico: cada unidad integrante de la población

tiene una probabilidad conocida de formar parte de la
muestra seleccionada.

No probabilístico: No se conoce la probabilidad que

cada elemento tiene de formar parte de la población.
 Técnicas de muestreo probabilístico
 Azar simple: elaboración de lista de la población y
seleccionar aleatoriamente.
 Azar sistemático: elaboración de listado de la población y
aplicación de formula para determinar el tamaño de la
muestra.

En donde, N = tamaño de la población Z = nivel de confianza,

P = probabilidad de éxito, o proporción esperada Q =
probabilidad de fracaso D = precisión (Error máximo admisible
en términos de proporción).
 Muestreo estratificado: fragmentar la población en
subgrupos.
 Muestreo por conglomerados: es básicamente
estratificación geográfica.
Muestras no probabilísticas
Se utiliza en investigaciones cuantitativas y
cualitativas
Seleccionan individuos o casos “típicos” sin
intentar que sean estadísticamente
representativos de una población
determinada.
Cuando la generalización de resultados hacia
la población es una finalidad en sí misma, las
muestras dirigidas implican algunas
desventajas.
 Técnicas de muestreo no probabilístico
De voluntarios: las personas se proponen como
participantes en el estudio
De expertos: En ciertos estudios es necesaria la opinión
de expertos en un tema
De casos-tipo: También se utiliza una muestra de casos
tipo en estudios cuantitativos exploratorios y en
investigaciones de tipo cualitativo, en el que el objetivo
es la riqueza, profundidad y calidad de la información,
no la cantidad ni la estandarización
Por cuotas: La muestra por cuotas se utiliza mucho en
estudios de opinión y mercadotecnia. (ejemplo: cuotas
de acuerdo con la proporción de ciertas variables
demográficas)
Técnicas de muestreo no probabilístico
Orientadas a la investigación cualitativa:
Muestras diversas o de máxima variación
Muestras homogéneas
Muestras en cadena o por redes (“bola de nieve”)
Muestras de casos extremos
Muestras por oportunidad
Muestras teóricas o conceptuales
Muestras confirmativas
Muestras de casos sumamente importantes o críticos para el
problema analizado
Muestras por conveniencia