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Librerías, escuelas de música, galerías de arte, editoriales, centros de ocio y tiempo libre...
Hablamos de un mercado que cuenta con un número creciente de seguidores y potenciales
consumidores.
En países como Suecia, Dinamarca o Gran Bretaña la cultura y el arte son sinónimo de
diversión, entretenimiento y casi de necesidad vital. En España, aunque todavía estamos
muy atrasados con respecto a ellos, poco a poco nos vamos acostumbrando a consumir
cine, teatro, literatura, artes plásticas y eventos culturales de todo tipo como si de artículos
de primera necesidad se tratara. Muchos empresarios ya se han dado cuenta de esta
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24/2/2019 Cómo crear y dirigir una empresa del sector cultural
transformación cultural y han aprendido a sacarle partido. Pero aún quedan huecos por
aprovechar.
Por todo ello, si te atrae el mundo del arte y la cultura, éste puede ser un buen momento
para que montes tu propia empresa. Oportunidades no faltan. Sin embargo, no debes
olvidar tener en cuenta algunas premisas esenciales:
Mucho de vocación. Dirigir una empresa de este tipo sin vocación es muy difícil porque
no tendrías ningún incentivo y sí mucho trabajo que hacer cada día. Lo más difícil es lograr
el equilibrio entre la vocación artística y la empresarial.
No dormirse en los laureles. Hasta hace poco, montar un negocio cultural no requería
una inversión muy elevada. Ahora la situación ha cambiado. Si queremos encontrar un
hueco en el mercado y ser competitivos, hay que llevar a cabo estudios de mercado y de
marketing, disponer de una abundante oferta de productos y servicios y, en definitiva,
desarrollar todas las actividades de gestión de una empresa moderna.
Saber dónde pisamos. Una de las reglas de oro empresariales aconseja no adentrarse
nunca en mercados desconocidos. Y los negocios del arte y de la cultura no son una
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excepción, más bien todo lo contrario. Cuantos más conocimientos tengas del sector menos
tendrás que depender de terceras personas.
Colchón económico. Muchas empresas de este sector tienen como clientes a las
Administraciones públicas: ministerios, gobiernos autonómicos, ayuntamientos, que
convocan periódicamente concursos y programas culturales. Por ello conviene tener
recursos económicos suficientes, ya que la adjudicación y el pago de los servicios no se
realizan automáticamente.
Una inversión a largo plazo. Las inversiones de los negocios culturales deben pensarse
a largo plazo. En el caso de una editorial, por ejemplo, se requieren, al menos, dos o tres
años para ver resultados, ya que la edición de un título no sólo conlleva un tiempo de
elaboración sino también de distribución y venta en las librerías. En el caso de una galería
de arte, el público busca no sólo la calidad de lo que se expone, sino también que la gestión
y el nombre de la galería ofrezcan garantías. Algo que sólo se obtiene con el tiempo y una
dirección organizada y profesional.
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Estrategia de marketing
Si quieres embarcarte en esta aventura, debes tener en cuenta que para que tu empresa sea rentable es
necesario aplicar el marketing.
Calidad y publicidad. Las principales armas del marketing cultural son la calidad de nuestros
productos o servicios, además de la cartera de clientes de la que dispongamos. Todo esto debe
complementarse con una imagen corporativa muy sofisticada y con la realización de campañas de
marketing directo y publicidad.
Convertir tu empresa en noticia es la forma más rápida de estar en boca de todos. También
puedes crear una web y anunciarte en publicaciones especializadas.
Conquistar al cliente. En estos mercados las relaciones con los clientes son difíciles de lograr. La
clave está en ganarse su confianza mediante un trato cordial y profesional (sobre todo si abrimos una
galería de arte, donde los clientes son aún más exigentes).
Relaciones personales. A la hora de darnos a conocer, no hay nada como buscar personalmente los
clientes.
Adelantarse al futuro. Otra clave para diferenciarse de la competencia es adaptarse a los cambios en
el mercado y en los hábitos de consumo.
Relaciones institucionales. Tampoco olvides el importante papel que juegan los organismos
oficiales. Los ayuntamientos y las comunidades autónomas son buenos puntos de información y difusión
de todo tipo de actividades culturales, así como de ayudas y subvenciones.
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