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24/2/2019 Cómo crear y dirigir una empresa del sector cultural

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Cómo crear y dirigir una empresa del sector cultural


En el mundo del arte, la cultura y el ocio todavía existen muchas oportunidades
de negocio.

POR REDACCIÓN EMPRENDEDORES 24/05/2018

Librerías, escuelas de música, galerías de arte, editoriales, centros de ocio y tiempo libre...
Hablamos de un mercado que cuenta con un número creciente de seguidores y potenciales
consumidores.

En países como Suecia, Dinamarca o Gran Bretaña la cultura y el arte son sinónimo de
diversión, entretenimiento y casi de necesidad vital. En España, aunque todavía estamos
muy atrasados con respecto a ellos, poco a poco nos vamos acostumbrando a consumir
cine, teatro, literatura, artes plásticas y eventos culturales de todo tipo como si de artículos
de primera necesidad se tratara. Muchos empresarios ya se han dado cuenta de esta
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transformación cultural y han aprendido a sacarle partido. Pero aún quedan huecos por
aprovechar.

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RENTABLE Y CON FUTURO


La industria cultural es un mercado que se genera, tanto por la propia demanda del sector
privado, como por el impulso que recibe de las Administraciones públicas, que ponen en
marcha un gran número de actividades.

Por todo ello, si te atrae el mundo del arte y la cultura, éste puede ser un buen momento
para que montes tu propia empresa. Oportunidades no faltan. Sin embargo, no debes
olvidar tener en cuenta algunas premisas esenciales:

Un difícil equilibrio. Para triunfar en el mercado de la cultura el emprendedor debe


tener ciertas habilidades para dirigir su negocio. Todas las imágenes, más o menos idílicas,
que se pueden tener sobre este sector se vienen abajo al segundo día de empezar a trabajar.
El papeleo y la gestión empresarial, actividades que no son para nada literarias, absorben
mucho tiempo.

Mucho de vocación. Dirigir una empresa de este tipo sin vocación es muy difícil porque
no tendrías ningún incentivo y sí mucho trabajo que hacer cada día. Lo más difícil es lograr
el equilibrio entre la vocación artística y la empresarial.

No dormirse en los laureles. Hasta hace poco, montar un negocio cultural no requería
una inversión muy elevada. Ahora la situación ha cambiado. Si queremos encontrar un
hueco en el mercado y ser competitivos, hay que llevar a cabo estudios de mercado y de
marketing, disponer de una abundante oferta de productos y servicios y, en definitiva,
desarrollar todas las actividades de gestión de una empresa moderna.

Diversificar, ésa es la clave. Destacar en este negocio supone ofrecer lo que la


demanda exige, pero también aportar productos novedosos. En una librería, además de
vender libros, se pueden organizar charlas, coloquios, proyecciones de diapositivas o mesas
redondas relacionadas sobre un tema determinado para atraer más clientes.

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Saber dónde pisamos. Una de las reglas de oro empresariales aconseja no adentrarse
nunca en mercados desconocidos. Y los negocios del arte y de la cultura no son una

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excepción, más bien todo lo contrario. Cuantos más conocimientos tengas del sector menos
tendrás que depender de terceras personas.

GESTIÓN DE UNA EMPRESA CULTURAL 



La mayoría de los servicios que realizan estas empresas se enmarcan en programas de
actuación subvencionados por las distintas Administraciones públicas. Existen también,
aunque en menor medida, actuaciones promovidas por fundaciones, entidades bancarias y
grandes empresas y actividades organizadas directamente por organizaciones dedicadas a
la gestión sociocultural. Entre estas últimas, las acciones estacionales relacionadas con el
ocio y cultura son las iniciativas más habituales.

Respecto a la dirección del negocio conviene tener en cuenta estos aspectos:

Recursos humanos: un equipo multidisciplinar. No se requiere ninguna titulación


para regentar estas empresas, aunque sí es importante tener conocimientos de la materia
en la que se base nuestra actividad para poder aplicarlos en nuestro trabajo y ofrecer así un
mejor servicio a los clientes. En cuanto al equipo de la empresa, debe ser multidisciplinar y
estar formado por personas con dotes creativas y con mucha capacidad para trabajar en
grupo.

Colchón económico. Muchas empresas de este sector tienen como clientes a las
Administraciones públicas: ministerios, gobiernos autonómicos, ayuntamientos, que
convocan periódicamente concursos y programas culturales. Por ello conviene tener
recursos económicos suficientes, ya que la adjudicación y el pago de los servicios no se
realizan automáticamente.

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Una inversión a largo plazo. Las inversiones de los negocios culturales deben pensarse
a largo plazo. En el caso de una editorial, por ejemplo, se requieren, al menos, dos o tres
años para ver resultados, ya que la edición de un título no sólo conlleva un tiempo de
elaboración sino también de distribución y venta en las librerías. En el caso de una galería
de arte, el público busca no sólo la calidad de lo que se expone, sino también que la gestión
y el nombre de la galería ofrezcan garantías. Algo que sólo se obtiene con el tiempo y una
dirección organizada y profesional.

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Estudiar bien la oferta. Es importante estar atento a los distintos programas y


convocatorias de las distintas Administraciones públicas para no ofrecer más de lo mismo.
De este modo, podremos presentar proyectos innovadores. Por otra parte, existen
mercados emergentes que aún están por explotar. Para detectar estos huecos de mercado y
generar nuevas ofertas basta con que observes y analices tu entorno.


La dificultad de vender a un público culto y muy exigente. Los consumidores de


ofertas culturales buscarán calidad pero también nuevos productos. Si al comenzar nuestra
actividad no satisfacemos sus necesidades y lo que ofrecemos puede encontrarse
fácilmente en otra empresa con más historia, es seguro que perderemos potenciales
clientes.

¿La solución? Una buena combinación de propuestas –ya sean multiculturales,


informatizadas, relacionadas con otras disciplinas o, simplemente, de otros nuevos
servicios– atraerán el interés del público. Hay que tener paciencia... y mucha creatividad.

Estrategia de marketing

Si quieres embarcarte en esta aventura, debes tener en cuenta que para que tu empresa sea rentable es
necesario aplicar el marketing.

Calidad y publicidad. Las principales armas del marketing cultural son la calidad de nuestros
productos o servicios, además de la cartera de clientes de la que dispongamos. Todo esto debe
complementarse con una imagen corporativa muy sofisticada y con la realización de campañas de
marketing directo y publicidad.

Convertir tu empresa en noticia es la forma más rápida de estar en boca de todos. También
puedes crear una web y anunciarte en publicaciones especializadas.

Conquistar al cliente. En estos mercados las relaciones con los clientes son difíciles de lograr. La
clave está en ganarse su confianza mediante un trato cordial y profesional (sobre todo si abrimos una
galería de arte, donde los clientes son aún más exigentes).

Relaciones personales. A la hora de darnos a conocer, no hay nada como buscar personalmente los
clientes.

Adelantarse al futuro. Otra clave para diferenciarse de la competencia es adaptarse a los cambios en
el mercado y en los hábitos de consumo.

Relaciones institucionales. Tampoco olvides el importante papel que juegan los organismos
oficiales. Los ayuntamientos y las comunidades autónomas son buenos puntos de información y difusión
de todo tipo de actividades culturales, así como de ayudas y subvenciones.

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