REVISIÓN

 DE  LA  LITERATURA  Y  CONSTRUCCIÓN  DEL  

MARCO  TEÓRICO  
RECORDEMOS  LAS  ETAPAS  

II.  Construcción  
del  marco  teórico  
•  Teorías  
•  Estudios  empíricos   •  Bases  teóricas  
referidos  a  nuestro   •  Antecedentes  empíricos  
problema   de  la  inves=gación  
•  Contexto  de  la  
inves=gación  
•  Hipótesis  o  proposición  
I.  Revisión  de  la  
literatura  
 HIPÓTESIS  

La  hipótesis  es  un  enunciado  que  propone  

una  respuesta    tenta=va  a  la  pregunta  del  
problema  de  inves=gación.  

Es  tenta=va  porque  la  relación  que  se  

proponga  sobre  las    variables  debe  ser  
some=da  a  comprobación  empírica.  
ELEMENTOS  DE  LA  HIPÓTESIS  

Los  elementos  
Unidad  de  análisis   Las  variables  
lógicos  
• Son   los   individuos,   grupos,   • Son   las   caracterís=cas   o   • Unen   las   unidades   con   las  
i n s = t u c i o n e s ,   u n i d a d   p r o p i e d a d e s   d e   l a s   variables   entre   sí.   Su  
administra=va,     geográfica,   unidades   de   análisis     que   función  es  la  de    vincular  a  
socio   polí=ca;   que   serán   i n t e r v i e n e n   e n   l a   los  dis=ntos  términos.  
estudiados.   inves=gación.  
• Su   variación   es   suscep=ble  
de   medirse   u   observarse  
(Ej.  Rapidez    en  el  servicio,  
e fi c i e n c i a   e n     u n  
p r o c e d i m i e n t o   d e  
compras)  
ELEMENTOS  DE  LA  HIPÓTESIS  (2)  

Ejemplo  2:  
Ejemplo  1:    
«La  cultura  empresarial  afecta  el  
«El  conocimiento  impacta  en  el   desempeño  de  las  organizaciones»  
desempeño  del  individuo»    
-­‐  Variables:  conocimiento,        
desempeño   -­‐  Variables:  cultura  empresarial,  
desempeño  
-­‐  Elemento  lógico:  impacta  
-­‐  Elemento  lógico:  afecta  
-­‐  Unidad  de  análisis:  individual  
-­‐  Unidad  de  análisis:  organizacional  
CARACTERÍSTICAS  DE  LAS  HIPÓTESIS  

Las  hipótesis  deben  referirse  a  situaciones  reales

Las  variables  o  términos  de  las  hipótesis  deben  

ser    comprensibles  y  precisos  

La  relación  propuesta  entre  variables  debe  ser  

clara  y    lógica  

Las  variables  de  la  hipótesis  deben  ser  

observables  y    medibles  

Las  hipótesis  deben  estar  relacionadas  con  

técnicas    disponibles  para  probarlas  
RECORDEMOS  LOS  TIPOS  DE  TESIS    

ExplicaMva   DescripMva  

Correlación  
HIPÓTESIS  EXPLICATIVA  

La   hipótesis   explicaMva   establece   una   relación   entre   la    

variable   independiente   (causa)   y   la   variable    
dependiente  (efecto).  
 Ejemplo  1:    
H:  «El  conocimiento  impacta  en  el  desempeño  del  
individuo»  
-­‐  Variable  independiente:  conocimiento  
-­‐  Variable  dependiente:  desempeño  
-­‐  Relación:  impacta  posi=vamente  
HIPÓTESIS  CORRELACIONAL  

La   hipótesis   correlacional   establece   una   relación  

entre  dos  o    más  variables.    
Ejemplo  1:
H:  «El  tabaquismo  está  asociado  posi=vamente  con  
la  presencia  de  padecimientos    pulmonares»
Variable  1:   tabaquismo  
Variable  2:    presencia  de  padecimientos  pulmonares  
Relación:  asociado  posi=vamente  
HIPÓTESIS  DESCRIPTIVA  

La  hipótesis  descripMva  compara  una  variable  contra  un  dato  o  valor    pre-­‐establecido.  
Ejemplo:
H:  «La  calidad  de  servicio  en  el  Hospital  Loayza  es  al  menos  de  4  una  escala  de  1  al  5»  
 
O  la  hipótesis  descripMva  compara  dimensiones  de  una  variable  
Ejemplo:
Estudios   previos   han   determinado   que   las   dimensiones   de   la   calidad   percibida   por   el  
cliente   son:     Fiabilidad,   seguridad,   elementos   tangibles,   capacidad   de   respuesta   y  
empa[a.   Algunas   expertos     indican   que   en   el   sector   salud   las   dimensiones   más  
importantes   son   capacidad   de   respuesta   y   empa[a.     Sobre   esa   base   se   plantea   la  
siguiente  hipótesis  lo  siguiente:
H:   «La   capacidad   de   respuesta   y   la   empa[a   son   las   dimensiones   más   importantes   en   los  
servicios  de    salud»  
ARGUMENTACIÓN  DE  LAS  HIPÓTESIS  

La  argumentación  es  el  conjunto  de    razones  

(teóricas)  o  pruebas  (empíricas)    que  jus=fican  la  
proposición  de  la  tesis.  
 ARGUMENTACIÓN  DE  LAS  HIPÓTESIS  (2)    

Ejemplo:  
Conceptualmente,  si  un  individuo  conoce  qué  hacer  y  cómo  ejecutar  las  tareas    
tendrá  mayor  posibilidad  de  lograr  sus  obje=vos  y  minimizar  errores  o  demoras,  
lo    cual  incidirá  en  su  desempeño  (Schmi\  et  al.  2003,  Schmidt  and  Hunter  1998).    
Diversos  estudios  empíricos  han  establecido  la  relación  entre  conocimiento  de  la    
tarea  y  desempeño.  Por  ejemplo,  (McCloy  et  al.  1994),  seleccionó  trabajos    
representa=vos  de  la  milicia,  y  encontró  una  relación  posi=va  entre  estos  dos    
constructos.  (Muhammed  et  al.  2009)  en  su  estudio  de  trabajadores  de    
conocimiento  del  sector  manufacturero,  encuentran  también  soporte  para  esta    
relación.  (Borman  et  al.  1991),  igualmente  con  una  muestra  de  personal  militar  a  
la    que  se  les  solicitó  desarrollar  dis=ntas  tareas,  encuentran  significancia  en  este    
vínculo.  
Sobre  esa  base  se  establece  la  siguiente  hipótesis:  
H:  A  mayor  conocimiento  de  la  tarea  mayor  será  el  desempeño  
LECTURAS  

•  Hernández,  Fernández,  Bap.sta  (2010)  

– Capítulo  6,  pp.  90-­‐115